„Microsoft“ labai sunkiai dirbo prie „Windows Defender“, kad kompiuterio saugumo programa, kurią dauguma vartotojų atsisakė trečiųjų šalių alternatyvų senesnėms „Windows“ versijoms, tapo pagrindine gynybos linija nuo virusų, kenkėjiškų programų ir kitų išorinių grėsmių visiems „Windows 10“ kompiuteriams. Tačiau panašu, kad „Microsoft“ nepakankamai dirbo su „Windows Defender“, nes „Windows 10“ numatytoji saugos programa turi daug trūkumų ir gali būti daug įvairių problemų. Plačiai nedokumentuota problema, kuriai „Windows Defender“ vartotojai yra jautrūs sistemoje „Windows 10“, yra ta, kad paveikti vartotojai gauna klaidos pranešimą, kuriame yra klaidos kodas 0x80070015, kai bando paleisti pasirinktinį kompiuterio nuskaitymą per „Windows Defender“.
Vartotojai, paveikti šios problemos, taip pat pranešė, kad „Windows Defender“ spontaniškai genda, kai tik baigia neprisijungus atliekamą nuskaitymą. „Windows Defender“ yra vienintelė integruota „Windows 10“ apsauga nuo visų rūšių išorinių grėsmių ir įsibrovėlių, todėl būtent tai, kad negalėjimas naudoti „Windows Defender“ nuskaityti kompiuterio yra gana reikšminga (bet, laimei, išsprendžiama) problema. Šie yra efektyviausi sprendimai, kuriuos galite naudoti norėdami išspręsti šią problemą:
1 sprendimas: išjunkite arba pašalinkite visas trečiųjų šalių saugos programas
Trečiųjų šalių antivirusinės, antimalware ir ugniasienės programos dažnai gali trukdyti įmontuotiems kompiuterio atitikmenims - šiuo atveju tai yra „Windows Defender“. Jei trečiosios šalies saugos programa sukelia klaidos kodą 0x80070015 kiekvieną kartą, kai bandote paleisti pasirinktinį nuskaitymą kompiuteryje naudodami „Windows Defender“, paprasčiausiai išjunkite (arba dar geriau - pašalinkite) visas jūsų turimas trečiųjų šalių saugos programas. kompiuteryje. Baigę pabandykite paleisti pasirinktinį nuskaitymą per „Windows Defender“ ir sužinokite, ar problema išspręsta. Jei norite pašalinti kompiuteryje įdiegtą trečiosios šalies saugos programą, bet nežinote, kaip tai padaryti, naudokite šį vadovą .
2 sprendimas: atnaujinkite „Windows Defender“ apibrėžimus
Sąžiningai sakant, kelia nerimą tai, kiek šios problemos atvejų galima ištaisyti paprasčiausiai atnaujinant „Windows Defender“ apibrėžimus į naujausią versiją. Laukiantis apibrėžimų atnaujinimas daugeliu atvejų gali parodyti klaidos pranešimą, kuriame yra klaidos kodas 0x80070015, kai bandote paleisti pasirinktinį nuskaitymą sistemoje „Windows Defender“. Norėdami rankiniu būdu atnaujinti „Windows Defender“ apibrėžimus „Windows 10“ kompiuteryje, turite:
- Spustelėkite Pradėti -> tipas Ginti -> ir pasirinkite „Defender“ („Desktop App“) .
- Paleiskite Windows Defender.
- Eikite į Atnaujinti
- Spustelėkite Atnaujinkite apibrėžimus .
- Palaukite, kol „Windows Defender“ ieškos apibrėžimų naujinių. Kai ir jei „Windows Defender“ randa dar neįdiegtų apibrėžimų naujinimų, ji pradės juos atsisiųsti ir įdiegti.
Gavę naujausius „Windows Defender“ apibrėžimus, pabandykite paleisti pasirinktinį nuskaitymą naudodami programą ir sužinokite, ar problema išlieka.
3 sprendimas: Išimkite visus tuščius ir (arba) neegzistuojančius diskus iš „Custom Scan“
Vartotojai, kuriuos paveikė ši problema, pranešė apie gana savitą išvadą - bandydami paleisti pasirinktinį nuskaitymą, diskų, kurie turi būti įtraukti į nuskaitymą, sąraše jie mato tuščius ir (arba) neegzistuojančius diskus ir jei šie diskai yra pažymėti (ir todėl įtraukiami į nuskaitymą), jie mato klaidos pranešimą, kuriame yra klaidos kodas 0x80070015, ir (arba) „Windows Defender“ sugenda per nuskaitymą ar po jo. Sutariama, kad tai yra klaida ir keista.
Jei į pasirinktinį nuskaitymą, kurį bandote paleisti sistemoje „Windows Defender“, yra tuščių ir (arba) neegzistuojančių diskų, galite pamatyti klaidos pranešimą, kuriame yra klaidos kodas 0x80070015. Tokiu atveju, jei bandydami nustatyti pasirinktinį nuskaitymą matote tuščių ir (arba) neegzistuojančių diskų, būtinai nuimkite jų žymėjimą ir pašalinkite juos iš nuskaitymo, o „Windows Defender“ turėtų sugebėti sėkmingai atlikti nuskaitymą vieną kartą ji buvo inicijuota.
