Kaip išspręsti klaidą „Nemokamas pranešimas: Nepavyko išsiųsti pranešimo - aktyvus pranešimų blokavimas“



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Tekstiniai pranešimai tapo viena iš svarbiausių bendravimo formų, ir ši funkcija suteikiama beveik visoms naujoms programoms, kurios pasirodys. Žmonės gali siųsti pranešimus naudodami numatytąsias žinučių siuntimo programas arba per pranešimų programą, susietą su jūsų naudojamo mobiliojo ryšio operatoriaus paslauga. Tačiau visai neseniai pasirodė daug pranešimų, kai vartotojai negalėjo išsiųsti savo tekstinių pranešimų.



Vartotojai taip pat susidūrė su Nemokama žinutė: nepavyksta išsiųsti pranešimo - pranešimų blokavimas yra aktyvus. “Klaida išsiunčiant pranešimą. Dažniausiai ši klaida buvo siejama su „T-Mobile“. Šiame straipsnyje aptarsime keletą priežasčių, dėl kurių kilo ši klaida, taip pat pateiksime perspektyvius sprendimus, kaip visiškai ištaisyti klaidą.



„Nemokama žinutė: nepavyksta išsiųsti pranešimo - pranešimų blokavimas yra aktyvus“. Klaida



Kas sukelia „Nemokamą pranešimą: nepavyksta išsiųsti pranešimo - pranešimų blokavimas yra aktyvus“. Klaida?

Gavę daugybę pranešimų iš kelių vartotojų, nusprendėme ištirti problemą ir sukūrėme sprendimų rinkinį, kaip ją išnaikinti. Be to, mes ištyrėme priežastis, dėl kurių jis buvo suaktyvintas, ir išvardinome juos taip.

  • Paslaugos nutraukimas: Ši klaida dažniausiai įvyko dėl paslaugų teikimo nutraukimo pasibaigus paslaugų teikėjui. Ši tarnyba gali nutrūkti dėl laikinos priežiūros pertraukos, o pranešimų paslauga gali būti pristabdyta dėl šios klaidos rodymo.
  • Užblokuotų sąrašas: Pagrindinė pranešimo priežastis yra tai, kad imtuvas yra siuntėjo blokų sąraše arba atvirkščiai. Abu žmonės turi užtikrinti, kad nė vienas jų nebūtų vienas kito blokiniuose tekstinių pranešimų sąrašuose. Be to, įsitikinkite, kad galite jiems skambinti be jokių problemų.
  • „Premium“ prieiga prie pranešimų: Kai kuriais atvejais vartotojas gali sukonfigūruoti savo mobilųjį telefoną neleisti siųsti ar gauti aukščiausios kokybės SMS žinučių. Tai paslauga, kuria naudojasi kai kurios žinučių siuntimo programos, ir joms turi būti leista joms tinkamai veikti.
  • Trumpojo kodo problema: Apie šią problemą pranešė „T-Mobile“ problema, kad jo problemą sukėlė klaida su trumpaisiais kodais, kurie buvo užblokuoti. Tai yra techninė problema ir ją gali išspręsti tik „T-mobile“ palaikymo tarnybos technikai.

Dabar, kai jūs iš esmės suprantate problemos pobūdį, mes eisime prie sprendimų. Kad išvengtumėte konfliktų, būtinai juos įgyvendinkite ta tvarka, kuria jie yra atstovaujami.

1 sprendimas: „Premium“ prieigos suteikimas

Norint tinkamai siųsti pranešimus, kai kurios pranešimų programos reikalauja aukščiausios prieigos funkcijos. Todėl šiame žingsnyje leisime „Premium“ prieigą prie pranešimų programos, kurią naudojame, iš nustatymų. Už tai:



  1. Nuvilkite pranešimų skydelį ir spustelėkite „Nustatymai“ piktogramą.

    Nuvilkite pranešimų skydelį ir palieskite parinktį „Nustatymai“

  2. Spustelėkite „Paraiška“ tada pasirinkite „Programos“.

    Spustelėkite parinktį „Programos“

  3. Spustelėkite „Trys taškai“ viršutiniame dešiniajame kampe.
  4. Pasirinkite „Speciali prieiga“ iš parinkčių sąrašo.

    Sąraše spustelėkite parinktį „Speciali prieiga“

  5. Spustelėkite „Premium SMS prieiga“ variantą.

    Iš sąrašo pasirinkite „Premium SMS Access“

  6. Spustelėkite programą, kuriai norite leisti, ir pasirinkite „Klausk“.

    Spustelėkite programą „Pranešimas“ ir pasirinkite „Paklausti“

  7. Patikrinti ar problema išlieka.

2 sprendimas: susisiekite su palaikymo tarnyba

Geriausiai išspręsti šią problemą gali tik techninis personalas jūsų konkretaus vežėjo klientų aptarnavimo centre. Vienas iš tokių pavyzdžių yra „T-Mobile“ vartotojas, kuris susisiekė su savo palaikymo tarnyba per „Twitter“ ir gavo šį pranešimą, kuriame paaiškinta ši problema „T-Mobile“:

„Gotcha! Labai ačiū už tą sąskaitos informaciją. Atnaujinau trumpuosius kodus, kurie paprastai sukelia šią problemą. Panašu, kad jis buvo užblokuotas maždaug prieš 3 metus. Ar galite pakartotinai išbandyti tekstą, su kuriuo kilo problemų, ir pranešti man, ką jis daro? Ačiū už jūsų pagalbą!'

Tai rodo, kad problema dažniausiai susijusi su techniniu dalyku ir ją gali išspręsti klientų palaikymas.

2 minutes perskaityta