„Outlook“ neatsidarys? Išbandykite šiuos pataisymus!

Jei „Outlook“ neatsidaro „Windows“ asmeniniame kompiuteryje ir užstringa bandant ją paleisti, gali būti, kad programoje yra sugadinimo klaida arba sistemoje gali kilti problemų, dėl kurių programa sugenda.

Daugeliu atvejų tokias klaidas sukelia sugadinti vartotojo profiliai, klaidingi plėtiniai ir „Office“ failų problemos. Žemiau pateikiame kelis veiksmingus trikčių šalinimo metodus, kurie veikė kitiems paveiktiems vartotojams, susidūrusiems su ta pačia problema.

Tikimės, kad jie taip pat padės greitai išspręsti problemą.

1. Iš naujo paleiskite kompiuterį

Prieš pereinant prie sudėtingesnių trikčių šalinimo metodų, gali būti naudinga iš naujo paleisti kompiuterį.

Yra tikimybė, kad negalėsite naudoti „Office“ programos dėl laikinos klaidos arba sugadinimo klaidos. Dažniausiai šias problemas galite išspręsti iš naujo paleisdami sistemą, nes jos yra laikinos.

Jei paleidimas iš naujo neveikia, pereikite prie kito būdo toliau.

2. Sukurkite naują profilį

Taip pat gali nepavykti atidaryti „Outlook“ programos, nes jūsų vartotojo profilis sugadintas.

Norėdami įsitikinti, kad jūsų situacijoje taip nėra, siūlome susikurti naują vartotojo paskyrą ir patikrinti, ar tai turi įtakos.

Štai kaip galite tęsti:

1. „Windows“ paieškoje įveskite „Control Panel“ ir spustelėkite Atviras .
2. Paieškos juostoje įveskite Mail ir spustelėkite tinkamiausią rezultatą.
3. Kitame dialogo lange spustelėkite Rodyti profilius .

   Spustelėkite mygtuką Rodyti profilius

4. Tada spustelėkite Pridėti mygtuką .

   Pasirinkite Pridėti

5. Tada teksto laukelyje įveskite pavadinimą, kurį norite nustatyti naujam profiliui Profilio vardas .

   Pridėkite profilio pavadinimą

6. Dabar dialogo lange Pridėti paskyrą įveskite likusią informaciją ir spustelėkite Kitas .
7. Galiausiai spustelėkite Baigti mygtukas norėdami išsaugoti pakeitimus.

Kai tai bus padaryta, naudokite šią paskyrą, kad prisijungtumėte prie „Outlook“ ir patikrintumėte, ar tai padeda.

3. Išjungti plėtinius

Be to, kartais problemą gali sukelti įdiegti plėtiniai. Galbūt norėsite išjungti plėtinius programoje „Outlook“, jei juos naudojate, kad išspręstumėte problemą.

Štai kaip tai galite padaryti:

1. Paleiskite „Outlook“ ir eikite į Failo skirtukas .
2. Pasirinkite Galimybės iš kairiosios srities.
3. Dialogo lange Parinktys spustelėkite Priedai variantas.
4. Spustelėkite ant Eiti mygtukas kitame lange.
   

   Spustelėkite mygtuką Eiti

5. Panaikinkite visų su plėtiniais susietų laukelių žymėjimą, kad juos išjungtumėte.
   

   Išjunkite visus įdiegtus plėtinius

6. Spustelėkite ant Gerai mygtuką, kad išsaugotumėte pakeitimus.

4. Paleiskite „Outlook“ saugiuoju režimu

Saugiuoju režimu visos trečiųjų šalių integracijos ir priedai yra išjungti, paliekant tik pagrindinius dalykus.

Lygiai taip pat, kaip „Windows“ naudoja saugųjį režimą, dauguma sistemos programų tai daro. Mes ketiname paleisti 'Outlook' saugiuoju režimu, kad pamatytume, ar problema vis dar egzistuoja naudojant šį metodą.

Jei taip nėra, problema turi būti trečiosios šalies integracija. Tačiau jei problema kyla ir saugiuoju režimu, galite pereiti prie kito trikčių šalinimo veiksmo.

1. Paspauskite Laimėk + R norėdami atidaryti Vykdyti.
2. Į teksto lauką Vykdyti įveskite outlook /safe ir paspauskite Įeikite .

Tikimės, kad „Outlook“ bus paleista saugiuoju režimu be jokių problemų.

5. Pataisykite Outlook

Taip pat galite naudoti integruotą taisymo įrankį, kad išspręstumėte „Office“ programos problemas. Naudodama šį įrankį „Microsoft“ nustato ir išsprendžia galimas problemas, dėl kurių gali veikti viena ar daugiau „Office“ programų.

Yra du būdai taisyti įrenginį; Greitas remontas ir remontas internetu. Naudojant greitąjį taisymą, problemą galima išspręsti nenaudojant interneto ryšio. Arba galite naudoti internetinio remonto parinktį, kuri gali užtrukti kelias minutes.

Štai kaip galite tęsti:

1. Paspauskite Laimėk + R klavišus kartu, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti.
2. Dialogo lango teksto laukelyje įveskite control ir paspauskite Įeikite .
3. Spustelėkite ant Programos parinktį valdymo skydo lange.

   Valdymo skydo lange spustelėkite Programos

4. Pasirinkite Programos ir funkcijos .
5. Dabar jūsų ekrane turėtų būti rodomas įdiegtų programų sąrašas. Suraskite Office 365 ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį.
6. Pasirinkite Keisti iš kontekstinio meniu.
   

   Spustelėkite mygtuką Keisti

7. Kitame lange pamatysite dvi parinktis; Internetinis remontas ir greitas remontas.
   

   Greitos ir internetinės remonto galimybės

8. Pasirinkite Greitas remontas pirmiausia ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia jūsų problemą.
   
9. Jei klaida išlieka, eikite į internetinį taisymą ir palaukite, kol procesas bus baigtas. Tada patikrinkite, ar problema išspręsta.
   

6. Redaguokite „Windows“ registrą

Kitas vartotojams patikęs pataisymas buvo konkretaus registro rakto ištrynimas iš registro rengyklės. Jei dar nežinote, „Windows“ registras yra išplėstinio lygio įrankis, kuriame raktų pavidalu pateikiama informacija apie „Windows“ operacinės sistemos programas ir procesus.

Galite modifikuoti savo operacinės sistemos funkcijas redaguodami arba ištrindami šiuos klavišus – būtent tai ir darysime šiuo metodu.

Tačiau, kadangi registro rengyklė yra svarbi priemonė, labai rekomenduojame sukurti atsarginę kopiją prieš atliekant toliau nurodytus veiksmus. Tai padės jums grįžti į dabartinę registro būseną, jei proceso metu kas nors nutiks.

Štai ką reikia padaryti:

1. Paspauskite Laimėk + R kartu, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti.
2. Dialogo lango teksto lauke įveskite regedit ir spustelėkite Įeikite .
3. Įėję į registro rengyklę, eikite į toliau nurodytą vietą.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite profilių klavišą ir pasirinkite Ištrinti .

Kontekstiniame meniu pasirinkite Ištrinti

Baigę uždarykite registro rengyklę ir patikrinkite, ar dabar galite paleisti „Outlook“ be jokių problemų.

7. Pataisykite Outlook failus

Visi jūsų el. pašto pranešimai, įvykiai, kontaktai ir užduotys saugomi „Outlook“ duomenų failuose. Kaip ir talpyklos duomenys, šie failai kartais gali būti sugadinti, todėl gali kilti tokių problemų, kaip ir dabar.

Laimei, taisyti šiuos sugadintus failus yra gana lengva ir paprasta. Jei problemą sukelia sugadinti duomenų failai, taisydami juos atlikdami toliau nurodytus veiksmus, turėtumėte tai padaryti už jus. Šiuo tikslu naudosime gautųjų taisymo įrankį (scanpst.exe).

Štai viskas, ką jums reikia padaryti:

1. Pirmasis žingsnis yra rasti failą scanpst.exe. „Microsoft 365“ / „Outlook 2019“ / „Outlook 2016“ vartotojai jį ras šioje „File Explorer“ vietoje.
   

   C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\

2. Jei naudojate „Outlook 2013“, eikite į toliau nurodytus veiksmus.
   

   C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\

3. Jei esate „Outlook 2010“ vartotojas, eikite į šią vietą:
   

   C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\

4. Suradę failą, dukart spustelėkite Gautų laiškų taisymo įrankis jį paleisti.

   Paleiskite gautųjų taisymo įrankį

5. Įrankis turėtų paprašyti nurodyti pst failo, kurį norite nuskaityti, vietą. Tie, kurie naudojasi Outlook 2007 ir ankstesnėmis versijomis, eikite į šią vietą:
   

   C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\

6. „Outlook 2010“, „Outlook 2013“, „Outlook 2016“, „Outlook 2019“ ir „Microsoft 365“ vartotojai turi pereiti prie šių:
   

   C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files\

7. Dabar paspauskite Start mygtukas norėdami pradėti nuskaitymo procesą.
8. Baigę nuskaitymą, spustelėkite Išsamios informacijos mygtukas patikrinti, kas sukėlė problemą.
9. Dabar galite paspausti mygtuką Taisyti, kad pradėtumėte taisyti klaidą. Šis procesas gali užtrukti, todėl palaukite.

Tikimės, kad baigę taisymo procesą galėsite naudoti „Outlook“ be jokių problemų.

8. Patikrinkite, ar „Outlook“ veikia suderinamumo režimu

Taip pat galite susidurti su problema, jei naudojate „Outlook“ suderinamumo režimu. Sprendimas yra paprastas, nes viskas, ką jums reikia padaryti, tai išjungti šį režimą, kad „Outlook“ būtų paleistas ir paleistas kaip anksčiau.

Štai kaip tai galite padaryti:

1. Raskite „Outlook.exe“ failą eidami į šią „File Explorer“ vietą, jei esate „Outlook 2013“ vartotojas:
   

   C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\

2. Tie, kurie naudojasi „Outlook 2010“, gali pereiti prie šios:
   

   C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\

3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Outlook.exe failą ir pasirinkti Savybės iš kontekstinio meniu.
4. Kitame dialogo lange eikite į Suderinamumo skirtukas ir jei kuris nors langelis yra pažymėtas, panaikinkite jų žymėjimą.
   

   Panaikinkite parinkčių žymėjimą skirtuke Suderinamumas

5. Spustelėkite Taikyti > Gerai norėdami išsaugoti pakeitimus.