Kaip ištaisyti klaidą 0x8007016a „Neveikia debesų failų teikėjas“

Kaip Tai Padaryti



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Keli „Windows“ vartotojai susidūrė su klaida 0x8007016A bandydami ištrinti ar perkelti aplankus ar failus, esančius „OneDrive“ aplanke. Prie klaidos kodo pridedamas pranešimas „Debesų failų teikėjas neveikia“ . Labiausiai paveikti vartotojai pranešė, kad šis klaidos pranešimas pateikiamas naudojant naujausią „OneDrive“ versiją. Pranešama, kad dažniausiai problema kyla „Windows 10“.



Klaida 0x8007016A: „Cloud File“ teikėjas neveikia



Kas sukelia klaidą 0x8007016A: „Cloud File“ teikėjas neveikia?

Mes ištyrėme šią problemą, peržiūrėdami įvairias vartotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kurios dažniausiai naudojamos šiai problemai išspręsti. Kaip paaiškėja, yra keletas skirtingų kaltininkų, kurie gali sukelti šios problemos pasireiškimą:



  • Netinkamas „Windows 10“ naujinimas (KB4457128) - Kaip paaiškėja, blogas „Windows 10“ naujinimas taip pat gali būti atsakingas už šią klaidą. Kai kuriems vartotojams KB4457128 saugos naujinimas galiausiai sugadino „OneDrive“ automatinio sinchronizavimo funkciją. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą įdiegdami klaidos karštąsias pataisas.
  • „File on Demand“ įgalinta - Kai kuriais atvejais problema atrodo tik tada, kai meniu „Nustatymai“ įgalinama „OneDrive“ funkcija „File On-demand“. Keli paveikti vartotojai sugebėjo išspręsti šią problemą, naudodamiesi nustatymų parinktimis ir išjungdami „File on Demand“.
  • „OneDrive“ išjungtas sinchronizavimas - Rankinis vartotojo įsikišimas ar trečiosios šalies paslaugų programa, bandanti taupyti energiją, taip pat gali būti atsakinga už šią klaidą, jei ji išjungia „OneDrive“ sinchronizavimo funkciją. Tokiu atveju galėsite išspręsti problemą patekę į „OneDrive“ nustatymus ir iš naujo įgalinę sinchronizavimo funkciją.
  • „PowerPlan“ riboja sinchronizavimo funkciją - Konservatyvus energijos vartojimo planas taip pat gali būti atsakingas už šią nešiojamojo kompiuterio, nešiojamojo kompiuterio ar „ultrabook“ problemą, nes jis gali visiškai išjungti sinchronizavimo funkciją. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą perjungdami į subalansuotą arba į didelį našumą orientuotą energijos planą.
  • Sugadinti „OneDrive“ failai - Failų sugadinimas „OneDrive“ diegimo aplanke taip pat gali būti atsakingas už šio klaidos kodo atsiradimą. Tokiu atveju klaida bus pašalinta iš naujo nustatius „OneDrive“ programą vykdant komandą CMD.
  • Užstrigo „OneDrive“ aplankas - Kita galima šios klaidos priežastis yra aplankas „Onedrive“ įstrigęs pusiau sinchronizuotoje būsenoje. Labiausiai paveikti vartotojai, susidūrę su šiuo konkrečiu scenarijumi, sugebėjo išspręsti problemą naudodami komandą „POwershell“, kad priverstinai pašalintų aplanką, arba atlikdami remonto diegimą.

Jei šiuo metu ieškote „ Klaida 0x8007016A: „Cloud File“ teikėjas neveikia , šiame straipsnyje bus pateikti keli skirtingi trikčių šalinimo veiksmai. Žemiau rasite galimų pataisymų rinkinį, kurį kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai sėkmingai panaudojo šiai problemai išspręsti ir atnaujino įprastą „OneDrive“ funkciją.

Siekdami užtikrinti, kad jūs ir toliau dirbtumėte kuo efektyviau, raginame vadovautis metodais jų pateikimo tvarka ir nepaisyti galimų pataisymų, kurie netinka jūsų dabartinei situacijai. Vienas iš žemiau pateiktų metodų privalo išspręsti problemą, neatsižvelgiant į kaltininką, kuris ją sukelia.

1 metodas: „Windows 10“ atnaujinimas į naujausią versiją (jei taikoma)

Pasirodo, jei naudojate „Windows 10“, tikėtina, kad problemą sukelia blogas atnaujinimas, pristatytas spalio 12 d. Šis naujinimas daugeliui vartotojų iš tikrųjų sulaužė „Onedrive“ sinchronizavimo funkciją. Laimei, „Microsoft“ gana greitai išleido šios problemos karštąsias pataisas ir padarė ją visiems prieinamą per WU („Windows Update“).



Tačiau jei įdiegėte blogą naujinį (KB4457128) bet nepavyko įdiegti jos karštųjų pataisų, todėl galite susidurti su šia problema. Jei šis konkretus atvejis tinka jūsų dabartinei situacijai, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą įdiegdami karštąsias pataisas. Paprasčiausias būdas tai padaryti - palikti WU įdiegti kiekvieną laukiamą naujinimą.

Štai trumpas vadovas, kaip priversti WU įdiegti kiekvieną laukiantį naujinimą „Windows 10“:

„Hangout“ mikrofonas neveikia „Mac“
  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Ms-settings: windowsupdate“ teksto laukelyje ir paspauskite Įveskite atidaryti Windows 'naujinimo skirtukas Nustatymai programa.

    Vykdyti dialogą: ms-settings: windowsupdate

  2. Kai būsite „Windows“ naujinimo skirtuke, pereikite į dešinę ir spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų patikrinti, ar yra laukiančių atnaujinimų.

    Tikrinimas, ar yra naujinimų sistemoje „Windows 10“

  3. Jei nustatomi nauji naujinimai, vadovaukitės ekrane pateikiamais raginimais įdiegti kiekvieną laukiantį naujinį.
    Pastaba: Jei šios procedūros metu būsite paraginti paleisti iš naujo, atlikite tai, tačiau po kitos paleisties sekos būtinai grįžkite į šį ekraną ir tęskite likusių „Windows“ naujinimų diegimą.
  4. Įdiegę kiekvieną galimą naujinimą, dar kartą paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta, kai bus baigta kita paleisties seka.

Jei vis dar susiduriate su Klaida 0x8007016A: neveikia „Cloud File“ teikėjas su tam tikrais failais ar aplankais, esančiais „OneDrive“ tarnyboje, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 metodas: „File-On Demand“ išjungimas

Labiausiai paveikti vartotojai pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą išjungiant Failai pagal pareikalavimą iš „OneDrive“ nustatymų meniu ir ištrindami pusiau sinchronizuotą failą iš „OneDrive“. Ši procedūra taikoma tais atvejais, kai failas nėra visiškai sinchronizuojamas - jame yra miniatiūra, bet failo dydis rodo 0 KB.

Tai padarę ir iš naujo paleidę kompiuterį, labiausiai nukentėję vartotojai pranešė, kad Klaida 0x8007016A: neveikia „Cloud File“ teikėjas nebebuvo, kai jie bandė atidaryti ar ištrinti failą ar aplanką, esantį „OneDrive“. Jau porą metų tai buvo pasikartojanti „OneDrive“ klaida, ir tai vis dar išlieka neparašyta.

Čia pateikiamas trumpas vadovas, kaip reikalauti „File-On Demand“ iš „OneDrive“ nustatymų ir ištrinti pusiau sinchronizuotą failą iš bendro aplanko:

  1. Įsitikinkite, kad veikia pagrindinė „OneDrive“ paslauga. Jei taip nėra, iš naujo paleiskite kompiuterį arba paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Cmd“ ir paspauskite Įveskite atsiverti a Komandinė eilutė langas.
  2. Paaukštintos komandinės eilutės viduje įveskite šią komandą, kad automatiškai paleistumėte pagrindinę „OneDrive“ paslaugą:
     pradėti% LOCALAPPDATA%  Microsoft  OneDrive  OneDrive.exe / klientas = Asmeninis

    Pastaba: Jei „OneDrive“ paslauga jau įgalinta, praleiskite pirmuosius du veiksmus ir pereikite tiesiai prie 3 žingsnio.

  3. Įsitikinę, kad įgalinta „OneDrive“ paslauga, eikite į apatinį dešinįjį ekrano skyrių ir raskite „OneDrive“ piktogramą. Kai pamatysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį, tada spustelėkite Daugiau piktogramą ir tada spustelėkite Nustatymai iš kontekstinio meniu.
    Pastaba: Jei iš pradžios nematote „OnDrive“ piktogramos, užduočių juostoje spustelėkite rodyklę Rodyti paslėptas piktogramas, kad „OneDrive“ piktograma būtų matoma.
  4. Kai būsite „Microsoft OneDrive“ ypatybėse, pasirinkite Nustatymai skirtuką, tada slinkite žemyn iki Failai pagal pareikalavimą skyrių ir pažymėkite langelį, susietą su Sutaupykite vietos ir atsisiųskite failus, kai juos naudojate .
  5. Spustelėkite Gerai kad išsaugotumėte pakeitimus ir palaukite, kol „OneDrive“ tarnyba bus paleista iš naujo.
  6. Spustelėkite „OneDrive“ užduočių juostos piktogramą, tada spustelėkite Atidaryti katalogą iš naujai pasirodžiusio meniu.
  7. Suraskite aplanką, su kuriuo susidūrėte su problema (tą, kuris išmeta 0x8007016A klaida). Kai pamatysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Ištrinti.
  8. Kai pusiau sinchronizuotas aplankas bus ištrintas, paleiskite kompiuterį iš naujo, kad priverstumėte savo OS iš naujo paleisti „OneDrive“ paslaugas ir priklausomybes.
  9. Kai baigsite kitą paleistį, patikrinkite, ar problema išspręsta bandant perkelti, ištrinti ar pervadinti failus „OneDrive“ aplanke.

Išjunkite „OneDrive“ pagal pareikalavimą

Jei vis tiek matote tą patį klaidos pranešimą net atlikę anksčiau pateiktas instrukcijas, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

3 metodas: atnaujinkite sinchronizavimą

Taip pat gali būti, kad susiduriate su šia problema dėl to, kad nustatymų meniu laikinai išjungtas „OneDrive“ sinchronizavimas. Tai gali nutikti dėl rankinio vartotojo įsikišimo arba po to, kai energijos taupymo planas ar kita trečiosios šalies programa išjungė sinchronizavimo procesą.

paleidimo parinktys

Keli paveikti vartotojai sugebėjo išspręsti problemą, pasiekdami „OneDrive“ nustatymus ir atnaujindami sinchronizavimo procesą. Tai padarę ir iš naujo paleidę paslaugą, dauguma nukentėjusių vartotojų pranešė, kad problema išspręsta.

Štai trumpas „OneDrive“ sinchronizavimo „Windows 10“ vadovas:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „Cmd“ ir paspauskite Įveskite atidaryti komandinę eilutę.

    CMD paleidimas iš langelio Run

  2. Komandinės eilutės lange įveskite šią komandą ir paspauskite Įveskite norėdami įsitikinti, kad veikia „OneDrive“ tarnyba:
     pradėti% LOCALAPPDATA%  Microsoft  OneDrive  OneDrive.exe / klientas = Asmeninis
  3. Kai procesas bus pradėtas, spustelėkite „Onedrive“ užduočių juostos piktogramą, tada spustelėkite Daugiau iš naujai pasirodžiusio meniu.
  4. Naujai pasirodžiusiame kontekstiniame meniu spustelėkite Tęsti sinchronizavimą atnaujinti įprastą „OneDrive“ funkciją ir leisti jai laisvai sinchronizuoti failą.

    Atnaujinamas automatinis „OneDrive“ sinchronizavimas

  5. Tai atlikę atidarykite aplanką, kuris anksčiau sukėlė 0x8007016A klaidą, ir pabandykite pakartoti problemą.

Jei tas pats klaidos pranešimas vis tiek rodomas net įsitikinus, kad sinchronizavimas įgalintas, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

4 metodas: maitinimo plano modifikavimas (jei taikoma)

Kaip pranešė keli skirtingi vartotojai, ši konkreti problema taip pat gali kilti, jei naudojate ribojamąjį energijos planą, kuris iš tikrųjų sustabdo sinchronizavimo funkciją, kad būtų taupoma baterijos energija. Akivaizdu, kad tai gali atsitikti tik nešiojamuosiuose kompiuteriuose ir kituose nešiojamuose kompiuteriuose.

Keli nukentėję vartotojai pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą patekus į Maitinimo parinktys meniu ir pereiti prie energijos vartojimo plano, kuriame nėra failų sinchronizavimo sustabdymo.

Čia pateikiamas trumpas „Windows“ kompiuterio energijos plano modifikavimo vadovas, kad įsitikintumėte, jog jūsų operacinė sistema neužblokuoja „OneDrive“ sinchronizavimo funkcijos:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „ powercfg.cpl “Teksto laukelyje ir paspauskite Įveskite atidaryti Maitinimo parinktys Meniu.

    Vykdomas dialogo langas: powercfg.cpl

  2. Kai būsite Maitinimo parinktys planą, pereikite prie dešiniojo lango ir pakeiskite aktyviosios energijos planą iš Energijos taupymas į Subalansuotas arba Didelis našumas.

    Aktyvios energijos plano keitimas į „Subalansuotas“ arba „Didelis našumas“

    „Microsoft Edge“ kritinių klaidų sukčiai
  3. Kai pakeisite aktyvios energijos planą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta, kai bus baigta kita paleisties seka.

Jei tas pats 0x8007016A klaida vis dar pasitaiko, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

5 metodas: „OneDrive“ nustatymas iš naujo

Kitas būdas, išskyrus kurį, galite prarasti kai kurias vartotojo nuostatas, yra „Onedrive“ atstatymas į gamyklinius nustatymus. Tai galima lengvai padaryti vykdymo dialogo lange, tačiau nepamirškite, kad tai padarę prarasite išsaugotus prisijungimo duomenis ir visi kiti vietoje talpykloje saugomi duomenys bus naudojami vartotojo nustatymų nuostatoms išsaugoti.

Keli paveikti vartotojai pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą naudojant komandų seriją, kad iš naujo nustatytumėte ir iš naujo paleistumėte „OneDriver“ paslaugą. Tačiau nepamirškite, kad ši procedūra taip pat iš naujo sinchronizuos visus „OneDrive“ failus.

Jei nuspręsite eiti šiuo keliu, pateikite trumpą „OneDrive“ atstatymo vadovą:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite šią komandą ir paspauskite Įveskite norėdami iš naujo nustatyti „OneDrive“ paslaugą:
     % localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe / reset
  2. Po poros sekundžių „OneDrive“ bus atstatytas. Jei paslauga nepaleidžiama iš naujo automatiškai, paleiskite ją rankiniu būdu, atidarydami kitą Vykdyti dialogo langą ir vykdydami šią komandą:
     % Localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe
  3. Paleidus paslaugą iš naujo, pabandykite ištrinti, perkelti arba redaguoti failą, kuris anksčiau buvo išmetamas Klaida 0x8007016A: „Cloud File“ teikėjas ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.

Jei ta pati klaida vis dar pasitaiko, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

6 metodas: priverstinai pašalinkite užstrigusį aplanką naudodami „Powershell“

Jei esate išmanantis technologijas vartotojas ir nė vienas iš aukščiau nurodytų metodų nepadėjo jums atsikratyti 0x8007016A klaida, šis metodas turėtų leisti priverstinai pašalinti aplanką, kuris sukelia klaidą „OneDrive“ aplanke.

Keli paveikti vartotojai patvirtino, kad šis metodas buvo veiksmingas leidžiant jiems išvalyti „OneDrive“ aplanką užstrigusių aplankų, kuriuos gaminame Klaida 0x8007016A: „Cloud File“ teikėjas kiekvieną kartą, kai bandė juos ištrinti, perkelti ar pervardyti.

„Youtube“ 60 kadrų per sekundę mikčiojimas

Štai trumpas vadovas, kaip priverstinai pašalinti užstrigusį aplanką naudojant padidintą „Powershell“ langą:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Galia“ teksto laukelyje ir paspauskite „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“ atidaryti pakeltą Powershell langas. Kai būsite paraginti UAC (vartotojo abonemento kontrolė) spustelėkite, spustelėkite Taip suteikti „Powershell“ langui administracines privilegijas.

    Paleisti dialogo langą: „powershell“ Tada paspauskite „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“

  2. Kai būsite paaukštintame „Powershell“ lange, įveskite šią komandą ir paspauskite Įveskite atsikratyti aplanko „Onedrive“, kuris sukelia problemą:
    Pašalinti elementą „OneDrive aplanko pavadinimas“ -Recurse -Force

    Pastaba: Turėkite tai omenyje „OneDrive“ aplanko pavadinimas yra tik tikslaus aplanko, kurį bandote ištrinti, pavadinimo vieta. Atitinkamai atlikite pakeitimus prieš vykdydami šią komandą.

  3. Kai komanda sėkmingai baigiama, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus sistemą.

Jei tas pats Klaida 0x8007016A: „Cloud File“ teikėjas vis dar pasitaiko, pereikite prie žemiau pateikto galutinio metodo.

7 metodas: atlikite remonto diegimą

Jei nė vienas iš anksčiau nurodytų metodų nepadėjo išspręsti problemos, galutinis metodas turėtų išspręsti visus galimus atvejus, kai klaida atsiras dėl klaidos, trikdžių ar sistemos sugadinimo. Pora vartotojų patvirtino, kad taisymo diegimas „Windows 10“ kompiuteryje padėjo jiems išspręsti Klaida 0x8007016A: „Cloud File“ teikėjas.

Ši procedūra atnaujins visus „Windows“ komponentus, įskaitant „OneDrive“, neliesdama jokių jūsų asmeninių failų (asmeninių duomenų, programų, žaidimų, vartotojo nuostatų ir bet ko kito). Tai pranašesnė už švarų diegimą, tačiau galiausiai turi tą patį efektyvumą, kai reikia išspręsti sugadintus failus, kurie gali sukelti tokio pobūdžio klaidų.

Norėdami atlikti taisymą „Windows 10“ kompiuteryje, atlikite šiame straipsnyje nurodytus veiksmus (čia) .

8 minutes perskaityta