The Klaidos kodas 12009 paprastai susiduriama, kai „Black Desert Online“ žaidėjai bando įdiegti žaidimą arba bando įdiegti naują žaidimo pleistrą ar žaidimo versiją. Pranešama, kad šią problemą gali sukelti tik kompiuterių grotuvai, o diegimas paprastai sustoja ties 97% arba 99%.
„Black Desert Online“ klaidos kodas 12009
Pasirodo, yra kelios priežastys, galinčios sukelti šią problemą su „Black Desert Online“:
- Likęs „version.dat“ failas - Vienas iš dažniausiai pasitaikančių atvejų, dėl kurio kils ši problema, yra tai, kad diegimo programa pasikliauja senu „version.dat“ failu, kai tikrina dabartinę versiją su šiuo metu diegiama versija. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą pervadindami failą version.dat į ką nors kitą, kad priverstumėte diegimo programą sukurti naują failą.
- DNS neatitikimas - Jei užstrigote 2 pakopos IPT, galite tikėtis pamatyti šią klaidą, jei tarp galutinio vartotojo kliento ir žaidimo serverio kyla ryšio problemų. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą atlikdami a DNS praplovimas iš padidintos komandinės eilutės.
- Trečiosios šalies užkardos arba antivirusinės trikdžiai - Per daug apsaugantis trečiųjų šalių rinkinys (antivirusinė ar užkarda) taip pat gali būti atsakingas už šią klaidą. Tokiu atveju galite išspręsti šią problemą išjungdami apsaugą realiuoju laiku arba visiškai ją pašalindami iš savo sistemos.
- Ryšys uždraustas dėl tarpinio serverio ar VPN - Nors pagrindiniame žaidime nėra jokių problemų, žaidimo paleidimo priemonė yra žinoma kaip susidūrusi su daugybe problemų, kai priversta dirbti per tarpinį ar VPN tinklą. Norėdami išspręsti šią problemą, turite išjungti arba pašalinti tarpinį serverį arba sistemos lygio VPN.
- Žaidimo naudojamos uostai yra uždaryti - Kitas gana dažnas atvejis, kuris sukels šią klaidą, yra atvejis, kai 3 pagrindiniai žaidimo naudojami prievadų diapazonai (ypač atnaujinimo įrankis) yra uždaryti, todėl ryšys su atsisiuntimo serveriu nutrūksta. Tokiu atveju galite išspręsti problemą įgalindami UPnP (jei jūsų maršrutizatorius tai palaiko) arba rankiniu būdu persiųsdami prievadus iš savo maršrutizatoriaus nustatymų.
- Trukdžiai, kuriuos sukelia „Ping Booster“ - Kai kurių paveiktų vartotojų teigimu, ši problema taip pat gali kilti tais atvejais, kai naudojate „ping“ stiprintuvo paslaugų teikėją, pvz., „WTFast“, „Haste“ ar „Ping Booster“. Kaip paaiškėja, jums gali tekti išjungti šias komunalines paslaugas atnaujinant žaidimą į naujausią galimą versiją.
1 metodas: failo version.dat pervadinimas
Jei susiduriate su Klaidos kodas 12009 bandant atsisiųsti naują „Black Desert Online“ pleistrą, problema greičiausiai kyla dėl to, kad diegimo programa vis dar remiasi senuoju failu version.dat, kai tikrina dabartinę versiją su diegiama versija.
Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą pereidami į vietą, kurioje įdiegėte „Black Desert Online“, ir pakeisdami failo „version.dat“ pavadinimą į kitą, kad diegimo programa būtų priversta palyginti naują failą. .
Štai žingsnis po žingsnio vadovas, kaip tai padaryti:
Pastaba: Šie veiksmai turėtų veikti nepriklausomai nuo jūsų „Windows“ versijos.
- Įsitikinkite, kad ir žaidimas, ir žaidimų paleidimo priemonė yra visiškai uždaryti ir neveikia fone.
- Atviras „File Explorer“ (arba Mano kompiuteris) ir eikite į vietą, kurioje įdiegėte „Black Desert Online“. Čia yra numatytoji vieta:
C: Program Files x86 Black Desert Online
- Nuvykę į reikiamą vietą, slinkite žemyn failų, priklausančių žaidimo diegimui, sąrašą ir raskite pavadintą failą versija.dat . Kai pamatysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pervardyti iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
Pasirinkimas Pervardyti
- Tai, kaip pervardijate failą, nėra svarbu, jei jis skiriasi nuo dabartinio pavadinimo.
Pastaba: Ši operacija užtikrins, kad diegimo programa nepaisys šio failo ir sukurs naują atitikmenį, pažvelgdama į pleistro versiją. - Kartą versija.dat failas pervardytas, bandykite dar kartą įdiegti naują „Black Desert Online“ pleistrą ir pažiūrėkite, ar problema jau išspręsta.
Jei ta pati problema vis dar kyla, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.
2 metodas: praplaukite savo DNS
Jei pirmasis galimas sprendimas jums netiko, turėtumėte sutelkti dėmesį į savo DNS (domeno vardo adresą). Nenuoseklus DNS gali būti atsakingas už ryšį tarp jūsų galutinio vartotojo kliento ir žaidimo serverio.
Keli paveikti vartotojai pranešė, kad problema buvo išspręsta, kai jie sėkmingai iš naujo nustatė DNS talpyklą iš padidintos komandos eilutės.
Jei šis scenarijus yra tinkamas ir įtariate, kad problemą gali sukelti nenuoseklus DNS, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad pašalintumėte dabartines DNS reikšmes:
- Atidarykite a Bėk dialogo langą paspausdami „Windows“ klavišas + R . Teksto laukelyje įveskite „Cmd“ ir paspauskite „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“ atidaryti Padidėjusi komandinė eilutė . Kai būsite paraginti UAC (vartotojo abonemento kontrolė) , spustelėkite Taip suteikti administracines privilegijas.
Paleisti komandinę eilutę
- Kai būsite pakeltoje komandų eilutėje, įveskite šią komandą ir paspauskite Įveskite pradėti dabartinio DNS praplovimą:
ipconfig / flushdns
Pastaba: ši operacija efektyviai pašalins kiekvieną informacijos bitą, kuris šiuo metu saugomas DNS talpykloje, privers jūsų maršrutizatorių priskirti naują DNS informaciją.
- Kai operacija bus baigta, gausite patvirtinimo pranešimą. Kai taip atsitiks, uždarykite pakeltą komandų eilutę.
- Tada atidarykite „Black Desert Online“ ir pakartokite pataisymo bandymą, kad pamatytumėte, ar vis tiek galėtumėte pamatyti tą patį Klaidos kodas 12009 Klaidos kodas.
Pastaba: Jei turite kitų su DNS susijusių problemų, taip pat turėtumėte apsvarstyti perėjimas prie „Google“ teikiamo DNS .
Jei ta pati problema vis dar kyla, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.
3 metodas: trečiosios šalies antivirusinės programos arba užkardos išjungimas (jei taikoma)
Jei naudojate trečiosios šalies rinkinį ir nė vienas iš aukščiau pateiktų galimų pataisymų jums nepadėjo, gali būti, kad klaidingai teigiamas dalykas iš tikrųjų trukdo komunikacijai tarp žaidimo serverio ir jūsų galutinio vartotojo kompiuterio.
Kaip paaiškėja, dauguma atvejų, kurie sukels šią problemą, atsiranda tada, kai saugos paketas baigia karantine laikyti kai kuriuos žaidimo diegimo programos naudojamus failus.
Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti šią problemą išjungdami antivirusinės ar užkardos apsaugą realiuoju laiku. Nurodymai, kaip tai padaryti, bus skirtingi, priklausomai nuo jūsų naudojamo trečiosios šalies rinkinio, tačiau daugeliu atvejų tai galite padaryti tiesiai naudodami saugos rinkinio dėklo piktogramą.
Išjunkite antivirusinę programą
Tačiau, jei naudojate trečiojo kelio užkardą, yra tikimybė, kad norint ištaisyti problemą gali nepakakti tik apsaugos išjungimo realiuoju laiku, nes tos pačios saugos taisyklės išliks net užtikrinus, kad nėra aktyvios tinklo priežiūros.
Tokiu atveju vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad pašalintumėte trečiosios šalies užkardą ir sužinotumėte, ar „Black Desert Online“ problema išnyksta:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Appwiz.cpl“ teksto laukelyje ir paspauskite Įveskite atidaryti Programos ir failai Meniu.
Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą
- Viduje Programos ir failai meniu, slinkite žemyn per įdiegtų programų sąrašą ir raskite trečiosios šalies užkardą, kuri, jūsų manymu, gali sukelti šią problemą.
- Kai pavyks jį rasti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti iš kontekstinio meniu, kad pradėtumėte pašalinimo procesą.
Pašalinamas antivirusinis įrankis
- Pašalinimo ekrane vykdykite ekrane rodomus nurodymus, kad užbaigtumėte pašalinimą, tada iš naujo paleiskite kompiuterį.
Pastaba: Jei norite užtikrinti, kad nepaliksite likusių failų, dėl kurių vis tiek gali kilti šie saugos apribojimai, įsitikinkite, kad tai darote pašalinkite likusius failus, kuriuos paliko antivirusinė programa . - Pašalinę trečiosios šalies užkardą ir visus likusius failus, perkraukite kompiuterį ir dar kartą paleiskite žaidimą kitame paleistyje, kad pamatytumėte, ar vis dar susiduriate su tuo pačiu Klaidos kodas 12009.
Jei šis scenarijus nebuvo tinkamas arba nesėkmingai vykdėte aukščiau pateiktas instrukcijas, pereikite prie kito toliau pateikto galimo pataisymo.
4 metodas: tarpinio serverio arba VPN kliento išjungimas (jei taikoma)
Kaip paaiškėjo, „Black Desert Online“ paleidimo priemonė yra išranki, kai ji turi įkelti žaidimą į tinklą, kuris nukreipiamas per tarpinį serverį arba VPN tinklą. Jei taip yra jūsų dabartiniame tinkle, geriau išjunkite bet kurį tarpinį serverį arba sistemos lygio VPN ir tada bandykite dar kartą atnaujinti žaidimą.
Keli paveikti vartotojai patvirtino, kad ši operacija leido jiems atnaujinti žaidimo versiją iki paskutinės, nesusidūrus su ta pačia Klaidos kodas 12009. Kai sėkmingai pavyks atnaujinti, galite iš naujo įgalinti anksčiau turėtą VPN arba tarpinį serverį.
Priklausomai nuo naudojamos internetinės anonimiškumo technologijos tipo, vadovaukitės A vadovu, jei norite išjungti tarpinį serverį, arba B vadove, kad pašalintumėte sistemos lygio VPN:
A. Trečiosios šalies tarpinio serverio išjungimas
- Atidarykite a Bėk dialogo langą paspausdami „Windows“ klavišas + R . Teksto laukelyje įveskite „ „ms-settings: network-proxy“ teksto laukelyje ir paspauskite Įveskite atidaryti Įgaliojimas skirtukas Nustatymai skirtuką.
Vykdyti dialogą: ms-settings: network-proxy
- Įėję į tarpinio serverio skirtuką, pereikite į skiltį dešinėje, tada slinkite žemyn į rankinio tarpinio serverio sąrankos skyrių. Kai ten pateksite, išjunkite perjungiklį, susietą su Naudokite rankinį tarpinio serverio nustatymą efektyviai išjungti tarpinį serverį.
Išjungti tarpinio serverio naudojimą
- Kai tik pavyks išjungti tarpinį serverį, uždarykite Nustatymai meniu ir paleiskite kompiuterį iš naujo, kad sužinotumėte, ar problema jau išspręsta.
- Kai jūsų kompiuteris bus paleistas iš naujo, atidarykite „Black Desert Online“ ir pakartokite veiksmą, kuris anksčiau sukėlė klaidos kodą.
B. Sistemos lygio VPN pašalinimas
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Appwiz.cpl“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Programos ir funkcijos ekranas.
Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą
- Kai būsite Programos ir funkcijos ekrane slinkite žemyn per įdiegtų programų sąrašą ir raskite probleminį VPN klientą, kurį norite pašalinti.
- Kai pamatysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
Pašalinamas VPN įrankis
- Pašalinimo ekrane vykdykite ekrane rodomus nurodymus, kad užbaigtumėte pašalinimą, tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus kompiuterį.
Jei šis scenarijus netaikomas arba nesėkmingai vykdėte aukščiau pateiktas instrukcijas, pereikite prie kito galimo taisymo.
5 metodas: reikalingų uostų persiuntimas
„Black Desert Online“ naudoja 3 pagrindinius kompiuterio prievadus, kuriuos reikia atidaryti, kad žaidimas galėtų bendrauti su žaidimo serveriu ir atnaujinti jūsų žaidimo versiją į naujausią galimą versiją.
Lengviausias būdas užtikrinti, kad 3 pagrindiniai prievadai (prievadai 8888, 9991, ir 9993) žaidime naudojami atviri ir prieinami įgalinti UPnP - bet tai taikoma tik tuo atveju, jei jūsų maršrutizatorius jį palaiko.
Tačiau, jei naudojate senesnį maršrutizatoriaus modelį, greičiausiai jis gali nepalaikyti Universalus „Plug and Play“ - Šiuo atveju vienintelis būdas užtikrinti, kad kompiuteriui būtų leista naudoti tuos prievadus, yra persiųsti juos rankiniu būdu iš maršrutizatoriaus nustatymų.
Jei šis scenarijus yra tinkamas, mes sukūrėme universalų žingsnis po žingsnio vadovą, kuris turėtų padėti jums rankiniu būdu persiųsti žaidimui reikalingus prievadus:
- Atidarykite numatytąją naršyklę, įveskite maršrutizatoriaus adresą ir paspauskite Įveskite norėdami patekti į nustatymų meniu. Daugeliu atvejų jūsų maršrutizatoriaus adresas bus vienas iš šių bendrųjų adresų:
192.168.0.1 192.168.1.1
Pastaba: Jei nė vienas iš šių adresų jums netinka, jums reikės raskite savo maršrutizatoriaus IP adresą .
- Prisijungimo ekrane įterpkite pasirinktinius kredencialus, jei anksčiau juos nustatėte. Jei į ekraną pateksite pirmą kartą, pabandykite naudoti numatytuosius prisijungimo duomenis (administratorius arba 1234 m vartotojo vardą ir slaptažodį) ir pažiūrėkite, ar galite sėkmingai prisijungti.
Prieiga prie maršrutizatoriaus nustatymų
Pastaba: Jei negalite prisijungti ir rasti teisingus kredencialus, internete ieškokite konkrečių veiksmų pagal savo maršrutizatoriaus modelį.
- Pagaliau patekę į savo maršrutizatoriaus nustatymus, pasiekite Pažengęs (ekspertas) nustatymus ir išplėskite pavadintą submeniu NAT persiuntimas arba Uosto ekspedijavimas .
Skirtingiems maršrutizatoriams uosto persiuntimo žingsniai šiek tiek skiriasi
- Tada eikite į priekį ir persiųskite „Black Desert Online“ naudojamus prievadus ir išsaugokite pakeitimus prieš išeidami iš savo maršrutizatoriaus nustatymų:
TCP / UDP 8888 TCP / UDP 9991 TCP / UDP 9992 TCP / UDP 9993
- Dar kartą paleiskite žaidimą ir pažiūrėkite, ar problema jau išspręsta.
Jei ta pati problema vis dar kyla, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.
6 metodas: bet kurios „Ping Booster“ paslaugos išjungimas (jei taikoma)
Jei naudojate tam tikrą pingo stiprinimo paslaugą, pvz., WTFast, Ping Booster ar Haste, tai tikriausiai yra priežastis, kodėl „Black Desert Online“ negali atsisiųsti ir įdiegti naujos žaidimo versijos.
Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą paprasčiausiai pašalinę „ping booster“ įrankį, kad įsitikintumėte, jog žaidimas neatmeta ryšio.
Jei šiuo metu naudojate „ping“ stiprintuvą, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, kad pašalintumėte jį iš savo kompiuterio:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Teksto laukelyje įveskite „Appwiz.cpl“ ir paspauskite Įveskite atsiverti a Programos ir funkcijos Meniu.
Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą
- Viduje Programos ir funkcijos meniu, slinkite žemyn per įdiegtų programų sąrašą ir suraskite „ping booster“ įrankį, kurį norite pašalinti.
- Kai pagaliau pavyks jį rasti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
Pašalinamas ping stiprintuvo įrankis
- Vykdykite ekrane rodomus raginimus, kad užbaigtumėte pašalinimą, tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus kompiuterį.
