NUSTATYTI: Garso žaidimuose „Windows 10“ nėra garso

Keli „Windows 10“ vartotojai praneša, kad bandydami žaisti žaidimus per „Steam“ jie negirdi jokio garso. Kai kurie paveikti vartotojai praneša, kad problema atsirado po „Windows“ naujinimo, kiti praneša, kad su šia problema susidūrė iškart įdiegę „Steam“. Visais atvejais vartotojai praneša, kad garso įrašas tinkamai veikia ne žaidimų programose, tokiose kaip VLC, „Chrome“, „Spotify“ ir kt.

Nėra garso su „Steam“ žaidimais „Windows 10“

Kas sukelia „Steam“ garso nesklandumų „Windows 10“?

Mes ištyrėme šią problemą, peržiūrėdami įvairias vartotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kurias labiausiai paveikė vartotojai, kad sėkmingai išspręstų problemą.

Natūralu, kad mes pradėjome pašalindami galimus kaltininkus iš sąrašo. Kaip paaiškėjo, problema nėra susijusi su aparatine įranga, nes patvirtinta, kad problema kyla dėl visų rūšių specifikacijų, pradedant aukščiausios klasės kompiuteriais ir pradedantiesiems nešiojamiesiems kompiuteriams. Be to, panašu, kad problema nėra susijusi su bendrąja garso tvarkykle, nes garsas veikia įprastai su kitomis programomis.

Remiantis mūsų tyrimais, mums pavyko nustatyti keletą galimų kaltininkų, kurie gali sukelti šį konkretų elgesį:

• Trečiosios šalies garso tvarkyklė prieštarauja įmontuotam garso tvarkytuvui - „Sonic Studio III“, „Nahimic“ ir „MSI AUdio“ yra patikimi vadybininkai, kurie, kaip žinoma, sukelia šią problemą. Tai atsitinka su naujesne „Windows 10“ versija nei 1803 versija. Jei šis scenarijus yra tinkamas, problemą galite išspręsti pašalindami trečiosios šalies garso tvarkyklę.
• Vienu metu prisijungę du vartotojai - Kaip pranešė keli vartotojai, žinoma, kad ši problema kyla, jei tuo pačiu metu yra prisijungta prie dviejų skirtingų „Windows“ vartotojų abonementų. Šis scenarijus gali suklaidinti įmontuotą garso tvarkyklę, kad ji siunčia garsą į netinkamą vartotojo abonementą. Tokiu atveju galite išspręsti problemą atsijungę nuo nereikalingos vartotojo paskyros.
• Sugadintas / neužbaigtas žaidimo talpyklos aplankas - Yra patvirtintų atvejų, kai problema iš tikrųjų kilo, nes žaidimo aplanke trūko kai kurių failų arba kai kuriuos žaidimo failus palietė korupcija. Tokiu atveju „Steam“ greičiausiai sugebės išspręsti problemą, jei priversite klientą patikrinti žaidimo failo talpyklos vientisumą.
• „Realtek HD Audio“ tvarkyklė sukelia problemą - Daugeliu atvejų tvarkyklė, naudojama susidūrus su šia problema, yra „Realtek HD Audio“. Pasirodo, kad ji taip pat gali būti atsakinga už „Steam“ neskambėjimo problemas, nes kai kurie paveikti vartotojai pranešė, kad problema buvo išspręsta perėjus prie „Steam“ Bendroji garso tvarkyklė .

Jei norite išspręsti šią konkrečią „Steam“ žaidimų garso problemą, šiame straipsnyje bus pateikti keli trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos kiti panašios situacijos vartotojai sėkmingai naudojo, kad problema būtų išspręsta.

Tačiau nepamirškite, kad atsižvelgiant į konkretų scenarijų, ne visi galimi taisymai bus pritaikyti jūsų scenarijui. Atsižvelgdami į tai, mes raginame jus laikytis metodų pateikimo tvarka, kol rasite taisymą, kuris jūsų situacijoje yra efektyvus.

1 būdas: „Sonic Studio III / Nahimic / MSI Audio“ pašalinimas

Pasirodo, šis konkretus elgesys dažnai pasireiškia dėl konflikto tarp „Sonic Studio III“ (komplektuojamo su daugybe „ASUS“ produktų) ir „Windows 10“ versijų, senesnių nei „1803“ versijos. Taip nutinka todėl, kad „Sonic Studio III“ yra keletas funkcijų, galinčių peradresuoti garsas nuo programų iki skirtingų garso išėjimų.

Atnaujinti: Mums pavyko patvirtinti, kad konfliktas vyksta ir „Nahimic“ bei „MSI audio“. Pasirodo, kad keli skirtingi garso valdytojai sukels būtent šį konfliktą.

Tai puikus funkcionalumas, tačiau „Windows“ naujinimas, pristatytas su 1803 versija, suteikia beveik identišką funkciją. Akivaizdu, kad jiedu baigsis konfliktais, ir pranešama, kad taip nutinka net tada, kai peradresavimas nėra aktyvus - konfliktui sukelti pakanka tik įdiegti „Sonic Studio III“.

Jei šis scenarijus tinka jūsų situacijai, galėsite išspręsti problemą pašalindami „Sonic Studio III“ iš savo kompiuterio. Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Appwiz.cpl“ ir paspauskite Įveskite atsiverti Programos ir funkcijos .

   Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą

2. Viduje Programos ir funkcijos , peržiūrėkite programų sąrašą ir raskite „Asus Sonic Studio 3“ / „Nahimic“ ar bet kurį kitą garso tvarkyklę, kurią galbūt naudojate. Kai pamatysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti.

   „Asus Studio 3“ pašalinimas

   Pastaba: Jei taip pat turite įdiegtą „Asus Sonic Radar 3“, norint pašalinti konfliktą, gali tekti juos pašalinti.

3. Vykdykite ekrane rodomus raginimus, kad užbaigtumėte pašalinimą, tada iš naujo paleiskite kompiuterį.
4. Kai baigsis kitas paleidimas, paleiskite žaidimą (per STEAM), kurio anksčiau neturėjote garso, ir pažiūrėkite, ar klaida išspręsta.

Jei vis tiek negirdite garso „Steam“ žaidime, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 metodas: Atsijunkite nuo kitų vartotojų

Kitas populiarus scenarijus, kai įvyksta ši konkreti klaida, yra tai, kad du skirtingi vartotojai yra prisijungę vienu metu. Pasirodo, tai gali suklaidinti „Steam“ klientą peradresuoti garsą netinkamam vartotojui.

Apsvarstykime šį scenarijų - asmuo A ir asmuo B abu tuo pačiu metu yra prisijungę prie to paties „Windows 10“ kompiuterio. Kai žaidimą paleidžia asmuo B, garsas neveikia. Bet garso įrašas veikia asmeniui A.

Jei šis scenarijus tinka jūsų situacijai, galite jį išspręsti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Prisijungę kaip asmuo A, paspauskite „Windows“ raktas auklėti Pradėti meniu, tada spustelėkite Vartotojas piktogramą ir pasirinkite Atsijungti .

   Atsijungimas nuo vietinės paskyros

   Pastaba: Atminkite, kad tiesiogiai pakeitus vartotojus, o ne pirmiausia atsijungiant nuo A paskyros, vis tiek bus ta pati klaida.

2. Nuo Prisijungti meniu, prisijunkite prie vartotojo B ir paleiskite „Steam“ žaidimą.

Jei vis tiek susiduriate su ta pačia garso klausimo problema, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

3 metodas: patikrinkite žaidimo failo talpyklos vientisumą

Jei kyla tik vieno konkretaus žaidimo problema, gali būti, kad žaidimo atnaujinimas nebuvo įdiegtas iki galo arba turite problemų su failų sugadinimu. Keli vartotojai, patekę į panašų scenarijų, pranešė, kad problema buvo išspręsta patikrinus failų talpyklos vientisumą per „Steam“ meniu.

Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Atidarykite „Steam“ klientą, eikite į Biblioteka skirtuką, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite žaidimą, su kuriuo kyla garso problemų, ir pasirinkite Savybės.

   „Steam“ atidaromas ekranas „Ypatybės“

2. Viduje Savybės žaidimo ekraną, eikite į Vietiniai failai skirtuką ir spustelėkite Patikrinkite žaidimo vientisumą Talpykla .

   Spustelėjus mygtuką „Patikrinti žaidimo talpyklos vientisumą“

3. Palaukite, kol procesas bus baigtas, tada iš naujo paleiskite „Steam“ klientą, kai vientisumas bus patikrintas ir pataisytas.
4. Atidarykite žaidimą ir pažiūrėkite, ar vis dar kyla problemų.

Jei vis dar negalite išgirsti jokio garso šiame žaidime arba šis scenarijus nebuvo tinkamas tiems, su kuriais susidūrėte, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

4 metodas: perėjimas prie bendros „Windows Audio“ tvarkyklės

Keli nukentėję vartotojai pranešė, kad jų atveju problema buvo išspręsta iškart pakeitus aktyvų garso tvarkyklę iš „Realtek HD Audio“ į Bendrasis „Windows Audio“ vairuotojas. Nors nėra oficialaus paaiškinimo, kodėl šis pataisymas yra efektyvus, kai kurie vartotojai spėja, kad naudojant tikrą „Windows“ tvarkyklę pašalinamas konfliktas su skirtingais garso tvarkyklėmis.

Štai trumpas vadovas, kaip pereiti prie „Windows“ garso tvarkyklės:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „mmsys.cpl“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Garsas langas.
2. Lange Garsas eikite į Atkūrimas skirtuką, pasirinkite aktyvų atkūrimo įrenginį, su kuriuo kyla problemų, ir spustelėkite Savybės mygtuką.
3. Viduje konors Savybės atkūrimo įrenginio ekraną, eikite į generolas skirtuką ir spustelėkite Savybės mygtukas susietas su Informacija apie valdiklį .
4. Naujai atidarytame meniu eikite į generolas skirtuką ir spustelėkite Pakeisti nustatymus .
5. Viduje Aukštos raiškos garso įrenginys savybes, eikite į Vairuotojas skirtuką ir spustelėkite Atnaujinti tvarkyklę .
6. Kai pateksite į Atnaujinti tvarkykles ekrane spustelėkite Naršykite mano kompiuteryje ieškodami tvarkyklių programinės įrangos .
7. Kitame ekrane spustelėkite Leisk man pasirinkti iš galimų tvarkyklių sąrašo mano kompiuteryje .
8. Tada įsitikinkite, kad langelis susietas su Rodyti suderinamą aparatinę įrangą pažymėta, tada pasirinkite Aukštos raiškos garso įrenginys ir spustelėkite Kitas.
9. Kai būsite paraginti perspėjimo eilutėje, spustelėkite Taip kad patvirtintumėte diegimą.
10. Palaukite, kol diegimas bus baigtas, tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kito paleisties metu.

„Windows Sound Generic“ tvarkyklės diegimas

Jei vis tiek negalite girdėti garso su „Steam“ žaidimais, net perėję prie „Generic Windows Audio“ tvarkyklės, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

5 metodas: sistemos atkūrimo taško naudojimas

Jei pastebėjote, kad problema pradėjo kilti staiga (ne per seniausiai), tikriausiai galite išspręsti šią problemą atkurdami mašiną ankstesniu laiko momentu. Sistemos atkūrimas yra įrankis, kuris pašalins dažniausiai pasitaikančias klaidas ir problemas, atkurdamas visą „Windows“ diegimo būseną.

Naudingoji programa atliks tam tikrų veiksmų atkūrimo taške atsarginę jūsų sistemos atsarginę kopiją - čia yra „Windows“ sistemos failų, programų failų, registro failų, aparatūros tvarkyklių ir kt.

Jei jums pasisekė, kad turite atkūrimo tašką, kuris buvo sukurtas prieš pat pasirodant problemai, galėsite išspręsti šią problemą atkurdami sveiką mašinos būseną.

Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite “rstrui” ir paspauskite Įveskite atidaryti Sistemos atkūrimo burtininkas.

   Sistemos atkūrimo vedlio atidarymas per langą Vykdyti

   Nexus mods atsisiųsti
2. Pradiniame sistemos atkūrimo ekrane spustelėkite Kitas patekti į kitą.

   Naudojant sistemos atkūrimą

3. Kitame ekrane pradėkite pažymėdami laukelį, susietą su Rodyti daugiau atkūrimo taškų . Kai tai padarysite, pasirinkite atkūrimo tašką, kurio data yra prieš jūsų garso problemos paaiškėjimą. Pasirinkę atkūrimo tašką, spustelėkite Kitas.

   Sistemos atkūrimas į ankstesnį laiko tašką

4. Dabar belieka spustelėti Baigti pradėti atkūrimo procesą. Šio proceso pabaigoje jūsų kompiuteris bus paleistas iš naujo ir bus vykdoma senesnė būsena.

   Sistemos atkūrimo proceso paleidimas

   Kai baigsis kitas paleidimas, atidarykite „Steam“ žaidimą, kuris anksčiau negirdėjo garso, ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei vis tiek matote tą patį klaidos pranešimą, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

6 metodas: atlikite taisymo diegimą / išvalykite diegimą

Jei taip toli pasiekėte be rezultatų, vienintelis būdas išspręsti problemą gali būti iš naujo nustatyti „Windows“ komponentus. Keletas paveiktų vartotojų pranešė, kad garso įrašas pradėjo normaliai veikti su „Steam“ žaidimais atlikus vieną iš šių dviejų operacijų:

• Remonto diegimas - Remonto diegimas yra žalos valdiklio metodas, nes jis atstatys tik „Windows“ komponentus (sistemos failus, įmontuotas programas, tvarkykles ir kt.), Nepaveikdamas jokių asmeninių failų ir programų (programų, nuotraukų, muzikos, žaidimų sistemos failų). .
• Švarus diegimas - Švarus diegimas taip pat iš naujo nustatys „Windows“ komponentus, tačiau taip pat sunaikins visus asmeninius failus, programas ir vartotojo nuostatas.

Laikykitės vieno iš aukščiau nurodytų metodų (priklausomai nuo to, kiek esate nusiteikęs) ir turėtumėte sugebėti išspręsti „Steam“ žaidimų garso problemą.