„Corsair's Utility Engine“ (taip pat žinomas kaip CUE) yra programinė įranga, skirta pirmiausia valdyti „Corsair“ periferinius įrenginius, prijungtus prie jūsų kompiuterio. Šie išoriniai įrenginiai yra nuo klaviatūrų iki pelių ir dar ko. Tai taip pat laikoma viena geriausių periferinio valdymo programinės įrangos rinkoje.
„Corsair Utility“ variklyje neaptiktas joks įrenginys
Nepaisant to, kad jie dažnai atnaujinami, daugelis vartotojų susiduria su problema, kai mato pranešimą „Neaptiktas įrenginys ’Programinėje įrangoje. Tai labai pasikartojanti problema ir dažniausiai pasitaiko dviem atvejais:
- Jūsų įrenginys neprijungtas prie kompiuterio, todėl „Corsair Utility Engine“ negali jo aptikti.
- Jūsų įrenginys prijungtas prie kompiuterio, taip pat veikia, bet jis yra neaptiktas variklis. Čia veiks pagrindinės funkcijos (pavyzdžiui, klaviatūra rašys, o pelė veiks), tačiau RGB valdymas ir išplėstinės makrokomandos nebus pasiekiamos.
Jei jums tinka pirmasis atvejis, įsitikinkite, kad prijungėte įrenginį prie kompiuterio, kad jis veiktų. Jei jums tinka pastaroji, tęskite straipsnį, kuriame mes išsprendžiame jūsų problemą.
Kas sukelia „Corsair Utility Engine“ klaidą „Nerasta įrenginio“?
Gavę kelias vartotojų ataskaitas, atlikome tyrimą ir padarėme išvadą, kad klaida įvyko dėl kelių skirtingų priežasčių. Kai kurie iš jų yra, bet neapsiriboja:
- „iCUE“ neturi valdymo: Kai kuriais atvejais matėme, kad periferinio įrenginio valdymas nebuvo komunalinių paslaugų variklio kontrolė. Čia ištrynus kelis registro įrašus, problema paprastai išsprendžiama ir valdymas vėl suteikiamas naudingumui.
- CUE klaidos būsenoje: Tai pasakytina apie įvairias periferines valdymo sistemas, kai jos yra klaidos būsenoje ir jas reikia paleisti iš naujo, kad jos vėl galėtų veikti.
- Pasenusi CUE: Jei „Corsair Utility Engine“ nebus atnaujinta į naujausią versiją, kils daugybė problemų, nes naujausia aparatinė įranga sukurta veikti kartu su naujausia programine įranga.
- Aparatinės įrangos komplikacijos: Jei jūsų aparatinė įranga neatitinka įrenginio, kurį palaiko programa, negalėsite jų valdyti naudodamiesi programa, nes jos nebuvo sukurta aptikti.
- BIOS jungiklis: „Corsair“ įrenginiuose taip pat yra BIOS jungikliai, kurie juos perjungia skirtingais režimais. Jei jungiklis nėra teisingoje padėtyje, variklis neaptiks periferinio įrenginio.
- Sugadintas CUE profilis: „Corsair Utility Engine“ programinėje įrangoje yra keli profiliai. Šie profiliai kontroliuoja, kaip jūsų įrenginys reaguos, koks bus jų RGB modelis ir pan. Jei jūsų profilis yra sugadintas arba veikia netinkamai, kils problemų.
- Netinkamas USB prievadas: Panašu, kad daugybė skirtingų vartotojų nepaiso šios priežasties; blogas USB prievadas neaptiks jūsų ką tik prijungto įrenginio ir kils daugybė problemų. Paprastai padeda pakeisti USB prievadą.
- Periferiniai įrenginiai neatsako: Taip pat yra tikimybė, kad jūsų išorinis įrenginys neatsako kaip reikalaujama. Sunkus periferinio įrenginio nustatymas iš naujo gali išspręsti problemą.
- Problema su įrenginiu: Jei nė vienas iš aukščiau išvardytų priežasčių nesutampa, gali būti, kad kilo problemų su jūsų įrenginiu. Galite atidaryti palaikymo bilietą ir sužinoti, ar „Corsair“ pareigūnai gali jums padėti.
Prieš pradėdami sprendimą, įsitikinkite, kad kompiuteryje esate prisijungę kaip administratorius. Be to, turėtumėte turėti aktyvų interneto ryšį.
1 sprendimas: iš naujo paleiskite „Corsair Utility Engine“
Pirmasis žingsnis, kurį atliksime trikčių šalinimo metu, bus iš naujo paleisti „Corsair Utility Engine“ programą. Dėl techninio pobūdžio ir veikimo periferinė programinė įranga nereaguoja arba nesugeba bendrauti su aparatine įranga.
Čia paprasčiausiai iš naujo paleidus „Utility Engine“ bus uždarytas esamas langas, išvalyti visi laikini duomenys ir kaskart vėl inicializuoti, kai juos vėl paleisite.
- Uždaryti „Corsair Utility Engine“. Dabar paspauskite „Windows + R“, dialogo lange įveskite „taskmgr“ ir paspauskite Enter.
- Patekę į užduočių tvarkyklę ieškokite CUE („Corsair Utility Engine“) proceso, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pabaigos užduotis .
„Corsair“ užduočių proceso pabaiga
- Be to, patikrinkite užduočių juostos dėklą ir patikrinkite, ar veikia koks nors programos egzempliorius. Jei taip, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite
- Dabar dar kartą paleiskite variklį ir patikrinkite, ar problema išspręsta. Apsvarstykite galimybę iš naujo prijungti ir periferinį įrenginį.
2 sprendimas: USB prievado keitimas
Kitas dalykas, kurį galime padaryti, yra pakeisti USB prievadą, kuriame prijungtas jūsų periferinis įrenginys. Paprastai „Corsair Utility Engine“ visiškai palaiko 2.0 prievadus, tačiau kai kuriais atvejais susidūrėme su atvejais, kai „Utility“ aptiko tik 3,0 prievadus.
USB prievado keitimas
Be to, gali būti, kad USB prievadas, prie kurio prijungėte išorinį įrenginį, neveikia tinkamai. Gali būti, kad aptiksite klaviatūrą su pagrindinėmis funkcijomis, bet galbūt neįgyvendinsite kitų funkcijų. Čia mes rekomenduojame keičiasi prievadas, kuriame prijungtas išorinis įrenginys. Be to, pabandykite naudoti uostai gale kompiuterio bokšto, jei prijungtumėte priekinius. Išbandykite visus derinius ir patikrinkite, ar jūsų ir „Utility Engine“ darbas neatpažįsta jūsų periferinio įrenginio.
3 sprendimas: įdiegti naujausią programinės įrangos versiją
„Corsair“ inžinieriai laikui bėgant nuolat atnaujina „Corsair Utility Engine“, kad įdiegtų naujas funkcijas arba pašalintų esamas klaidas. Tas pats yra ir su „Windows“. Jei pasenote „Engine“ ar „Windows“, yra tikimybė, kad jūsų išorinis įrenginys gali būti tinkamai prijungtas, tačiau programinė įranga negali jo aptikti. Čia, šiame sprendime, mes įsitikinsime, kad turite naujausią „Corsair“ ir „Windows“ versiją, ir patikrinsime, ar jų atnaujinimas išsprendžia problemą.
- Eikite į Oficialus „Corsair“ atsisiuntimas svetainėje ir patikrinkite naujausią galimą programinės įrangos versiją. Jei jis yra naujesnis, atsisiųskite jį į prieinamą vietą.
Atsisiunčiama „Corsair iCUE“
- Dabar paspauskite „Windows + R“, įveskite „ appwiz. plg “Dialogo lange ir paspauskite Enter.
- Ieškokite esamos „iCUE“ programinės įrangos, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir pasirinkite Pašalinti .
Pašalinamas „iCUE“
- Pašalinę programinę įrangą, perkrauti tavo kompiuteris. Dabar dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vykdomąjį failą, kurį ką tik atsisiuntėte, ir spustelėkite Vykdyti kaip administratorių . Leiskite programinei įrangai įdiegti. Kai tai padarys, perkrauti dar kartą.
- Dabar pabandykite paleisti „Corsair Utility Engine“ ir patikrinkite, ar jūsų periferinė įranga yra prijungta.
Pastaba: Prieš diegdami naują programinę įrangą, įsitikinkite, kad ištrynėte šį registro įrašą, eidami į registro rengyklę paspausdami „Windows + R“, įrašydami „regedit“ ir paspausdami „Enter“.
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Corsair Corsair Utility Engine
Tai padės ištrinti visas šiuo metu saugomas konfigūracijas.
Jei jūsų periferinis įrenginys vis tiek neprijungiamas ir neaptinkamas, galite pereiti ten, kur atnaujiname „Windows“ į naujausią versiją.
- Paspauskite „Windows + S“, įveskite „ atnaujinti “Dialogo lange ir atidarykite„ Windows Update “nustatymus.
Tikrinama, ar nėra „Windows“ naujinimų
- Dabar spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų . Jei jau laukiate atnaujinimo, įsitikinkite, kad jis įdiegtas.
- Baigę atnaujinti, paleiskite kompiuterį iš naujo. Patikrinkite, ar problema išspręsta.
4 sprendimas: patikrinkite aparatūros suderinamumą
Jei jūsų periferinis įrenginys nepalaiko „iCUE“ programinės įrangos, negalėsite jos jokiu būdu prijungti. Susidūrėme su daugeliu vartotojų, manančių, kad jų periferiniai įrenginiai palaiko RGB spalvas, tačiau jie palaiko tik statines arba iš anksto nustatytas spalvas.
Patikrinkite aparatūros suderinamumą
Taigi turėtumėte pažymėti savo išorinio įrenginio langelį arba pažymėti jo modelį ir pažymėti „Corsair“ oficiali svetainė suderinamiems prietaisams arba „Corsair“ forumai kitų prietaisų palaikymui. Patikrinkite, ar galite rasti savo įrenginį. Jei negalite ir jūsų įrenginys nėra sąraše, tai tikriausiai reiškia, kad jūsų išorinis įrenginys nepalaiko „iCUE“ ir negalėsite jų abiejų prijungti, kad ir kaip būtų. Tokiu atveju galite pakeisti aparatinę įrangą.
5 sprendimas: BIOS jungiklio keitimas
Kitas dalykas, kurį reikia išbandyti, yra periferinio įrenginio BIOS jungiklio pakeitimas. Šis sprendimas paprastai galioja tik klaviatūroms. „Corsair“ klaviatūrose yra keli BIOS jungikliai, galintys pakeisti klaviatūros funkcionalumą pagal vartotojo pageidavimus. Jei teisingas BIOS jungiklis nėra aktyvus, jūs negalėsite prijungti savo išorinio įrenginio prie „Utility Engine“.
- Paleiskite „Corsair Utility Engine“ ir eikite į ekraną, kuriame raginama pateikti klaidą. Taip pat įsitikinkite, kad periferinis įrenginys prijungtas teisingame USB prievade ir veikia įprasta jo funkcija.
- Dabar raskite BIOS jungiklį, kaip parodyta paveikslėlyje, ir pakeiskite jį. Pabandykite dar kartą prijungti ir sužinoti, ar „Utility“ aptinka klaviatūrą.
BIOS jungiklio keitimas
- Jei jis neaptinkamas, galite pereiti į kitą BIOS režimą. Tęskite, kol suklupsite teisingą.
Jei klaviatūroje neturite šių jungiklių, galime išbandyti kitą problemą, kuri įjungia jūsų klaviatūrą į BIOS režimą.
- Laikykite ir paspauskite „Windows“ raktas (klaviatūros viršuje, dešinėje) ir F1 vienu metu maždaug 3 sekundes. Įeisite į BIOS režimą.
- Dabar laikykite tuos pačius mygtukus tiek pat laiko, kad išeitumėte iš BIOS režimo, tada patikrinkite, ar galite aptikti klaviatūrą naudingojoje programoje.
Pastaba: Kitas dalykas, kurį galite išbandyti, yra atjungti savo išorinį įrenginį. Tada paspauskite ir palaikykite ESC jungdami periferinį įrenginį ir patikrinkite, ar klaviatūra aptikta tinkamai. Tai yra kietas įrenginio atstatymas.
6 sprendimas: sukurkite naują CUE profilį
Kitas retas, bet paprastas atvejis, su kuriuo susidūrėme, buvo tas, kad vartotojo CUE profilis buvo sugadintas, taigi „Utility Engine“ negalėjo tinkamai veikti. Tai labai dažna problema, nes kiekvienas asmuo turi skirtingus CUE profilius ir jie gali bet kada prieštarauti programinei įrangai.
- Paleiskite „Corsair Utility Engine“ ir eikite į Namai . Dabar spustelėkite daugiau piktogramą, kad sukurtumėte naują profilį.
Naujo CUE profilio kūrimas
- Pavadinę naują profilį, paspauskite Enter, kad jį sukurtumėte.
- Dabar spustelėkite prijungtus įrenginius ir nustatykite juos kaip Numatytas (ne spalva).
Nėra spalvos
- Išsaugokite pakeitimus ir išeikite. Iš naujo paleiskite variklį ir įdėkite jį (arba įjunkite) ant viršaus, kad būtų pirmenybė.
- Dabar sukurkite naują profilį, kuriame nustatysite periferinių įrenginių RGB spalvas. Dabar pabandykite persijungti tarp dviejų ir pažiūrėkite, ar RGB valdymas veikia tinkamai be jokių problemų.
7 sprendimas: iš naujo įdiekite įrenginių tvarkykles
Kitas dalykas, kurį reikia išbandyti prieš susisiekiant su „Corsair“ palaikymo tarnyba, yra patikrinti, ar jūsų periferiniame įrenginyje įdiegtos teisingos įrenginio tvarkyklės. Tvarkyklės yra pagrindiniai komponentai, jungiantys jūsų įrenginį (aparatinę įrangą) su operacine sistema ir kita programine įranga (pvz., „Corsair Utility Engine“). Jei tvarkyklės yra kažkaip sugedusios arba neveikia, jūs patirsite daugybę problemų, įskaitant aptariamą.
Šiame straipsnyje mes pereisime prie įrenginių tvarkyklės ir pašalinsime įrenginį ir vėl jį prijungsime. Tai įdiegs numatytuosius tvarkykles. Jei numatytieji tvarkyklės neveikia, mes juos atnaujinsime.
- Paspauskite „Windows + R“, dialogo lange įveskite „devmgmt.msc“ ir paspauskite Enter.
- Patekę į įrenginių tvarkytuvę ieškokite savo įrenginio. Paprastai jis nurodomas po žmogaus sąsajos įrenginiu. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinkite įrenginį .
Pašalinamas įrenginys
- Atjunkite savo išorinį įrenginį, palaukite kelias sekundes ir vėl prijunkite. Dabar dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bet kurią vietą ir spustelėkite Ieškokite aparatūros pakeitimų . Jūsų įrenginys bus aptiktas automatiškai. Patikrinkite, ar „Utility Engine“ tai aptiko.
- Jei ne, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aparatinę įrangą ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę . Galite automatiškai atnaujinti tvarkykles iš čia arba pereiti į gamintojo svetainę ir atsisiųsti tvarkykles iš ten.
- Įdiegę tvarkykles, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
8 sprendimas: susisiekite su palaikymo tarnyba
Jei nė vienas iš pirmiau nurodytų metodų neveikia, visada galite susisiekti su oficialia „Corsair“ palaikymo tarnyba ir sužinoti, kokia yra jų nuomonė šiuo klausimu. Paprastai, jei jūsų produktui taikoma garantija, greičiausiai pakeisite įrenginį, jei jis iš tikrųjų yra sugedęs. Jei jis nėra sugedęs, jie nurodys, kokių veiksmų reikia imtis norint išspręsti problemą.
Kreipkitės į „Corsair“ palaikymo tarnybą
Eikite į Oficiali „Corsair“ pagalba svetainę ir pasirinkite kategoriją iCUE . Dabar eikite į apačią ir spustelėkite Susisiekite su mumis . Sukurkite bilietą, įvesdami visus duomenis kartu su savo el. Pašto adresu ir pateikite. Netrukus su jumis susisieks pareigūnas.
7 minutes perskaityta
