NUSTATYTI: „Outlook“ prašo slaptažodžio „Windows 10“



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Jei jūsų „Outlook“ darbalaukio programa vėl ir vėl prašo slaptažodžio, net ir sėkmingai prisijungus, tai gali būti dėl neseniai atlikto „Windows“ naujinimo arba „Outlook“ nustatymų. „Windows“ naujiniai skirti pagerinti jūsų sistemos našumą, pasiūlyti geresnes funkcijas ir daug daugiau stabilumo, tačiau kartais šie naujiniai gali sukelti tam tikrų problemų. Šią problemą galima laikyti pavyzdžiu, kai perspektyva vis neramina prisijungimo raginimus.



„Outlook“ darbalaukio programa



„Outlook“ turi būti viena iš dažniausiai naudojamų internetinių pašto paslaugų teikėjų, kurias sukūrė „Microsoft“. Daugelis žmonių naudoja „Microsoft“ pateiktą darbalaukio programą sistemoje „Windows 10“. Minėta problema veikia daugumą „Outlook“ versijų, tokių kaip „Outlook 2016“, 2013 m., 2010 m. efektyviausių sprendimų, kurie išspręs jūsų problemą.



Kas sukelia „Outlook“ nuolat prašyti slaptažodžio sistemoje „Windows 10“?

Kai „Outlook“ programa vis prašo slaptažodžio, tai gali būti dėl šių veiksnių:

  • „Outlook“ nustatymai: Kartais kyla problemų su jūsų „Outlook“ programos nustatymai dėl to kyla problema.
  • „Windows“ naujinimas arba naujinimas: Kai kuriais atvejais „Windows“ naujinimas ar naujovinimas gali iš naujo nustatyti jūsų sąmoningai nustatytas tam tikrų programų nuostatas, kurios gali sukelti problemą.

Prieš tęsdami sprendimus, patikrinkite, ar pašalinus „Windows“ slaptažodį (ar įdėjus tuščią slaptažodį) problema išspręsta. Be to, patvirtinkite, ar išvalius interneto parinktis problema išspręsta. Be to, patikrinkite, ar atsijungus bet kuriai biuro programai (pvz., „Word“ ar „Excel“) ir vėl prisijungus prie programos, problema išspręsta. Be to, patvirtinkite, jei išjungiate IPV6 išsprendžia problemą . Taip pat įsitikinkite, kad „Windows“ vartotojo abonemento tipas nustatomas administratoriui (kai kurie vartotojai pranešė, kad administratorius pakeitė paskyros tipą į standartinį dėl klaidingo atnaujinimo), nes tai gali sukelti saugos problemų „Credential“ tvarkyklėje, jei nustatyta kaip standartinė, ir taip sukelti problemą.

1 sprendimas: išvalykite talpykloje saugomus slaptažodžius

Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, kad išspręstumėte problemą, būtų išvalyti talpykloje saugomus slaptažodžius, esančius valdymo skydelyje. Štai kaip tai padaryti:



  1. Eikite į Pradžios meniu ir atidarykite Kontrolės skydelis .
  2. Nustatyti Žiūrėti , esančią po adreso juosta dešinėje pusėje, į Didelės piktogramos .
  3. Eikite į Vartotojo abonementai .

    „Windows“ valdymo skydelis

  4. Kairėje pusėje spustelėkite „ Tvarkykite savo įgaliojimus '.

    Vartotojo abonementai - valdymo skydelis

  5. Pasirinkite prisijungimo duomenis „Lync“, „Outlook“ ir „Microsoft“ tiek „Windows“ prisijungimo duomenys ir Bendrieji įgaliojimai .
  6. Spustelėkite Išsami informacija ir tada pasirinkite Pašalinti iš saugyklos .
  7. Išeikite iš valdymo skydo ir iš naujo paleiskite sistemą.

2 sprendimas: įgalinkite parinktį Prisiminti slaptažodį

Kai kuriais atvejais problema kyla dėl paprastos klaidos. Jei prisijungdami nepažymėjote parinkties Prisiminti slaptažodį, tai gali sukelti problemą. Tokiu atveju turėsite įgalinti parinktį. Štai kaip:

  1. Bėk „Outlook“ , eikite į Failas skirtuką ir spustelėkite Paskyros nustatymai .
  2. Pasirinkite savo sąskaitą El skirtuką.
  3. Atsiras langas, slinkite žemyn į apačią ir raskite Prisiminti slaptažodį ’Variantas. Įsitikinkite, kad jis pažymėtas.

    Patikrinkite parinktį Prisiminti slaptažodį

3 sprendimas: atžymėkite parinktį „Visada paraginti prisijungimo duomenis“

„Outlook“ programa gali paraginti jus įvesti slaptažodį dar kartą, nes jį sukonfigūravote. Norėdami pašalinti tokią galimybę, turėsite atlikti šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite „Outlook“ .
  2. Eikite į Failas skirtuką ir pasirinkite Paskyros nustatymai .
  3. Viduje konors Paskyros nustatymai skyriuje pasirinkite Paskyros nustatymai .
  4. Pažymėkite savo sąskaitą ir spustelėkite Keisti .
  5. Spustelėkite Daugiau nustatymų mygtuką.

    „Outlook“ paskyros nustatymai

  6. Perjunkite į Saugumas skirtuką.
  7. Panaikinti pasirinkimą Visada paprašykite prisijungimo duomenų Vartotojo parinktis.
  8. Spustelėkite Gerai ir tada uždaryk savo „Outlook“ .

4 sprendimas: sukurkite naują profilį

Kartais problema gali kilti dėl a sugadintas / sugadintas profilis arba dėl klaidos su ja. Tokiu atveju turėsite sukurti naują profilį. Štai kaip tai padaryti:

  1. Įsitikinkite, kad uždarėte „Outlook“ .
  2. Eikite į Pradžios meniu atidaryti Kontrolės skydelis .
  3. Spustelėkite Paštas .
  4. Spustelėkite Rodyti profilius mygtuką ir tada pasirinkite Papildyti .

    Pašto nustatymai

  5. Įveskite naujo profilio pavadinimą ir pasirinkite Gerai.
  6. Vėliau įveskite savo vardas ir paštu .
  7. Rezultatas Kitas ir tada spustelėkite Baigti .
  8. Galiausiai pasirinkite savo profilį kaip Visada naudokite šį profilį Ir tada spustelėkite Gerai.

5 sprendimas: Atnaujinkite „Outlook“

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų sprendimų jums nepasiteisino, „Outlook“ programoje gali būti kažkas negerai. Todėl turėsite atnaujinti „Outlook“ programą į naujausią versiją. Štai kaip tai padaryti:

  1. Atidaryti „Outlook“ , eiti į Failas ir tada pasirinkite Apie „Outlook“ .
  2. Pasirinkite „Office“ paskyra ir tada spustelėkite Atnaujinti parinktis .

    Tikrinama, ar nėra „Office“ naujinimų

  3. Galiausiai pasirinkite Atnaujinti dabar įrašą iš sąrašo, kad galėtumėte ieškoti naujų naujinių.

6 sprendimas: naudokite „Microsoft“ palaikymo ir atkūrimo asistentą („SaRA“)

Galite pastebėti klaidą, jei „Outlook“ kyla tam tikrų konfigūracijos problemų. Tokiu atveju problema gali būti išspręsta naudojant „Microsoft SaRA“ įrankį (kuris naudoja pažangią sistemos diagnostiką, kad patikrintų ir išspręstų žinomas „Outlook“ konfigūracijos problemas).

  1. Paleiskite interneto naršyklę ir eikite į „SaRA“ atsisiuntimo puslapis .
  2. Tada spustelėkite Išplėstinė diagnostika - „Outlook“ (skiltyje „Sara diegimas“) atsisiųsti „SaRA“.

    Atsisiųskite „SaRA“

  3. Dabar paleiskite atsisiųstą failą kaip administratorius ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte „SaRA“ procedūrą (gaires galite gauti iš 1 veiksme paminėto „SaRA“ atsisiuntimo puslapio).

    „SaRA“ pasirinkite „Outlook“ arba „Advanced Diagnostics“

  4. Tada perkraukite kompiuterį ir iš naujo paleisdami patikrinkite, ar jūsų sistemoje nėra slaptažodžio.

7 sprendimas: išjunkite UEFI Secure Boot

„UEFI Secure Boot“ yra saugos standartas, naudojamas norint įsitikinti, kad įrenginys įkeliamas tik naudojant teisėtą programinę įrangą (kuria pasitiki OEM). Aptariama klaida gali kilti, jei saugus UEFI įkrovimas trukdo „Outlook“ arba jūsų sistemos prisijungimo duomenų tvarkytuvės veikimui. Tokiu atveju išjungus saugų įkrovą problema gali būti išspręsta.

Įspėjimas : Tęskite savo pačių rizika, nes išjungus „UEFI Secure Boot“, jūsų sistemai ir duomenims gali kilti grėsmė, kuri neapsiriboja tik virusais, Trojos arkliais ir kt.

  1. Įsitikinkite, kad visos jūsų sistemos programos yra uždarytos, ir spustelėkite „Windows“ mygtuką.
  2. Tada pasirinkite maitinimo piktogramą ir spustelėkite mygtuką Paleisti iš naujo laikydamas „Shift“ klavišą .

    Laikykite nuspaudę klavišą „Shift“ ir iš naujo paleiskite sistemą

  3. Dabar, rodomame meniu, pasirinkite Trikčių šalinimas ir pasirinkite Išplėstiniai nustatymai .

    Trikčių šalinimo lange atidarykite Išplėstinės parinktys

  4. Dabar pasirinkite UEFI programinės įrangos nustatymai ir patvirtinkite, kad perkraunate sistemą. Tada laukti kad sistema būtų paleista į BIOS nustatymus.

    „Advanced Options“ skiltyje atidarykite UEFI programinės įrangos nustatymus

  5. Dabar kairiajame lango lauke išplėskite parinktį Saugus paleidimas, ir pasirinkite „Secure Boot Enable“ . Tada dešinėje lango srityje pasirinkite Išjungta .

    Išjunkite „UEFI Secure Boot“

  6. Tada išsaugokite pakeitimus ir išeikite iš BIOS.
  7. Dabar įjunkite savo sistemą ir patikrinkite, ar „Outlook“ slaptažodžio problema išspręsta.

8 sprendimas: naudokite registro rengyklę

Jei klaidingai sukonfigūruotos atitinkamos sistemos registro reikšmės, galite susidurti su klaida. Šiame kontekste problemą gali išspręsti registro reikšmių redagavimas. Kai kurie šiame sprendime paminėti raktai gali būti jums nepasiekiami (galbūt praleiskite įrašą, kurio nėra registre), atsižvelgiant į naudojamą „Windows“ versiją.

Įspėjimas : Tęskite labai atsargiai, nes norint redaguoti sistemos registrą reikia tam tikro lygio žinių ir, jei tai nebus padaryta tinkamai, galite pakenkti amžinai OS, sistemai ir duomenims.

  1. Sukurti jūsų sistemos registro atsarginę kopiją .
  2. Paspauskite „Windows“ klavišą ir „Windows“ paieškos juostoje ieškokite Registro redaktorius . Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite registro rengyklę (paieškos rezultatuose) ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorius.

    Atidarykite registro rengyklę kaip administratorių

  3. Tada Rodyti kelią šiuo keliu:
    Kompiuteris  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  Lsa
  4. Dabar dešinėje lango srityje dukart spustelėkite neįgalieji ir kreditoriai ir pakeisti ją vertė į 1 .
  5. Tada dukart spustelėkite LmCompatibilityLevel ir pakeisti ją vertė į 3 .

    Keisti LSA registro raktus

  6. Tada išėjimas kompiuterio registro rengyklę ir perkraukite sistema.
  7. Perkraunant patikrinkite, ar slaptažodžio problema išspręsta.
  8. Jei ne, patikrinkite, ar keičiate LmCompatibilityLevel vertė į 2 išsprendžia klausimą.
  9. Jei ne, atidarykite Registro redaktorius (1 žingsnis) ir Rodyti kelią šiuo keliu:
    Kompiuteris  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office
  10. Dabar kairiajame lango lauke išplėskite numerių aplankas (nurodydami „Office“ versijos numerį), tada pasirinkite „Outlook“, pvz .:
    Kompiuteris  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office  16.0  Outlook 
  11. Tada pasirinkite „AutoDiscover“ tada dešinėje lango pusėje spustelėkite dešinįjį pelės klavišą ir pasirinkite Nauja .
  12. Dabar pasirinkite DWORD (32 bitų) vertė ir pavadink tai „ExcleeExplicitO365Endpoint“ .

    Nustatykite „ExcludeExplicitO365Endpoint“ vertę į 1

    Tada dukart spustelėkite „ExcleeExplicitO365Endpoint“ ir nustatykite savo vertė į 1 . Jei „AutoDiscover“ nėra „Outlook“ registre, patikrinkite kitus numerių aplankus atlikdami 10 veiksmą ir pridėkite „ExcleeExplicitO365Endpoint“ ten .

  13. Perkraukę patikrinkite, ar jūsų sistemoje nėra slaptažodžio problemos.
  14. Jei ne, atidarykite Registro redaktorius ir Rodyti kelią prie šių:
    Kompiuteris  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office  16.0  Common  Identity
  15. Dabar sukurkite DWORD raktą (kaip aptarta 11 ir 12 žingsniuose) ir pavadinkite jį Įgalinti ADAL o nustatydamas jos vertė į 0 .
  16. Tada sukurkite kitą DWORD raktą ir vardas tai Išjungti „ADALatopWAMOverride“ tuo pačiu nustatant jo vertę 1 .

    Nustatykite „DisableADALatopWAMOverride Value“ į 1

  17. Dabar iš naujo paleiskite sistemą išėję iš sistemos registro rengyklės.
  18. Tada patikrinkite, ar slaptažodžių problema išspręsta.

9 sprendimas: Užduočių planuoklyje sukurkite užduotį

Jei nė vienas iš sprendimų jums netiko, tada užduočių planuoklyje galite sukurti užduotį, kuri nuolat sustabdys ir paleis „Credential Manager“ paslaugą ir taip išspręs problemą.

  1. Paspauskite „Windows“ logotipo klavišą ir „Windows“ paieškoje įveskite Paslaugos. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Services“ ir pasirinkite Run as Administrator.

    Atidarykite „Services“ kaip administratorių

  2. Dabar dukart spustelėkite „Credential Manager“ paslaugą ir išplėskite išskleidžiamąjį meniu Paleisties tipas .

    Dukart spustelėkite „Credential Manager Service“

  3. Tada pasirinkite Automatinis ir spustelėkite Taikyti / Gerai mygtukus.

    Nustatykite „Credential Manager Manager Service“ paleidimo tipą į „Automatic“

  4. Dabar perkraukite savo sistemą ir patikrinkite, ar „Outlook“ problema išspręsta.
  5. Jei ne, paspauskite „Windows“ klavišą ir ieškokite „Notepad“. Tada pasirinkite Užrašų knygelė .

    Atidarykite „Notepad“

  6. Dabar kopija „Notepad“:
    Rem Stop and Start Credential Manager rem Tai yra bandymas išspręsti klaidą, įvestą rem Windows 10 atnaujinimas 2004, kai rem Outlook slaptažodžiai dažnai buvo pamiršti NET STOP „Credential Manager“ skirtasis laikas 10 NET START „Credential Manager“ skirtasis laikas 3

    Komandų eilutės scenarijus, skirtas sustabdyti-paleisti „Credential Manager“ tarnybą

  7. Tada atidarykite „Notepad“ meniu Failas ir spustelėkite Išsaugoti kaip .
  8. Dabar pakeiskite išskleidžiamąjį meniu „Išsaugoti kaip tipą“ į „Visi failai“, tada failo pavadinime įveskite bet kurį failo pavadinimą bet pridėkite .cmd jo gale (pvz., 123.cmd).

    Išsaugokite komandų eilutės scenarijų kaip .cmd failą

  9. Tada pasirinkite vietą, kurioje norite išsaugoti failą (pvz., Darbalaukyje) ir spustelėkite mygtuką Išsaugoti. Dabar spustelėkite „Windows“ mygtuką ir „Windows“ paieškos tipo užduočių planuoklyje. Tada pasirinkite Darbų planuotojas .

    Atidarykite užduočių planavimo priemonę

  10. Tada atidarykite Veiksmas meniu ir pasirinkite Sukurti užduotį .

    Sukurti užduotį užduočių planuoklyje

  11. Dabar skirtuke Bendra parašykite užduoties pavadinimą (pvz., „OutlookPasswordRetention“) ir įgalinkite Bėk su didžiausiomis privilegijomis .

    Įgalinkite parinktį Vykdyti su didžiausiomis privilegijomis

  12. Tada eikite į Trigeriai skirtuką ir spustelėkite Nauja mygtuką.

    Sukurkite naują užduoties aktyviklį

  13. Dabar pasirinkite Kasdien ir pasirinkti pradžios laikas po dešimties minučių nei dabartinis jūsų laikas.
  14. Tada patikrinkite parinktį Pakartoti užduotį kas 1 valandą ir pakeiskite išskleidžiamojo meniu Laikotarpis į Neribotai ir spustelėkite mygtuką Gerai.

    Nustatykite aktyviklių parametrus

  15. Dabar nukreipkite į Veiksmai skirtuką ir spustelėkite Nauja mygtuką.
  16. Tada spustelėkite programos / scenarijaus mygtuką Naršyti, tada pasirinkite .cmd failą (sukurtą 9 veiksme) ir spustelėkite Gerai.

    Naršyklė komandų failui

  17. Dabar eikite į skirtuką Sąlygos ir atžymėkite parinktį Pradėti užduotį tik tuo atveju, jei kompiuteryje yra kintamosios srovės maitinimas.

    Nuimkite žymėjimą nuo parinkties Pradėti užduotį tik tuo atveju, jei kompiuteris įjungtas į kintamosios srovės maitinimą

  18. Tada nukreipkite į Nustatymai skirtuką ir atžymėkite parinktį Sustabdyti užduotį, jei ji veikia ilgiau nei, ir spustelėkite mygtuką Gerai.

    Atžymėkite parinktį Uždaryti užduotį, jei ji vykdoma ilgiau nei

  19. Dabar uždarykite užduočių planavimo priemonę ir palaukite dešimt minučių, prieš perkraunant kompiuterį.
  20. Tikimės, kad perkraunant, jūsų sistemoje nėra „Outlook“ slaptažodžio problemos.

Jei problema vis dar yra, tai galite išspręsti eksportuoti įgaliojimus iš „Credential Manager“ ir iš naujo paleidus sistemą, importuoti kredencialus į „Credential Manager“, jei „Outlook“ paprašys slaptažodžių (tai sutaupys jus nuo rūpesčių po vieną įvesti visus reikiamus slaptažodžius). Jei problema vis dar yra, patikrinkite, ar naudojate SFC ir DISM komandos išsprendžia problemą. Jei ne, tuomet gali tekti atlikti a švarus „Windows“ diegimas .

8 minutes perskaityta