„Skype for Mac“ naujinimas nutraukia „Skype“ katalogų paslaugą. Štai kaip ją išspręsti

„Windows“ / „Skype for Mac“ naujinimas nutraukia „Skype“ katalogų paslaugą. Štai kaip ją išspręsti 2 minutės perskaityta „Skype“ katalogo paslaugos problema

„Skype“ katalogų tarnyba



Kai kurie „MacOS“ ir „iOS“ vartotojai skundžiasi erzinančia „Microsoft Skype“ programos klaida, dėl kurios jie negali rasti naujų kontaktų. Atrodo, kad tai rimta „Skype“ katalogo problema, kurią sukėlė naujausias „Skype for Mac“ atnaujinimas.

Keletas įsiutę vartotojų pabrėžė šią problemą „Microsoft Answers“ forumas . Pasak „Skype“ vartotojo, problema išlieka skirtingose ​​platformose.



„Bandau rasti naują kontaktą„ Skype “, bet jis neveikia ir negaliu rasti jokio kontakto. Išbandžiau„ Skype for Mac 8.54.0.91 “,„ Skype for iPhone “ir„ Skype “žiniatinklį, visi jie neranda kontaktų . Bet koks sprendimas? “



Kitas „Skype“ vartotojas pranešė, kad problema egzistuoja dviejuose skirtinguose „iMac“.



„Čia ta pati problema - negaliu rasti nieko, kas dar nėra mano kontaktuose. Išbandžiau 2 skirtingus„ iMac “skirtinguose laidiniuose ir belaidžiuose tinkluose, o„ iPhone “-„ wifi “ir 4G. Negaliu prisijungti prie naujų kontaktų. Visos mašinos, naudojančios naujausią „Skype“ versiją. “

„Skype“ klientų palaikymo komanda patvirtino klaidą „Microsoft“ bendruomenės forumas . Geros naujienos yra tai, kad „Microsoft“ jau ištyrė problemą ir ją sukėlė naujas „Apple“ išleistas saugos naujinimas.

' Mums pavyko nustatyti, kad šis įvykis įvyko dėl naujo „Apple“ sistemos saugos naujinimo, kuris anuliuoja serverio, atsakingo už minėtą paslaugą, „Microsoft“ sertifikatą. '



„Skype“ komanda šiuo metu stengiasi išspręsti „Skype“ katalogo paslaugos problemą. Tačiau „Microsoft“ pasiūlė greitą problemą išspręsti.

Kaip išspręsti „Skype“ katalogo problemas „MacOS“ ir „iOS“

„IOS“ veiksmai:

  1. Atidarykite „Safari“ naršyklę savo sistemoje ir parsisiųsti „MICROSOFT IT TLS CA 02.crt.“ failą.

    „Skype iOS“ profilio atsisiuntimas

  2. Atlikdami šį veiksmą, jūsų naršyklė gali paprašyti patvirtinimo, spustelėkite mygtuką Diegti mygtuką, kad įdiegtumėte naują profilį. „Skype iOS“ profilio diegimas
  3. Baigę diegimo procesą, turite rankiniu būdu suaktyvinti SSL patikimumo parinktį.
  4. Eik į Nustatymai > generolas > Informacija > Pažymos patikimumo nustatymai

„MacOS“ veiksmai:

  1. Sistemoje atidarykite „Safari“ arba „Google Chrome“.
  2. parsisiųsti Pavadintas „Microsoft“ saugos sertifikatas „MICROSOFT IT TLS CA 02.crt.“ .
  3. Dukart spustelėkite atsisiųstą failą, kad jį atidarytumėte. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad pasitikėtumėte sertifikatu (jei reikia).

Dabar turėtumėte galėti naudotis paslauga be jokių problemų. Tačiau jei problema vis dar išlieka, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

  1. Jei jūsų sistema neleidžia tiesiogiai pasitikėti sertifikatu, turite pridėti sertifikatą prie „MacOS Keychain“.
  2. Surask „macOS“ raktų pakabukas , eikite į Kategorija skyrių ir vilkite Pažyma failą į šį langą.

    Vilkite sertifikatą

  3. Dukart spustelėkite failą, eikite į Pasitikėjimo skyrius ir pasirinkti Visada pasitikėk .
  4. Galiausiai uždarykite langą.

Kol kas nėra atnaujinimo, kuris išspręstų problemą, ir tikimasi, kad nauja versija bus prieinama labai greitai.

Žymos „iOS“ „Mac“ „Microsoft“ skype