„Windows 7“ ir naujesnių versijų vartotojai, kuriuose veikia 64 bitų „iTunes“ versija, kartais gali nesugebėti sinchronizuoti „iPhone“ ar „iPod Touch“. Dėl problemos vartotojui pateikiamas iššokantis pranešimas, kuriame paaiškinama, kad reikalinga programinė įranga nerasta “. Tada pranešimas ragina vartotoją iš naujo įdiegti „iTunes“. Tačiau iš naujo įdiegus programinę įrangą, jis vis tiek negali atpažinti prijungto „iPhone“ ar „iPod Touch“.
„Microsoft Social Technet“ vartotojas paaiškino, kad du kartus iš naujo įdiegę „iTunes“, jie negalėjo valdyti laikmenų savo „iOS“ įrenginiuose.
Šiame vadove nagrinėsime būdus, kaip išspręsti šią problemą sistemoje „Windows 7“ ir naujesnėse versijose.
Ištraukite ir paleiskite suderinamumo režimu
- Stebėtinai paprastas šios bendros problemos sprendimas yra paleisti programinę įrangą suderinamumo režimu. Vis dėlto pirmiausia turite atsisiųsti „WinRAR“ - programa, išpakuojanti suglaudintus aplankus ir failus. Galite atsisiųsti „WinRAR“ nemokamai čia .
- Atsisiuntę ir įdiegę programinę įrangą, atsisiųskite „iTunes 64bit .exe“ failą iš oficialios „Apple“ svetainės, čia .
- Atviras „WinRAR“ tada paspauskite Failas ir Atidarykite archyvą . Atidarykite „iTunesWindows64Setup.exe“ failą, kurį atsisiuntėte iš „Apple“ svetainės, spustelėkite Ištraukti ir pasirinkite paskirties vietą, kurioje norite išgauti šiuos failus.
- Tada „Windows Explorer“ atidarykite kelią, kuriame ištraukiami šie failai, ir suraskite „AppleMobileDeviceSupport“ 64.msi failą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šį failą ir pasirinkite Savybės.
- Viduje konors Suderinamumas skirtuką, pažymėkite Paleiskite šią programą suderinamumo režimu: ’, Tada išskleidžiamajame meniu pasirinkite Ankstesnės „Windows“ versijos “. Tai užtikrins, kad jūsų „iTunes“ programinė įranga gali veikti sklandžiai „Windows 7“, atsižvelgiant į tai, kad naujausi programinės įrangos atnaujinimai buvo sukurti atsižvelgiant į naujesnes versijas.
- Pasirinkite Gerai , tada dukart spustelėkite „AppleMobileDeviceSupport“ 64.msi ir atsidarius, galite pasirinkti Pataisykite dabartinį diegimą ’Variantas. Paspauskite Gerai , iš naujo paleiskite kompiuterį ir paleiskite „iTunes“. Prijunkite „iPhone“ ar „iPod“ kaip įprasta ir tai turėtų išspręsti problemą, leidžiančią tvarkyti duomenis ir laikmenas delniniame įrenginyje.
