Keli „Windows“ vartotojai kreipėsi į mus su klausimais, kai iš „Steam“ atnešė „Metro Exodus“ žaidimą ir negalėjo jo žaisti. Labiausiai paveikti vartotojai praneša, kad žaidimas sugenda su „FATAL: Metro Exodus -„ BugTrap “aptiko avariją“ iškart po pradinio pakrovimo ekrano. Didžioji dauguma vartotojų, susiduriančių su šia problema, gerokai viršija minimalius sistemos reikalavimus, kai kalbama apie jų sistemos aparatinę įrangą. Klausimas nėra išskirtinis „Windows 10“, nes jis taip pat iškyla „Windows 7“ ir „Windows 8“.
Kas sukelia „FATAL: Metro Exodus“ klaidą sistemoje „Windows“?
Mes ištyrėme šią problemą, peržiūrėdami įvairias vartotojų ataskaitas ir išbandydami įvairias remonto strategijas, kurias rekomenduoja kiti paveikti vartotojai, kurie taip pat susidūrė su šia problema. Kaip paaiškėja, keli klausimai gali paskatinti šią problemą pasirodyti. Čia yra keli kaltininkai, kurie gali būti atsakingi už šį klaidos pranešimą:
- Paveiktas žaidimo talpyklos vientisumas - Kaip paaiškėja, ši problema taip pat gali kilti dėl neatitikimo žaidimo žaidimo failams. Keli paveikti vartotojai, kuriems mes stengiamės išspręsti šią problemą, pranešė, kad jiems pavyko išspręsti šią problemą suaktyvinus talpyklos vientisumo patikrinimą naudojant „Steam“ ypatybių meniu.
- Ansel konflikto problema - Jei naudojate „Nvidia“ GPU kartu su „Ansel“, kad įrašytumėte žaidimo medžiagą, yra tikimybė, kad žaidimas stringa, kai tik iškviečiami intro failai. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą pašalindami 3 įvestus įvadinius failus ir išjungdami „NVCameraConfiguration“ iš „Ansel“ nustatymų.
- „DirectX“ neatitikimas - Remiantis keletu vartotojų pranešimų, ši problema taip pat gali kilti dėl neatitikimo „DirectX“ versijai. Naujesniuose GPU kortelėse dažniausiai kyla problemų dėl „DirectX 11“ sistemoje „Metro“, o senesni modeliai yra gana nestabilūs naudojant naujausią „DirectX“ versiją. Tokiu atveju problemą galite išspręsti pakeisdami aktyvią „DirectX“ versiją.
- „GeForce Experience“ trukdžiai - Jei naudojate „GeForce Experience“ ir jos perdanga yra aktyvi, yra didelė tikimybė, kad problema kils, nes „Metro“ nemėgsta programų, kurios priverčia perdangą uždėti ant žaidimo ekrano. Tokiu atveju galite išspręsti problemą pašalinę „GeForce Experience“.
- ROCCAT pelės vairuotojo trukdžiai - Jei pele naudojate „Roccat“ tvarkyklę, greičiausiai vairuotojas gali sukelti „Metro Exodus“ paleidimo avariją. Mums pavyko nustatyti dešimtis vartotojų pranešimų, kurie teigė, kad šis vairuotojas buvo atsakingas už avariją. Tokiu atveju problemą galite išspręsti pašalinę „Roccat“ tvarkyklę ir naudodami bendrą tvarkyklę.
Jei šiuo metu susiduriate su šia problema ir ieškote pataisos, leidžiančios be pertrūkių žaisti „Metro Exodus“, šiame straipsnyje nurodomos kelios skirtingos trikčių šalinimo strategijos. Žemiau rasite instrukcijas kelioms taisymo strategijoms, kurias kiti paveikti vartotojai sėkmingai naudojo spręsdami „FATAL: Metro Exodus -„ BugTrap “aptiko avariją“
Norėdami išlikti kuo efektyvesniems, patariame sekti galimus toliau pateiktus taisymus ta pačia tvarka, kokia juos užsakėme (dėl efektyvumo ir sunkumų). Galų gale turėtumėte suklupti pataisą, kuris veiksmingai išspręs problemą pagal scenarijų, kuriame susiduriate su problema.
Pradėkime!
1 metodas: talpyklos vientisumo tikrinimas (tik „Steam“)
Kaip paaiškėjo, vienas kaltininkas, galintis sukelti būtent šią avariją, yra neatitikimas „Metro Exodus“ žaidimų failams. Keli paveikti vartotojai, kurie taip pat stengėsi išspręsti šį klaidos pranešimą, pranešė, kad problema buvo išspręsta patikrinus failo talpyklos vientisumą per „Steam Menu“.
Tai nebus taikoma kiekvienam vartotojui, nes galite laikytis toliau pateiktų instrukcijų tik tada, jei žaidimą gavote per „Steam“. Jei žaidimą įsigijote iš „Epic“ parduotuvės, pereikite tiesiai prie kito toliau pateikto metodo.
Štai trumpas „Metro Exodus“ failų talpyklos vientisumo patikrinimo vadovas:
- Atidarykite „Steam“ klientą ir eikite tiesiai į Biblioteka skirtuką iš galimų parinkčių sąrašo. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Metro Exodus“ iš galimų žaidimų sąrašo ir pasirinkite Savybės iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
Atidaromas „Metro Exodus“ ekranas „Ypatybės“
- Kai būsite Savybės „Metro Exodus“ ekraną, eikite į Vietiniai failai skirtuką ir spustelėkite Patikrinti žaidimo failo vientisumą.
Patikrinkite žaidimo failų vientisumą
- Palaukite, kol procesas bus baigtas, tada iš naujo paleiskite „Steam“ klientą, vėl paleiskite žaidimą ir patikrinkite, ar neatitikimas buvo pašalintas.
Jei vis dar susiduriate su „FATAL: Metro Exodus -„ BugTrap “aptiko avariją“ klaidą, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
2 metodas: intro skambintojų pašalinimas (jei taikoma)
Pasirodo, ši konkreti problema gali kilti dėl nenuoseklumo, susijusio su kai kuriais įvadiniais skambinančiaisiais, kurie žlugdo žaidimą, kai rodomi įvadinis ekranas, kredito ar teisinio susitarimo ekranai. Ištyrus šią problemą paaiškėja, kad ši konkreti problema kyla tik su „Nvidia“ GPU su vartotojais, kurie aktyviai naudoja „Ansel“ kaip numatytąjį būdą įrašyti žaidimų medžiagą.
Keli paveikti vartotojai, kurie taip pat susidūrė su šia problema, pranešė, kad problema buvo išspręsta pašalinus 3 failus iš pagrindinio žaidimų aplanko (credits.webm, intro.webm ir legal.webm) ir išjungus „Nvidia Ansel“ „NVCamera“.
Jei šis scenarijus yra tinkamas (kai naudojate „Answer“ su „Nvidia GPU“, kai pastebite klaidą), vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad pašalintumėte 3 įvadinius skambintojus, dėl kurių kilo problema, ir išjunkite „NVCameraCOnfiguration“:
Pastaba: Atminkite, kad šis pataisymas leis jums žaisti „Metro Exodus“ įrašant žaidimą su „Ansel“. Bet jei norite pašalinti konfliktą, galite tiesiog pašalinti „Ansel“ ir pereiti prie panašaus įrankio, palaikančio „Nvidia“ GPU.
- Įsitikinkite, kad visi „Metro Exodus“ egzemplioriai yra visiškai uždaryti.
- Eikite į numatytąją „Metro Exodus“ žaidimo diegimo vietą. Kai ten pateksite, ieškokite šių 3 failų:
kreditai.webm intro.webm legal.webm
- Pasirinkę visus 3 failus, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vieną iš jų ir pasirinkite Ištrinti iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
Ištrinami intro failai, dėl kurių įvyko strigtis
- Kai bus apdoroti 3 failai, eikite į šią vietą norėdami pakoreguoti „NV Camera Configuration“ nustatymus:
C: Program Files NVIDIA Corporation Ansel Tools NVCameraConfiguration.exe
Pastaba: Tai yra numatytoji „Ansel“ vieta. Bet jei ją įdiegėte pasirinktoje vietoje, eikite ten.
- Dukart spustelėkite „NVCameraConfiguration.exe“ ir nusileisk į Anselio būsena . Kai būsite, pakeiskite būseną į Išjungti ir spustelėkite Sutaupyti.
„Ansel Status“ konfigūracijos keitimas į „Disabled“
- Pradėkite žaidimą dar kartą ir pažiūrėkite, ar strigtis išspręsta.
Jei vis dar susiduriate su „FATAL: Metro Exodus -„ BugTrap “aptiko avariją“ klaidą netrukus po žaidimo paleidimo pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
3 metodas: naudokite kitą „DirectX“ versiją
Kadangi praneša daugybė nukentėjusių vartotojų, patvirtinama, kad ši konkreti problema kyla dėl nenuoseklumo, susijusio su „DirectX 12“. „Metro Exodus“ kūrėjai šią problemą pataisė kelis kartus, tačiau kai kurie vartotojai vis dar susiduria su tokio tipo problemomis. sugenda su tam tikromis kompiuterio konfigūracijomis.
Paprastai pranešama, kad ši problema kyla kompiuteriuose, kuriuose naudojami du GPU (SLI arba „CrossFire“).
Išsprendus visas problemas, susijusias su „DirectX 12“, reikia tiesiog pereiti prie „Direct X 11“. Jei susijusi su „ix DirectX“ problema, gedimas įvyksta po nustatymų meniu (kai sukuriamas žaidimų pasaulis), todėl galite lengvai pasieksite žaidimo nustatymus ir pereikite prie „DirectX12“.
Žinoma, grafika bus pažeminta, nes negalėsite naudoti naujausios apšvietimo technologijos, bet bent jau galėsite žaisti žaidimą.
Jei šis scenarijus yra tinkamas, pateikite trumpą žaidimo nustatymų koregavimo vadovą, kad jame būtų naudojama „DirectX 11“, o ne „DirectX 12“:
- Atidaryk Metro: Išėjimas ir palaukite, kol praeis inicialų ekranas. Kai pamatysite pradinį meniu, pasirinkite Galimybės.
Prieiga prie „Metro Exodus“ parinkčių meniu
- Kai būsite Galimybės meniu pasirinkite Vaizdo įrašas kategorija iš turimų įrašų sąrašo.
Prieiga prie „Metro Exodus“ vaizdo įrašų parinkčių
- Viduje Vaizdo įrašo parinktys meniu, pereikite žemyn į ekrano apačią ir sureguliuokite „Directx“ į DX 11 ir išsaugokite naują konfigūraciją.
„Metro Exodus“ numatytojo „DirectX“ pakeitimas į DX 11
Pastaba: Jei jau naudojate „DirectX 12“, pakeiskite nustatymą į „DirectX 11“.
- Paleiskite žaidimą iš naujo ir pradėkite, kad sužinotumėte, ar problema vis dar kyla. Jei tas pats „FATAL: Metro Exodus -„ BugTrap “aptiko avariją“ klaida vis dar rodoma, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
4 metodas: pašalinkite „GeForce Experience“ (jei taikoma)
Kai praneša keli paveikti vartotojai, ši konkreti problema taip pat gali kilti dėl perdangos problemos, kurią sukelia „GeForce Experience“. Remiantis įvairiomis vartotojų ataskaitomis, galite patirti „FATAL: Metro Exodus -„ BugTrap “aptiko avariją“ klaida dėl to, kad „Metro Exodus“ neveikia gerai su programomis, kurios reikalauja, kad ekrane būtų perdangos - tai reikalauja „GeForce Experience“.
Jei naudojate „GeForce Experience“, yra tikimybė, kad galėsite išspręsti šią problemą pašalindami įrankį naudodami programas ir funkcijas. Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada teksto laukelyje įveskite „appwiz.cpl“ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte programų ir funkcijų ekraną.
Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą
- Kai būsite Programos ir funkcijos langą, slinkite žemyn per programų sąrašą ir raskite „Nvidia Experience“. Kai pavyks rasti įrašą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
Pašalinkite dabartinę „Nvidia Experience“ versiją
- Kitame ekrane vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte pašalinimą, tada iš naujo paleiskite kompiuterį.
- Kai baigsis kita paleidimo seka, paleiskite žaidimą dar kartą ir pažiūrėkite, ar problema jau išspręsta.
Tuo atveju, jei „FATAL: Metro Exodus -„ BugTrap “aptiko avariją“ klaida vis dar pasitaiko, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
5 metodas: pašalinkite ROCCAT pelės tvarkyklę (jei taikoma)
Jei naudojate pelę, kuri aktyviai naudoja „Roccat“ tvarkyklę, labai tikėtina, kad paleidimo avariją, su kuria susiduriate bandydami žaisti „Metro Exodus“, sukelia vairuotojo nenuoseklumas.
Keli „Windows 10“ vartotojai, su kuriais susiduriame „FATAL: Metro Exodus -„ BugTrap “aptiko avariją“ klaidos pranešė, kad jiems pavyko ją išspręsti naudojant meniu „Nustatymai“, kad pašalintumėte „Roccat“ pelės tvarkyklę. Kaip paaiškėja, vietiniai naudoti tvarkyklės nesudarys to paties klaidos pranešimo.
Štai trumpas konfliktinių „Roccat Mouse“ tvarkyklių pašalinimo vadovas:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „Ms-settings: appsfeatures“ teksto laukelyje ir paspauskite Įveskite atsiverti Programos ir funkcijos skirtukas Nustatymai programa.
Prieiga prie programų ir funkcijų nustatymų ekrano
- Kai būsite Programos ir funkcijos skirtuką, slinkite žemyn į dešinę skiltį ir raskite „ROCCAT Kone XTD“ pelės tvarkyklė . Kai pamatysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
Pašalinamas RCCAT pelės tvarkyklė
- Patvirtinkite spustelėdami Pašalinti dar kartą vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte pašalinimą.
- Kai procesas bus baigtas, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus sistemą.
