Įsiutę paviršiaus vartotojai sako, kad „Microsoft“ turėtų teikti pirmenybę „WiFi“ ryšio problemoms spręsti

„Surface Pro WiFi“ ryšys

„Microsoft“ pristatė 2019 m. Spalio mėn. Programinės įrangos atnaujinimus keliems „Surface“ įrenginiams. Šie atnaujinimai apėmė „Surface Laptop“, „Surface Laptop 2“, „Surface Pro 4“, „Surface Pro 6“, „Surface Book 2“ ir „Surface Pro“ (5-osios kartos) akumuliatoriaus naudojimo trukmės pagerinimus.

„Surface“ vartotojai, kuriuose veikia „Windows 10“ 2018 m. Balandžio 10 d. Naujinimas, gali atsisiųsti šiuos naujinimus į savo sistemas. Be pakeitimų, kuriais siekiama pagerinti baterijos veikimo laiką, naujausioje naujinimų paketėje nebuvo pataisų kai kurioms pagrindinėms problemoms, susijusioms su „WiFi“ ryšio problemomis sistemoje „Surface Pro 6“.

Šią klaidą kai kurie „Surface“ vartotojai pirmą kartą įdiegė įdiegę rugpjūčio programinės įrangos naujinimus. Žmonės pradėjo pranešti apie „Microsoft“ atsakymai ir Reddit forumuose, kad jų įrenginys nesugeba prijungti 5 GHz dažnių juostos „WiFi“. Ši problema paveikė skirtingus „Surface“ įrenginius, išskyrus „Surface Pro 6“.

Akivaizdu, kad šią problemą pristatė „Marvell“ tvarkyklės atnaujinimas. Forumo pranešimai rodo, kad klaida apriboja vartotojus prisijungti prie 5 GHz „WiFi“ ryšio su klaida Nepavyko prisijungti prie šio tinklo. Laimei, ši klaida neturėjo įtakos 2,4 GHz „WiFi“ ryšiams.

Netrukus nebus oficialių pataisų

Ši problema privertė beviltiškus „Surface“ vartotojus, kurie išleidžia tūkstančius dolerių „Microsoft“ pavyzdiniams įrenginiams įsigyti. Jie tikėjosi, kad „Microsoft“ išleis pataisą kaip šio mėnesio programinės aparatinės įrangos atnaujinimo dalį. Tačiau „Microsoft“ šį kartą neišleido atitinkamo pleistro, kad išspręstų „WiFi“ ryšio problemas. „Surface Pro 6“ vartotojas tuo pačiu skundėsi „Microsoft“ bendruomenė forumas.

' Gee, ar jūs manote, kad „Microsoft“ susitvarkys „Surface 6“ šlamšto „Wi-Fi“ posistemį, kad išėjęs iš miego jis galėtų vėl prisijungti prie anksčiau patvirtinto ryšio? Aš kažkaip tikėjausi, kad galbūt naujausias programinės aparatinės įrangos atnaujinimas tai ištaisė. Bet jokio džiaugsmo; Po miego vis tiek turiu atsijungti ir vėl prisijungti prie žinomų tinklų. Manau, kad tai nėra didelis dalykas ... bet aš maniau, kad iki 2019 m. Ir 6-osios aparatinės įrangos versijos tokie pagrindiniai dalykai kaip belaidis ryšys tiesiog veiks. '

Panašu, kad „Microsoft“ vis dar tiria klaidą ir bendrovė šiuo atžvilgiu net nepradėjo tikrinti jokių galimų pataisymų. Žmonės mano, kad „Microsoft“ turi išsiųsti „Marvell WiFi“ tvarkyklės atnaujinimą, kad kuo greičiau išspręstų šią problemą.

Jei esate vienas iš tų, kurie pastebėjo „WiFi“ problemas savo įrenginiuose, jums tereikia eiti į įrenginių tvarkytuvę ir pašalinti naujausią tinklo adapterio tvarkyklės naujinimą.