„Samsung“ sukuria savo vartotojo sąsają „Android“ viršuje ir teikia savo pačių sukurtas pagrindines programas, tokias kaip „Messaging“, naršyklė, nustatymai ir kt. Aš P M ultimedija S „ubSystem“ yra daugialypės terpės paslaugų teikimo vartotojams architektūrinis pagrindas. Visai neseniai buvo gaunama daug pranešimų apie vartotojus, kurie ekrane kartais patiria atsitiktinai, o kartais bando kam nors paskambinti ar išsiųsti pranešimą „IMS paslauga sustabdyta“.
IMS tarnyba sustabdė klaidos pranešimą
Kas sukelia klaidos pranešimą „IMS paslauga sustojo“?
Gavę daugybę pranešimų iš kelių vartotojų, nusprendėme išnagrinėti klausimą ir sukūrėme sprendimų rinkinį, kuris buvo išbandytas siekiant išspręsti problemą su dauguma vartotojų. Be to, mes ištyrėme priežastis, dėl kurių tai gali sukelti, ir išvardijome juos žemiau:
- Talpykla: Visos programos saugo talpyklą, kad sutrumpėtų įkėlimo laikas. Talpykla sutrumpina laiką, reikalingą tam tikrai programai įkelti, išsaugant laikinus failus skaidinyje. Tačiau laikui bėgant ši talpykla gali būti sugadinta. Dėl šios sugadintos talpyklos gali kilti problemų su tam tikromis „Android“ programomis, ypač su susirašinėjimo programa, ir neleisti tinkamai veikti. Kai programa neveikia tinkamai, rodoma IMS paslaugos sustabdymo klaida.
- Numatytoji susirašinėjimo programa: Priklausomai nuo regiono, kuriame gyvenate, ir naudojamo tinklo teikėjo, yra tam tikri konfigūracijos failai, kuriuos tinklo teikėjai taiko prieš teikdami internetą, skambindami ir susirašinėdami. Gali būti, kad šie konfigūracijos parametrai trukdo tam tikriems numatytųjų programų elementams ir neleidžia jiems tinkamai veikti.
- Pasenusios programos: Kai kuriais atvejais pasenusios programos gali tinkamai neveikti naudojant atnaujintą „Android“ versiją. Be to, gali būti, kad programose buvo kokių nors klaidų, kurias kūrėjai pataisė atnaujindami ir nebuvo pataisyti pasenusioje programoje.
- Pasenusi „Android“ programinė įranga: Gali būti, kad operacinės sistemos viršuje esanti „Android“ programinė įranga arba gamintojo vartotojo sąsaja patyrė klaidą, kuri buvo ištaisyta atnaujinant, todėl, jei neatnaujinote „Android“ į naujausią versiją, gali kilti ši klaida.
- Trečiųjų šalių susirašinėjimo programos: Kartais trečiųjų šalių programos gali aplenkti numatytąją susirašinėjimo programą ir sukelti problemų dėl susirašinėjimo paslaugos. Jei numatytoji susirašinėjimo paslauga yra užblokuota arba išjungta, rodomas šis pranešimas.
Dabar, kai jūs iš esmės suprantate problemos pobūdį, mes eisime prie sprendimų. Kad išvengtumėte konfliktų, rekomenduojama tiksliai ir tiksliai atlikti nurodytus veiksmus.
1 sprendimas: Patikrinkite, ar nėra programinės įrangos naujinių
Gali būti, kad operacinės sistemos viršuje esanti „Android“ programinė įranga arba gamintojo vartotojo sąsaja patyrė klaidą, kuri buvo ištaisyta atnaujinant. Todėl atlikdami šį veiksmą patikrinsime, ar nėra mobiliojo telefono programinės įrangos atnaujinimų. Už tai:
- Atrakinti atidarykite parametrus.
- Slinkite žemyn į apačią ir palieskite „ Apie Telefonas '.
- Spustelėkite ant ' Programinė įranga Atnaujinimai “Ir pasirinkite „ Patikrinti naujiniams “Parinktį.
- Jei yra naujas programinės įrangos atnaujinimas, spustelėkite „ Parsisiųsti dabar “Parinktis, kuri pasirodo baigus tikrinimo procesą.
- Kai telefonas baigs atsisiųsti naujinį, jis paragins jus patvirtinti montavimas iš atnaujinti pasirinkti „ Taip “Ir telefonas bus paleistas iš naujo.
- Atnaujinimas bus įdiegtas ir telefonas paleidimas atgal į normalus režimas, patikrinti ar problema vis dar išlieka.
Programinės įrangos atnaujinimų tikrinimo procesas
2 sprendimas: patikrinkite, ar nėra programų naujinių
Kartais, jei tam tikros programos yra pasenusios, jos gali sukelti konfliktų su operacine sistema, o kartais net su kitomis programomis. Todėl atlikdami šį veiksmą patikrinsime, ar „Google Play“ parduotuvėje nėra naujų programų atnaujinimų. Už tai:
- Atrakinti telefoną ir atidarykite „Google Play Store“ programą.
- Spustelėkite ant Meniu mygtuką ant viršuje paliko kampas ir pasirinkite Mano programos ir žaidimai “Parinktį.
Spustelėkite meniu mygtuką „Google Play“ parduotuvėje
- Bakstelėkite „ Atnaujinimai Skirtuką ir pasirinkite Atnaujinti “Piktogramą.
- Spustelėkite ant ' Atnaujinti Viskas “ir palaukite, kol programos bus atnaujintos ir įdiegtos.
- Patikrinti ar problema išlieka.
3 sprendimas: pranešimų konfigūracijų keitimas
Gali būti, kad tinklo operatoriaus konfigūracijos parametrai trukdo tam tikriems pranešimų programos elementams ir trukdo tinkamai veikti. Todėl šiame žingsnyje mes išjungsime operatoriaus tinklo nustatymus pranešimų programoje. Už tai:
AT&T:
- Atviras aukštyn numatytas susirašinėjimas taikymas.
- Spustelėkite ant Meniu mygtukas viršuje teisingai kampas ir pasirinkite „ Nustatymai '.
Spustelėkite viršutiniame dešiniajame kampe esantį mygtuką „Meniu“
- Dabar spustelėkite „ „AT&T Messages Backup & Sync“ “Ir pasirinkite„ Išjungti Sinchronizuoti “Parinktį.
- Perkrauti mobilusis ir patikrinti ar problema išlieka.
Pastaba: Paleidus mobilųjį telefoną, įsitikinkite, kad jis nebuvo automatiškai vėl įjungtas. Jei taip buvo, paprasčiausiai vėl jį išjunkite ir praleiskite iš naujo paleisties procesą.
Turtingam ryšiui:
- Atviras numatytoji susirašinėjimo programa ir spustelėkite meniu mygtuką viršuje teisingai kampas.
Spustelėkite viršutiniame dešiniajame kampe esantį mygtuką „Meniu“
- Pasirinkite ' Nustatymai “Sąraše ir spustelėkite„ Dalykas kalbėtis parametrus '.
- Palieskite ant ' Išsamūs ryšių nustatymai “Ir atžymėkite„ Turtingas Komunikacijos “Iš sąrašo.
- Perkrauti mobilusis telefonas ir patikrinti ar problema išlieka.
4 sprendimas: paleidimas saugiuoju režimu
Saugus režimas išjungia beveik visas kitas telefone įdiegtas programas, išskyrus numatytąją. Tai gali užkirsti kelią kitoms programoms kištis į numatytąją susirašinėjimo programą ir padėti nustatyti problemą. Todėl šiame žingsnyje mes paleisime įrenginį saugiuoju režimu. Už tai:
- Paspauskite maitinimo mygtuką ir pasirinkite „ Išjungti “Parinktį.
- Kai prietaisas bus visiškai išjungtas, perjungti jį įjungė laikydami galia mygtuką 2 sekundes.
- Kai „Samsung“ animacija logotipas rodo palaikykite žemyn „ Tomas Žemyn “Mygtuką.
„Samsung Animation“ logotipas paleidžiant įrenginį
- Žodis ' Saugu Režimas Turi būti rodomas žemesnis paliko kampas ekrano, jei procesas buvo sėkmingas.
- Patikrinti norėdami pamatyti, ar sutrikimas išlieka, jei tai išspręsta, pabandykite Ištrinti vienas trečias - vakarėlis taikymas ir tada patikrinti jei pranešimas vis tiek pasirodys.
- Tu gali Tęsti šį procesą iki ištrinti į tam tikras taikymo problema išspręsta.
5 sprendimas: talpyklos ištrynimas
Laikui bėgant talpykla gali būti sugadinta. Dėl šios sugadintos talpyklos gali kilti problemų dėl tam tikrų „Android“ programų, ypač dėl numatytosios susirašinėjimo programos. Todėl šiame žingsnyje mes visiškai ištrinsime talpyklą iš skaidinio. Už tai:
- Laikykis žemyn galia mygtuką ir pasirinkite „ Perjungti IŠJUNGTA '.
- Laikykis „ Namai Mygtukas ir „ Pagarsink ' mygtuką tuo pačiu metu ir tada paspauskite ir palaikykite „ Galia Taip pat.
- Kai „Samsung“ Logotipas ekranas pasirodo, atleiskite tik Galia ' Raktas.
- Kai „Android“ logotipas ekranas rodo paleisti visi raktai ekrane gali būti rodoma „ Diegimas Sistema Atnaujinti “Pora minučių prieš parodant „Android“ Pasveikimas Galimybės .
- Paspauskite „ Tomas žemyn Klavišą iki Nuvalykite Talpykla Padalijimas “Yra paryškintas.
Naršymas žemyn iki parinkties „Išvalyti talpyklos skaidinį“
- Paspauskite „ Galia Mygtuką ir laukti kad prietaisas aišku talpykla skaidinys.
- Kai procesas bus baigtas, Rodyti kelią sąraše per „ Tomas Žemyn Mygtuką iki „ Perkraukite iš naujo Sistema Dabar “Yra paryškintas.
- Paspauskite „ Galia “Klavišą, kad pasirinktumėte parinktį ir iš naujo paleistumėte įrenginį.
- Kai prietaisas yra paleista iš naujo, patikrinti ar problema išlieka.
Pastaba: Turite būti labai atsargūs atlikdami šį procesą, nes net ir dėl nedidelės klaidos tai gali sukelti telefono programinės įrangos visišką plytėjimą.
