Pranešama, kad kai kurie vartotojai mato „Microsoft setup boots-trapper“ nustojo veikti “ klaida bandant paleisti vieną, kelias ar visas programas, esančias „Microsoft Office“ rinkinyje. Pranešama, kad ši problema kyla keliose „Windows“ versijose („Windows 7“, „Windows 8.1“, „Windows 10“) ir patvirtinta, kad ji rodoma kartu su keliomis „Microsoft Office“ versijomis (2013, 2016, 2019)
„Microsoft Setup Bootstrapper“ nustojo veikti
Kas yra „Microsoft Setup Bootstrapper“?
„Microsoft Office 2013“, 2016 ir 2019 m. „BootStrappeer“ yra atsakingas už programos, sukurtos naudojant., Inicijavimą Kompozicinių programų biblioteka . Ši palyginti nauja technologija buvo sukurta siekiant supaprastinti diegimo metu reikalingas priklausomybes.
Kas sukelia „Microsoft setup boots-trapper“ nustojo veikti “ klaida?
Mes ištyrėme šią konkrečią problemą, atsižvelgdami į įvairias vartotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kurias labiausiai paveikti vartotojai pritaikė problemai išspręsti. Remiantis mūsų tyrimais, yra keletas skirtingų kaltininkų, kurie, kaip žinoma, sukelia šią problemą:
- Trečiosios šalies antivirusinė programa neleidžia montuotojui bendrauti su MS serveriais - Yra keletas antivirusinių programų („McAfee“, „Avast“ ir keletas kitų), kurios, kaip patvirtinta, yra pernelyg apsaugotos, kai leidžiama „Office“ diegimo programai gauti kai kuriuos reikalingus komponentus internete. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą išjungdami apsaugą realiuoju laiku arba visiškai pašalindami saugos rinkinį.
- Sugadinti registro raktai arba diegimo failai - Kitas galimas scenarijus, kai įvyks ši klaida, yra tai, kad kai kurie pagrindiniai registro raktai ar failai, reikalingi diegiant „Microsoft Office“, yra sugadinti korupcijos. Tokiu atveju turėtumėte apsvarstyti „Microsoft“ rinkliavą, galinčią susidoroti su tokiais atvejais.
- Konfliktas su „IObit“ programine įranga - Daugelis vartotojų pranešė, kad ši konkreti problema atsirado dėl kai kurių „IObit“ išleistų programinės įrangos produktų nesuderinamumo. Vienintelis būdas nustatyti kaltininką, atsakingą už šią problemą, yra sistemingai pašalinti kiekvieną „IObit“ produktą, kol pamatysite, kad problemos nebėra.
- Užduočių planavimo priemonė išjungta registro rengyklėje - Norint programuoti kai kurias užduotis, „Microsoft Office“ reikalingas užduočių planuoklis (paprastai tai susiję su atnaujinimo paslauga). Jei jūsų kompiuteryje užduočių planuoklis yra išjungtas, šią klaidą gausite, kai „Office“ tarnyba negalės pasiekti užduočių planavimo priemonės. Jei šis scenarijus yra tinkamas, galėsite išspręsti problemą iš naujo įgalindami užduočių planavimo priemonę per registro rengyklę.
- „AppCompatFlags“ pažeidžia atnaujinimo procesą - Pasirodo, yra vienas konkretus registro raktas („AppCompatFlags“), turintis didžiulį potencialą sugadinti ir padaryti neveikiantį visą „Office“ paketą. Tokiu atveju galėsite išspręsti problemą pašalindami „Office“ diegimą ir naudodami registro rengyklę, kad pašalintumėte sugedusį raktą.
- „Office“ diegimas nesuderinamas su jūsų „Windows“ versija - Taip gali atsitikti, jei „Windows 10“ bandote įdiegti senesnę „Office“ versiją. Tokiu atveju galite išspręsti šią problemą atidarę pagrindinį diegimo failą (setup.exe) suderinamumo režimu.
Jei šiuo metu stengiatės išspręsti „Microsoft setup boots-trapper“ nustojo veikti “ klaidą, šiame straipsnyje bus pateikti keli trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos paveikė vartotojai, norėdami išspręsti šį klaidos pranešimą.
Toliau pateikiami keli skirtingi remonto metodai, išdėstyti pagal efektyvumą ir sunkumą. Ne kiekvienas metodas bus pritaikytas jūsų konkrečiam scenarijui, todėl vadovaukitės jų pateikimo tvarka ir nepaisykite tų, kurių negalima pakartoti jūsų kompiuteryje.
Pradėkime!
1 metodas: trečiosios šalies antivirusinės programos pašalinimas (jei taikoma)
Kai kurie vartotojai pranešė, kad jų atveju problema buvo išspręsta pašalinus trečiosios šalies antivirusinę programą. Kaip paaiškėjo, yra keletas pernelyg apsaugančių AV rinkinių („McAfee“, „Avast“, galbūt dar daugiau), kurie blokuos „Microsoft Office“ rinkinio atnaujinimo funkciją, o tai sukels „ „Microsoft setup boots-trapper“ nustojo veikti “ klaida.
Jei šis scenarijus tinka jūsų situacijai, galbūt galėsite išspręsti problemą paprasčiausiai išjungdami saugos paketo apsaugą realiuoju laiku. Žinoma, šio veiksmo veiksmai būdingi jūsų naudojamam „AV“ rinkiniui.
Išjungiama „Avast“ realaus laiko apsaugos funkcija
Tačiau nepamirškite, kad kai kurie vartotojai pranešė, kad problema buvo išspręsta tik visiškai pašalinus trečiosios šalies antivirusą iš savo sistemos. Jei esate pasirengęs eiti taip toli, vadovaukitės šiuo straipsniu ( čia ) apie saugos programų pašalinimą ir visų likusių failų pašalinimą.
Jei vis dar susiduriate su „Microsoft setup boots-trapper“ nustojo veikti “ klaida pašalinus trečiosios šalies saugos paketą arba šis metodas nebuvo taikomas, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
2 metodas: naudokite „Microsoft Fix-It“ įrankį
Laimei, „Microsoft“ sukūrė automatinį įrankį, skirtą šiam konkrečiam klaidos pranešimui (ir keliems kitiems) pašalinti. Keli paveikti vartotojai pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą paleidus „Microsoft Fix It“ įrankį.
Šis „Fix-It“ išspręs įvairias problemas, kurios blokuoja programų paleidimą, diegimą ar pašalinimą. Jį galite naudoti „Windows 10“, „Windows 7“ ir „Windows 8.1“. Jei problemą sukelia sugadinti registro raktai arba failai iš pašalintų ar esamų programų, šis įrankis gali išspręsti problemą automatiškai.
Štai trumpas vadovas, kaip įdiegti šią pataisą:
- Apsilankykite šioje nuorodoje (čia) ir atsisiųskite .diagcab failą spustelėdami parsisiųsti mygtuką.
- Kai įrankis bus atsisiųstas, dukart spustelėkite .diagcab failą, kad jį atidarytumėte.
- Pirmoje eilutėje spustelėkite Išplėstinė ir įsitikinkite, kad langelis susietas su Taikyti automatiškai tikrinamas. Tada spustelėkite Kitas mygtuką tęsti.
- Palaukite, kol baigsis pradinis aptikimo etapas, tada pirmoje eilutėje spustelėkite Diegti.
- Kitame ekrane pasirinkite programą, su kuria susiduriate (greičiausiai „Microsoft Office“) ir spustelėkite Kitas dar kartą.
- Kitame ekrane spustelėkite Taip, pabandykite pašalinti .
- Palaukite, kol procesas bus baigtas, tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar vis dar matote tą patį klaidos pranešimą.
Problemos sprendimas naudojant „Fix-it“ įrankį
Jei vis tiek susiduriate su klaida net naudodamiesi taisymo įrankiu, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
3 metodas: „IoBit“ programinės įrangos pašalinimas
Remiantis įvairiomis vartotojų ataskaitomis, yra keli „IoBit“ programinės įrangos produktai, kurie, kaip žinoma, prieštarauja „Microsoft Office“ ir sukelia „ „Microsoft setup boots-trapper“ nustojo veikti “ klaida - „IoBit Uninstaller“ ir „Advanced SystemCare“ yra šio sąrašo viršuje.
Keli paveikti vartotojai pranešė, kad problema buvo išspręsta pašalinus prieštaraujančią „IoBit“ programinę įrangą. Jei turite kelis „IoBit“ produktus, vienintelis būdas išsiaiškinti kaltininką yra pašalinti kiekvieną produktą, kol pastebėsite, kad problema nustojo kilti.
Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Appwiz.cpl“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Programos ir funkcijos langas.
- Viduje Programos ir funkcijos lange pradėkite spustelėdami viršuje esantį stulpelį Publisher. Tai užsakys programas per jų leidėjus, todėl bus lengviau rasti visus „IoBit“ produktus.
- Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „IObit“ produktą, pasirinkite Pašalinti, tada vykdydami ekrane rodomus raginimus pašalinkite programinę įrangą iš savo kompiuterio.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir paleiskite programą, kuri suaktyvino „Microsoft setup boots-trapper“ nustojo veikti “ klaidą ir pamatėte, kad ankstesnis pašalinimas buvo sėkmingas.
- Jei vis tiek matote tą patį klaidos pranešimą, grįžkite į Programos ir funkcijos ekraną ir pašalinkite likusius „IObit“ produktus, kol pavyks nustatyti kaltininką, kuris sukelia konfliktą.
„IOBit“ produktų pašalinimas
Jei vis tiek matote tą patį klaidos pranešimą, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
4 metodas: užduočių planavimo priemonės įgalinimas iš naujo per registro rengyklę
Keli vartotojai, kuriems mes stengiamės išspręsti „Microsoft setup boots-trapper“ nustojo veikti “ klaidos pranešė, kad problema buvo galutinai išspręsta iš naujo įjungus užduočių planavimo priemonę. Kaip paaiškėja, žinoma, kad šis klaidos pranešimas pateikiamas tais atvejais, kai užduočių planuokliui neleidžiama veikti.
Jei šis scenarijus yra tinkamas, greičiausias būdas išspręsti problemą yra iš naujo įjungti užduočių planavimo priemonę per registro rengyklę. Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „Regedit“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Registro redaktorius . Kai paragino UAC (vartotojo abonemento kontrolė) , spustelėkite Taip suteikti administracines privilegijas.
- Registro rengyklėje naudokite dešiniąją sritį, kad išplėstumėte HKEY_LOCAL_MACHINE Raktas. Tada eikite į SISTEMA Raktas.
- Eikite į Tvarkaraštis raktų aplanką eidami į „CurrentControlSet“> Paslaugos> Tvarkaraštis .
- Su Tvarkaraštis Pasirinktas raktas, pereikite prie dešiniojo lango ir dukart spustelėkite Pradėti vertė.
- Pakeisti Vertės duomenys apie Pradėti į 4 ir palikti Bazė į Šešioliktainis.
- Spustelėkite Gerai Norėdami išsaugoti pakeitimus, tada uždarykite Registro redaktorius ir paleiskite kompiuterį iš naujo.
- Kai baigsite kitą paleistį, atidarykite programą / diegimo programą, kuri anksčiau sukėlė klaidą, ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
Užduočių planavimo priemonės įjungimas
Jei vis dar matote „Microsoft setup boots-trapper“ nustojo veikti “ klaida bandant atidaryti „Microsoft Office“ programą, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
5 metodas: „Office“ diegimo pašalinimas ir „AppCompatFlags“ rakto ištrynimas
Keli paveikti vartotojai pranešė, kad problema buvo išspręsta tik tada, kai jie visiškai pašalino „Office“ diegimą ir naudojo registro rengyklę, kad ištrintų raktą, vadinamą „AppCompatFlags“. Tai padarę ir iš naujo įdiegę „Microsoft Office“ rinkinį, kai kurie vartotojai pranešė, kad jie galėjo paleisti bet kurią „Microsoft Office“ programą nesusidūrę su „Microsoft setup boots-trapper“ nustojo veikti “ klaida.
Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Appwiz.cpl“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Programos ir funkcijos ekranas.
Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą
- Viduje Programos ir funkcijos ekrane, peržiūrėkite programų sąrašą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Microsoft Office“ rinkinį ir pasirinkite Pašalinti.
„Microsoft Office“ pašalinimas
- Vykdykite ekrane rodomus raginimus, kad užbaigtumėte pašalinimą, tada iš naujo paleiskite kompiuterį.
- Kito paleidimo metu paspauskite „Windows“ klavišas + R kad atsivertų kitas Bėk dialogo langas. Šį kartą įveskite „Regedit“ ir paspauskite Įveskite atidaryti registro rengyklės įrankį. Kai paragino UAC (vartotojo abonemento kontrolė) , spustelėkite Taip pridėti administracines privilegijas.
Paleisti registro rengyklę
- Registro rengyklės priemonėje eikite į šią vietą:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion AppCompatFlags
Pastaba: Galite ten patekti rankiniu būdu (naudodamiesi kairiąja ranka) arba galite įklijuoti adresą tiesiai į naršymo juostą ir paspausti Įveskite.
- Kai ten pateksite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „AppCompatFlags“ klavišą ir pasirinkite Eksportuoti. Tada išsaugokite failą patogioje vietoje, kad galėtumėte lengvai pasiekti.
„AppCompatFlags“ rakto eksportavimas
Pastaba: Šis veiksmas atliekamas atsarginės kopijos tikslais, tik tuo atveju, jei viskas nepavyksta ir registro pakeitimai sukuria netikėtas pasekmes.
- Kai bus sukurta atsarginė kopija, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „AppCompatFlags“ ir pasirinkti Ištrinti.
Ištrinamas raktas „AppCompatFlags“
- Kai raktas bus ištrintas, uždarykite Registro redaktorius ir dar kartą perkraukite savo mašiną. Kito paleidimo metu patikrinkite, ar galite atidaryti „Office“ programą nesusidūrę su „Microsoft setup boots-trapper“ nustojo veikti “ klaida.
6 metodas: „Setup.exe“ atidarymas suderinamumo režimu
Kai kurie vartotojai, susidūrę su „Microsoft setup boots-trapper“ nustojo veikti “ klaida bandant įdiegti senesnę „Office“ versiją („Office 2010“, „Office 2013“) pranešė, kad pavyko išspręsti šią problemą atidarius diegimo vykdomąjį failą (setup.exe) suderinamumo režimu.
Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:
- Norėdami pereiti į „Office“ diegimo vietą, naudokite „File Explorer“.
- Atidaryk Montavimas aplanką, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Setup.exe“ ir pasirinkti Suderinamumo trikčių šalinimas.
- Iš pradžių Programos suderinamumo trikčių šalinimo įrankis spustelėkite, spustelėkite Išbandykite rekomenduojamus nustatymus .
- Spustelėkite Išbandykite programą mygtuką ir pažiūrėkite, ar sąranka atidaroma be klaidos pranešimo.
- Jei viskas tvarkoje, spustelėkite Kitas, tada pasirinkite Taip, išsaugokite šiuos šios programos nustatymus .
- Dar kartą atidarykite diegimo programą ir užbaikite diegimo procesą.
„Office“ paketo diegimas suderinamumo režimu
7 minutes perskaityta
