„Google Play“ parduotuvė yra populiariausia „Android“ programų rinka, kuria naudojasi šimtai milijonų vartotojų visame pasaulyje. Nors programa didžiąja dalimi yra stabili, yra atvejų, kai dėl klaidų ji tampa netinkama arba riboja jos funkcionalumą.
„Google“ palengvino klaidų, susijusių su „Google Play Store“, nustatymą pateikdama įvairius klaidų kodus, skirtus vartotojams nukreipti teisinga linkme. Tačiau iki šiol ne visose problemose yra klaidos kodas. Tai pasakytina apie „Play Store“ serverio klaida “Arba 'Nėra ryšio' klaidos. Nors jos atrodo kaip dvi skirtingos klaidų rūšys, jos signalizuoja tą patį.
Gautas klaidos pranešimas priklauso nuo šiuo metu naudojamos „Android“ versijos. Netgi dėl klaidų atrodo, kad tai vidinė „Google“ problema, dažniausiai tai kyla iš jūsų įrenginio ar maršrutizatoriaus, prie kurio esate prisijungę.
'Serverio klaida' gali atsirasti dėl daugybės veiksnių. Štai sąrašas dažniausiai pasitaikančių priežasčių:
- neteisinga data ir laikas
- neteisinga „Google Play“ parduotuvės kalba
- sutrikusi „Google“ paskyra
- blogas „Wi-Fi“ ryšys ar konfigūracija
- talpyklos duomenų kaupimas „Google Play“ parduotuvėje
Atsižvelgdamas į tai, aš parengiau vadovą, kuris padės jums atsikratyti šių klaidų ir priversti „Google Play“ atnaujinti savo įprastą funkciją. Aukščiau aprašyti metodai yra išdėstyti pagal dažnumą ir sunkumą, todėl būtinai laikykitės kiekvieno iš jų, kol rasite jūsų įrenginiui tinkamą pataisą.
1 metodas: prisijungimas per mobiliuosius duomenis
Prieš pradėdami tyrinėti kitas galimybes, pradėkime nuo įsitikinimo, kad neturite problemų dėl sugedusio „Wi-Fi“ ryšio. Kartais ši klaida pasirodo, nes jūsų „Wi-Fi“ ryšys yra blogas arba neteisingai sukonfigūruotas. Štai ką turite padaryti:
- Uždaryti „Google Play“ parduotuvė .
- Išjunkite savo „Wi-Fi“ ryšys ir įgalinti Mobilus duomenys .
- Palaukite minutę ir atidarykite Google Play Laikykite dar kartą.
Jei vis dar matote serverio klaida “Arba„ Nėra ryšio “, Pereikite tiesiai į 2 metodas . Bet jei „Play Store“ rodoma įprastai, akivaizdu, kad dėl to kaltas jūsų maršrutizatorius. Prieš pradėdami ieškoti interneto ir ieškodami naujo maršrutizatoriaus, galite pabandyti:
- Eiti į Nustatymai> „Wi-Fi“ ir ilgai paspauskite tinklą, prie kurio esate prisijungę.
- Paspausti Pamiršti (pamiršti tinklą) .
- Priverskite maršrutizatorių paleisti iš naujo, atjungdami maitinimo laidą.
- „Android“ įrenginyje iš naujo įjunkite „Wi-Fi“ ir eikite į Nustatymai> „Wi-Fi“ .
- Dar kartą palieskite „Wi-Fi“ tinklą ir iš naujo įveskite slaptažodį.
- Būdami „Wi-Fi“ ryšiu atidarykite „Google Play“ parduotuvę ir patikrinkite, ar dingo klaida.
Pastaba: Jei klaida išlieka, galite pabandyti iš naujo nustatyti maršrutizatorių. Tai galite padaryti naudodami pieštuką ar adatą, kad paspaustumėte ir laikytumėte perkrovimo mygtukas (paprastai yra galiniame skydelyje) kelias sekundes arba laikydamiesi 3 metodo iš „ nepavyko gauti IP adreso '
2 metodas: „Google Play“ parduotuvės duomenų ir talpyklos išvalymas
Dabar, kai atmetėme sugedusį maršrutizatorių, pradėkime nuo populiariausio šių klaidų taisymo. Jei daug esate „Google Play“ parduotuvėje, jūsų talpykloje saugomi duomenys greitai ir greitai išaugs, turėdami neblogą galimybę išsisukti. Štai kaip išvalyti talpyklą:
- Eiti į Nustatymai > Programos (programos) ir įsitikinkite, kad naudojate filtrą Visos programos.
- Slinkite žemyn ir bakstelėkite „Google Play“ parduotuvė ir tada eik į Sandėliavimas ir bakstelėkite Išvalyti duomenis .
- Ištrynę duomenis, bakstelėkite Išvalyti talpyklą .
- Paspauskite grįžimo piktogramą ir bakstelėkite Priverstinis sustojimas .
- Iš naujo paleiskite įrenginį ir atidarykite „Google Play“ parduotuvė dar kartą, kad sužinotumėte, ar dingo klaida.
3 metodas: datos / laiko nustatymų atnaujinimas
Kitas efektyvus pataisymas, kuris padarys 'Serverio klaida' ir 'Nėra ryšio' klaidos išnyksta atnaujinant jūsų datos ir laiko nustatymus. Kai kuriose senesnėse „Android“ versijose yra nedidelis nesklandumas, kuris neleis įrenginiams veikti pasenusiais laikas ir data nuo prieigos „Google Play“ parduotuvė . Štai kaip juos atnaujinti:
- Eiti į Nustatymai ir bakstelėkite Data ir laikas . Jei nerandate a Data ir laikas įrašas, žiūrėkite po Pažangūs nustatymai .
- Įgalinti Automatinė data ir laikas ir Automatinė laiko juosta .
- Iš naujo paleiskite įrenginį ir atidarykite „Google Play“ parduotuvė pamatyti, ar klaida dingo.
4 metodas: „Play Store“ kalbos keitimas
Kai kurie vartotojai apie tai pranešė 'Serverio klaida' dingo pakeitus kalbą į Anglų . Nors aš pats to negalėjau patvirtinti, jei naršydami naudojate kitą kalbą Zaidimu parduotuve , tai gali būti verta šūvio. Štai kaip tai padaryti:
- Apsilankykite šią nuorodą ir prisijunkite naudodami „Google“ paskyrą. Tai galite padaryti naudodami „Android“ naršyklę arba kompiuterį.
- Spustelėkite / bakstelėkite Paskyros nuostatos ir pasirinkite Kalbos ir įvesties įrankiai .
- Spustelėkite / bakstelėkite Kalba ir pasirinkite Anglų .
- Pasiimkite „Android“ įrenginį ir eikite į Nustatymai> Paskyros ir bakstelėkite „Google“ .
- Paspausti Sinchronizuoti dabar ir palaukite, kol duomenys bus atnaujinti. Atviras Zaidimu parduotuve dar kartą ir pažiūrėkite, ar klaida dingo.
5 metodas: „Google Play“ naujinimų pašalinimas
Jei neišbandėte aukščiau nurodytų metodų, pašalinę naujinimus iš „Google Play“ galiausiai tai ištaisysite. Jei esate įsišaknijęs, galite pabandyti visiškai pašalinti „Google Play“, jei nepavyksta atlikti toliau nurodytų veiksmų, tačiau patarčiau to nedaryti.
- Eiti į Nustatymai> Programos (programos). Pasirinkite Visos programos filtras ir slinkite žemyn iki „Google Play“ parduotuvė .
- Paspausti Pašalinkite naujinimus . Iš naujo paleiskite telefoną ir venkite „Play Store“ atnaujinimo, kol patvirtinsite, kad klaida dingo.
6 metodas: pašalinkite ir vėl pridėkite „Google“ paskyrą
Nors tai yra rečiau, yra nedidelė tikimybė, kad „Google“ paskyra sugedo jūsų „Android“ įrenginyje. Paprastai tai atsitinka, kai pakeičiate paskyros slaptažodį iš kito įrenginio. Bet kokiu atveju, jūs turite tai padaryti:
- Eiti į Nustatymai> Paskyros ir bakstelėkite „Google“ ir bakstelėkite savo sąskaitą ir paspauskite Pašalinti .
Jei nematote pašalinimo piktogramos, palieskite trijų taškų piktogramą. - Grįžkite į Nustatymai> Paskyros ir bakstelėkite Pridėti paskyrą .
- Iš sąrašo pasirinkite „Google“ ir įterpkite savo el. Pašto adresą ir slaptažodį, susietus su paskyra. Dabar palieskite Sinchronizuoti dabar .
- Atviras Zaidimu parduotuve dar kartą norėdamas pamatyti, ar tai pavyko.
Jei nematote pašalinimo piktogramos, palieskite trijų taškų piktogramą.
7 metodas: išvalykite „Google Services Framework“ talpyklą
„Google Services Framework“ yra procesas, atsakingas už prietaiso duomenų sinchronizavimą ir saugojimą. Jei triktis, susijęs su klaida, kyla iš čia, gali priversti ją sustabdyti ir išvalyti talpyklą. Štai ką turite padaryti:
- Eiti į Nustatymai ir bakstelėkite „Application Manager“ . Atminkite, kad kai kurie gamintojai sistemos procesus slepia kažkur programos skirtuke. Jei nerandi „Application Manager“ , eiti į Nustatymai> Programos (Programos) ir bakstelėkite meniu piktogramą (trijų taškų piktograma). Iš ten pasirinkite Rodyti sistemos procesus .
- Slinkite žemyn ir bakstelėkite „Google Services Framework“ .
- Paspausti Priverstinis sustojimas .
- Eikite į „Storage“ ir bakstelėkite Išvalyti talpyklą . Perkraukite įrenginį ir atidarykite „Play“ parduotuvę.
8 metodas: pagrindinio kompiuterio failo redagavimas (tik įsišaknijusiems įrenginiams)
Jei naudojate ar naudojote skelbimų blokavimo priemonę, yra nedidelė tikimybė, kad ji užblokavo neteisingus pagrindinius kompiuterius. Blogos naujienos yra tai, kad jums reikės teksto redaktoriaus, tačiau dauguma gamintojų įtraukia jį į savo iš anksto įkeltų programų sąrašą. Štai ką turite padaryti:
- Pašalinkite savo „Google“ paskyra kaip parodyta 5 metodas .
- Naudodamiesi „Root Explorer“ (ar panašia programa), eikite į etc / hosts.
- Atidaryk šeimininkai failą, esantį ten su teksto redaktoriumi.
- Ieškokite „Google“ IP adreso ir įterpkite „#“ priešais jį . Paprastai jis yra antroje eilutėje. Tai padarius bus išjungtas to IP blokavimas. Galutinis rezultatas turėtų atrodyti panašus į šį “ # 74.125.93.113 android.clients.google.com '.
- Išsaugokite failą, iš naujo paleiskite įrenginį, iš naujo pridėkite „Google“ paskyra, ir dar kartą atidarykite „Google Play“ parduotuvę.
- Jei po pakartotinio paleidimo jums pateikiama ta pati klaida, pabandykite pašalinti bet kurią turimą skelbimų blokavimo priemonę ar VPN programą ir visiškai ištrinkite pagrindinio kompiuterio failą
9 metodas: atstatyti gamyklą
Jei iki šiol nieko neveikė, prieš išsiunčiant telefoną technikui, kad OS vėl mirksėtų, reikia išbandyti vieną paskutinį dalyką. Atlikus gamyklinius nustatymus, jūsų telefonas bus atstatytas į pradinę būseną. Tai reiškia, kad visi jūsų asmens duomenys, kurių nėra SD kortelėje, bus ištrinti.
Norėdami išvengti nereikalingo duomenų praradimo, eikite į Nustatymai> Išplėstiniai nustatymus ir bakstelėkite Kurti atsarginę kopiją ir nustatyti iš naujo . Paspausti Kurkite atsarginę mano duomenų kopiją ir laukti, kol jis bus sukurtas.
Kai tai padarysite, atlikite gamyklos atstatymo veiksmus:
- Eiti į Nustatymai> Išplėstiniai nustatymai> Kurti atsarginę kopiją ir nustatyti iš naujo ir slinkite iki galo Gamyklinių duomenų atstatymas .
- Paspausti Atstatyti telefoną ir patvirtink.
- Įrenginys bus paleistas iš naujo proceso pabaigoje.
- Kai jis bus inicijuotas, atidarykite „Google Play“ parduotuvė ir pažiūrėkite, ar jis veikia normaliai.
