Ištaisyti: „Facebook“ aparatinės įrangos prieigos klaida?

Facebook rodo aparatūros prieigos klaida daugiausia todėl, kad jis negali pasiekti fotoaparato ar mikrofono kompiuteryje. Tai įvyksta daugiausia dėl leidimų ir naršyklės nesuderinamumo arba pasenusių „Windows“ / sistemos tvarkyklių. Šią problemą taip pat gali sukelti nesuderinami įrenginiai, tvarkyklės ar programos. Vartotojai susiduria su šia problema, kai nori atlikti vaizdo skambutį iš „Facebook“ žiniatinklio (žiniatinklio naršyklėje), tačiau to nepadaro. Tai yra išmestas klaidos pranešimas:

„Bandant gauti prieigą prie fotoaparato ir (arba) mikrofono įvyko klaida: aparatinės įrangos prieigos klaida.“

„Facebook“ aparatūros prieigos klaida

Tai yra labai dažna problema ir paprastai išsprendžiama įgalinant leidimus jūsų kompiuteryje. Jei leidimai jau yra, tai tikriausiai reiškia, kad kilo problemų dėl jūsų naršyklės ar kitų programinės įrangos modulių. Prieš pasinerdami į kitus techninius sprendimus, pirmiausia atliksime keletą pagrindinių būdų ir trikčių šalinimo veiksmus.

Pirma, norėdami atmesti bet kokią aparatūros problemą, patikrinkite, ar nėra kitų vaizdo skambučių programos pvz., „Skype“, „Hangout“, „Zoom“ ir kt., veikia gerai. Be to, įsitikinkite, kad jūsų naršyklė yra atnaujinta į naujausią pastatytą ir pabandykite atnaujinti „Facebook“ puslapį paspausdami F5, kad atmestumėte bet kokį laikiną bendravimo trikdį. Be to, apsvarstykite išjungdami antivirusinę programą arba išjunkite ugniasienę ir naudoti inkognito režimu arba privačiu režimu naršyklėje arba išvalykite naršymo duomenis jūsų naršyklėje.

1 sprendimas: privatumo nustatymuose leiskite naudoti mikrofoną ir fotoaparatą

„Windows 10“ labai gerai įdiegė privatumo nustatymus, kuriuose programoms neleidžiama pasiekti tam tikrų „Windows“ funkcijų ir išteklių, kol to neleidžia vartotojas. Jei prieiga prie jūsų mikrofono ir fotoaparato yra išjungta Privatumo nustatymai savo sistemos, tada galite susidurti su Aparatūros prieigos klaida . Tokiu atveju problema gali būti išspręsta leidus naršyklei naudotis mikrofonu ir fotoaparatu.

1. Paspauskite „Windows“ raktas ir tipas Fotoaparato privatumo nustatymai . Tada paieškos rezultatuose spustelėkite Fotoaparato privatumo nustatymai .

   Atidarykite Fotoaparato privatumo nustatymus

2. Jei Šio įrenginio prieiga prie fotoaparato yra Neįgalus , tada spustelėkite mygtuką Keisti ir perjunkite jungiklį į Įjungtas .

   Leisti kamerai pasiekti šį įrenginį

3. Dabar patikrinkite antraštę Leisti programoms pasiekti jūsų fotoaparatą o jei variantas yra Neįgalus , Įgalinti tai.

   Leisti programoms pasiekti jūsų fotoaparatą

   „iphone4“ jokios paslaugos
4. Tada po antrašte Pasirinkite, kurios „Microsoft Store“ programos galite pasiekti savo fotoaparatą, slinkite žemyn iki raskite savo programą (jei naudojate parduotuvės programą, pvz., „Messenger“) ir leiskite kamerai ją pasiekti.
5. Dabar, Įgalinti galimybė Leiskite darbalaukio programoms pasiekti kameros nustatymus.

   Leiskite darbalaukio programoms pasiekti kameros nustatymus

6. Pakartokite tuos pačius veiksmus savo mikrofonas . Atidarykite „Facebook“ ir patikrinkite, ar jis dabar veikia gerai.

2 sprendimas: iš naujo nustatykite svetainės leidimus

Jūsų naršyklė naudoja svetainės leidimus, kad valdytų svetainės prieigą prie skirtingų išteklių. Jei kuris nors iš šių leidimų nėra tinkamai sukonfigūruotas „Facebook“, galite aptikti aptariamą klaidą. Čia gali išspręsti svetainės leidimų nustatymas iš naujo. Jei naudojate „Chrome“, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

1. Viduje konors Adreso juosta naršyklės kairėje „Facebook“ adresas , spustelėkite spynos piktogramą ir tada spustelėkite Svetainės nustatymai .

   Atidarykite „Facebook“ svetainės nustatymus

2. Dabar, priešais leidimus, spustelėkite Atstatyti leidimus .

   Iš naujo nustatykite „Facebook“ svetainės leidimus

3. Iš naujo paleiskite „Chrome“ ir atidarykite „Facebook“. Jei paprašoma prieigos prie fotoaparato ir mikrofono, leisti patikrinkite, ar jis veikia gerai.

3 sprendimas: Atnaujinkite „Windows“ ir sistemos tvarkykles

Pasenę „Windows“ ir sistemos tvarkyklės yra pagrindinė daugelio sistemos problemų priežastis. Jei pasenusi „Windows“ versija ar sistemos tvarkyklė nesuderinama su „Facebook“ svetaine, tai gali sukelti dabartinę aparatūros prieiga klaida. Atsižvelgiant į sąlygas, problemą gali išspręsti atnaujinant „Windows“ ir sistemos tvarkykles.

1. Atnaujinkite „Windows“ iki naujausių pastatytų.
2. Tada atnaujinkite savo sistemos tvarkykles . Gera mintis bus patikrinti pardavėjo svetainėje naujausią sistemos tvarkyklių versiją, ypač jūsų fotoaparato ir mikrofono tvarkykles.
3. Atnaujinę „Windows“ ir sistemos tvarkykles, įjunkite maitinimą kompiuteriu ir patikrinkite, ar „Facebook“ problema išspręsta.

4 sprendimas: pašalinkite nesuderinamas programas

Jei dėl trečiųjų šalių programos naršyklė / „Facebook“ svetainė neturi jokių išteklių, „Facebook“ svetainė išmes prieigos prie aparatūros klaidą. Trečiųjų šalių programos veikia kartu su jūsų naršykle. Norint atmesti bet kokį programinės įrangos konfliktą, patartina išvalyti „Windows“ įkrovą.

1. Švariai paleiskite sistemą (norėdami atmesti tvarkyklių problemas, galite paleisti naudodami saugus režimas ).
2. Dabar atidarykite „Facebook“ ir naudokite „Messenger“, kad patikrintumėte, ar klaidos pranešimas dingo.
3. Jei turi, tada rasti ir pašalinti nesuderinamų programų. Dvi tokios programos yra „Corel Video Maker“ ir „Messenger“ beta versija .

Jei kyla problemų diagnozuojant, kuri programa gali būti prieštaringa, galite įgalinti programas krūva po grupę ir tol, kol klaida vėl pasirodys. Tada galite susiaurinti iki programos, kuri sukėlė problemą.

5 sprendimas: išjunkite nesuderinamus įrenginius

Jei yra įrenginių, kurie kelia problemų dėl fotoaparato / mikrofono veikimo, pvz., „Bluetooth“ įrenginys ar antrinė kamera, „Facebook“ gali nepavykti pasiekti fotoaparato ir parodyti prieigos prie techninės įrangos klaidą. Šiuo atveju problemą gali išspręsti papildomų įrenginių, pvz., Papildomų fotoaparatų ar mikrofonų, kurių nenaudojate, išjungimas.

1. Spustelėkite „Windows“ mygtuką ir „Windows“ paieškos laukelyje įveskite Įrenginių tvarkytuvė . Tada paieškos rezultatuose spustelėkite Įrenginių tvarkytuvė .

   Įrenginių tvarkytuvė „Windows“ paieškos laukelyje

2. Dabar plėstis įtariamo prietaiso kategorija. Tada susirask ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginyje, kurį įtariate sukūrę problemą, ir spustelėkite Išjungti įrenginį .

   Išjungti įrenginį

3. Probleminiai įtaisai gali būti „Bluetooth“ įrenginiai, antrinės kameros, IR jutikliai, antrinis mikrofonas ir kt. Tačiau atminkite, kad išjungus šiuos įrenginius gali kilti kitokių problemų, tokių kaip „Windows Hello“ neįgalumas ir kt. Jūs visada galite juos vėl įjungti, jei tai neveikia .

6 sprendimas: iš naujo įdiekite probleminius tvarkykles

„Windows“ turi savo įmontuotų tvarkyklių biblioteką. Aparatinės įrangos klaida gali atsirasti, kai kuris nors iš reikalingų įrenginių, t. Y. Fotoaparatas ir mikrofonas naudoja trečiosios šalies tvarkyklę arba pasenusią. Atsižvelgiant į aplinkybes, problemą gali išspręsti probleminės tvarkyklės pašalinimas ir suderinamos „Windows“ tvarkyklės įdiegimas.

1. Atidarykite „Device Manager“ , surask ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tavo fotoaparatas (tai gali būti skiltyje Fotoaparatai, Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai arba Vaizdo įrenginiai) ir spustelėkite Pašalinkite įrenginį .

   Pašalinamas įrenginys

2. Be to, patikrinkite Ištrinkite šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą .

   Pasirinkite Ištrinti šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą ir spustelėkite Pašalinti

3. Dabar spustelėkite Pašalinti mygtuką ir perkrauti jūsų sistema.
4. Paleidus iš naujo, jūsų įrenginys turėtų automatiškai įdiegti numatytuosius tvarkykles. Jei ne, atidarykite „Device Manager“ ir spustelėkite Ieškokite aparatūros pakeitimų .

   Ieškokite aparatūros pakeitimų

5. Pakartokite tas pats procesas jūsų Mikrofonas .
6. Dabar atidarykite „Facebook“ naudodami naršyklę ir patikrinkite, ar ji veikia gerai.

7 sprendimas: „EnableFrameServerMode“ rakto sukūrimas registre

„Windows“ registras yra centrinis visų sistemos konfigūracijų ir nustatymų centras. Net kai kuriuos nustatymus, kurių nėra niekur OS, galima valdyti naudojant registrą. Jei iki šiol niekas nepadėjo, pabandykite išspręsti registro problemą, kad išspręstume prieigą prie aparatūros.

Įspėjimas : Tęskite savo pačių rizika, nes norint redaguoti registrą reikalinga tam tikra kompetencija ir, jei tai nepadaroma tinkamai, galite padaryti amžiną žalą savo sistemai.

1. Kurkite atsarginę registro kopiją prieš tęsdami sprendimus. Paspauskite „Windows + R“, tipo „Regedit“ tada paspauskite „Enter“.
2. Rodyti kelią šiuo keliu:

   Kompiuteris  HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  WOW6432Node  Microsoft  Windows Media Foundation

3. Kairėje registro lango srityje pasirinkite Platforma Raktas. Jei nėra „Platform“ rakto, sukurkite jį (dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows Media Foundation“ ir pasirinkite New> Key name it as Platform).

   Atidarykite platformos raktą „Windows Media Foundation“

4. Dabar dešinėje registro lango srityje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tuščioje vietoje ir tada užveskite pelės žymeklį Nauja ir pasirinkite DWORD (32 bitų) vertė

   Sukurkite naują DWORD 32 bitų vertę

5. Dabar pervardyti naujas raktas kaip „EnableFrameServerMode“ ir pasirinkite ją vertė kaip nulis .

   Sukurkite naują raktą „EnableFrameServerMode“ ir nustatykite jo vertę kaip nulį

   „LG v10“ įkrovos kilpos problema
6. Išsaugoję pakeitimus išeikite iš registro rengyklės ir perkrauti jūsų sistema.
7. Paleidus iš naujo, atidarykite „Facebook“ naudodami savo naršyklę ir patikrinkite, ar joje nėra aparatūros prieigos klaidos.

8 sprendimas: naudokite „Microsoft Store Messenger“ programą

„Windows Store“ turi savo daugelio populiarių programų biblioteką. Jei kyla problemų naudojant „Facebook Messenger“ naršyklėje ir vis tiek negalite jos veikti, naudodamiesi „Windows Store“ programa galite išspręsti šią problemą.

1. Atviras „Microsoft Store“ ir šalia viršutinio dešiniojo kampo spustelėkite Paieška ir tipas „Messenger“ .
2. Paieškos rezultatuose spustelėkite „Messenger“ (išleido „Facebook“).

   Atidarykite „Facebook Messenger“ „Windows“ parduotuvėje

3. Spustelėkite Gaukite mygtuką ir tada Diegti mygtuką. Palaukite, kol baigsis diegimo procesas.
4. Dabar paleidimas „Messenger“ programą ir naudokite savo kredencialus Prisijungti .
5. Pabandykite atlikti vaizdo skambutį per naujai įdiegtą programą, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta.

9 sprendimas: išbandykite kitą naršyklę

„Facebook“ aparatinės įrangos problemą gali sukelti jūsų naršyklės klaida. Kiekvienoje naršyklėje yra laikinos konfigūracijos ir saugykla, saugoma kartu su diegimo failais. Jei kuri nors iš jų yra sugadinta arba neišsami, turėsite problemų, panašių į aptariamą. Norėdami tai atmesti, pabandykite naudoti kita naršyklė .

1. parsisiųsti ir diegti kita naršyklė. Tačiau nepamirškite, jei turite problemų chromo pagrindu sukurta naršyklė kaip ir „Chrome“, tada galite susidurti su ta pačia klaida, jei naudojama kita naršyklė chromo pagrindu. Tokiu atveju pabandykite naudoti ne chromo pagrindo naršyklę, pvz., „Mozilla Firefox“.
2. Dabar paleiskite naujai įdiegtą naršyklę ir atidarykite „Facebook“, kad patikrintumėte, ar ji pradėjo veikti gerai.

10 sprendimas: pradėkite balso skambutį ir tada pereikite prie vaizdo skambučio

Jei iki šiol jums nieko neveikė, yra sprendimas, leidžiantis jums atlikti vaizdo skambučius žiniatinklio naršyklėje, jei tai darant atsiranda aparatinės įrangos klaida. Pirmiausia pradėsime balso skambutį ir tada perjungsime jį į vaizdo skambutį.

1. Naršyklėje atidarykite „Facebook“ ir pasirinkite kontaktą, kuriam norite skambinti.
2. Tada pradėkite a balso skambutis su kontaktu.

   Pradėkite balso skambutį „Facebook“

3. Įvedus balso skambutį, kada abu asmenys gali girdėti vienas kitą, spustelėkite fotoaparato piktograma perjungti į vaizdo skambutis .
4. Jei bandote skambinti į grupę, tada, užmezgę balso skambutį, vartotojai turėtų perjungti kamerą po vieną, kad pradėtų vaizdo skambutį.

Jei vis tiek kyla problemų, iš naujo nustatykite naršyklę arba išbandykite kitą programą / platformą, pvz., „Skype“.