Ištaisykite „HID“ suderinamą jutiklinį ekraną, kurio trūksta įrenginių tvarkytuvėje



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Su HID suderinamas jutiklinis ekranas dingsta įrenginių tvarkytuvėje, kai kuris nors iš jutiklinis ekranas buvo išjungtas rankiniu būdu vartotojui arba kai sistema nesugeba įdiegti jutiklinio ekrano tvarkyklių pagal numatytuosius nustatymus sistemoje. Su HID suderinamas jutiklinis ekranas paprastai yra įrenginio tvarkyklės skiltyje „Žmogaus sąsajos įrenginiai“.



Įrenginių tvarkytuvėje trūksta HID suderinamo jutiklinio ekrano



Dabar, prieš tęsdami jutiklinio ekrano trikčių šalinimą, mes turime įsitikinti, ar problema yra programinė ar aparatinė įranga.



Aparatinės ar programinės įrangos problema:

Geriausias būdas nustatyti, ar tai yra aparatinės įrangos, ar programinės įrangos problema, yra patikrinti, ar „Touch“ veikia sistemos BIOS ekrane. Batas arba perkraukite sistema ir prieiga BIOS ekraną (paprastai jį galite pasiekti paspausdami F10, kai sistema paleidžiama).

Dabar BIOS bandykite naudoti jutiklinį ekraną. Jei jutiklinį ekraną galite naudoti BIOS, tai yra programinės įrangos problema, o jei negalite naudoti jutiklinio ekrano BIOS, tai yra aparatinės įrangos problema.

Be to, daugelis gamintojų savo BIOS atliko jutiklinio ekrano testus, kuriuos galima naudoti norint patikrinti jutiklinio ekrano veikimą. Taip pat galite naudoti UEFI aparatinės įrangos diagnostikos meniu jūsų sistemos gamintojas, pvz. HP vartotojai gali parsisiųsti „HP PC Hardware Diagnostics Menu“ ir įdiekite jį.



„HP PC Hardware Diagnostics Tool“

Komponentų testo viduje yra parinktis Jutiklinio ekrano testas - tai greitas interaktyvus testas siekiant nustatyti, ar jutiklinis ekranas veikia tinkamai. Jei bandymo ekrane nerodomas jutiklinio ekrano testas, tai yra aparatinės arba programinės aparatinės įrangos / BIOS problema.

Taip pat galite naudoti „Windows 10“ įkeliama laikmena išbandyti jutiklinio ekrano funkcionalumą. Įdėkite tą laikmeną į sistemą ir paleiskite iš tos laikmenos. Norėdami sukurti diegimo laikmeną ir paleisti iš jos, atlikite nurodytus veiksmus čia . Šiame etape neįdiegsime „Windows“, bet tiesiog naudokitės jutikliu, kad pereitumėte iš sąsajos. Jei negalite naudoti jutiklinio ekrano „Windows“ diegimo sąrankoje, tai yra aparatinės įrangos gedimas.

Jei tai yra aparatūros gedimas tada turėtumėte kreiptis į techninės įrangos remonto tarnybą arba naudoti sistemą be jutiklinio ekrano.

Jei palietimas veikia bet kuriuo iš aukščiau išvardytų atvejų, tai yra programinės įrangos klausimas ir turėtumėte vadovautis minėtais metodais, kad išspręstumėte problemą.

1 sprendimas: Rodyti paslėptus įrenginius „Devices Manager“

Įrenginių tvarkytuvėje yra dviejų tipų paslėpti įrenginiai. Pirmasis tipas yra tipiški „plug-and-play“ tvarkyklės, spausdintuvai ir kt., O antrasis - „Phantom“ įrenginiai, kurie nėra prijungti prie kompiuterio. Pirmas ir svarbiausias dalykas, kurį reikia patikrinti, yra tai, kad jūs netyčia neslėpėte „HID“ suderinamo jutiklinio ekrano, o jei taip, tai paslėpę su „HID“ suderinamą jutiklinį ekraną galite išspręsti problemą.

  1. Paspauskite „Windows“ raktas ir R vienu metu atidaryti komandą „Vykdyti“, tada įveskite „ devmgmt. MSC “Jame ir paspauskite„ Įveskite “, Kad atidarytumėte įrenginių tvarkytuvę.

    Paleiskite devmgmt.msc

  2. Tada „Device Manager“ meniu juostoje spustelėkite Vaizdas Meniu ir tada spustelėkite „ Rodyti paslėptus įrenginius “ .

    Rodyti paslėptus įrenginius

  3. Dabar spustelėkite Veiksmas Meniu ir tada spustelėkite „ Ieškokite aparatūros pakeitimų “.

    Ieškokite aparatūros pakeitimų

  4. Patikrinkite, ar HIP suderinamas jutiklinis ekranas rodo po Žmogaus sąsajos įrenginiai . Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir nebeslėpkite, tada viskas eina.

2 sprendimas: paleiskite aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankį

„Microsoft“ turi automatinį įrankį „ Aparatinės įrangos ir įrenginių trikčių šalinimo įrankis “, Kuris tikrina, ar prie kompiuterio prijungtoje aparatinėje įrangoje nėra jokių žinomų problemų, ir pateikiama išsami informacija, kaip jas išspręsti. Šiuo įrankiu lengva naudotis. Tai taip pat gerai aptinka ir išsprendžia įrenginių, kurie nėra įdiegti, prijungtų prie jūsų sistemos, problemą.

„Windows 10“:

  1. Paspauskite „Windows“ raktas ir tipas „Trikčių šalinimas“ , tada spustelėkite Trikčių šalinimas .

    Atidarykite trikčių šalinimą iš „Windows“ paieškos laukelio

  2. Spustelėkite Paleiskite trikčių šalinimo įrankį paspaudus ant Aparatinė įranga ir įrenginiai.
  3. Spustelėkite Vykdyti trikčių šalinimo įrankį

  4. Spustelėkite Kitas ir vykdykite ekrane rodomas instrukcijas, kad išspręstumėte visas aptiktas problemas.
  5. Dabar atidarykite Įrenginių tvarkytuvė ir patikrinkite, ar ten rodomas HID skundo jutiklinis ekranas.

„Windows 8.1 / 7“:

  1. Klaviatūroje paspauskite „Windows“ logotipo klavišą ir tipas trikčių šalinimas , tada spustelėkite Problemų sprendimas .
  2. Spustelėkite Konfigūruokite įrenginį .

    Konfigūruokite įrenginį naudodami trikčių šalinimo įrankį

  3. Dabar spustelėkite Kitas ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad išspręstumėte bet kokią aptiktą problemą.
  4. Atidaryk Įrenginių tvarkytuvė ir pažiūrėkite, ar ten rodomas HID skundo jutiklinis ekranas.

Kai trikčių šalinimo procesas bus baigtas, dar kartą atidarykite „Device Manager“ ir patikrinkite, ar ten rodomas su HID suderinamas jutiklinis ekranas. Jei ne, pereikite prie kito sprendimo.

3 sprendimas: pašalinkite ir iš naujo įdiekite jutiklinį ekraną ir atnaujinkite mikroschemų tvarkykles

Sistema gali neveikti taip, kaip turėtų, jei jos tvarkyklės nėra reguliariai atnaujinamos. Ši problema gali kilti, jei naudojate pasenusią tvarkyklę, suderinamą su HID, taip pat gali būti, kad jutiklinio ekrano tvarkyklės niekada nebuvo įdiegtos, nes įrenginys buvo išjungtas. Dėl šios priežasties negalėsite įgalinti įrenginio, jei neįdiegsite tinkamų tvarkyklių.

Norėdami išspręsti problemą, atliksime šiuos tris veiksmus. Tačiau prieš tęsdami įsitikinkite, kad turite administratoriaus teises.

1 veiksmas: pašalinkite „Ghost“ tvarkykles

Pirmiausia pašalinsime visas vaiduoklių tvarkykles, kurios iš tikrųjų nėra aktyvios, bet vis rodomos jūsų įrenginio tvarkytuvėje.

  1. „Windows“ paieškos laukelyje įveskite „ Komandinė eilutė “Ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pirmąjį rezultatą ir spustelėkite„ Vykdyti kaip administratorių “Su administratoriaus teisėmis.

    Atidarykite komandų eilutę iš „Windows“ paieškos

  2. Komandų eilutėje įveskite:
    nustatyti devmgr_show_nonpresent_devices = 1

    & paspauskite Enter. Tam nebus rodoma išvestis, nes mes tik įgaliname nustatymą, kuris leidžia paslėptus įrenginius rodyti įrenginių tvarkytuvėje.

  3. Dabar komandų eilutėje įveskite „ devmgmt. MSC “, Kad atidarytumėte„ Device Manager “, ir paspauskite„ Enter “, kad paleistumėte„ Windows “įrenginių tvarkyklę.

    Vykdykite komandą „Devmgr_show_nonpresent_devices = 1“ komandinėje eilutėje

  4. Spustelėkite Vaizdas Įrenginių tvarkytuvės meniu ir spustelėkite Rodyti paslėptus įrenginius .
  5. Tai parodys įrenginių, tvarkyklių ir paslaugų, kurios nebuvo tinkamai įdiegtos ar pašalintos, sąrašą. Dabar, kai įrenginių tvarkytuvėje išplėsite skirtingus įrenginius ir tvarkykles, bus rodomi įrenginiai, kuriuos „Windows“ šiuo metu aptiko kaip įdiegtus jūsų kompiuteryje. Taip pat rodomi įrenginiai, kurie buvo įkelti anksčiau, bet nebuvo pašalinti arba šiuo metu nepaleisti. Dabar raskite pažeidžiantį įrenginį, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir spustelėkite toliau pašalinti kad jį visiškai pašalintumėte iš sistemos. Atkreipkite dėmesį, kad jei įrenginiai yra pilki, tai nereiškia, kad turėtume juos ištrinti. Pašalinkite tik tuos įrenginius / tvarkykles, kurie, jūsų manymu, kelia problemų. Būkite atsargūs ištrindami įrenginius, apie kuriuos nežinote.
  6. Dabar atlikite aukščiau nurodytus veiksmus iš naujo paleiskite sistemą.

Paleidus sistemą iš naujo, atidarykite Įrenginių tvarkytuvė ir tada spustelėkite „ Ieškokite aparatūros pakeitimų Mygtuką šalia viršuje Įrenginių tvarkytuvė langą ir pažiūrėkite, ar „Windows“ aptiko jutiklinio ekrano įrenginį ir jam automatiškai įdiegiama tinkama tvarkyklė. Jei tvarkyklė įdiegiama automatiškai, patvirtinkite, ar palietimas veikia. Jei lietimas neveikia arba jutiklinis ekranas nerodomas, pereikite prie kito veiksmo.

2 žingsnis: naudokite „Windows“ naujinimus, jei norite atnaujinti tvarkyklę.

„Windows“ naujinimų tikrinimas gali būti būdas išspręsti šią problemą. Dabar dauguma originalių gamintojų pateikia naujinimą per „Windows“ naujinimo pristatymo kanalą, ir jų suderinamumas yra patikrintas. „Windows“ naujinimas atnaujins visas tvarkykles, įskaitant jutiklinio ekrano tvarkykles ir susijusias tvarkykles, tokias kaip mikroschemų rinkinio tvarkykles, apie kurias daugelis vartotojų praneša, kad padėtų jiems išspręsti šią problemą. Net jei „Windows“ siūlo papildomą atnaujinimą, įdiekite jį.

Skirta „Windows 10“

  1. Paspauskite „Windows“ mygtukas, įveskite „ Tikrinti, ar yra atnaujinimų “Ir gautame sąraše spustelėkite„ Tikrinti, ar yra atnaujinimų '.

    „Windows“ paieškos laukelyje patikrinkite, ar nėra naujinimų

  2. Parodytame lange spustelėkite „ Tikrinti, ar yra atnaujinimų '.

    Tikrinti, ar yra atnaujinimų

  3. Jei atnaujinimus yra, įdiekite juos.

Skirta „Windows 8“

Įdiekite naujausius „Windows 8“ naujinimus.

  1. Spustelėkite „Windows“ piktogramą, tada ieškokite ir atidarykite Windows 'naujinimo .
  2. Spustelėkite Rodyti naujinius .
  3. Spustelėkite yra svarbių naujinių .

    „Windows“ naujinimas sistemoje „Windows 8“

  4. Galimų naujinių sąrašas bus atidarytas naujame lange. Pasirinkite naujinius iš Svarbu taip pat Neprivaloma skyriai. Įsitikinkite, kad įdiegėte visi įrenginio tvarkyklės atnaujinimai.
  5. Spustelėkite Diegti .

Jei norite pritaikyti naujinimus, gali tekti iš naujo paleisti sistemos kompiuterį.

Atnaujinę sistemą, patikrinkite jutiklinį ekraną, ar jis veikia. Jei ne, pereikite prie kito žingsnio.

3 veiksmas: atnaujinkite tvarkyklės programinę įrangą iš OEM svetainės:

Jei negalite rasti jutiklinio ekrano tvarkyklės naudodami „Windows“ naujinimus, eikite į OEM svetainė ir suraskite savo įrenginio modelio tvarkyklę, tada įdiekite ją vadovaudamiesi OEM svetainės pateiktomis arba ekrane diegimo metu rodomomis instrukcijomis. Be to, galite naudoti savo paslaugos žyma rasti konkrečius vairuotojus. Atnaujinkite portale pateikiamus lustų rinkinio tvarkykles, vaizdo plokštės tvarkykles ir monitorių tvarkykles.

Jei žinote išsamią informaciją apie savo sistemos tvarkyklę, kurią galite naudoti Atnaujinti katalogą atsisiųsti tvarkyklę įdėdami ją į naujinimų katalogo svetainės paieškos laukelį. Taip pat galite naudoti šią svetainę norėdami sužinoti, ar žinote seną tvarkyklę, dirbančią jūsų jutikliniu ekranu.

Atnaujinti katalogą

Atnaujinę tvarkykles patikrinkite, ar „HID-Complaint“ jutiklinis ekranas rodomas įrenginių tvarkytuvėje, jei ne, pereikite prie kito sprendimo.

4 sprendimas: pašalinkite nesuderinamus „Windows“ naujinimus

Atnaujinti KB4480116 yra žinoma, kad sukelia jutiklinio ekrano problemą. Jei tai įdiegta sistemoje, ją pašalinus, problema gali būti išspręsta. Atitinkamai galite atlikti panašius veiksmus su kitais „Windows“ naujiniais, jei jie sugadino jūsų jutiklinio ekrano tvarkykles.

  1. Atidarykite „Windows“ nustatymus paspausdami „Windows + I“ klavišus vienu metu.
  2. Tada spustelėkite Atnaujinimas ir sauga .

    „Windows“ nustatymuose atnaujinkite ir saugumą

  3. Tada spustelėkite „Windows Update“, tada spustelėkite „Peržiūrėti naujinimų istoriją“.

    Peržiūrėti atnaujinimų istoriją

  4. Tada spustelėkite „Pašalinti naujinimus“

    Pašalinkite naujinimus

  5. Tada pašalinti naujinimas KB 4480116.

Naujinimas KB 4480116 vėl bus automatiškai įdiegtas, jei nebus užblokuotas. Norėdami ją užblokuoti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. parsisiųsti KB naujinimas (KB3073930) tai leidžia vartotojams užblokuoti arba slėpti „Windows“ ar tvarkyklių naujinimus.
  2. Atsisiuntę paleiskite jį ir spustelėkite Kitas , palaukite, kol aptiks laukiančius „Windows“ naujinimus.
  3. Spustelėkite Slėpti naujinius Meniu.
  4. Slinkite per sąrašą, tada pasirinkite naujinį KB4480116 . Pažymėkite langelį šalia naujinimo pavadinimo, tada spustelėkite „ Kitas “Patvirtinti pakeitimus.

Dabar patikrinkite, ar jutiklinis ekranas veikia gerai, jei ne, išbandykite kitą pataisymą.

5 sprendimas: Jutiklinio ekrano konfigūravimas

Jei jutiklinio ekrano tvarkyklė neveikia, sukonfigūravę jutiklinį ekraną, kad atpažintumėte ekraną kaip jutiklinį ekraną, jis gali veikti ir problema gali būti išspręsta.

  1. „Windows“ paieškos laukelyje įveskite ir atidarykite Ekrano kalibravimas rašikliui ir jutikliniam įvedimui “ .
  2. Ant Ekranas spustelėkite skirtuką Sąranka .

    Sąranka ekrane

  3. Spustelėkite Palieskite įvestį .

    Palieskite Įvestis

  4. Vykdykite ekrane rodomas instrukcijas, kad atpažintumėte ekraną kaip jutiklinį ekraną.
  5. Palieskite ekraną, kad pamatytumėte, ar jis reaguoja. Jei taip nėra, išbandykite kitą žingsnį.

6 sprendimas: atlikite „Microsoft“ sistemos atkūrimą

„Microsoft“ Sistemos atkūrimo yra sukurta sukurti prietaiso momentinę nuotrauką ir išsaugoti darbo būseną tuo metu kaip „atkūrimo tašką“. Tada atkūrimo taškas naudojamas norint grąžinti sistemą į ankstesnį laiką, kai viskas veikė gerai. Taigi, grąžinus sistemą į ankstesnį laiką, kai jutiklinis ekranas veikė gerai, taip pat galite išspręsti problemą.

Taigi atkurkime sistemą į atkūrimo tašką. Galite naudoti bet kurį atkūrimo tašką, tačiau rekomenduojama atkurti naujausią atkūrimo tašką.

Kai sistema bus atkurta ir jutiklinis ekranas vis dar neveikia, pereikite prie kito sprendimo.

7 sprendimas: pakeiskite susijusią registro vertę

Registras turi pagrindinę „Windows OS“ vertę ir, jei kuri nors iš jo reikšmių yra neteisingai sukonfigūruota, tai gali sukelti daug problemų veikiant sistemai. Ir jei dėl kokių nors problemų jutiklinio ekrano tvarkyklės reikšmės bus pakeistos į nulį, vartotojas negalės naudotis jutikliniu ekranu, todėl ją pakeitus į 1 gali išspręsti problemą.

  1. Atidarykite „Windows“ paiešką ir įveskite „ regedit '
  2. Rodomame sąraše raskite „regedit“ ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį, tada spustelėkite „ Vykdyti kaip administratorių '

    Paleiskite registro rengyklę kaip administratorių

  3. Eikite į
    HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Wisp  Touch
  4. Pakeisti ' „TouchGate“ “Vertė į„ 1 '
  5. Išeikite iš registro redagavimo ir iš naujo paleiskite sistemą.

Patikrinkite, ar jutiklinis ekranas pradėjo veikti, jei ne, pereikite prie kito sprendimo.

8 sprendimas: pataisykite „Windows“

„Windows 10“ leidžia vartotojams atkurti savo sistemas, kurios grąžins kompiuterio OS į gamyklinius nustatymus, o visos programos, tvarkyklės, paslaugos, kurios nebuvo pridėtos prie kompiuterio, bus pašalintos ir visi vartotojo atlikti sistemos nustatymų pakeitimai nuostatos yra anuliuojamos. Kalbant apie vartotojo failus ir kompiuteryje saugomus duomenis, vartotojas bus paragintas atsisakyti laikyk juos arba juos pašalinti atstatydami kompiuterį

  1. Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris yra išjungtas .
  2. Paspauskite galia mygtuką, kad įjungtumėte kompiuterį ir pamatytumėte „Windows“ logotipą palaikykite galia mygtuką, kol kompiuteris automatiškai išsijungs.
  3. Pakartokite aukščiau nurodytą tris kartus .
  4. Automatinis remontas ekranas pasirodys.
  5. Tada palaukite, kol „Windows“ veiks diagnozuoti kompiuterio.

    Jūsų kompiuterio diagnostika

  6. Kai ' Paleisties taisymas Pasirodo ekranas, kuriame teigiama, kad nepavyko ištaisyti jūsų kompiuterio, tada spustelėkite Išplėstiniai nustatymai .

    Automatinis remontas

  7. Spustelėkite Trikčių šalinimas „Windows“ atkūrimo aplinkoje.

    Trikčių šalinimas naudojant „Windows RE“

  8. Ekrane „Trikčių šalinimas“ spustelėkite Iš naujo nustatykite šį kompiuterį .

    Iš naujo nustatyti šį kompiuterį

  9. Pasirinkite, ar norite išlaikyti arba Ištrinti failus ir programas.

    Laikykite arba pašalinkite failus iš naujo nustatydami kompiuterį

  10. Spustelėkite „ Atstatyti ' Pereiti.

9 sprendimas: atnaujinkite BIOS

BIOS yra pagrindinis sistemos komponentas. Jei BIOS negali bendrauti su įrenginiu, tada OS negali bendrauti su tuo įrenginiu. Taigi, atnaujinkite BIOS, bet perspėkite, kad galite pakeisti savo sistemą.

Norėdami atnaujinti savo sistemos BIOS, skaitykite mūsų paminėtus straipsnius.

  1. „Gateway Desktop“ arba nešiojamojo kompiuterio BIOS atnaujinimas
  2. Atnaujinamas „Dell“ BIOS
  3. BIOS atnaujinimas HP darbalaukyje / nešiojamajame kompiuteryje

Įspėjimas : Tęskite savo pačių rizika, nes bet kuriuo metu pertraukus arba neatnaujinus BIOS, jūsų kompiuteris gali būti užkluptas ir visa sistema gali būti neatkurta.

9 minutes perskaityta