Keli vartotojai praneša, kad bando naudoti „DaVinci Resolve“ redaguoti vaizdo įrašą, tačiau programinė įranga sugenda kiekvieną kartą, kai bando jį atidaryti. Kiti vartotojai praneša, kad jie gali atlikti tam tikrą redagavimą, tačiau avarijos įvyksta praėjus kelioms minutėms po programos paleidimo. Pranešama, kad problema kyla „Windows 10“, „Windows 8 / 8.1“ ir „Windows 7“.
Dažnos avarijos su Davinci Resolve
Kas sukelia dažnas DaVinci Resolve avarijas?
Mes ištyrėme šią problemą, peržiūrėdami įvairias vartotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kurias paveikė vartotojai, kad išspręstų šią problemą. Remiantis tuo, ką surinkome, yra keli potencialūs scenarijai, kurie gali sukelti „DaVinci Resolve“ avarijas:
- Nepakankamas kompiuteris - Kai kuriais atvejais problema kyla dėl to, kad vartotojo kompiuteris neatitinka minimalios aparatinės įrangos, kad programinė įranga veiktų stabiliai. „Davinci“ neturi minimalių reikalavimų lapo, tačiau be specialaus GPU, tvirto procesoriaus ir mažiausiai 16 GB RAM atminties galite tikėtis avarijų dėl nepakankamos apdorojimo galios.
- Triktis arba klaida - „Davinci Resolve 15“ turėjo daug skirtingų konfigūracijų klaidų, kurios, kaip žinia, sukėlė programinės įrangos gedimus. Tačiau didžioji dauguma programinę įrangą pažeidžiančių klaidų nuo to laiko buvo ištaisytos, todėl turėtumėte sugebėti išspręsti problemą tik įsitikinę, kad naudojate naujausią galimą versiją.
- Programinės įrangos versija nepalaikoma ne „Windows 10“ - Atminkite, kad naujausi „DaVinci Resolve“ leidimai nėra skirti veikti ne sistemoje „Windows 10“. Jei naudojate senesnę nei „Windows“ versiją, rizikuojate patekti į kai kuriuos funkcinius trūkumus, įskaitant strigtis.
- „DaVinci“ bando veikti integruotu GPU - Kaip pranešė daugelis vartotojų, ši problema gali kilti, jei jūsų sistema bando paleisti programinę įrangą naudodama integruotą GPU. Kadangi integruoti GPU yra žymiai silpnesni už dedikuotus analogus, įvyks avarijos. Tokiu atveju turėsite išjungti integruotą GPU, kad priverstumėte sistemą naudoti specialią parinktį.
- Pasenusi programinė įranga nėra skirta „Windows 10“ - Jei naudojate seną „Davinci Resolve“ versiją, pvz., 11 ar 12, greičiausiai turėsite sukonfigūruoti vykdomąjį failą, kad jis veiktų suderinamumo režimu su „Windows 8“, kad išvengtumėte netikėtų gedimų.
- Vaizdo failų šaltinio aplanke nėra pakankamai teisių - Kaip pranešė kai kurie vartotojai, ši problema taip pat gali kilti, jei bandote importuoti vaizdo failus iš aplanko, kuriame nėra pakankamai leidimų. Tokiu atveju problema bus išspręsta perkėlus failus į kitą aplanką prieš importuojant juos į „Davinci Resolve“.
- „Davinci Resolve“ nepriima Mp4 failų - Jei patiriate avariją tuo metu, kai bandote importuoti MP4 failus, galėsite apeiti avariją prieš bandydami importuoti konvertuodami vaizdo failus į MOV.
- Ieškos failas yra per mažas - Kaip pranešė kai kurie techniniai vartotojai, „Davinci Resolve“ iš anksto nepraneša apie sistemą, kai jai reikia naudoti virtualiosios atminties failą. Jei ieškos failą tvarko jūsų sistema (jis nėra tinkinto dydžio), gedimai įvyksta, kai programinė įranga bando naudoti virtualiąją atmintį.
Jei šiuo metu stengiatės rasti būdų, kaip išspręsti šią problemą naudojant „DaVinci Resolve“, šiame straipsnyje bus pateikti keli trikčių šalinimo veiksmai. Žemiau rasite metodų rinkinį, kurį kiti naudotojai, bandantys išspręsti tą pačią problemą, sėkmingai naudojo.
Norėdami gauti geriausius rezultatus, patariame vadovautis metodais jų pateikimo tvarka. Galų gale turėtumėte suklupti pataisą, kuris bus veiksmingas jūsų konkrečiame scenarijuje.
1 metodas: naudojant specialų GPU
Jei susiduriate su tuo, sugedo integruotasis GPU kaip ir „Intel (R) HD“ grafika, tikėtina, kad turėsite pasinaudoti specialiu GPU, kad galėtumėte naudoti „DaVinci Resolve“ programinę įrangą be dažnų gedimų.
„DaVinci Resolve“ reikalauja daug išteklių (ypač GPU skyriuje), kai reikia atlikti susijusias užduotis. Tačiau programinėje įrangoje yra nedaug mechanizmų, kurie sustabdytų specialiųjų kompiuterių prieigą prie programinės įrangos.
Tačiau tiesa yra ta, kad jums reikės specialaus GPU, jei norite stabilumo naudodami „DaVinci Resolve“. Turėtumėte apsvarstyti bent tokias korteles kaip „GeForce 1070“, „1060“ ar „AMD“ atitikmenys. Jums taip pat reikės pakankamai procesoriaus galios („i5“ arba „AMD“ ekvivalento) ir mažiausiai 16 GB RAM.
Specialios GPU kortelės pavyzdys
Jei turite tinkamą GPU, kurio turėtų pakakti palaikyti „DaVinci Resolve“, pereikite prie kitų toliau pateiktų metodų, kad pradėtumėte tikrąją trikčių diagnostiką.
2 metodas: įsitikinkite, kad naudojate naujausią versiją
Taip pat galite susidurti su šia problema dėl klaidos ar trikdžių, ypač jei naudojate „DaVinci Resolve“ 15 . Šios „DaVinci“ versijos išleidimas turi ilgą laiką trikdžių ir klaidų, dėl kurių programinė įranga sugedo daugybėje skirtingų konfigūracijų, kurių buvo daugiau nei pakankamai, kad palaikytų vaizdo įrašų redagavimo programinę įrangą.
Bet nuo to laiko buvo pataisytos beveik visos programinę įrangą sugadinančios klaidos, o produktas yra daug stabilesnis. Bet tai tiesa tik tuo atveju, jei naudojate naujausią galimą versiją. Tokiu būdu galite pasinaudoti kiekvienu išleistu klaidų taisymu.
Keli vartotojai, susidūrę su šia konkrečia problema, pranešė, kad dažni gedimai, kurių nebeturime, pašalinus dabartinę „DaVinci Resolve“ versiją ir įdiegus naujausią galimą kūrinį. Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „Appwiz.cpl“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Programos ir funkcijos langas.
Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą
- Viduje Programos ir funkcijos lange slinkite žemyn per įdiegtų programų sąrašą ir raskite „Davinci Resolve“. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti .
- Vykdykite ekrane rodomus raginimus, kad iš kompiuterio pašalintumėte dabartinę vaizdo įrašų redagavimo programinę įrangą, tada iš naujo paleiskite įrenginį.
- Kitą kartą paleidę apsilankykite šia nuoroda ( čia ) atsisiųsti naujausią galimą „Davinci Resolve Free“ versiją.
- Pirmoje eilutėje pasirinkite „Windows“, tada užpildykite išsamią informaciją, kad nemokamai užregistruotumėte ir atsisiųstumėte produktą.
Atsisiunčiama naujausia „Windows“ versija
- Baigę diegimą, dar kartą paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar dažnai užstrigusios problemos išspręstos kito sistemos paleidimo metu.
Jei vis tiek susiduriate su ta pačia problema dėl šio naujo komponavimo, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
3 metodas: atnaujinkite į „Windows 10“
Nors žinoma, kad „DaVinci Resolve“ veikia su senesnėmis „Windows“ versijomis, tokiomis kaip „Windows 8.1“ ir „Windows 10“, naujausios jų išleistos versijos oficialiai palaiko tik „Windows 10“. Atsižvelgiant į tai, paleisdami programinę įrangą galite susidurti su tam tikrais trūkumais (ypač „Windows 7“.
Jei turite tam reikalingų priemonių, gali pakakti naujovinimo į „Windows 10“, kad išspręstumėte problemą. Jei jums nesiseka naudoti „Windows 7“ ar „Windows 8.1“, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
4 metodas: integruoto GPU išjungimas
Jei bandote paleisti „DaVinci Resolve“ darbalaukio / nešiojamojo kompiuterio konfigūracijoje, kurioje yra du skirtingi GPU (abu skirti ir integruoti), turėsite įsitikinti, kad „DaVinci Resolve“ naudoja specialią parinktį. Kaip pranešė kai kurie vartotojai, gali būti, kad programinė įranga bando naudoti integruotą sprendimą, kuris galiausiai labai apriboja programinę įrangą (ir sukelia strigčių).
Galite bandyti naudoti „Nvidia“ valdymo skydą / „AMD Catalyst Control Center“, kad priverstumėte „Davinci Resolve“ naudoti specialų GPU, tačiau nukentėję vartotojai šiuo keliu pasiekė nevienodų rezultatų.
Saugiausias statymas yra tiesiog išjungti integruotą GPU. Tokiu būdu jūsų sistemai neliks nieko kito, kaip naudoti specialų GPU. Čia pateikiamas trumpas integruoto GPU išjungimo vadovas.
Pastaba: Šis vadovas taikomas visoms naujausioms „Windows“ versijoms.
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Devmgmt.msc“ ir paspauskite Įveskite atsiverti Įrenginių tvarkytuvė .
- Viduje Įrenginių tvarkytuvė išskleiskite išskleidžiamąjį meniu, susietą su Vaizdo adapteriai .
- Išskleidžiamajame meniu Vaizdo adapteriai dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite integruotą GPU ir pasirinkite Išjungti įrenginį .
- Atidarykite „DaVinci Resolve“ ir pažiūrėkite, ar vis dar susiduriate su dažnomis avarijomis.
Integruoto GPU išjungimas
Jei šis metodas neišsprendė problemos arba veiksmai nebuvo pritaikyti jūsų dabartinei situacijai, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
5 metodas: „DaVinci“ paleidimas suderinamumo režimu
Kai kurie nukentėję vartotojai, dažnai susidūrę su „Davinci Resolve 15“ avarijomis, pranešė, kad gedimai nutrūko, jiems atidarius pagrindinį vykdomąjį failą. Suderinamumas režimas. Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vykdomąjį failą, kurį naudojate paleisdami programinę įrangą (tai gali būti darbalaukio spartusis klavišas) ir pasirinkite Ypatybės.
- Viduje Išspręsti ypatybes langą, eikite į Suderinamumas skirtuką ir pažymėkite laukelį, susietą su Paleiskite šią programą suderinamumo režimu .
„Davinci Resolve“ paleidimas suderinamumo režimu
- Tada eikite į žemiau esantį išskleidžiamąjį meniu ir operacinių sistemų sąraše pasirinkite „Windows 8“.
- Rezultatas Taikyti kad išsaugotumėte pakeitimus.
- Paleiskite programinę įrangą iš to paties vykdomojo failo, kurį ką tik modifikavote, ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
Jei vis tiek susiduriate su tomis pačiomis avarijomis, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
6 metodas: įgalinkite IGPU daugialypį stebėjimą
Kaip pranešė keli paveikti vartotojai, „Davinci Resolve“ avarijos gali įvykti, jei jūsų IGPU daugialypė stebėjimo funkcija bus išjungta BIOS parametrus. Įgalinę „IGPU Multi-Monitoring“, vis tiek galite naudoti vaizdo prievadus savo pagrindinėse plokštėse, net naudodami specialų GPU.
Kaip paaiškėjo, „Davinci Resolve“ programinė įranga nepatiks, jei turite šią parinktį su savo pagrindine plokšte, bet ją išjungėte. Čia pateikiamas trumpas „IGPU Multi-Monitoring“ įgalinimo vadovas iš BIOS nustatymų:
- Paleiskite kompiuterį iš naujo ir pradėkite spausti Sąrankos raktas pradinio ekrano metu. Tai galų gale pateksite į BIOS meniu.
Paleidimo metu paspauskite BIOS klavišą
Pastaba: Sąrankos raktas paprastai bus rodomas pradiniame ekrane, bet jei matote, kad jis internete ieško konkrečių veiksmų, kaip patekti į BIOS nustatymus.
- Patekę į BIOS nustatymus, pažvelkite į Išplėstinė parametrus ir ieškokite nustatymo, pavadinto „IGPU Multi-Monitor“ . Paprastai jį galite rasti Sistemos agento (SA) konfigūracija submeniu arba po Grafikos konfigūracija Meniu.
Pastaba: BIOS nustatymai labai skiriasi nuo konfigūracijos iki konfigūracijos. Jei nerandate nustatymų konkrečiame BIOS, internete ieškokite konkrečių veiksmų. - Nustatyti „IGPU Multi-Monitor“ funkcija Įjungtas, tada išsaugokite pakeitimus ir išeikite iš BIOS nustatymų.
„IGPU Multi-Monitor“ įgalinimas iš BIOS nustatymų
Kai baigsis kitas paleidimas, paleiskite „Davinci Resolve“ ir patikrinkite, ar nustojo įvykti avarijos.
7 metodas: šaltinio vaizdo failų perkėlimas į kitą vietą
Tai gali atrodyti kvailas sprendimas, tačiau keli paveikti vartotojai pranešė, kad programinė įranga nebebuvo genda, kai jie perkėlė šaltinio failus į kitą vietą. Nors nėra oficialaus paaiškinimo, kodėl šis pataisymas yra veiksmingas, kai kurie paveikti vartotojai spėjame, kad tai gali būti susiję su susijusio aplanko leidimais.
Jei susiduriate su problema tvarkydami vaizdo įrašų šaltinių failus, pabandykite juos perkelti į kitą vietą, prieš bandydami importuoti į „Davinci Resolve“ programinę įrangą. Jei tinka, galite pabandyti perkelti juos į kitą diską ir dar kartą bandyti procesą.
Jei problema vis dar kyla, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
8 metodas: Vaizdo failų konvertavimas į .mov formatą
Kaip paaiškėja, žinoma, kad tam tikros kompiuterio konfigūracijos (ypač su nešiojamaisiais kompiuteriais) sukelia „Davinci Resolve“ avariją tuo metu, kai vartotojas bando importuoti MP4 failus į redagavimo programinę įrangą. Jei šis scenarijus jums tinka, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą naudodami patikimą keitiklį, kad visi MP4 failai būtų paversti MOV failais.
Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:
Pastaba: Atminkite, kad galite naudoti daugybę keitiklių, kurie jums tai padės. Bet toliau pateiktuose veiksmuose bus parinktis, kurios nereikalaus įdiegti jokios programinės įrangos savo kompiuteryje.
- Apsilankykite šioje nuorodoje ( čia ) ir nustatykite Šaltinis į Įkelti failą .
- Tada spustelėkite Pasirinkti failą ir naudokite kitą meniu norėdami pasirinkti failą, kurį reikia konvertuoti.
Naudojant „Online Converter“ Mp4 failus paversti „Mov“ failais
- Kai failas bus konvertuotas, būsite nukreiptas į kitą puslapį, kuriame automatiškai bus pradėtas atsisiųsti .mov failas.
- Atlikite tai su visais savo Mp4 failais, tada pabandykite juos įtraukti į savo „Davinci solution“ programinę įrangą ir pažiūrėkite, ar problema nebėra.
Jei vis tiek patiriate tas pačias avarijas, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
9 metodas: virtualiosios atminties failo (ieškos failo) padidinimas
Kaip pranešė kai kurie vartotojai, ši konkreti problema taip pat gali kilti sistemoje „Windows 10“, kuri kovoja su kaupu. Kai kurie vartotojai, kurie anksčiau tvarkė savo ieškos failą sistemoje, pranešė, kad problema nebebuvo kilusi pakeitus jį į pasirinktinį dydį (padidinant jį).
Žinoma, tai pavyksta tais atvejais, kai vartotojas dirba su žemos ir vidutinės specifikacijos kompiuteriu.
Jei manote, kad šis scenarijus gali būti pritaikytas jūsų dabartinei situacijai, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad padidintumėte virtualiosios atminties ieškos failą ir sužinotumėte, ar jis pašalina „DaVinci Resolve“ gedimus:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite “ sysdm.cpl “ ir paspauskite Įveskite atidaryti Išplėstinės sistemos ypatybės langas.
- Viduje Sistemos ypatybės langą, eikite į Išplėstinė skirtuką ir spustelėkite Nustatymai mygtukas, susietas su Spektaklis Meniu.
- Viduje Našumo parinktys meniu spustelėkite Išplėstinė skirtuką.
- Viduje Išplėstinė spustelėkite skirtuką Keisti mygtukas po Virtuali atmintis .
- Viduje konors Virtuali atmintis langą, pirmiausia panaikinkite žymėjimą laukelyje, susietame su Automatiškai tvarkyti visų diskų ieškos failo dydį .
- Pasirinkite langelį, esantį po Kiekvieno disko ieškos failo dydis , tada pasirinkite perjungiklį, susietą su Pasirinktinis dydis .
- Kaip ir kitoms paveiktų naudotojų rekomendacijoms, turėtumėte nustatyti Pradinis dydis iki mažiausiai 3500 MB ir Maksimalus dydis iki 7000 MB. Kai dvi vertybės bus nustatytos, Nustatyti mygtuką, kad įvykdytumėte pakeitimą.
- Spustelėkite Gerai ir Sutaupyti, tada uždarykite visus susijusius langus ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
- Kito paleidimo metu atidarykite „DaVinci Resolve“ ir patikrinkite, ar vis dar susiduriate su tomis pačiomis avarijomis.
„Paging“ failo padidinimas sistemoje „Windows“
10 metodas: perkėlimas į „DaVinci Resolve“ 14.3.1
Jei susiduriate su šia problema su „DaVinci Resolve 15“ (arba naujesne versija), yra tikimybė, kad galėsite išspręsti šią problemą perkeldami ankstesnę pagrindinę versiją. Dar daugiau, jei naudojate bet kokį „DaVinci Resolve“ beta versiją.
Kai kurie paveikti vartotojai, kuriems mes stengiamės išspręsti tą pačią problemą, pranešė, kad jie pagaliau sugebėjo redaguoti vaizdo įrašus avarijos po to, kai jie nusileido iki galutinio „Davinci Resolve 14“ (14.3.1 versija) leidimo.
Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Appwiz.cpl“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Programos ir funkcijos langas.
Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą
- Viduje konors Programos ir funkcijos lange suraskite „DaVinci Resolve“ įdiegtų programų sąraše, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti .
- Vykdykite ekrane rodomus raginimus, kad iš kompiuterio pašalintumėte dabartinę vaizdo įrašų redagavimo programinę įrangą, tada iš naujo paleiskite įrenginį.
- Kai baigsis kitas paleidimas, apsilankykite šia nuoroda ( čia ) nemokamai arba šiai versijai ( čia ) „Studio“ versijai atsisiųsti „Davinci Resolve 14“.
Atsisiųskite „DaVinci Resolve 14“
- Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad įdiegtumėte šį kūrimą, tada, kai procesas bus baigtas, dar kartą paleiskite sistemą.
- Paleiskite naujai įdiegtą „DaVinci Resolved“ ir patikrinkite, ar vis dar kyla tų pačių problemų.
