NUSTATYTI: „Outlook“ negali prisijungti. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie tinklo ir naudojate tinkamą serverio ir pašto dėžutės pavadinimą



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

„Outlook“ negali prisijungti. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie tinklo ir naudojate tinkamą serverio ir pašto dėžutės pavadinimą. Jūsų profilyje esančioje „Mailbox Exchange“ informacijos serveryje trūksta reikiamos informacijos. Pakeiskite savo profilį, kad įsitikintumėte, jog naudojate teisingą „Microsoft Exchange“ informacijos paslaugą. Vyksta, nes šakninio domeno serveris reaguoja į automatinis atradimas užklausą, ir negalėsite atidaryti „Outlook“ ar tuo tikslu naudoti savo paskyros. Taip atsitinka dėl to, kad „Microsoft“ nuolat atnaujina ir atnaujina savo paslaugas ir dažnai, bandydama priversti savo vartotojus laikytis naujų paslaugų, neatnaujina savo vartotojų konfigūracijų.



Daugelis vartotojų gauna šią klaidą tiek „Outlook“, tiek „Exchange“, ir bendra išvada yra ta, kad „Microsoft“ yra kalta. Paprastai ši problema kyla naudojant „Outlook 2016“, tačiau gali kilti ir su kitomis versijomis. Pranešimas paskatins jus manyti, kad turite atnaujinti informaciją savo profilyje, o to neįmanoma padaryti, nes „Outlook“ atsisako atidaryti ir jūs negalite nieko padaryti.



Tačiau galite atlikti keletą dalykų, pvz., Modifikuoti registrą arba sukurti .xml failą, kuris rūpinasi problemomis, susijusiomis su automatinis atradimas. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką galite padaryti dėl šios problemos.



„Outlook“ negali prisijungti, kad patikrintumėte, ar esate prisijungę prie tinklo ir naudojate tinkamą serverio ir pašto dėžutės pavadinimą

1 metodas: naudokite komandą / resetnavpane

resetnavpane jungiklis išvalo ir atkuria dabartinio vartotojo profilio naršymo sritį. Jis taip pat pašalina visus mėgstamus aplankus ir nuorodas ir daro tą patį, ką ir ištrindamas profilename.xml padarytų.

  1. Paspauskite „Windows“ klavišą ir R vienu metu klaviatūroje, kad atidarytumėte Bėk dialogo lange.
  2. Dialogo lange įveskite šią komandą ir paspauskite Įveskite klaviatūroje arba spustelėkite
 „Outlook.exe“ / „resetnavpane“ 

Atminkite, kad tarp „Outlook.exe“ ir „/ resetnavpane“ yra tarpas. Tai turėtų padėti išspręsti „Outlook“ problemą ir galėsite vėl ją naudoti.



2016-11-01_202105

2 metodas: ištrinkite „Outlook“ profilių raktus per registro rengyklę

Ištrynus tam tikrą aplanką iš registro rengyklės, „Outlook“ pradės pakartotinai užpildyti OST duomenis. OST duomenys naudojami, kai turite mainų paskyrą ir norite naudoti talpyklos mainų režimą arba tiesiog norite dirbti neprisijungę. Vėliau galite toliau naudoti „Outlook“ kaip įprasta. Taip pat galite pridėti PST, kuris naudojamas IMAP, POP3 ir žiniatinklio pašto abonementams, jei norite ar to reikia.

  1. Paspauskite ir palaikykite „Windows“ ir R klavišus klaviatūroje.
  2. Viduje konors Vykdyti dialogą , įveskite regedit ir paspauskite Įveskite ir spustelėkite gerai
  3. Dabar, kai esate registro rengyklėje, naudokite kairės pusės naršymo sritis norėdami pereiti į šį aplanką: Atkreipkite dėmesį, kad 16.0 yra skirta „Office 2016“ („Outlook 2016“). Jei naudojate senesnę ar naujesnę versiją, šis numeris bus kitas:
 „Outlook 2007“ =  12    „Outlook 2010“ =  14    „Outlook 2013“ =  15    „Outlook 2016“ =  16  

HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Office 16.0 Outlook Profiles Outlook

  1. Ištrinti klavišus aplanke.

3 metodas: liepkite „Outlook“ neatsakyti į „AutoDiscover“, o vietoj to į savo domeną

Aptariama problema kyla dėl to, kad šakninio domeno serveris reaguoja į automatinis atradimas prašymą, o „Outlook“ to net nepadaro Automatinis atradimas. [Domain.com]. Jei pridėsite toliau pateiktą registro įrašą, liepiate „Outlook“ nepaisyti šakninio domeno ir eikite į kitą sąrašo parinktį.

1 parinktis: per registro rengyklę

  1. Atlikite ankstesnio metodo 1–3 veiksmus, bet sustokite po to 16.0 Outlook, ir neatidarykite Profiliai aplanką, bet spustelėkite „AutoDiscover“ vienas vietoj to.
  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite dešinėje pusėje pasirinkite Nauja ir pasirinkite DWORD (32 bitų) vertė.
  3. Pavadinkite vertę „ExcludeHttpsRootDomain“
  4. Pridėjus, dukart spustelėkite reikšmę ir nustatykite Vertės duomenys į 1, paliekant Bazė kaip Šešioliktainis
  5. Uždarykite registro rengyklės langą ir „Outlook“ vėl turėtų veikti taip, kaip turėtų.

2 variantas: naudojant .xml failą

  1. Sukurkite tekstinį failą, kuriame yra žemiau pateiktas tekstas, ir išsaugokite jį kaip testas .xml. Teksto failą galite sukurti spustelėti dešiniuoju pelės klavišu bet kurioje darbalaukio vietoje Nauja ir pasirinkdami Teksto dokumentas.
                 paštu   redirectUrl  https: //YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml          
  1. Išsaugokite šį failą naudodami vardą ir vietą, kurią žinote, ir žinosite, kad vėliau jo netyčia neištrinsite.
  2. Atlikite pirmąjį 1 varianto žingsnį, kad patektumėte į „AutoDiscover“
  3. Sukurkite naują Eilutės reikšmė ir pavadinkite jį, pavyzdžiui, nesvarbu, koks yra jūsų el. pašto domeno vardas su .
  4. Dukart spustelėkite naują vertę ir įveskite ką tik sukurto .xml failo kelią.
  5. Sukurti DWORD vertė, pavadink PageidaujamasLocalXML
  6. Dukart spustelėkite jį ir suteikite jam vertę 1.
  7. Uždarykite registro rengyklę ir bandykite dar kartą „Outlook“.

4 metodas: ištrinkite savo profilį ir sukurkite naują

Tai yra paskutinė išeitis, nes ji visiškai ištrina „Outlook“ profilį, o jūs turite sukurti naują ir iš naujo konfigūruoti ryšį. Nors veiksmai yra išvardyti žemiau, bet jei norite gauti nuotraukų vadovą, peržiūrėkite ( čia ).

  1. Paspauskite „Windows“ mygtuką ir įveskite Kontrolės skydelis, tada atidarykite rezultatą, jei naudojate „Windows 8“ ar naujesnę versiją. Senesni leidimai turės Kontrolės skydelis viduje konors Pradėti meniu - atidarykite jį tiesiai iš ten.
  2. Pereiti prie Piktogramos didelis, mažas ir atviras vaizdas
  3. Spustelėkite Paštas -> Profiliai ir pasirinkite „Outlook“
  4. Spustelėkite Pašalinti jį ištrinti.
  5. Spustelėkite, jei norite pridėti naują profilį, pavadinkite jį 1. perspektyva
  6. Vykdykite instrukcijas, kad dar kartą sukonfigūruotumėte savo paskyrą.

Kai baigsite, vėl sukursite paskyrą / profilį, tik šį kartą sukonfigūravę taip, kaip „Windows“ patinka, ir jums nekils jokių problemų.

Dienos pabaigoje tai, kartu su daugeliu kitų problemų, įvyksta dėl to, kad „Microsoft“ nuolat atnaujina ir tobulina „Windows“, o ne visos naujos funkcijos yra suderinamos su senesniais partneriais. Tačiau jei paprasčiausiai atliksite bet kurį iš aukščiau nurodytų metodų, „Outlook“ paskyra vėl bus paleista greitai.

4 minutes perskaityta