TikTok gali neveikti daugiausia dėl jo diegimo problemų arba dėl tinklo apribojimų. Apie problemą pranešama visose „TikTok“ palaikomose platformose, tokiose kaip „Android“, „iOS“, „Windows“, naršyklėse ir emuliatoriuose (pvz., „BlueStacks“) ir kt.
Kai kuriems žmonėms problemą sukėlė įrenginio operacinės sistemos naujinimas. Apie problemą taip pat praneša žmonės, kurie naudoja VPN norėdami naudoti „TikTok“. Problema pastebima, kai programa nepaleidžiama, negauna turinio arba užstringa atliekant veiksmą, pvz., pažymint vaizdo įrašą „Patinka“ arba komentuojant jį.
TikTok neveikia
1. Iš naujo paleiskite įrenginį ir tinklo įrangą
Dėl vidinio gedimo jūsų įrenginys arba tinklo įranga gali neleisti „TikTok“ programai pasiekti esminius internetinius išteklius. Čia problema gali išspręsti iš naujo paleidus įrenginį ir tinklo įrangą. Prieš tęsdami įsitikinkite, kad TikTok serveriai neveikia .
- Pirma, išeiti TikTok programėlę ir pašalinti programa iš naujausios programos sąrašą.
- Dabar paleisti TikTok programą ir patikrinkite, ar ji veikia gerai.
- Jei ne, išjungti savo prietaisą ir susijusi tinklo įranga (pvz., maršrutizatorius, „Wi-Fi“ plėtiniai ir kt.).
- Dabar laukti minutę, o tada maitinimas maršrutizatorius.
- Kai maršrutizatoriaus lemputės yra stabilios, maitinimas savo įrenginį ir paleiskite „TikTok“, kad patikrintumėte, ar jis veikia gerai.
2. Atnaujinkite „TikTok“ programą į naujausią versiją
Jei TikTok programai trūksta naujausių kūrėjo pataisų, jos nesuderinamumas su OS gali neleisti programai tinkamai veikti ir taip sukelti problemų. TikTok programos atnaujinimas į naujausią versiją gali išspręsti problemą. Pavyzdžiui, mes atnaujinsime „TikTok“ programą „Android“ telefone.
- Atidaryk Google Play Parduotuvė ir ieškoti Tik tak .
- Dabar patikrinkite, ar „TikTok“. atnaujinti yra. Jei taip, bakstelėkite Atnaujinti mygtuką.
Atnaujinkite „TikTok“ programą
- Atnaujinę paspauskite Atviras ir patikrinkite, ar „TikTok“ darbo problema pašalinta.
- Jei ne, patikrinkite, ar įrenginio OS atnaujinimas į naujausią versiją pašalina klaidą.
3. Maršrutizatoriaus nustatymuose išjunkite IPv6
Jei „TikTok“ neveikia tik naudojant „Wi-Fi“ arba naudojant tam tikrą tinklą (pvz., biuro „Wi-Fi“), pagrindinė problemos priežastis gali būti IPv6 nesuderinamumas su „TikTok“ serveriais arba jūsų įrenginio konfigūracijomis. Pagal šį scenarijų problemą gali išspręsti išjungus IPv6 maršrutizatoriaus nustatymuose. Bendrosios gairės yra tokios:
- Eikite į valdymo portalas maršruto parinktuvą (per programą arba naršyklę) ir, jei reikia, Prisijungti naudodami savo kredencialus.
- Dabar kreipkis į jį Nustatymai puslapį ir atidarykite Pažangūs nustatymai .
- Tada pasirinkite IPv6 ir gautame meniu nustatykite išskleidžiamąjį meniu Interneto ryšio tipas į Išjungta .
Maršrutizatoriaus išplėstiniuose nustatymuose atidarykite IPv6 skirtuką
- Dabar sutaupyti atlikti pakeitimai ir perkrauti tavo maršrutizatorius .
Nustatykite IPv6 interneto ryšio tipą į Išjungtas
- Tada perkrauti tavo prietaisas ir paleidę iš naujo paleiskite „TikTok“ ir patikrinkite, ar jis veikia gerai.
4. Iš naujo prisijunkite prie „TikTok“ programos
Jei „TikTok“ serveriams nepavyksta tinkamai autentifikuoti „TikTok“ seanso, jie gali tinkamai neatsakyti į jūsų įrenginio užklausas, todėl gali kilti problema, apie kurią kalbama. Čia iš naujo prisijungus prie „TikTok“ problema gali būti išspręsta.
Pavyzdžiui, atliksime procesą, skirtą „Android“ telefonui, tačiau šį metodą galite išbandyti ir kitose platformose. Šis metodas gali būti naudingas ne kiekvienam asmeniui, kuris susiduria su problema. Nepamirškite išsaugoti kredencialų, kad galėtumėte iš naujo prisijungti prie „TikTok“ programos.
- Paleiskite Tik tak programą ir perjunkite į ją Profilis skirtuką.
- Dabar bakstelėkite mėsainis meniu (viršuje dešinėje) ir atidarykite Nustatymai ir privatumas .
- Tada slinkti žemyn į apačią ir tada bakstelėkite Atsijungti .
Atsijunkite nuo „TikTok“ programos
- Dabar patvirtinti atsijungti nuo TikTok programėlės ir perkrauti savo įrenginį.
- Tada paleisti / prisijungti į „TikTok“ programą ir patikrinkite, ar ji veikia gerai.
- Jei tai nepadėjo, neatsijungę nuo esamo įrenginio, Prisijungti TikTok įjungta kitą įrenginį (pvz., kitame jūsų sistemos telefone ar naršyklėje) ir patikrinkite, ar „TikTok“ gerai veikia abiejuose įrenginiuose.
- Jei jis gerai veikia tik antrame įrenginyje, Atsijungti iš pirmasis įrenginys ir Kaip a vaizdo įrašą ant antrasis įrenginys .
- Dabar Prisijungti „TikTok“ programėlėje pirmasis įrenginys ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
5. Iš naujo nustatykite „TikTok“ programą („Android“)
Jei „TikTok“ programos talpykla ir duomenys yra sugadinti, programai gali nepavykti įkelti duomenų, todėl pagrindiniai komponentai gali neveikti. Tokiu atveju problemą gali išspręsti iš naujo nustatę „TikTok“ programą arba išvalę talpyklą ar duomenis.
- Paleisti Nustatymai „Android“ telefono ir eikite į jį Programėlės .
„Android“ telefono nustatymuose atidarykite programas
- Dabar pasirinkite Tik tak ir bakstelėkite Priverstinis sustojimas .
Atidarykite „TikTok“ „Android“ telefono programose
- Tada patvirtinti sustabdyti TikTok programą ir atidaryti Sandėliavimas .
Priverstinai sustabdyti „TikTok“ programą ir atidarykite jos saugyklos nustatymus
- Dabar bakstelėkite Išvalyti talpyklą mygtuką ir po to paleiskite „TikTok“ programą, kad patikrintumėte, ar ji veikia gerai.
Išvalykite „TikTok“ programos talpyklą ir saugyklą
- Jei ne, kartoti pirmiau nurodytus veiksmus, kad nukreiptumėte į „TikTok“ saugyklos skyrių telefono programų nustatymuose.
- Dabar bakstelėkite Išvalyti duomenis mygtuką ir tada patvirtinti Norėdami ištrinti TikTok programėlės duomenis.
- Kai padarysite, perkrauti telefoną ir iš naujo paleisdami paleiskite „TikTok“ ir patikrinkite, ar jo veikimo problema pašalinta.
6. Iš naujo nustatykite savo įrenginio tinklo nustatymus
TikTok programa taip pat gali neveikti, jei jūsų įrenginio tinklo nustatymai yra netinkamai sukonfigūruoti. Dėl šios priežasties programa negali pasiekti pagrindinių internetinių išteklių. Šiame kontekste problema gali išspręsti iš naujo nustatę įrenginio tinklo nustatymus į numatytuosius nustatymus. Prieš tęsdami būtinai užsirašykite tinklo kredencialus, tarpinio serverio nustatymus, VPN ir kt. (su tinklais susijusius dalykus), nes jie bus išvalyti iš jūsų įrenginio.
„Android“ įrenginiams
- Eiti į Nustatymai savo Android telefone ir pasirinkite Generalinis direktorius variantas.
Iš naujo nustatykite „Samsung“ telefono tinklo nustatymus
- Tada atidarykite Nustatyti iš naujo ir bakstelėkite Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus variantas.
- Dabar patvirtinti norėdami iš naujo nustatyti „Android“ telefono tinklo nustatymus.
- Kai padarysite, perkrauti savo telefoną ir paleidus iš naujo, pridėti tinklą į savo telefoną.
- Dabar paleiskite „TikTok“ ir patikrinkite, ar jo veikimo problema pašalinta.
„iPhone“ įrenginiams
- Atidarykite savo iPhone Nustatymai ir pasirinkite Generolas .
Atidarykite „iPhone“ bendruosius nustatymus
- Tada bakstelėkite Nustatyti iš naujo ir pasirinkite Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus .
„iPhone“ bendruosiuose nustatymuose atidarykite „Reset“.
- Po to patvirtinti norėdami iš naujo nustatyti „iPhone“ tinklo nustatymus ir tai atlikę, perkrauti jūsų iPhone.
Bakstelėkite Atstatyti tinklo nustatymus iPhone
- Paleidus iš naujo, pridėti tinklą į savo „iPhone“, tada paleiskite „TikTok“, kad patikrintumėte, ar jis veikia normaliai.
7. Išbandykite kitą tinklo tipą / tinklą arba naudokite VPN
Jei „TikTok“ ryšiui tarp jūsų įrenginio ir „TikTok“ serverių kyla tinklo kliūčių, dėl kurių programa negali tinkamai veikti, tai taip pat gali būti pagrindinė problemos priežastis. Pavyzdžiui, jūsų IPT naudoja APN, esantį šalyje, kurioje „TikTok“ uždrausta. Išbandžius kitą tinklo tipą / tinklą naudojant VPN, problema gali būti pašalinta.
- Pirmiausia patikrinkite, ar naudojate Mobilus duomenys tik (išjungus „Wi-Fi“) arba priešingai išsprendžia problemą.
- Jei ne, patikrinkite, ar prijungiate įrenginį prie kitas tinklas (galite naudoti viešosios interneto prieigos tašką iš kito telefono kitame tinkle, kuriame veikia „TikTok“) ir „TikTok“ naudojimas išsprendžia problemą.
Įgalinkite viešosios interneto prieigos tašką „iPhone“.
- Jei tai nepavyko, atsisiųskite, įdiekite ir paleiskite VPN programą .
- Dabar Prisijungti į šalį, kurioje „TikTok“ nėra uždrausta (pvz., Kanada), ir patikrinkite, ar tai pašalina „TikTok“ problemą.
8. Iš naujo įdiekite „TikTok“ programą
„TikTok“ taip pat gali neveikti, jei jo diegimas sugadintas, o įrenginio operacinė sistema riboja sugadintų programos komponentų vykdymą. Čia problemą gali išspręsti iš naujo įdiegus TikTok programą. Reikia atsiminti, kad galite prarasti juodraščius. Be to, prieš iš naujo įdiegdami „TikTok“ programą, išsaugokite prisijungimo duomenis. Pavyzdžiui, aptarsime „TikTok“ programos iš naujo įdiegimo „Android“ telefone procesą.
- Paleisti Nustatymai „Android“ telefone ir atidarykite jį Programėlių valdymas programa (pvz., „Apps“).
- Dabar bakstelėkite Tik tak ir paspauskite Priverstinis sustojimas mygtuką.
- Tada patvirtinti priverstinai sustabdyti TikTok programą ir aišku jos talpykla / saugykla (kalbėta anksčiau).
- Dabar bakstelėkite Pašalinkite mygtuką ir po to, patvirtinti Norėdami pašalinti TikTok programą.
Pašalinkite „TikTok“ programą „Android“ telefone
- Tada perkrauti savo telefoną ir paleidus iš naujo, įdiegti iš naujo TikTok programa.
- Dabar paleiskite „TikTok“ programą ir patikrinkite, ar ji veikia gerai.
- Jei ne, pašalinti TikTok programėlę ir perkrauti tavo telefonas.
- Paleidę iš naujo, paleiskite a interneto naršyklė kompiuteryje ir eikite į „Google Play“ parduotuvės svetainė .
- Dabar Prisijungti naudojant „Google“ paskyrą, kurioje yra šalies (pvz., Kanados), kurioje norite naudoti „TikTok“ ir ieškoti, telefono numeris Tik tak .
- Tada spustelėkite Diegti ir po to pasirinkite savo Android telefonas .
- Dabar laukti kol TikTok programa bus įdiegta jūsų telefone, tada paleiskite ją, kad patikrintumėte, ar ji veikia normaliai.
- Jei tai nepadėjo, patikrinkite, ar įdiegiant TikTok į jūsų telefono saugus aplankas (kaip Samsung telefone) išvalo klaidą.
9. Išjunkite įrenginio vietą ir pakeiskite jo regioną
Jei keliavote į užsienį ir jūsų vietos / telefono regiono pasikeitimas trukdo „TikTok“ algoritmams, „TikTok“ gali neveikti. Be to, jei esate uždraustoje šalyje, tai taip pat gali sustabdyti „TikTok“ veikimą.
Čia problema gali išspręsti išjungus įrenginio vietą ir pakeitus jo regioną. Jei šalis yra uždrausta, jums gali prireikti VPN, kad ji veiktų. Pavyzdžiui, aptarsime „iPhone“ procesą, tačiau tą pačią techniką galite naudoti kitose „TikTok“ palaikomose platformose.
- Paleisti Nustatymai savo iPhone ir pasirinkite Privatumas .
- Dabar atidaryta Vietos paslaugos ir išjungti jį išjungę.
Išjunkite „iPhone“ vietos nustatymo paslaugas
- Tada pašalinti „TikTok“ programėlę (aptarta anksčiau) ir paleiskite „iPhone“. Nustatymai .
- Dabar atidaryta Generolas ir pasirinkite Kalba ir regionas .
Atidarykite „iPhone“ kalbos ir regiono nustatymą
- Tada atidarykite Regionas ir rinkinys regionas pagal jūsų poreikius (pvz., Kanada).
Pakeiskite savo regioną „iPhone“ nustatymuose
- Dabar išjungti savo iPhone ir išimti į Simas (privaloma).
Išimkite SIM kortelę iš iPhone
- Tada maitinimas iPhone, neįdėjus SIM automobilio iš naujo), paleiskite a VPN programa (Jei jos nėra, gali tekti ją įdiegti) ir Prisijungti į norimą šalį (pvz., Kanadą).
- Dabar diegti TikTok programą ir paleiskite ją, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta.
10. Iš naujo nustatykite savo įrenginių gamyklinius nustatymus
Jūsų įrenginio operacinė sistema atlieka gyvybiškai svarbų vaidmenį tinkamai vykdant tokią programą kaip TikTok. Jei pati OS sugadinta, ji gali neleisti programai vykdyti ir sukelti problemą. Pagal šį scenarijų iš naujo nustatę įrenginio gamyklinius nustatymus gali būti pašalinta TikTok problema. Prieš tęsdami įsitikinkite, kad sukūrėte atsarginę įrenginio kopiją.
Iš naujo nustatykite „Android“ telefoną
- Atidarykite „Android“ telefoną Nustatymai ir pasirinkite Sistema variantas.
„Android“ telefono nustatymuose atidarykite Sistemą
- Dabar atidaryta Atstatyti parinktis ir tada bakstelėkite Ištrinti visus duomenis (atkurti gamyklinius) .
„Android“ telefono nustatymuose atidarykite „Reset Options“.
- Tada patvirtinti Norėdami pradėti nustatymo iš naujo procesą, bakstelėdami Ištrinti duomenis ir laukti kol procesas bus baigtas.
„Android“ telefono atkūrimo parinktyse bakstelėkite Ištrinti visus duomenis (atkurti gamyklinius duomenis).
- Kai padarysite, nustatyti savo Android telefonas kaip naujas telefonas (neatkuriant iš atsarginės kopijos) ir tada diegti Tik tak .
Bakstelėkite Ištrinti visus duomenis, kad atkurtumėte gamyklinius „Android“ telefono nustatymus
- Dabar paleiskite „TikTok“ programą ir, tikiuosi, ji veiks gerai.
Iš naujo nustatykite iPhone
- Atidarykite „iPhone“. Nustatymai ir pasirinkite Generolas .
- Tada paspauskite Nustatyti iš naujo parinktį ir bakstelėkite Ištrinkite visą turinį ir nustatymus .
Iš naujo nustatykite iPhone į gamyklinius numatytuosius nustatymus
- Dabar patvirtinti norėdami iš naujo nustatyti iPhone ir laukti kol „iPhone“ bus atkurtas į gamyklinius numatytuosius nustatymus.
- Kai padarysite, nustatyti savo iPhone pagal jūsų reikalavimus, bet neatkurdami atsarginės kopijos, tada Įdiekite „TikTok“. .
- Dabar paleiskite „TikTok“ programą ir, tikiuosi, ji pašalins problemą.
