Jei pastebėsite, kad ekrn.exe procesas yra įtartinoje vietoje, pvz C: Windows arba C: Windows System32 aplanką, turėtumėte atidžiau išanalizuoti failą, kad nustatytumėte, ar turite kenkėjiškų programų infekciją, ar ne.
Norėdami tai padaryti, turėtumėte įkelti ekrn.exe procesą į virusų duomenų bazės katalogą, kad išsiaiškintumėte, ar failas yra kenkėjiškas, ar ne. Populiariausias tokio tipo katalogas yra „VirusTotal“, tačiau drąsiai naudokitės bet kuriuo kitu nemokamu atitikmeniu. Norėdami analizuoti failą naudodami „VirusTotal“, eikite į šią nuorodą ( čia ), įkelkite failą ir palaukite, kol bus baigta analizė.
„VirusTotal“ grėsmių neaptikta
Jei analizė pašalino abejones, kad galbūt susiduriate su virusine infekcija, galite praleisti kitą žemiau esantį skyrių ir pereiti tiesiai į Ar turėčiau pašalinti ekrn.exe? ' skyrius.
Tačiau jei „VirusTotal“ analizė atskleidė tam tikrų problemų dėl saugumo, tęskite kitą žemiau esantį skyrių, kuriame pateikiamos kelios nuoseklios instrukcijos, kaip kovoti su viruso infekcija.
Kova su grėsme saugumui
Jei anksčiau atlikti tyrimai parodė, kad failas, su kuriuo susiduriate, nėra tikrasis „ESET Smart Security“ komponentas, labai rekomenduojame įdiegti gilųjį nuskaitymą, kuris galėtų identifikuoti ir pašalinti kiekvieną užkrėstą egzempliorių, kuris padarė jūsų savo kompiuteryje.
Atminkite, kad jei šis scenarijus yra tinkamas, labai tikėtina, kad kenkėjiškos programos užkratas slypi už nepaprastai didelį išteklių naudojimą ekrn.exe.
Kalbant apie kenkėjiškų programų užmaskavimą, saugumo tyrėjai pripažįsta, kad jas yra žinoma sunkiau aptikti ir laikyti karantine (net naudojant „Windows 10“). Dėl šios priežasties labai svarbu naudoti kvalifikuotą saugumo skaitytuvą, kuris yra pritaikytas spręsti šią problemą.
Jei jau mokate (arba esate pasirengę) aukščiausios kokybės saugumo skaitytuvo prenumeratą, eikite į priekį ir pradėkite nuskaitymą. Bet jei ieškote nemokamos alternatyvos, kuri tą patį darbą atliktų gerai, neieškokite toliau „Malwarebytes“. Nuodugnus nuskaitymas naudojant šį įrankį leis pašalinti didžiąją dalį kenkėjiškų programų, kurios vengia aptikti procesuose kaip padidėjusius trečiųjų šalių procesus. Jei dar to nepadarėte, vadovaukitės šiuo straipsniu ( čia ) žingsnis po žingsnio instrukcijas.
Nuskaitymas baigtas „Malwarebytes“ ekrane
Jei atlikus šį nuskaitymą pavyko nustatyti ir užkirsti kelią virusinei infekcijai, iš naujo paleiskite kompiuterį, tada pereikite prie kito žemiau esančio skyriaus ir patikrinkite, ar ekrn.exe vis dar sunaudoja daug sistemos išteklių.
Ar turėčiau pašalinti ekrn.exe?
Jei anksčiau atlikti tyrimai neatskleidė jokių saugumo problemų (arba jau jas pašalinote naudodami saugos skaitytuvą), galite drąsiai padaryti išvadą, kad neturite reikalų su užkrėstu elementu.
Pirmyn ir atverk kitą Užduočių tvarkyklės langas („Ctrl“ + „Shift“ + „Esc“) ir pažiūrėkite, ar vis dar naudojama daug ekrn.exe išteklių.
Jei ta pati problema vis dar kyla, galite greitai išspręsti šią problemą pašalindami ekrn.exe procesą kartu su pagrindine programa, tačiau nepamirškite, kad tai yra trečiosios šalies saugos paketo pašalinimo atitikmuo.
Pašalinimas ekrn.exe neturės jokių pasekmių jūsų operacinei sistemai, išskyrus kišimąsi į trečiosios šalies saugos paketą. Tačiau nepamirškite, kad procesą galite pašalinti tik pašalinę pagrindinę programą. Priešingu atveju saugos paketas atkurs ekrn.exe per kitą sistemos paleidimą.
Tačiau kai tik tai padarysite, „Windows Defender“ bus atkurta kaip numatytasis „Antivirus“ rinkinys jūsų kompiuteryje.
Jei vis dar naudojama daug išteklių ir norite atsikratyti ekrn.exe kartu su pagrindine programa, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
Kaip pašalinti ekrn.exe?
Jei atlikote visus aukščiau pateiktus patikrinimus, kad patvirtintumėte, jog failas yra tikras, ir vis tiek norite atsikratyti ekrn.exe procesą dėl per didelio išteklių sunaudojimo, galite tai padaryti lengvai pašalindami jį kartu su pagrindine programa.
Kai kurie paveikti vartotojai, kurie taip pat susidūrė su šia problema, patvirtino, kad jiems pavyko neribotą laiką išspręsti problemą įprastai pašalinus „ESET Smart Security“.
čia yra trumpas pašalinimo vadovas ekrn.exe kartu su pagrindine programa („ESET Smart Security“):
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Įėję į laukelį Vykdyti, įveskite „Appwiz.cpl“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Programos ir funkcijos langas.
Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą
- Kai būsite Programos ir funkcijos langą, slinkite žemyn per įdiegtų programų sąrašą ir raskite „ESET Smart Security“ . Kai pamatysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
Pašalinama saugos įrankių juosta
- Vykdykite ekrane rodomus raginimus, kad užbaigtumėte operaciją, tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar išteklių naudojimas išspręstas kitą kartą paleidus sistemą.
