Pataisymas: pranešimas „Aptikta drėgmė“ neišnyks „Galaxy S8“



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Kartu su daugeliu kitų savybių, kurias turi S8, jis turi IP68 atsparumo vandeniui įvertinimą. IP68 reitingas telefone reiškia, kad jis gali būti 1,5 m vandens 30 minučių be jokio šalutinio poveikio. Tačiau pastaruoju metu buvo daug pranešimų apie klaidą „Aptikta drėgmė negali pakrauti“, kurią galima pastebėti daugelyje prietaisų, kurie bet kuriuo metu net nebuvo panardinti į vandenį. Šis pranešimas neišnyksta net iš naujo paleidus telefoną ar bandant jį išdžiovinti ore.



Bandant įkrauti, S8 aptiktas pranešimas apie drėgmę



Kas sukelia „S8“ pranešimą „Aptikta drėgmė negali įkrauti“?

Gavę daugybę pranešimų iš kelių vartotojų, nusprendėme ištirti klaidą ir sukūrėme sprendimų rinkinį, kuris pašalino klaidą daugumai mūsų vartotojų. Be to, mes ištyrėme priežastis, dėl kurių atsiranda ši klaida, ir jie yra išvardyti žemiau.



  • Talpykla: Visos programos saugo talpyklą, kad sutrumpėtų įkėlimo laikas ir vartotojams būtų teikiama sklandesnė patirtis. Laikui bėgant ši talpykla gali būti sugadinta ir pradėti kištis į svarbius sistemos programų elementus. Kai kuriais atvejais ši talpykla gali suaktyvinti įkrovimo prievaduose įmontuotus drėgmės jutiklius ir neleisti jiems tinkamai veikti.
  • Programinės įrangos problema: Kai kuriuose įrenginiuose ši problema buvo pastebėta tik tada, kai jų įrenginyje buvo įdiegtas „Android“ naujinimas. Gali būti, kad atnaujinime buvo klaida, dėl kurios drėgmės jutikliai sugedo ir nustojo efektyviai veikti.
  • Aparatinės įrangos problema: Taip pat gali būti, kad įkrovimo prievadas galėjo būti sugadintas dėl aukštos įtampos ar elektros antplūdžio, dėl kurio jie gali neveikti tinkamai.
  • Trečiųjų šalių programos: Kartais trečiųjų šalių programos gali sugesti ir trukdyti svarbioms sistemos funkcijoms, viena iš jų yra įkrovimo funkcija. Šios programos dažnai gali nutraukti įkrovimo prievado drėgmės jutiklius, dėl kurių matoma ši klaida.
  • Sūrus vanduo: Pranešimas kartais gali būti nuolatinis, jei telefonas buvo panardintas į druskingą vandenį. Taip yra todėl, kad IP68 reitingas netaikomas sūriam vandeniui.
  • Šlapias uostas: Jei mobiliojo telefono įkrovimo prievadas yra drėgnas arba jame yra šiek tiek drėgmės, pranešimas „drėgmė aptikta“ neišnyks, nebent to atsikratysite.

Dabar, kai jūs iš esmės suprantate problemos pobūdį, mes eisime prie sprendimų. Kad išvengtumėte konfliktų, būtinai įgyvendinkite šiuos sprendimus ta tvarka, kuria jie pateikiami.

1 sprendimas: drėgmės tikrinimas

Jei telefonas buvo panardintas normalus arba sūrus vanduo tam tikru laiko momentu klaida gali būti atkaklus nebent įkrovimas uostas yra išvalytas . Rekomenduojama pabandyti vakuumas (neuždžiovinkite!) telefono įkrovimas uostas ir jei bandydami toliau pateiktus sprendimus problemos nepašalinsite, nuneškite ją į vietinį „Samsung“ klientų aptarnavimo centrą, kad gautumėte aptarnavimo.

2 sprendimas: Patikrinkite, ar nėra programinės įrangos naujinių

Kai kuriais atvejais buvo pastebėta, kad problema kilo dėl sistemos atnaujinimo. Kūrėjai tokiais atvejais dažnai teikia pataisas, todėl atlikdami šį veiksmą patikrinsime, ar yra programinės įrangos naujinys. Už tai:



  1. Vilkite pranešimų skydelyje ir palieskite ant ' Nustatymai “Piktogramą.

    Vilkite žemyn pranešimų skydelį ir bakstelėkite piktogramą „Nustatymai“

  2. Nustatymuose slinkti apačioje ir spustelėkite „ Programinė įranga Atnaujinimai “Parinktį.

    Paliesdami parinktį „Programinės įrangos atnaujinimai“

  3. T į p ant „ patikrinti dėl atnaujinimus “Parinktį ir laukti telefonui patikrinti jei yra kokių nors naujinių.
  4. Jei yra naujinimų, palieskite „ parsisiųsti Atnaujinimai Rankiniu būdu “Parinktį ir laukti kad baigtųsi atsisiuntimo procesas.

    Paliesdami programinės įrangos atnaujinimo parinktį

  5. Kai atnaujinimas bus atsisiųstas, jūsų telefonas bus automatiškai būti paleista iš naujo ir atnaujinimai bus įdiegta po to jūsų telefonas bus bagažinė aukštyn paprastai.
  6. Kištukas įkroviklyje ir patikrinti ar problema išlieka.

3 sprendimas: problemos nustatymas

Gali būti, kad įkrovimo prievadas galėjo būti visam laikui sugadintas, dėl ko matoma ši klaida. Norėdami įsitikinti, kad tai nėra aparatinės įrangos problema, telefoną veiksime saugiuoju režimu. Už tai:

  1. Paspauskite ir palaikykite ant ' Galia mygtuką “, Kol pasirodys parinkčių sąrašas.
  2. Paspauskite ir palaikykite ant ' Galia Išjungta Ekrane ir bakstelėkite „ Saugu Režimas “ variantą.

    Paspaudus ir palaikius „išjungimo“ mygtuką

  3. Telefonas dabar bus paleista iš naujo saugiuoju režimu ir pamatysite „ Saugu Režimas Parašyta kairėje apačioje kampas ekrano.
  4. Prisijungti įkroviklį ir patikrinti ar problema išlieka.
  5. Jei problema išnyksta, tai reiškia, kad problema yra ne aparatinėje įrangoje, o tai yra programinės įrangos problema. Čia galite pabandyti diagnozuoti, kuri programa sukėlė problemų.
  6. Vilkite žemyn pranešimų skydelyje ir palieskite „ Nustatymai “Piktogramą.

    Nuvilkite pranešimų skydelį ir palieskite piktogramą „Nustatymai“

  7. Palieskite ant ' Programos ”Mygtuką ir palieskite bet kurioje paraiškoje.

    Palieskite programų parinktį nustatymuose

  8. Palieskite ant ' Pašalinti Mygtuką ir tada „ taip Pasirodžiusiame raginime.

    Norėdami ištrinti programą, bakstelėkite mygtuką Pašalinti

  9. Pabandyk mokestis telefono ir patikrinti ar problema išlieka.
  10. Jei problema neišnyks Tęsti į Ištrinti paraiškų, kol tai nepadarys ir paleisti iš saugiojo režimo pataisius klaidos pranešimą.

4 sprendimas: USB talpyklos ištrynimas

Laikui bėgant talpykla gali būti sugadinta ir tai gali sukelti problemų dėl svarbių sistemos funkcijų. Todėl atlikdami šį veiksmą išvalysime talpyklą iš USB nustatymų. Už tai:

  1. Traukite žemyn pranešimus skydelyje ir palieskite ant ' Nustatymai “Piktogramą.

    Vilkite žemyn pranešimų skydelį ir bakstelėkite piktogramą „Nustatymai“

  2. Nustatymuose palieskite ant ' Programos “Parinktį ir tada Meniu Mygtukas viršuje teisingai kampas .
  3. Pasirinkite ' Rodyti sistemos programas “ nuo pasirinkimo ir slinkti žemyn kol pamatysite „ USB Nustatymai “Paraiška.

    Paliesdami parinktį „Rodyti sistemos programas“

  4. Palieskite ant ' USB Nustatymai “Ir tada„ Sandėliavimas '.
  5. Viduje Sandėliavimas nustatymus, spustelėkite „ Aišku talpykla Ir tada ant „ Aišku Duomenys “Parinktį.

    Paliesdami parinktis „Išvalyti duomenis“ ir „Išvalyti talpyklą“

  6. Dabar perkrauti telefonas, bandyti jį įkrauti ir patikrinti ar problema išlieka.

5 sprendimas: talpyklos skaidinio nuvalymas

Jei bet kurios sistemos programos ar trečiosios šalies programos talpykla yra sugadinta, bandant įkrauti telefoną gali kilti problemų. Todėl šiame žingsnyje mes ištrinsime talpyklos skaidinį. Už tai:

  1. Paspauskite ir palaikykite galia Mygtuką ir bakstelėkite „ Perjungti išjungtas “Parinktį.
  2. Kai prietaisas bus visiškai išjungtas, paspauskite ir palaikykite Tomas Žemyn ' ir ' Bixby ' Raktas. Tada tuo pačiu atveju taip pat paspauskite ir palaikykite Galia “Mygtuką.

    Mygtuko vieta S8

  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, paleisti visi raktai. Įrenginyje gali būti rodoma „ Sistemos naujinimų diegimas ' kurį laiką.
  4. Naudoti apimtis žemyn klavišą paryškinti Nuvalykite Talpykla Padalijimas “Parinktis ir kai ji bus paryškinta, paspauskite„ Galia “Raktas į pasirinkite tai.

    Pažymėdami parinktį „Wipe Data / Factory Reset“

  5. Baigę valymo procesą, pažymėkite „ Perkraukite iš naujo Sistema Dabar “Parinktį paspausdami„ patildyti “Ir paspauskite„ galia Mygtuką pasirinkite tai.

    Pažymėkite parinktį „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite mygtuką „Maitinimas“

  6. Telefonas dabar buspaleista iš naujo paprastai,patikrinti ar problema išlieka.
4 minutes perskaityta