Klaida 0x80042108 („Outlook“ negali prisijungti prie jūsų gaunamo POP3 el. Pašto serverio) pasirodo „Windows“ vartotojams po „Outlook“ nepavyksta išsiųsti bet kokio tipo el. Labiausiai paveikti vartotojai patvirtino, kad jie el. Laišką gauna paprastai.
Klaidos kodas 0x80042108
Kaip paaiškėja, yra dvi pagrindinės priežastys, dėl kurių atsiras būtent ši „Outlook“ klaida. Pirmasis galimas kaltininkas yra nenuoseklumas, atsiradęs po to, kai „Yahoo“ atnaujino savo POP saugos parametrus. Jei prieš atlikdami šį pakeitimą sukonfigūravote savo el. Pašto paskyrą, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą modifikuodami POP3 saugos parinktis, kad „Outlook“ suprastų, jog „Yahoo“ reikalauja šifruotas ryšys (SSL) .
Tačiau šią problemą taip pat gali sukelti pernelyg apsaugantis AV, kuris blokuoja kai kuriuos „Outlook“ naudojamus prievadus arba neleidžia pagrindiniam vykdomajam failui bendrauti su išoriniu el. Pašto serveriu. Tokiu atveju galite arba išjungti / pašalinti pernelyg apsaugantį AV, arba įtraukti į „Outlook.com“ sąrašą kartu su naudojamais prievadais, kad išvengtumėte šios problemos.
1 metodas: Teisingai konfigūruokite „PoP3“ nustatymus
Kaip paaiškėjo, ši problema greičiausiai kyla su „Yahoo POP“ paskyra. Pasak paveiktų vartotojų, ši problema kyla dėl to, kad „Yahoo“ atnaujino savo POP saugos nustatymus, o tai galiausiai sulaužė numatytąją „Outlook“ konfigūraciją.
Laimei, tai nereiškia, kad nebegalite prijungti savo paskyros prie „Outlook“. Jūs vis dar galite, bet kai kuriuos reikės modifikuoti POP3 susiję parametrai jūsų „Outlook“ programą, kad el. pašto klientas sužinotų, kad „Yahoo“ reikia šifruoto ryšio (SSL).
Jei šis scenarijus yra tinkamas, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, kad įsitikintumėte, jog nurodote teisingus „Yahoo POP3“ nustatymus:
- Atidarykite „Outlook“ ir naudokite viršuje esančią juostelės juostą, kad spustelėtumėte Failas > Paskyros nustatymai. Tada išskleidžiamajame meniu spustelėkite Paskyros nustatymai dar kartą.
Atidarykite „Outlook“ paskyros nustatymus
- Viduje Paskyros nustatymai meniu spustelėkite El skirtuką iš horizontalaus meniu ir atidarykite nustatymų meniu.
- Tada kitame ekrane patikrinkite, ar jūsų nustatymai yra teisingi, tada spustelėkite Daugiau nustatymų .
Prieiga prie „Outlook“ meniu Daugiau nustatymų
- Kai būsite internete El. Pašto nustatymai, spustelėkite Išplėstinė skirtuką, tada pažymėkite laukelį, susietą su Šiam serveriui reikalingas užšifruotas ryšys (SSL).
Serverio šifruotų ryšių (SSL) įgalinimas
Pastaba: Jei susiduriate su šia problema su „Yahoo“, įsitikinkite, kad POP3 serveris nustatytas į 995.
- Spustelėkite Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus, tada iš naujo paleiskite „Outlook“ ir pakartokite veiksmą, kuris anksčiau buvo sukurtas 0x80042108.
Jei ta pati problema vis dar kyla, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.
2 metodas: neleisti AV kištis į „Outlook“
Pasirodo, dar vienas gana dažnas kaltininkas, galintis sukelti šią „Outlook“ problemą, yra per daug apsaugantis antivirusinis rinkinys, kuris užblokuoja uostus ar pagrindinės programos vykdomąjį failą prisijungti prie interneto.
Šiuo atveju ši pataisa bus kitokia, atsižvelgiant į naudojamo antivirusinės / užkardos rinkinio tipą. Tačiau esmė yra ta, kad galite išjungti arba pašalinti pernelyg apsaugantį rinkinį arba nustatyti išimtis ir įtraukti pagrindinį „Outlook“ vykdomąjį failą į baltąjį sąrašą kartu su aktyviai naudojamais prievadais.
Mes sukūrėme 2 skirtingus vadovus, kad atitiktų abu scenarijus. Jei norite išjungti arba pašalinti saugos paketą, atlikite toliau nurodytus veiksmus vadovas A . Jei norite nustatyti išimtis, kad išvengtumėte konflikto, vadovaukitės B vadovas .
A. Išjunkite / pašalinkite antivirusinę programą arba užkardą
Jei naudojate trečiosios šalies antivirusinę programą, pabandykite išjungti apsaugą realiuoju laiku naudodamiesi dėklo juostos piktograma prieš paleisdami „Outlook“ ir sužinodami, ar galite siųsti laiškus. Atminkite, kad atsižvelgiant į naudojamą įrankį, šis meniu gali būti šiek tiek kitoks, tačiau paprastai šį pakeitimą galite atlikti tiesiai iš dėklų juostos meniu.
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite piktogramą „Avast“ iš sistemos dėklo, kad laikinai išjungtumėte „Avast“
Jei naudojate įmontuotą „Windows Defender“ kartu su „Windows“ užkarda ir norite ją išjungti, turite tai padaryti naudodami „Windows“ saugos meniu. Norėdami pasiekti šį meniu, paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langą, įveskite 'Windows Defender:' ir paspauskite Įveskite atidaryti „Windows“ saugos meniu.
Įėję į vidų, spustelėkite Apsauga nuo virusų ir grėsmių , tada spustelėkite Tvarkyti nustatymus ir išjunkite perjungimą, susietą su Realaus laiko apsauga.
Apsaugos realiuoju laiku išjungimas „Windows Defender“
Jei naudojate trečiosios šalies antivirusinę programą ir norite ją pašalinti, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Appwiz.cpl“ ir paspauskite Įveskite atsiverti a Programos ir funkcijos Meniu.
Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą
- Viduje Programos ir funkcijos meniu, slinkite žemyn per įdiegtų programų sąrašą ir suraskite įrašą, susietą su antivirusine programa, kurią norite pašalinti. Kai pamatysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
Pašalinkite antivirusinę programą
- Vykdydami pašalinimo ekraną vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte pašalinimo procesą, tada iš naujo paleiskite kompiuterį.
- Kito kompiuterio paleidimo metu atidarykite 'Outlook' ir pakartokite veiksmą, kuris anksčiau suaktyvino 0x80042108 klaida, kad sužinotumėte, ar problema jau išspręsta.
B. Įtraukite „Outlook.com“ ir uostų, kuriuos naudoja antivirusinė programa arba užkarda, sąrašą
Jei mėgstate savo antivirusinę programinę įrangą ir nenorite jos išjungti ar pašalinti, elegantiškesnis sprendimas būtų įtraukti pagrindinį „Outlook“ vykdomąjį failą į sąrašą su el. Pašto kliento naudojamais prievadais, siekiant užtikrinti, kad konfliktas nėra ilgiau pasitaiko.
Pastaba: Jei naudojate trečiosios šalies saugos paketą, išskiriamų elementų ir programų nustatymo veiksmai bus skirtingi. Tokiu atveju ieškokite konkrečių veiksmų internete ir įtraukite šiuos elementus į baltąjį sąrašą:
„Outlook.exe“ 110 prievadas 995 prievadas 143 prievadas 993 portas 25 portas 465 prievadas 587 prievadas
Jei naudojate „Windows“ sauga („Windows Defender“ + „Windows“ užkarda), vykdydami toliau pateiktas instrukcijas nustatykite teisingas išimtis, kad pašalintumėte klaidingą teigiamą:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Dialogo lange įveskite „Valdyti ugniasienę.cpl“ atverti klasiką „Windows“ užkarda sąsaja.
Prieiga prie „Windows Defender“ užkardos
- Patekę į pagrindinį „Windows Defender“ meniu pradėkite spustelėdami Leisti programą ar funkciją per „Windows Defender“ užkardą iš meniu kairėje.
Programos ar funkcijos leidimas per „Windows Defender“
- Kitame meniu spustelėkite Pakeisti nustatymus mygtuką, tada spustelėkite Taip kai jūsų paragins UAC (vartotojo abonemento kontrolė) greitai.
„Windows“ užkardos leidžiamų elementų nustatymų keitimas
- Kai šis sąrašas taps redaguojamas, slinkite žemyn per elementų sąrašą ir raskite įrašą, susietą su „Outlook“. Kai pamatysite, įsitikinkite, kad dėžutė yra dėžutė (Privatus ir Viešas) yra patikrinami prieš spustelėdami Gerai kad išsaugotumėte pakeitimus.
„Outlook“ įtraukimas į elementų sąrašą
Pastaba: Jei „Outlook“ nėra šiame sąraše, spustelėkite Leisti kitą programą, eikite į „Outlook“ vykdomojo failo vietą ir dukart spustelėkite ją, kad pridėtumėte ją prie sąrašo.
„Outlook“ įtraukimas į išimčių elementų sąrašą
- Išsaugokite pakeitimus, tada dar kartą atlikite 1 veiksmą, kad dar kartą atidarytumėte užkardos meniu. Bet šį kartą spustelėkite Pažangūs nustatymai iš kairės pusės meniu.
Ugniasienės nustatymai
Pastaba: Kai būsite paraginti Vartotojo abonemento kontrolė , spustelėkite Taip suteikti administracines privilegijas.
- „Windows“ užkardos nustatymuose spustelėkite Atvykstančios taisyklės kairiajame meniu, tada spustelėkite Nauja taisyklė .
Naujų taisyklių kūrimas „Windows“ užkardoje
- Įėję į langą „Naujų gaunamų taisyklių vedlys“, pasirinkite Uostas prie Taisyklės tipas raginimas ir spustelėkite Kitas. Tada pasirinkite TCP, tada pasirinkite Konkretus vietinis pelnas prieš spustelėdami perjunkite ir įklijuokite šiuos prievadus Kitas: 110, 995, 143, 993, 25, 465, 587
- Prie Veiksmas raginimas, pasirinkite Leisti prisijungti ir spustelėkite Kitas dar kartą.
Leisti ryšį
- Prie Profilis žingsnis, pažymėkite kiekvieną langelį (už Domenas, privatus ir Viešas) prieš spustelėdami Kitas dar kartą.
Įvairių tipų tinklo taisyklės vykdymas
- Sukurkite atpažįstamą naujos taisyklės, kurią ketinate sukurti, pavadinimą, tada spustelėkite Baigti kad išsaugotumėte pakeitimus.
- Paleiskite kompiuterį iš naujo, tada paleiskite „Outlook“, kai baigsite kitą paleistį, kad sužinotumėte, ar problema jau išspręsta.
