Kaip ištaisyti „TeamViewer“ klaidą „Not Ready Check Your Connection“ sistemoje „Windows“?

„TeamViewer“ yra naudinga programa vaizdo pokalbiams ir nuotoliniam valdymui. Tai gana populiarus pasirinkimas tarp žaidėjų ir nuotolinės IT pagalbos. Tačiau daugelis vartotojų pranešė, kad tiesiog nesugeba prisijungti. Jie ekrano apačioje, šalia raudonos šviesos, mato probleminį klaidos pranešimą.

„TeamViewer“ „Neprisiruošę patikrinkite ryšį“

Yra nemažai metodų, kuriuos galite naudoti problemai išspręsti, ir mes siūlome juos patikrinti toliau. Paprastai juos atlikti yra gana lengva ir jie gali išspręsti jūsų problemą akimirksniu!

Kas sukelia „TeamViewer“ klaidą „Nesiruošia patikrinti jūsų ryšį“ sistemoje „Windows“?

Ši konkreti problema turi daug skirtingų priežasčių ir tiksliai nustatyti teisingą gali būti labai svarbu, jei nenorite išbandyti kiekvieno sąraše esančio metodo. Tai padės greičiau rasti sprendimą, todėl nusprendėme sukurti visų galimų priežasčių sąrašą žemiau!

• Neteisingi nustatymai faile „hosts“ - „Host“ faile yra svarbi informacija apie programas, jungiančias prie interneto, ir gali būti, kad „TeamViewer“ įrašas buvo sugadintas. Ištrynus jo įrašą, „Windows“ jį sukurs iš naujo, todėl pabandykite tai išspręsti.
• Antivirusinės arba užkardos problemos - Jei „TeamViewer“ prieigą prie interneto neleidžia užkarda ar antivirusinė programa, kurią naudojate, įsitikinkite, kad bandėte padaryti išimtį pagrindiniam vykdomajam failui.
• DNS ir Winsock problemos - DNS adresus galima pakeisti ir „Winsock“ nustatyti iš naujo. Daugeliui vartotojų tai viskas, ko reikėjo problemai išspręsti, todėl būtinai išbandykite!
• „IPv6“ ryšys - „TeamViewer“ paprasčiausiai kartais neveikia „IPv6“, todėl būtinai apsvarstykite galimybę jį išjungti, kad išspręstumėte šią problemą. Tai nepakenks ir gali sugrąžinti „TeamViewer“!
• Nauja „TeamViewer“ sąsaja - Vartotojo sąsaja nėra kažkas, kas turėtų būti susijusi su ryšio problemomis, tačiau tikrai taip buvo keliems „TeamViewer“ vartotojams. Grįžus prie senosios sąsajos pavyko išspręsti jų problemą.

1 sprendimas: pašalinkite „TeamViewer“ iš „Hosts“ failo

Labai tikėtina, kad „TeamViewer“ įrašas jūsų kompiuterio faile „hosts“ buvo sugadintas. Jame gali būti rodomi adresai ir duomenys, kurie yra neteisingi, todėl siūlome ištrinti jo įrašą. Kai jį vėl atidarysite, įrašas bus atkurtas ir tikimės, kad problema nustos pasirodyti!

1. Eikite į vietą C >> Windows >> System32 >> Tvarkyklės >> ir kt atidarydami „File Explorer“ naršydami į jį. Pirmiausia spustelėkite Šis kompiuteris arba Mano kompiuteris iš kairiosios šoninės srities, kad surastumėte ir atidarytumėte Vietinis diskas C .
2. Jei nematote „Windows“ aplanko, gali tekti įjungti parinktį, kuri leidžia pamatyti paslėptus failus ir aplankus. Spustelėkite „ Vaizdas „File Explorer“ viršutiniame meniu spustelėkite skirtuką ir spustelėkite Paslėpti daiktai “Žymimasis laukelis Rodyti Slėpti „File Explorer“ parodys paslėptus failus ir prisimins šį nustatymą, kol vėl jį pakeisite.

Įgalinamas paslėptų failų vaizdas

3. Raskite šeimininkai failą Ir kt aplanką, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Atidarykite naudodami „Notepad“ . Naudoti „Ctrl“ + F klavišų derinys ir būtinai įveskite „teamviewer“ Rask ką prieš spustelėdami Rasti kitą
4. Raskite faile skyrių „TeamViewer“. Jis turėtų prasidėti „#Teamviewer“ ir įsitikinkite, kad pasirinkote viską, kas jam priklauso, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pasirinkimą ir kontekstiniame meniu pasirinkite mygtuką Ištrinti.
5. Spustelėkite Failas >> Išsaugoti norėdami išsaugoti pakeitimus arba naudoti „Ctrl“ + S klavišų derinys . Uždarykite „Notepad“ ir paleiskite kompiuterį iš naujo. Patikrinkite, ar problema išlieka dėl „TeamViewer“ „Nėra pasirengusi. Patikrinkite ryšį “klaidos pranešimas!

2 sprendimas: pakeiskite savo DNS adresą

Vartotojai teigė, kad jiems pavyko išspręsti problemą paprasčiausiai pakeitus jūsų IPT (interneto paslaugų teikėjo) pateiktą DNS ir pradėjus naudoti kitą. Tai gali būti kompiuterio DNS, kuriame problema nerodoma, tačiau daugelis vartotojų paprasčiausiai naudojo „Google“ DNS problemai išspręsti. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, norėdami pakeisti DNS adresą savo kompiuteryje!

1. Naudoti „Windows + R“ klavišų derinys kuris turėtų atidaryti Bėk naudingumo dėžutė, kur turėtumėte įvesti „ ncpa.cpl Teksto laukelyje ir spustelėkite Gerai, kad atidarytumėte Interneto ryšio nustatymai įrašas Kontrolės skydelis .
2. Tą patį galima padaryti tiesiog rankiniu būdu atidarant Kontrolės skydelis . Perjunkite Žiūrėti lango viršutiniame dešiniajame skyriuje parinktis Kategorija ir spustelėkite Tinklas ir internetas viršuje. Spustelėkite Tinklo ir dalinimosi centras mygtuką, kad jį atidarytumėte prieš valdydami Keisti adapterio nustatymus mygtuką kairiajame meniu ir spustelėkite jį.

   Redaguokite „Hosts“ failą

3. Dabar, kai interneto ryšio ekranas atidarytas naudojant bet kurį aukščiau nurodytą metodą, dukart spustelėkite savo aktyvų tinklo adapterį (tą, kurį naudojate prisijungdami prie interneto) ir spustelėkite Savybės žemiau esantį mygtuką, jei turite dabartinės vartotojo paskyros administratoriaus teises.
4. Raskite 4 interneto protokolo versija (TCP / IPv4) elementas sąraše. Spustelėkite jį, kad pasirinktumėte, ir spustelėkite Savybės mygtuką.

   IPv4 ypatybių atidarymas

5. Būkite generolas skirtuką ir pakeiskite radijo mygtuką Savybės langas į „ Naudokite šiuos DNS serverio adresus “, Jei buvo nustatyta kita galimybė.
6. Bet kuriuo atveju nustatykite Pageidaujamas DNS serveris būti 8.8.8.8 ir Alternatyvus DNS serveris būti 8.8.4.4.

   DNS adreso nustatymas

7. Laikykite „ Patvirtinkite nustatymus išeidami “Pažymėta parinktis ir spustelėkite Gerai, kad pakeitimai būtų pritaikyti nedelsiant. Patikrinkite, ar „TeamViewer“ nėra pasirengusi. Patikrinkite ryšį “klaidos pranešimas vis tiek rodomas jūsų kompiuteryje!

3 sprendimas: iš naujo nustatykite „Winsock“

' netsh „Winsock“ atstatymas “Yra naudinga komanda, kurią galite naudoti komandų eilutėje, norėdami grąžinti„ Winsock Catalog “atgal į numatytąjį nustatymą arba švarią būseną. Galite išbandyti šį metodą, jei nesugebate prisijungti prie „TeamViewer“.

1. Ieškoti ' Komandinė eilutė “Įvesdami jį tiesiai į meniu Pradėti arba paspausdami paieškos mygtuką šalia jo. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pirmąjį įrašą, kuris pasirodys kaip paieškos rezultatas, ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorių “Kontekstinio meniu įrašas.
2. Be to, galite naudoti „Windows“ logotipo raktas + R klavišų kombinacija, kad būtų parodytas dialogo langas Vykdyti. Parodytame dialogo lange įveskite „cmd“ ir naudokite „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“ klavišų kombinacija paleisti komandų eilutę naudojant administratoriaus teises.

   Paleidžiama komandinė eilutė

3. Lange įveskite šias komandas ir įsitikinkite, kad įvedę kiekvieną, paspauskite Enter. Palaukite „ „Winsock“ atstatymas sėkmingai užbaigtas “Pranešimas ar kažkas panašaus, kad žinotumėte, jog metodas pasiteisino ir jūs nepadarėte klaidų rašydami. Patikrinkite, ar problema išlieka.

netsh int ip reset

Reset Winsock

4 sprendimas: nenaudokite naujos vartotojo sąsajos

Vartotojo sąsaja jokiu būdu neturėtų būti prijungta prie „TeamViewer“ interneto ryšio, tačiau, kaip bebūtų keista, daugelis vartotojų pranešė, kad jie sugebėjo išspręsti šią problemą paprasčiausiai grįždami prie seno programos dizaino. Tai galima padaryti „TeamViewer“ nustatymuose, todėl būtinai atlikite toliau nurodytus veiksmus ir pabandykite išspręsti šią ryšio problemą.

1. Atviras „TeamViewer“ dukart spustelėdami piktogramą darbalaukyje arba ieškodami jos atidarę meniu Pradėti ir kairiuoju pelės mygtuku spustelėdami viršutinį rezultatą.
2. Pagrindiniame ekrane spustelėkite Papildomos funkcijos meniu juostos mygtuką ir pasirinkite Galimybės įrašas iš pasirodančio sąrašo.

   „TeamViewer“ parinktys

   Kaip padaryti ekrano kopiją „Toshiba“
3. Eikite į Išplėstinė kairiajame naršymo meniu esančiame „TeamViewer“ parinkčių skirtuke ir pažymėkite Bendrieji išplėstiniai nustatymai už ' Naudokite naują vartotojo sąsają “Parinktį. Prieš patvirtindami atliktus pakeitimus, būtinai nuimkite laukelį šalia jo.

   Atžymėkite šį laukelį

4. Atidarykite „TeamViewer“ iš naujo ir patikrinkite, ar „TeamViewer“ nėra pasirengusi. Patikrinkite ryšį “klaidos pranešimas vis tiek rodomas jūsų kompiuteryje!

5 sprendimas: pridėkite failo „Teamviewer_Service.exe“ išimtį

Kartais antivirusiniai įrankiai nesugeba pripažinti programos pastangų prisijungti prie interneto kaip nekenksmingos, o „TeamViewer“ funkcijos dažnai užblokuojamos. Norėdami įrodyti, kad antivirusinė programa yra nekenksminga, turėsite ją įtraukti į savo išimčių / išimčių sąrašą!

1. Atidaryk antivirusinė vartotojo sąsaja dukart spustelėdami jos piktogramą sistemos dėklas (dešinioji užduočių juostos dalis lango apačioje) arba ieškodami jos Pradžios meniu .
2. Išimtys arba Išimtys nustatymas yra skirtingose ​​antivirusinių įrankių vietose. Tai dažnai galima rasti tiesiog be didelių rūpesčių, tačiau čia yra keletas greitų vadovų, kaip jį rasti populiariausiuose antivirusiniuose įrankiuose:

    „Kaspersky Internet Security“ : Pagrindinis puslapis >> Nustatymai >> Papildomi >> Grėsmės ir išskyrimai >> Išskyrimai >> Nurodykite patikimas programas >> Pridėti.

   

   „Kaspersky“ išskyrimai

    AVG : Pagrindinis puslapis >> Nustatymai >> Komponentai >> Tinklo skydas >> Išimtys.

   

   AVG išimtys

3. Avast : Pagrindinis puslapis >> Nustatymai >> Bendrieji >> Išimtys

4. Turėsite pridėti „Teamviewer_Service.exe“ vykdomoji pasirodžiusiame laukelyje, kuriame raginama pereiti į aplanką. Jis turėtų būti tame pačiame aplanke, kuriame nusprendėte įdiegti „TeamViewer“. Pagal numatytuosius nustatymus tai:

   C:  Program Files (x86)  TeamViewer

5. Patikrinkite, ar dabar galite naudoti „TeamViewer“ negavę probleminio klaidos pranešimo. Jei tai vis tiek neveiks, pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį ir bandykite dar kartą. Paskutinis žingsnis būtų pašalinti antivirusinę programą ir išbandyti kitą, jei problema išlieka.

6 sprendimas: leiskite tai „Windows Defender“ užkardoje

Norint, kad „TeamViewer“ funkcijos veiktų tinkamai, norint tinkamai veikti, programai reikia turėti nepertraukiamą prieigą prie interneto ir jo serverių. Tokiais atvejais dažnai kalta „Windows Defender“ užkarda, todėl mes rekomenduojame padaryti išimtį vykdomajam failui „Teamviewer_Service.exe“, esančiam „Windows Defender“ užkardoje!

1. Atidaryti Kontrolės skydelis ieškodami naudingumo mygtuke Pradėti arba spustelėdami mygtuką „Ieškoti“ arba mygtuką „Cortana“ kairėje užduočių juostos dalyje (apatinėje kairėje ekrano dalyje).
2. Atidarius valdymo skydą, pakeiskite rodinį į dideles arba mažas piktogramas ir eikite į apačią, kad atidarytumėte „Windows Defender“ užkarda variantą.

   „Windows Defender“ užkardos atidarymas

3. Spustelėkite „Windows Defender“ užkardą ir spustelėkite Leisti programą ar funkciją per „Windows“ užkardą kairėje pusėje esančiame parinkčių sąraše. Turėtų būti atidarytas įdiegtų programų sąrašas. Spustelėkite Pakeisti nustatymus mygtuką ekrano viršuje ir suteikite administratoriaus teises. Pabandykite rasti vykdomąjį failą viduje. Jei jo nėra, spustelėkite Leisti kitą programą mygtuką.

   Leidžiama programai per

4. Eikite į vietą, kurioje įdiegėte „TeamViewer“ (C: Program Files (x86) TeamViewer pagal numatytuosius nustatymus) ir pasirinkite „Teamviewer_Service.exe“ failą.
5. Suradę jį, spustelėkite Tinklo tipai mygtuką viršuje ir būtinai pažymėkite langelius šalia abiejų Privatus ir Viešas įrašai prieš spustelėdami Gerai >> Pridėti .

   Tinklo tipai

   iškritimas 3 windows 10
6. Spustelėkite Gerai ir iš naujo paleiskite kompiuterį, prieš patikrindami, ar „TeamViewer“ nėra pasirengusi. Patikrinkite ryšį “klaidos pranešimas vis tiek rodomas jūsų kompiuteryje.

7 sprendimas: išjunkite „IPv6“

Kompiuteryje išjungus interneto protokolo 6 versijos ryšį, daugeliui vartotojų pavyko išspręsti problemą ir tai yra paprastas būdas išspręsti problemą. Dėl to šis metodas yra vertas ir neturėtumėte jo praleisti atliekant trikčių šalinimo procesą.

1. Naudoti „Windows + R“ klavišas derinys, kuris turėtų atidaryti dialogo langą Vykdyti, kuriame turėtumėte įvesti ncpa.cpl ’Juostoje ir spustelėkite Gerai, kad valdymo skydelyje atidarytumėte interneto ryšio nustatymų elementą.
2. Tą patį procesą taip pat galima atlikti rankiniu būdu atidarant Kontrolės skydelis . Viršutiniame dešiniajame lango skyriuje perjunkite rodinį į Kategorija ir spustelėkite Tinklas ir internetas viršuje. Spustelėkite Tinklo ir dalinimosi centras mygtuką, kad jį atidarytumėte. Pabandykite rasti Keisti adapterio nustatymus mygtuką kairiajame meniu ir spustelėkite jį.

   Vykdykite šią komandą

3. Kai Interneto ryšys atsidaro langas, dukart spustelėkite aktyvų tinklo adapterį.
4. Tada spustelėkite Ypatybės ir suraskite Interneto protokolo 6 versija įrašas į sąrašą. Išjunkite žymimąjį laukelį šalia šio įrašo ir spustelėkite Gerai. Iš naujo paleiskite kompiuterį, kad patvirtintumėte pakeitimus, ir patikrinkite, ar problema išlieka.

IPv6 išjungimas

8 sprendimas: iš naujo paleiskite „TeamViewer“ paslaugą

„TeamViewer“ paslaugos sustabdymas veiksmingai paleidžia visą procesą ir daugelis vartotojų pranešė, kad jiems prireikė vos kelių minučių, kad „TeamViewer“ vėl veiktų. Prieš pradėdami įsitikinkite, kad visiškai uždarėte „TeamViewer“.

1. Atidaryk Bėk naudingumas naudojant „Windows Key“ + R klavišų derinys klaviatūroje (vienu metu paspauskite šiuos klavišus. Įveskite „ paslaugos.msc Naujai atidarytame laukelyje be kabučių ir spustelėkite Gerai, kad atidarytumėte Paslaugos įrankis.

   Bėgimo paslaugos

2. Alternatyvus būdas yra atidaryti valdymo skydą jį surandant Pradžios meniu . Taip pat galite ieškoti naudodami meniu Pradėti paieškos mygtuką.
3. Atsidarius Valdymo skydo langui, pakeiskite Žiūrėti Lango viršuje dešinėje esančią parinktį Didelės piktogramos “Ir slinkite žemyn, kol surasite Administravimo įrankiai įrašas. Spustelėkite jį ir suraskite Paslaugos nuorodą apačioje. Spustelėkite jį, kad taip pat atidarytumėte.

   Paslaugų atidarymas valdymo skydelyje

4. Raskite „TeamViewer“ paslauga sąraše dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Savybės iš pasirodžiusio kontekstinio meniu.
5. Jei paslauga paleidžiama (galite tai patikrinti šalia paslaugos būsenos pranešimo), kol kas turėtumėte ją sustabdyti spustelėdami Sustabdyti mygtuką lango viduryje. Jei jis sustabdytas, palikite jį sustabdyti, kol tęsime.

   „TeamViewer“ paslaugos ypatybės

6. Įsitikinkite, kad parinktis pagal Paleisties tipas paslaugos ypatybių lange nustatytas meniu Automatinis prieš tęsdami kitus veiksmus. Patvirtinkite visus dialogo langus, kurie gali pasirodyti keičiant paleisties tipą. Spustelėkite Pradėti mygtukas lango viduryje prieš išeinant.

9 sprendimas: iš naujo įdiekite „TeamViewer“

Jei neveikia visi aukščiau nurodyti metodai, „TeamViewer“ iš naujo įdiegimas yra paskutinis metodas, kuris gali padėti išspręsti problemą jūsų kompiuteryje. Tai turėtų būti greita ir neskausminga, jei tinkamai atliksite visus veiksmus! Taip pat įdiegsite naujausią versiją, kurioje yra pleistras konkrečiai jūsų problemai spręsti!

1. Spustelėkite Pradžios meniu ir atidaryti Kontrolės skydelis ieškodami jo tiesiog įvesdami atidarytą meniu Pradėti langą. Arba galite spustelėti krumpliaratis piktogramą apatinėje kairėje meniu Pradėti dalyje, kad atidarytumėte Nustatymai programą, jei naudojate „Windows 10“.

   Nustatymų atidarymas meniu Pradėti

2. Į Kontrolės skydelis , pasirinkite Žiūrėti kaip: Kategorija valdymo skydo viršutiniame dešiniajame kampe esančią parinktį ir spustelėkite Pašalinkite programą pagal Programos skyrius.
3. Jei naudojate Nustatymai programą, spustelėdami Programos turėtų nedelsiant atidaryti visų jūsų kompiuteryje įdiegtų programų sąrašą, todėl šiek tiek palaukite, kol jis bus įkeltas
4. Raskite „TeamViewer“ Valdymo skyde arba Nustatymai ir spustelėkite Pašalinti / taisyti . Vykdykite visas po to pasirodžiusias instrukcijas, kad ją visiškai pašalintumėte.

   Pašalinamas „TeamViewer“

5. Atsisiųskite naujausią „TeamViewer“ versiją apsilankę šią nuorodą . Atsisiųskite jo sąrankos failą, paleiskite jį iš aplanko „Atsisiuntimai“, vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas ir patikrinkite, ar problema išlieka iš naujo įdiegus „TeamViewer“!