Pranešama, kad 3 paviršiaus nešiojamas kompiuteris kenčia dėl juodo ekrano problemų esant mažiausio ryškumo nustatymams

„Microsoft“ / Pranešama, kad 3 paviršiaus nešiojamas kompiuteris kenčia dėl juodo ekrano problemų esant mažiausio ryškumo nustatymams 2 minutes perskaityta „Surface Laptop 3“ juodo ekrano klaida

3 paviršiaus nešiojamas kompiuteris



Praėjusią savaitę keli žmonės pradėjo pranešti apie rimtą problemą, susijusią su „Intel“ pagrindu sukurtais „Surface Laptop 3“ kompiuteriais.

Kai kurie paveikti vartotojai pranešė apie problemą „Microsoft Comunity“ forumai taip pat. OP nurodė, kad ekranas išsijungia, kai ryškumas yra žemiausias.



„Nešiojamas kompiuteris veikia gerai, kai ryškumas yra bet kokio lygio, išskyrus žemiausią nustatymą. Kai jis nustatytas žemai, jis veiks minutę ar dvi, o tada ekranas taps juodas. Tai nemiega, nes vis tiek girdžiu fone grojančius vaizdo įrašus ir galiu juos pristabdyti / atnaujinti naudodamas tarpo klavišą, tačiau ekranas yra visiškai juodas. Norėdamas jį sugrąžinti, turiu paspausti įjungimo klavišą, kad jį užmigčiau, ir tada vėl, kad jį pažadinčiau “.



OP taip pat pridūrė, kad problema išlieka, neatsižvelgiant į tai, kad kompiuteryje įdiegtos naujausios tvarkyklės. Ši problema vargina daugelį žmonių, nes daugelis žmonių nori, kad nakties metu sistemos būtų kuo mažesnio ryškumo.



Kitas panašių problemų patyręs „Surface Laptop 3“ savininkas patvirtino klaidą. Pagal vartotojo ataskaitą, apšvietimas visiškai išsijungia po 10–15 sekundžių, o ekranas buvo vos matomas. Be to, vartotojas pradėjo girdėti triukšmingą zvimbiantį garsą iš nešiojamojo kompiuterio.

Ištaisykite 3 nešiojamojo kompiuterio paviršiaus juodojo ekrano problemą

Laimei, vartotojui pavyko įsigilinti į problemą ir rasti sprendimą. Klausimas buvo susijęs su adaptyvaus kontrasto funkcija. OP suprato, kad „Surface Laptop 3“ įrenginio ryškumas keičiasi priklausomai nuo tamsos ar fono ryškumo.

Jei stebėsite atidžiau, kai tik pasikeis fonas, ekranas be jokios priežasties pajuoduos. Tokį elgesį galima atkurti, kai sistemoje nustatytas mažiausias ryškumas ir atjungta nuo maitinimo šaltinio. Abu vartotojai pasiūlė greitai išspręsti šią problemą:



  1. Eikite į „Microsoft Store“ ir parsisiųsti „Intel“ grafikos komandų centras .
  2. Kai atsisiuntimo procesas bus baigtas, įdiekite programą į savo sistemą.
  3. Galiausiai išjunkite Rodyti energijos taupymą variantą.

Galiausiai ši parinktis išjungs adaptyvaus kontrasto funkciją, kad išspręstų juodojo ekrano problemą. Be to, jis taip pat nustato keistą dūzgiantį garsą, kuris yra pagrindinė „Surface Laptop 3“ vartotojų problema.

Kiek jūsų pastebėjo panašią problemą? Ar minėtas sprendimas jums pasiteisino? Praneškite mums toliau pateiktame komentarų skyriuje.

Žymos „Microsoft“ 3 paviršiaus nešiojamas kompiuteris langai 10