„Uber“
„Uber“, pirmaujanti ir pasaulinė važiavimo dalijimosi platforma, netrukus nubaus nemandagius, netvarkingus ir nepaklusnius keleivius. Nuolat žemų ar prastų reitingų vairuotojų sąskaitos bus deaktyvuotos. Prieš žengdama „Uber“ tikrai pasiūlys keletą galimybių pagerinti reitingus.
Panašu, kad „Uber“ tvirtai laikosi blogų keleivių pozicijos. Nors „Uber“ vairuotojai visada galėjo įvertinti vairuotojus, pastarieji taip pat turėjo galimybę įvertinti keleivius. Nors „Uber“ vairuotojai turėjo reitingus, ne vienam buvo uždrausta naudotis platforma ar jos paslaugomis dėl blogo elgesio. Šis švelnus požiūris į raitelius šiandien keičiasi . Politikos pakeitimas prasidėjo JAV ir Kanadoje ir netrukus gali būti pritaikytas vietovėse, kuriose veikia „Uber“. Vairuotojai, kurių reitingai yra nuolat žemesni nei vidutinis miesto reitingas, susidurs su deaktyvavimo rizika.
Pažymėdamas politikos pokyčius, „Uber“ saugos ženklų ir iniciatyvų vadovė Kate Parker savo tinklaraščio įraše parašė: „Pagarba yra abipusė gatvė, taigi ir atskaitomybė. Vairuotojai jau seniai reikalauja, kad būtų pasiektas minimalus reitingo slenkstis, kuris gali skirtis kiekviename mieste. Nors mes tikimės, kad reitingais pagrįstas deaktyvavimas turės įtakos tik nedaugeliui raitelių, tai yra teisinga. “
„Uber“ pradės drausti raitelius su žemais reitingais.
„Pagarba yra abipusė gatvė, taip pat ir atskaitomybė“. https://t.co/5Brlzdr86B pic.twitter.com/7irqn6Ibsh
- Kompleksas (@Kompleksas) 2019 m. Gegužės 29 d
Nutekintas dokumentas parodė, kad vairuotojai visada susidūrė su išjungimo rizika, jei jų reitingas nukrito žemiau 4,6. Svarbu pažymėti, kad vidutiniai reitingai kiekviename mieste labai skiriasi. Nereikia nė pridurti, kad „Uber“ gana slaptai vertina reitingus ir neatskleidžia vidutinio raitelių įvertinimo pagal miestą. Tačiau tai užtikrino, kad žemo reitingo vairuotojai turės keletą galimybių pagerinti savo reitingus. „Kiekvienas lenktynininkas, kuriam gresia prarasti prieigą, gaus kelis pranešimus ir galimybes pagerinti savo reitingą“, - pažymėjo „Uber“ atstovas.
Raiderių įvertinimo peržiūra ir baudžiamieji veiksmai yra atnaujintų „Uber“ bendruomenės gairių dalis. Jie bus aiškiai paminėti „Uber“ programoje ir jiems reikės patvirtinimo patvirtinimo. Be to, „Uber“ turi keletą patarimų vairuotojams, kaip padidinti savo reitingus. Tai apima mandagų elgesį, užtikrinant, kad transporto priemonė, kuria jie važiuoja, būtų švari.
Žymos „Uber“
