Dėl „Ericsson“ įrangos problemų O2 ir „SoftBank“ gali laikinai išsijungti
Didžioji Britanija ir Japonija šiandien patyrė didžiulius mobiliųjų tinklų sutrikimus, dėl kurių milijonai vartotojų šiose šalyse neturėjo išmaniųjų telefonų aprėpties. Finansiniai laikai pranešė, kad O2 tinklas buvo uždarytas 5 val. vietos laiku. Tuo pačiu metu Japonijos „SoftBank“ taip pat pradėjo patirti problemų. Abu tinklai turi daug stebėtojų regionuose, O2 JK turi 32 milijonus vartotojų, o „SoftBank“ - daugiau nei 30 milijonų abonentų. Tinklo nutrūkimai priskiriami „Ericsson“ įrangos problemoms.
FT ataskaita apie šį prastovą remiasi dviem šaltiniais, turinčiais žinių apie situaciją. Remiantis šiais šaltiniais, būtent Švedijos gamintojo įranga sukėlė garsius sutrikimus. Tačiau šį teiginį dar turi patvirtinti O2, „SoftBank“ ir „Ericsson“. O2 išleido pareiškimą, kuriame su vienu iš savo tarptautinių tiekėjų kalbėjo tik apie „pasaulinę programinės įrangos problemą“, kurią reikia kaltinti dėl šio didžiulio prastovų. Kita vertus, „SoftBank“ tiesiog pasakė, kad „tiria problemos priežastį“.
Bendrovės vadovų atsakymas
O2 greitai atsakė išduodamas pareiškimą iš Marko Evanso (generalinis direktorius):
„Mes ir toliau dirbsime su„ Ericsson “visą naktį, kurie patikino, kad iki ryto klientams bus atkurta visa paslauga. Mes puikiai vertiname, kad tai buvo prasta patirtis, ir mes tikrai apgailestaujame.
JK ir Airijos „Ericsson“ generalinė direktorė Marielle Lindgren pateikė daugiau informacijos :
„Šiandienos tinklo problemos priežastis yra tam tikri pagrindinio tinklo mazgai, dėl kurių ribotam klientų skaičiui visame pasaulyje, įskaitant JK, kyla tinklo sutrikimų. Nuo ankstyvo ryto mes sunkiai dirbome spręsdami JK duomenų problemą. Sugedusi programinė įranga, sukėlusi šias problemas, nutraukiama. '
Anot „The Verge“ , O2 paskelbimo metu ir toliau praneša apie problemas JK O2 tinkle. Kita vertus, „SoftBank“ sėkmingai atkurė savo paslaugas Japonijoje, kai buvo uždaryta penkioms valandoms. „SoftBank“ atsigavo greitai. Tačiau nutrūkimas neigiamai paveikė tinklo bendrovę. Ji ruošėsi per ateinančias dvi savaites paskelbti didžiausią Japonijos viešąjį aukcioną savo mobiliajai dukterinei įmonei. Bendrovei ketvirtadienį teko patirti šešių procentų nuostolių. Greitai netrukus O2 gali atsigauti po šio sutrikimo ir atnaujinti savo paslaugas JK išmaniųjų telefonų vartotojams.
