Kai kurie vartotojai gauna „Dropbox“ nepavyko pašalinti klaidos kiekvieną kartą, kai bando įprastai pašalinti „Dropbox“. Daugeliu atvejų ši problema atsiranda po to, kai „Dropbox“ atsisako pradėti, kai ji buvo tinkamai įdiegta.
Nepavyko pašalinti „Dropbox“
Viena iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių, dėl kurios atsiras ši klaida, yra vietinio kompiuterio ir „Dropbox“ debesies serverio ryšio problema. Norėdami tai išspręsti, turėsite pašalinti kompiuterį iš „Dropbox“ žiniatinklio, prisijungę prie savo paskyros.
Tačiau leidimo problema taip pat gali būti pagrindinė šios pašalinimo klaidos priežastis. Tokiu atveju turėsite naudoti registro rengyklę, kad suteiktumėte visišką valdymą kiekvienam vietiniam vartotojui, kuris naudojasi „Dropbox“ vietoje.
Jei šie du pataisymai nėra veiksmingi, turėtumėte pradėti svarstyti korupcijos problemą. Jei šis scenarijus yra tinkamas, rankiniu būdu pašalinkite arba ištrinkite kiekvieną „Dropbox“ failą rankiniu būdu, kad šiuo atveju išspręstumėte problemą.
Kompiuterio pašalinimas iš „Dropbox“ žiniatinklio
Daugeliui „Windows 10“ vartotojų ši problema kils dėl nesuderinamumo su tuo, kaip „Dropbox“ naudojama debesų tarnyba žiūri į įrenginių nuorodų rinkinį į jūsų paskyrą.
Kai kurie vartotojai, kurie taip pat kovojo su šia klaida, pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą patekus į „Dropbox“ žiniatinklio versiją ir pašalinus paveiktą kompiuterį iš paveiktų įrenginių sąrašo.
Tai padarę, jie ištrina pagrindinį programos vykdomąjį failą ir perkrauna savo mašiną, o tai baigėsi „Dropbox“ nepavyko pašalinti klaidos.
Štai trumpas žingsnis po žingsnio tai darantis vadovas:
- Įsitikinkite, kad „Dropbox“ ir visi susiję atvejai yra visiškai uždaryti.
- Atidarykite numatytąją naršyklę ir eikite į šią vietą ( čia ).
- Tada prisijunkite prie savo prisijungimo duomenų naudodami tą pačią „Dropbox“ paskyrą, kurią naudojate vietoje.
- Sėkmingai prisijungę prie paskyros, spustelėkite paskyros piktogramą (viršutiniame dešiniajame kampe) ir spustelėkite Nustatymai iš naujai pasirodžiusio išskleidžiamojo meniu.
Prieiga prie „Dropbox“ žiniatinklio meniu Nustatymai
- Viduje Nustatymai meniu spustelėkite Saugumas skirtuką ekrano viršuje.
- Skirtuke Sauga slinkite žemyn iki Įtaisai ir spustelėkite mygtuką X, susietą su „Windows“ kompiuteriu, su kuriuo susiduriate. „Dropbox“ nepavyko pašalinti “ klaida įjungta.
Probleminio įrenginio, prijungto prie „Dropbox“, pašalinimas
- Kai pamatysite patvirtinimo raginimą, spustelėkite Atsieti operacijai užbaigti.
- Tada atidarykite „File Explorer“ ir eikite į vietą, kurioje įdiegėte „Dropbox“. Čia yra numatytoji vieta:
C: Program Files (x86) Dropbox Client
- Kai pateksite į teisingą vietą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Dropbox.exe“ ir pasirinkti Ištrinti iš kontekstinio meniu, kad jį ištrintumėte.
Pagrindinio „Dropbox“ vykdomojo failo ištrynimas
- Ištuštinkite šiukšliadėžę ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
- Kai baigsite kitą paleistį, bandykite dar kartą pašalinti ir patikrinkite, ar problema jau išspręsta.
Jei ta pati problema vis dar išlieka, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.
Registrų leidimų pridėjimas
Pasirodo, jei susiduriate su šia problema, kai tik baigiate diegti „Dropbox“, labai tikėtina, kad susiduriate su šia problema dėl leidimo problemos, susijusios su senu Domeno profilio vartotoju.
Kai kurie vartotojai, kurie taip pat susidūrė su šia problema, pranešė, kad jie sugebėjo išspręsti problemą naudodami Registro redaktorius modifikuoti kiekvieną leidimą, priklausantį kiekvienam raktui HKEY_CURRENT_USER Software Dropbox kad kiekvienas vietinis vartotojas galėtų jį pasiekti turėdamas visišką prieigą.
Štai trumpas žingsnis po žingsnio vadovas, parodantis, kaip tai padaryti:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Regedit“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Registro redaktorius . Kai paragino UAC (vartotojo abonemento kontrolė) , spustelėkite Taip suteikti administracinę prieigą.
Paleisti registro rengyklę
- Įėję į registro rengyklę, naudokite kairįjį meniu norėdami pereiti į šią vietą:
HKEY_CURRENT_USER Software Dropbox
Pastaba: Taip pat galite iš karto patekti įklijuodami vietą tiesiai į viršuje esančią naršymo juostą ir paspausdami Įveskite.
- Kai pavyks atvykti į reikiamą vietą, pažiūrėkite į po klavišų rinkinį „Dropbox“ . Tada pradėkite dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pirmąjį ir pasirinkite Leidimai iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
Patekimas į leidimų ekraną
- Kitas, iš Saugumas skirtuke pasirinkite vietinį vartotoją, kurį šiuo metu naudojate (iš Grupės ar vartotojo vardai ) ir tada patikrinkite Leisti langelis susietas su Visiškas valdymas, tada spustelėkite Taikyti kad išsaugotumėte pakeitimus.
Suteikiama visa leidimo kontrolė
Pastaba: Atlikite tai sistemingai su kiekvienu vietiniu vartotoju, kuris gali baigti naudoti „Dropbox“ jūsų kompiuteryje.
- Pakartokite šią operaciją su kiekvienu „dropbox“ daliniu raktu, kol kiekvienas aplankas turės visi leidimai , tada paleiskite kompiuterį iš naujo.
- Perkraukite savo kompiuterį ir pabandykite paprastai pašalinti „Dropbox“, kai baigsite kitą paleistį, kad sužinotumėte, ar problema jau išspręsta.
Jei ta pati problema vis dar kyla, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.
Atlikite rankinį pašalinimą
Jei nė vienas iš aukščiau nurodytų galimų pataisymų jums nepadėjo, turėtumėte tęsti atlikdami rankinį pašalinimą, kad apeitumėte Programos ir funkcijos . Tai galima padaryti pasiekdami „Dropbox“ diegimo aplanką ir atlikdami pašalinimą per „DropboxUninstaller.exe“ failą.
Jei problema kyla dėl „Windows“ pašalinimo programos komponento problemos ir su ta pačia problema (tam tikru mastu) susiduriate su keliomis programomis, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, kad išspręstumėte problemą.
Štai žingsnis po žingsnio instrukcijos, kaip pašalinti „Dropbox“ rankiniu būdu:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „% PROGRAMFILES (x86)%“ teksto laukelyje ir paspauskite Įveskite atidaryti Programos failas (x86) aplanką.
Prieiga prie programos failo aplanko
- Kai būsite Programos failai (x86) aplanką, dukart spustelėkite „DropBox“ iš įdiegtų 32 bitų programų sąrašo.
- Tada atidarykite „Client“ aplanką dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „DropboxUninstaller.exe“ failą ir spustelėkite Vykdyti kaip administratorių norėdami atidaryti pašalinimo programą su administratoriaus teisėmis.
„Dropbox“ pašalinimas rankiniu būdu
Pastaba: Spustelėkite Taip prie UAC (vartotojo abonemento kontrolė) raginimas užbaigti pašalinimą.
- Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte pašalinimo procesą ir sužinotumėte, ar operacija sėkminga.
Rankinis „DropBox“ failų šalinimas
Jei nė viena iš žemiau pateiktų instrukcijų jums netiko, beveik neabejotina, kad jūs susidūrėte su kažkokia „Dropbox“ diegimo aplanko korupcija, kuri neleidžia jums įprastai to pašalinti.
Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą pašalindami visas vietas, kuriose „DropBox“ rankiniu būdu saugo failus. Kai kurie vartotojai, turintys „Dropbox“ nepavyko pašalinti klaidos patvirtino, kad ši operacija pagaliau buvo veiksminga leidžiant jiems pašalinti šią programą iš savo kompiuterio.
Štai ką turite padaryti, kad rankiniu būdu pašalintumėte kiekvieną „DropBox“ failą:
- Uždarykite „Dropbox“, jei jis veikia.
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „ % LOCALAPPDATA% ' teksto laukelyje, tada paspauskite Įveskite atidaryti vietinį aplanką (paslėptas pagal nutylėjimą).
Vykdyti dialogo langą:% localappdata%
- Kai būsite aplanke LOCAL, dukart spustelėkite „Dropbox“ aplanką, kad jį atidarytumėte.
- Kai būsite viduje, paspauskite „Ctrl“ + A Norėdami pažymėti viską, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pasirinktą elementą ir pasirinkite Ištrinti iš kontekstinio meniu.
Ištrinamas „Dropbox“ turinys
- Ištrynę šio aplanko turinį, pakartokite tuos pačius veiksmus su likusiais „Dropbox“ aplankais % APPDATA%,% PROGRAMFILES% ir % PROGRAMFILIŲ (x86)%. Naudokite tą patį Bėk dialogo langą, kad juos pasiektumėte, tada išvalykite jų turinį.
- Perkraukite kompiuterį, tada pakartokite pašalinimo procedūrą, kai bus baigtas kitas paleidimas.
