Kiekvienas iš mūsų kasdien naudojasi internetu. Norėdami pasiekti įvairias svetaines, naudojame tokias interneto naršykles kaip „Firefox“ ir „Google Chrome“. Tačiau kartais galite pamatyti klaidą, kai pasiekiate konkrečią svetainę ar svetainių rinkinį. Klaidos pranešimas gali skirtis atsižvelgiant į naudojamą naršyklę, tačiau tai bus kažkas panašaus į „SSL protokolo klaida“, kažkas susijęs su SSL protokolu. Klaida neleis jums prisijungti prie svetainės. Šią klaidą galite pamatyti visoje naršyklėje arba tik vienoje iš jų.
Jei pažvelgsime į problemos esmę ir jos klaidos pranešimą, tai suteikia SSL protokolo klaidą. SSL protokolo klaida iš esmės reiškia, kad jūsų naršyklė negali užmegzti saugaus ryšio su svetaine. Dabar tai gali sukelti daugybė dalykų. Tai gali būti tiesiog problema nuo svetainės pabaigos, tai gali būti dėl jūsų naršyklės problemų, ją taip pat gali sukelti kai kurios saugos programos, blokuojančios ryšį, ir keletas kitų dalykų. Kadangi yra daugybė dalykų, dėl kurių tai gali įvykti, mes apimsime visas galimybes ir jų sprendimus. Taigi, pereikite prie kiekvieno toliau išvardyto metodo, kol problema bus išspręsta.
Patarimas
- Pabandykite kurį laiką išjungti antivirusinę ar kitas saugos programas ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą. Antivirusai ir kitos saugos programos gali blokuoti jūsų ryšį. Pastaba: Nelaikykite antivirusinės išjungtos ilgą laiką. Antivirusai yra būtini jūsų sistemos saugumui. Taigi, atlikę trikčių šalinimą, vėl įjunkite antivirusinę programą.
- Kartais problema gali būti netinkama data ar laikas. Neteisinga data ir laikas gali sukelti šią problemą, ypač jei naudojate „Google Chrome“. Taigi įsitikinkite, kad laikas ir data yra teisingi
- Šią klaidą pamatysite, jei jūsų kompiuteris nurodys tikslinę svetainę kaip nesaugią. Nesaugios svetainės ar žinomos dėl kenksmingos veiklos bus automatiškai blokuojamos. Taigi, įsitikinkite, kad bandote pasiekti saugią svetainę. Jei tikslinė svetainė nėra saugi, automatinis blokavimas yra dėl jūsų apsaugos priežasčių. Jei tai nesaugi svetainė, toliau nurodyti metodai jums nebus naudingi.
1 metodas: paleiskite iš naujo ir (arba) palaukite
Tai gali atrodyti kvailai, bet iš tikrųjų tai veikia. Kartais problemą išspręs paprastas paleidimas iš naujo ir bandymas dar kartą. Jei paleidus iš naujo problema neišsprendžiama, taip pat galima palaukti kurį laiką. Tai veikia, nes dažniausiai problema gali kilti iš serverio ar svetainės pabaigos. Tokio tipo problemos paprastai išsprendžiamos po kurio laiko.
Taigi, jei jūs neskubate, tiesiog paleiskite iš naujo ir patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei perkraunant problema neišsprendžiama, tiesiog palaukite kelias minutes ar kelias valandas.
2 metodas: ištrinkite failą „Hosts“
Beveik kiekviename kompiuteryje yra failas pavadinimu „hosts“. Šis failas, paprastais žodžiais tariant, yra tekstinis failas, kuriame yra domenų vardų ir IP adresų atvaizdavimas. Ištrynus šį failą problema išspręsta nemažai vartotojų daliai. Taigi, čia pateikiami žingsniai, kaip surasti ir ištrinti šį failą.
- Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
- Tipas C: „Windows“ System32 tvarkyklės ir kt ir paspauskite Įveskite
- Raskite pavadintą failą „Šeimininkai“
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pagrindinius kompiuterius ir pasirinkite Ištrinti . Spustelėkite taip dėl bet kokių papildomų raginimų
Tai atlikę iš naujo paleiskite naršyklę, su kuria kilo problemų, ir patikrinkite, ar problemos išspręstos
Pastaba: Jei negalite ištrinti pagrindinio kompiuterio failo, galbūt neturite tinkamų leidimų. Norėdami gauti reikiamus leidimus, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kompiuterio failas > pasirinkite savybes > pasirinkite Saugumo skirtukas > Spustelėkite Redaguoti > Pasirinkite vartotojo vardą, prie kurio esate prisijungę, ir pažymėkite visus laukelius Leisti > Spustelėkite Gerai . Dabar pabandykite.
3 metodas: išvalykite SSL būsenas
Iš esmės, kai tik bandote prisijungti prie svetainės, jūsų kompiuteris paprašo svetainės pateikti sertifikatą, leidžiantį jūsų sistemai patikrinti, ar svetainė yra saugi, ar ne. Atlikus patikrinimą, užmegztas saugus ryšys. Visas šis patvirtinimo procesas užtrunka, todėl jūsų svetainės sertifikatai yra saugomi jūsų kompiuteryje, kad pagreitintų ryšio užmezgimo etapą. Šie vietoje saugomi sertifikatai gali būti sugadinti, o tai gali sukelti problemų prisijungiant prie tos konkrečios svetainės ar jų grupės.
Šią vietoje saugomą sertifikatų talpyklą galima išvalyti išvalius SSL būseną. Išvalius, jūsų kompiuteris iš naujo talpins sertifikatus ir, tikiuosi, išspręs problemą.
- Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
- Tipas inetcpl.cpl ir paspauskite Įveskite
- Tai atvers interneto nustatymai langas
- Spustelėkite Turinys skirtuką
- Spustelėkite Išvalyti SSL būsena mygtuką
- Spustelėkite Gerai patvirtinti. Baigę spustelėkite Gerai Norėdami uždaryti interneto parinkčių langą
Tai turėtų išspręsti problemą, jei ją sukėlė sugadinti sertifikatai. Tai atlikę iš naujo paleiskite naršyklę, kad sužinotumėte, ar galite prisijungti prie svetainės, ar ne.
4 metodas: patikrinkite užkardos nustatymus
„Windows“ ugniasienė yra efektyvus būdas apsaugoti kompiuterį. „Windows“ ugniasienė valdo gaunamą ir išeinantį srautą iš jūsų kompiuterio. Kartais jūsų ugniasienė gali užblokuoti jūsų svetaines (arba jų grupę). Tai gali būti tyčia arba netyčia, tačiau visada verta tai patikrinti. Paprastai yra gera užblokuoti nesaugias svetaines, tačiau jei šią klaidą matote saugioje svetainėje, problema bus išspręsta pašalinus ją iš ugniasienės juodojo sąrašo.
Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad patikrintumėte užkardos nustatymus
- Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
- Tipas ugniasienė.cpl ir paspauskite Įveskite
- Spustelėkite Pažangūs nustatymai iš viršutinio kairiojo kampo. Tai turėtų atverti naują langą
- Spustelėkite Atvykstančios taisyklės
- Peržiūrėkite šį sąrašą. Bet koks įrašas su raudonu bloko ženklu su juo yra užblokuotas. Jei bet kuriame iš šių įrašų yra svetainės adresas, pasirinkite jį ir spustelėkite Išjungti taisyklę arba Ištrinti iš dešiniojo lango
- Baigę spustelėkite Siunčiamos taisyklės ir pakartokite aukščiau nurodytą veiksmą taip pat
Baigę uždarykite langą. Jei išjungėte bet kurią svetainę, atidarykite savo naršyklę ir patikrinkite, ar svetainė pasiekiama, ar ne. Jei šiame sąraše nebuvo jokių svetainių, pereikite prie kito metodo.
5 metodas: ieškokite virusų
Pastaba: Šis metodas skirtas žmonėms, negalintiems pasiekti svetainės iš bet kurios naršyklės. Vis tiek galite laikytis metodo ir nuskaityti savo sistemą, tačiau jame nėra jokios žalos.
Nors patarimų skyriuje liepėme išjungti saugos programas, tačiau virusai ir kenkėjiškos programos gali būti susijusios su šia problema. Labai mažai tikėtina, bet ne neįmanoma, kad kenkėjiška programa sukelia šią problemą. Jei jūsų sistema yra užkrėsta, sertifikatai gali būti sugadinti to viruso. Patartina atlikti išsamų sistemos nuskaitymą ir pašalinti visas antivirusinių programų grėsmes.
6 metodas: iš naujo nustatykite maršrutizatorių
Jei su šia problema susiduriate visose savo mašinose viename tinkle ir negalite pasiekti svetainės naudodamiesi jokia naršykle, šis metodas jums tinka. Tai labiau skamba tinklo ar maršrutizatoriaus problema. Greičiausiai problema bus išspręsta paprasčiausiai iš naujo nustatant arba paleidus maršrutizatorių.
5 minutes perskaityta
