Kaip ištaisyti „Ticketmaster“ klaidos kodą 0011

Klaidos kodas 0011 vartotojams bandant įsigyti bilietus per „Ticketmaster“. Pranešama, kad ši problema kyla tiek naršyklėse mobiliesiems, tiek staliniams kompiuteriams.

„Ticketmaster“ klaidos kodas 0011

Pasirodo, šį klaidos kodą gali sukelti keli skirtingi potencialūs kaltininkai:

• Pagrindinė serverio problema - Tikėtina, kad problemą sukelia kai kurios pagrindinės serverio problemos, susijusios su „TicketMaster“. Šiuo atveju viskas, ką galite padaryti, tai patvirtinti problemą ir palaukti, kol platformos kūrėjai išspręs problemą.
• Sugadinti slapukai - Pasirodo, jei jūs atsinaujinate puslapį atlikdami kasos procedūrą, „Ticketmaster“ gali būti tiesiog įdiegusi saugumo apsaugą, kuri užkirs kelią piktnaudžiavimui pasodindama slapuką. Tokiu atveju turėtumėte išspręsti problemą atsijungdami nuo „TicketMaster“ paskyros ir išvalydami šiai platformai būdingus slapukus. Jei norite išspręsti platesnę problemą, galite paprasčiausiai išvalyti visą naršyklės talpyklą.
• Pratęsimo klausimas - „TicketMaster“ yra linkęs prieštarauti daugybei plėtinių ir skelbimų, kurie yra gana populiarūs tarp „Chrome“ ir „Firefox“. Vienas iš universalių būdų išvengti konfliktų, kuriuos palengvina plėtiniai ar priedai, yra „TicketMaster“ naudojimas inkognito režimu „Chrome“ (arba asmeniniu režimu „Firefox“).
• VPN arba tarpinio serverio trukdžiai - Jei naudojate tarpinį serverį arba VPN klientą, kuris veikia sistemos lygiu, „TicketMaster“ platforma gali pastebėti, kad ryšys yra kanalizuojamas, todėl jis jį nutraukia, kol dar nėra įvykdytos operacijos. Jo atveju turėtumėte sugebėti išspręsti šią problemą išjungdami tarpinį serverį arba VPN tinklą.

1 metodas: patikrinkite, ar nėra serverio problemų

Prieš bandydami bet kurį iš toliau pateiktų pataisymų, turėtumėte pradėti išnagrinėti serverio problemą, kuri gali paveikti bilietų pirkimą per „TicketMaster“ jūsų vietovėje.

Jei manote, kad šis scenarijus gali būti pritaikytas, pirmiausia turėtumėte naudoti tokią paslaugą kaip „DownDetector“ arba IsItDownRightNow patikrinti, ar kitose jūsų vietovės problemose šiuo metu kyla tų pačių problemų su paslauga.

Tikrinama, ar nėra „TicketMaster“ serverio problemų

Jei kiti jūsų srities vartotojai praneša apie panašias problemas, taip pat turėtumėte atkreipti dėmesį į tai Oficiali „TicketMaster“ paskyra „Twitter“ norėdami sužinoti, ar kiti jūsų srities vartotojai turi tą pačią problemą.

Jei jūsų tyrimai galų gale nustato, kad jūs tikrai susidūrėte su serverio problema, nėra jokių kitų pataisų, išskyrus laukimą, kol „TicketMaster“ išspręs jų serverio problemas.

Kita vertus, jei neatskleidėte jokių serverio problemų, pereikite prie kito galimo toliau pateikto pataisymo.

2 metodas: Atsijungti ir išvalyti slapukus

Daugeliu dokumentais patvirtintų atvejų šią problemą sukelia slapukas, kuris apriboja prieigą prie tam tikrų kasos puslapių. Keli vartotojai, susidūrę su ta pačia problema, pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą atsijungus nuo „Ticketmaster“ paskyros ir išvalius visus su „Ticketmaster“ susijusius slapukus.

Jei šis scenarijus yra tinkamas, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, norėdami atsijungti nuo „TicketMaster“ paskyros ir išvalyti susijusius slapukus:

1. Aplankykite pagrindinis „Ticketmaster“ puslapis ir naudoti Atsijungti mygtuką viršutiniame dešiniajame kampe, kad išvalytumėte paskyrą.
2. Kai sėkmingai atsijungsite nuo „TicketMaster“ sąskaitą, spustelėkite Peržiūrėti svetainės informaciją piktogramą, tada spustelėkite Slapukai iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.

   Prieiga prie „TicketMaster“ meniu „Slapukai“

3. Kai būsite meniu Naudojami slapukai, pasirinkite Leidžiama skirtuką, tada eikite į priekį ir pasirinkite kiekvieną slapuką, tada spustelėkite Pašalinti kol sėkmingai išvalysite visus susijusius slapukus.

   „TicketMaster“ slapukų išvalymas

4. Baigę išvalyti kiekvieną „TicketMaster“ slapuką, iš naujo paleiskite naršyklę, vėl prisijunkite prie platformos ir pažiūrėkite, ar problema jau išspręsta.

Tuo atveju Klaidos kodas 0011 vis dar vyksta, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

3 metodas: išvalykite naršyklės talpyklą

Pasak daugumos paveiktų vartotojų, ši problema greičiausiai kils po to, kai „TicketMaster“ saugos funkcija užblokuos jus užbaigus pirkimą. Žinoma, kad taip nutinka tais atvejais, kai vartotojas atnaujina puslapį būdamas Atsiskaitymas puslapis.

Geros naujienos yra tai, kad šis saugos apribojimas nėra įdiegtas serverio lygiu - jis įgyvendina apribojimą naudodamas talpykloje saugomą failą, saugomą jūsų naršyklėje.

Jei šis scenarijus yra tinkamas, problema po kurio laiko bus išspręsta automatiškai (išvalius temp failą). Bet jei nenorite laukti, galėsite išspręsti problemą išvalydami naršyklės talpyklą ir slapukus, kad įsitikintumėte, jog joks temp failas ir toliau gali sukelti šią problemą.

Išvalomi naršyklės duomenys iš „Chrome“

Patvirtinta, kad ši pataisa yra veiksminga tiek asmeninėse, tiek asmeninėse operacinėse sistemose, todėl įdiekite šią pataisą ir patikrinkite, ar tai baigsis „Ticketmaster“ klaida r Klaidos kodas 0011.

Jei ta pati problema vis dar kyla, pereikite prie kito toliau pateikto galimo sprendimo.

4 metodas: inkognito režimo naudojimas

Kaip paaiškėjo, „TicketMaster“ yra žinomas kaip labai nepakantus plėtiniams ir priedams, ypač su „Google Chrome“ plėtiniai .

Keli paveikti vartotojai, su kuriais anksčiau buvo susidurta Klaidos kodas 0011 atrado, kad naudodami inkognito režimą „Chrome“ jie gali visiškai apeiti problemą - šis režimas užtikrina, kad „Chrome“ veiktų be jokių plėtinių ar kitų funkcijų, išskyrus numatytąjį parką.

Norėdami atidaryti Inkognito langas , spustelėkite veiksmo mygtuką (viršutiniame dešiniajame kampe), tada spustelėkite Naujas inkognito langas iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.

Naujo inkognito lango atidarymas

Pastaba: Jei naudojate „Firefox“, tai atitiktų Inkognito režimas į Privatus langas. Prieigos prie jos žingsniai yra vienodi.

Jei ta pati problema vis dar kyla, pereikite prie kito toliau pateikto galimo sprendimo.

5 metodas: tarpinio serverio arba VPN ryšio išjungimas (jei taikoma)

Jei naudojate tarpinį serverį arba sistemos lygio VPN klientą, „TicketMaster“ gali atsisakyti prisijungti, nes nustato, kad jūsų tinklo ryšys perkeliamas per paslaugą, kuri internete apsaugo jūsų anonimiškumą.

„TicketMaster“ yra išrankus, kai turi leisti pirkti per VPN sistemas ar tarpinius serverius, taigi, jei naudojate vieną iš jų, galbūt galėsite išspręsti problemą išjungdami paslaugą, kuri perduoda jūsų ryšį.

Jei šis scenarijus yra tinkamas, vadovaukitės vienu iš toliau pateiktų vadovų, kad išjungtumėte paslaugą, kuri gali sukelti Klaidos kodas 0011.

A. Tarpinio serverio išjungimas

1. Atidarykite a Bėk dialogo langą paspausdami „Windows“ klavišas + R . Tada įveskite „Inetcpl.cpl“ teksto laukelyje ir paspauskite Įveskite atidaryti Interneto ypatybės skirtuką.

   Atidarykite interneto savybių ekraną

2. Kai būsite Savybės ekraną, eikite į priekį ir pasiekite Jungtys skirtukas (iš meniu viršuje). Tada spustelėkite LAN nustatymai (pagal Vietinio tinklo LAN nustatymai ).

   Atidarykite LAN nustatymus interneto parinktyse

3. Kai būsite Nustatymai meniu Vietinis tinklas (LAN) , eikite į priekį ir eikite į Tarpinis serveris Kategorija. kai būsite ten, atžymėkite laukelį, susietą su LAN naudokite tarpinį serverį dėžė.

   Išjungiamas tarpinis serveris

4. Kai tarpinis serveris bus išjungtas, iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandyti naudoti „TicketMaster“ dar kartą kitame paleistyje, kad sužinotumėte, ar problema jau išspręsta.

B. Pašalinkite VPN klientą

1. Atidarykite a Bėk dialogo langą paspausdami „Windows“ raktas + R . Tada įveskite „Appwiz.cpl“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Programos ir funkcijos ekranas. Kai būsite Vartotojo abonemento kontrolė (UAC) meniu spustelėkite Taip suteikti administracines privilegijas.

   Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą

2. Kai būsite Programos ir funkcijos meniu, slinkite žemyn per įdiegtų programų sąrašą ir suraskite VPN klientą, kuris, jūsų manymu, gali sukelti problemą.
3. Kai pavyks jį rasti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir spustelėkite Pašalinti iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.

   Pašalinamas VPN klientas

   „Windows 10“ įstrigo pasveikinimo ekrane
4. Pašalinimo ekrane vykdykite ekrane rodomus nurodymus, kad užbaigtumėte pašalinimo procesą, tada iš naujo paleiskite kompiuterį.
5. Kai kitas paleidimas bus baigtas, dar kartą atidarykite „TicketMaster“ ir patikrinkite, ar problema jau išspręsta.