NUSTATYTI: „Windows 10“ neprisijungęs spausdintuvas



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Spausdintuvai yra puikus būdas atspausdinti svarbius dokumentus. Tačiau daugelis vartotojų skundžiasi, kad mato „Printer Offline“ būseną, ypač po „Windows10“ naujovinimo. Ši problema, žinoma, neleis jums naudoti spausdintuvo, net jei turite tinkamas ir naujausias spausdintuvo tvarkykles. Problema gali kilti bet kuriuo metu, tačiau tikimybė yra didelė, jei neseniai naujovinote į „Windows 10“. Dauguma vartotojų teigė, kad spausdintuvas veiks po perkrovimo, tačiau jis veiks tik vieną kartą ir grįš į būseną neprisijungęs. Spausdintuvas taip pat gali pradėti spausdinti atsitiktinai, jei spausdinimo sąraše yra elementų.



Priežastis yra tai, kad „Windows“ neatpažįsta spausdintuvo.



Patarimai

  • Įsitikinkite, kad spausdintuvas tinkamai prijungtas prie kompiuterio
  • Išjunkite spausdintuvą ir vėl jį įjunkite. Patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.
  • Įsitikinkite, kad jūsų spausdintuve nėra gedimo. Pabandykite prijungti jį prie kito kompiuterio ir pamatyti, ar jis veikia. Jei jis neveikia kituose kompiuteriuose, kyla problemų dėl spausdintuvo, o ne su jūsų kompiuteriu.
  • Paleiskite „Microsoft“ paties spausdintuvo trikčių šalinimo įrankį. Tai padės jums išspręsti problemą per kelias minutes. Eik čia ir spustelėkite Vykdyti trikčių šalinimo įrankį.
  • Įsitikinkite, kad jūsų spausdintuvas yra numatytasis spausdintuvas
  • Atlikite šiuos veiksmus ta pačia tvarka. Tai gali išspręsti ir jūsų problemą
    1. Išjunkite savo Bevielis internetas
    2. Išjunk spausdintuvas
    3. Išjunkite Kompiuteris
    4. Pradėti Bevielis internetas . Palaukite, kol „Wi-Fi“ bus paleistas
    5. Pradėti Spausdintuvas kai „Wi-Fi“ veikia ir veikia.
    6. Pradėti Kompiuteris .
  • Iš naujo įdiekite spausdintuvą atlikdami toliau nurodytus veiksmus
    1. Paspauskite „Windows“ raktas kartą
    2. Pasirinkite Nustatymai
    3. Pasirinkite Prietaisai
    4. Pasirinkite Spausdintuvai ir skaitytuvai
    5. Pasirinkite spausdintuvą ir spustelėkite Pašalinti įrenginį (vykdykite visas papildomas ekrane pateikiamas instrukcijas)
    6. Baigę spustelėkite Pridėkite spausdintuvą ar skaitytuvą ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad pridėtumėte spausdintuvą

1 metodas: iš naujo įdiekite spausdintuvo tvarkyklę / programinę įrangą

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra iš naujo įdiegti / atnaujinti spausdintuvo programinę įrangą, ypač jei problema prasidėjo atnaujinus į „Windows 10“. Tai turėtų būti jūsų prioritetas, nes jūsų tvarkyklės gali būti nesuderinamos su naujausia „Windows 10“, kuri gali sukelti problemą . Galite tiesiog pašalinti dabartinę programinę įrangą ir atsisiųsti naujausią iš savo spausdintuvo gamintojo svetainės, skirtos „Windows 10“. Net jei tai nebuvo problema dėl spausdintuvo programinės įrangos, vis tiek naudinga turėti naujausią spausdintuvo programinę įrangą.



  1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
  2. Tipas kontrolės skydelis ir paspauskite Įveskite

  1. Pasirinkite Prietaisai ir spausdintuvai nuo Aparatūra ir garsas skyrius

  1. Suraskite ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvas . Pasirinkite Pašalinti įrenginį



  1. Spustelėkite Gerai jei prašo patvirtinimo

Tai atlikę eikite į spausdintuvo gamintojo svetainę ir ieškokite naujausios spausdintuvo programinės įrangos savo įrenginiui. Atsisiųskite ir įdiekite naujausią spausdintuvo programinę įrangą. Kita vertus, jei turite kompaktinį diską / DVD su savo įrenginio programine įranga (jie paprastai būna kartu), naudokite tai programinei įrangai įdiegti. Kai tai padarysite, turėtumėte gerai eiti.

2 metodas: patikrinkite spausdintuvo būseną

Kartais spausdintuvo būsena gali būti tiesiog išjungta iš parinkčių. Paprasčiausiai patikrinę spausdintuvo nustatymus ir pasirinkę Naudoti neprisijungus, problema bus išspręsta jums.

  1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
  2. Tipas kontrolės skydelis ir paspauskite Įveskite

  1. Pasirinkite Prietaisai ir spausdintuvai nuo Aparatūra ir garsas skyrius

  1. Suraskite ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvas .
  2. Pasirinkite Pažiūrėkite, kas spausdinama . Pastaba: Jei nematote šios parinkties, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą (dar kartą) ir pasirinkite Nustatyti kaip numatytąjį spausdintuvą . Dabar pakartokite 5–6 veiksmus

  1. Bus atidarytas naujas langas. Spustelėkite Spausdintuvas
  2. Pažymėkite parinktį Pristabdyti spausdinimą ir Vartotojo spausdintuvas neprisijungęs . Jei bet kurioje iš šių parinkčių yra varnelė, pašalinkite erkes. Galite pašalinti erkes iš šių parinkčių, tiesiog jas spustelėdami

Atlikę patikrinkite, ar pakeista spausdintuvo būsena.

3 metodas: iš naujo paleiskite spausdintuvo kaupiklio paslaugą

Išjungus „Printer Spooler“ paslaugą ir vėl ją įjungus, išspręsta problema arba taip pat daugelis vartotojų. Ši paslauga gali sukelti šią neprisijungus būsenos problemą. Taigi, tik iš naujo paleidus paslaugą, problema gali būti išspręsta jums. Tai nėra nuolatinis sprendimas, tačiau tai yra geras sprendimas.

  1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
  2. Tipas paslaugos. MSC ir paspauskite Įveskite

  1. Suraskite ir dukart spustelėkite pavadintą paslaugą Spausdintuvo kaupiklis

  1. Paslaugos statusas turėtų būti Bėgimas . Paslaugos būseną galėsite pamatyti skyriuje „Paslaugos būsena“. Spustelėkite Sustabdyti sustabdyti paslaugą.

  1. Kai paslauga bus sustabdyta, spustelėkite Pradėti kad vėl pradėčiau paslaugą

  1. Spustelėkite Gerai kai paslauga bus sėkmingai paleista iš naujo

Patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.

4 metodas: naujo prievado pridėjimas

Pridėjus antrą spausdintuvo įrenginį sistemoje „Windows“, naudojosi daugiau nei pakankamai vartotojų. Tai bus tinkama tik tinkle esantiems spausdintuvams, todėl turėkite tai omenyje.

  1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
  2. Tipas kontrolės skydelis ir paspauskite Įveskite

  1. Pasirinkite Prietaisai ir spausdintuvai nuo Aparatūra ir garsas skyrius

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą ir pasirinkite Spausdintuvo ypatybės

  1. Pasirinkite skirtuką pavadinimu Uostai
  2. Spustelėkite Pridėti prievadą ...

  1. Pasirinkite Standartinis TCP / IP prievadas
  2. Spustelėkite Naujas uostas

  1. Pradės naują vedlį. Spustelėkite Kitas

  1. Įveskite spausdintuvą IP adresas . Jei nežinote spausdintuvo IP adreso, patikrinkite spausdintuvo vadovą arba eikite į oficialią gamintojo svetainę. Savo modelio vadovą ar instrukcijų rinkinį galėsite rasti oficialioje svetainėje. Tame turėtų būti nurodytas IP adresas. Negalime jums pasakyti spausdintuvo IP adreso, nes jis skiriasi priklausomai nuo spausdintuvo, todėl turėsite tai padaryti patys.
  2. Įveskite Uosto pavadinimas . Turėtumėte įvesti spausdintuvo IP adresą ir jis automatiškai užpildys prievado pavadinimą.
  3. Spustelėkite Kitas

  1. Palaukite, kol vedlys atliks savo dalyką
  2. Pasirinkite Standartinis TCP / IP prievadas iš sąrašo
  3. Spustelėkite Kitas
  4. Spustelėkite Baigti

Baigę patikrinkite, ar problema išspręsta, ar ne.

5 metodas: įdiekite „Windows“ naujinimą KB3147458

Tai skirta tik „Windows 10“ vartotojams. Nors turėtumėte nuolat atnaujinti savo „Windows“, bet net jei nenorite, yra keletas jūsų „Windows“ labai svarbių naujinių. Vienas iš šių naujinimų yra KB3147458. Šis naujinimas buvo išleistas „Windows 10“ vartotojams, kurie turėjo problemų su spausdintuvais. Šis naujinimas išsprendžia kai kurias problemas, susijusias su spausdintuvo pranešimais. Taigi, įsitikinkite, kad įdiegėte šį naujinimą. Jei to neturite, įdiegę šį naujinimą problema bus išspręsta jums.

Atlikite toliau pateiktus veiksmus, kad patikrintumėte, ar turite naujinį, ar ne

  1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
  2. Tipas appwiz. plg ir paspauskite Įveskite

  1. Spustelėkite Peržiūrėkite įdiegtus naujinimus

  1. Peržiūrėkite šį sąrašą ir patikrinkite, ar turite KB3147458 atnaujinimas įdiegtas sistemoje. Jei sąraše neturite šio naujinio, turėtumėte jį įdiegti.
  2. Geriausias būdas įdiegti šiuos naujinimus yra patikrinti, ar yra naujinimų, ir įdiegti sistemos rastus naujinius. Šis naujinimas kartu su daugeliu kitų bus atsisiųstas ir įdiegtas į jūsų kompiuterį. Jei norite patikrinti atnaujinimus, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas
  3. Paspauskite „Windows“ raktas kartą
  4. Pasirinkite Nustatymai

  1. Spustelėkite Atnaujinimas ir sauga

  1. Spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų

Jūsų sistema automatiškai ieškos naujinimų ir juos įdiegs (atsižvelgiant į pasirinktus nustatymus, kaip įdiegti „Windows“ naujinimus). Įdiegus naujinimus, jūsų problema turėtų būti išspręsta.

6 metodas: Keisti prievado nustatymus

Pakeitus spausdintuvo prievado parametrus, problema taip pat išspręsta. Yra parinktis, pavadinta „SNMP Status Enabled“, panaikinus šių parinkčių žymėjimą, problema išspręsta.

  1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
  2. Tipas kontrolės skydelis ir paspauskite Įveskite

  1. Pasirinkite Prietaisai ir spausdintuvai nuo Aparatūra ir garsas skyrius

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą ir pasirinkite Spausdintuvas Savybės

  1. Pasirinkite skirtuką pavadinimu Uostai
  2. Spustelėkite Pridėti prievadą ...

  1. Pasirinkite Standartinis TCP / IP prievadas
  2. Spustelėkite Naujas uostas

  1. Pradės naują vedlį. Spustelėkite Kitas

  1. Įveskite spausdintuvą IP adresas . Jei nežinote spausdintuvo IP adreso, patikrinkite spausdintuvo vadovą arba eikite į oficialią gamintojo svetainę. Savo modelio vadovą ar instrukcijų rinkinį galėsite rasti oficialioje svetainėje. Tame turėtų būti nurodytas IP adresas. Negalime jums pasakyti spausdintuvo IP adreso, nes jis skiriasi priklausomai nuo spausdintuvo, todėl turėsite tai padaryti patys.
  2. Įveskite Uosto pavadinimas . Galite įvesti spausdintuvo IP adresą ir jis automatiškai užpildys prievado pavadinimą.
  3. Spustelėkite Kitas

  1. Palaukite, kol vedlys atliks savo dalyką
  2. Pasirinkite Pasirinktinis kai ji paprašys papildomos informacijos apie uostą
  3. Spustelėkite Nustatymai

  1. Pasirinkite Neapdorotas nuo Protokolas Skyrius
  2. Atžymėkite parinktį SNMP būsena įjungta
  3. Spustelėkite Gerai

  1. Spustelėkite Kitas
  2. Spustelėkite Baigti

Viskas. Tai atlikus, tai turėtų išspręsti jūsų problemą. Atlikę aukščiau nurodytus veiksmus, galite patikrinti spausdintuvo būseną. Jei atlikus šiame metode nurodytus veiksmus problema neišsprendžiama, pabandykite iš naujo paleisti sistemą ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą.

6 minutes perskaityta