Daugelis žmonių skundėsi, kad „Windows 10“ kompiuteriai nesugeba sėkmingai nuskaityti kompaktinių diskų ir DVD diskų, kuriuose yra duomenų, ir nurodė, kad diskai tušti, arba nerodo juose esančių duomenų. Tai gana gerai žinoma problema, susijusi su „Windows 10“, ir tai nėra problema, kurią sukelia paveiktas „Windows 10“ kompiuteris, bet problema, kurią sukelia paveikto „Windows 10“ kompiuterio CD / DVD įrenginio tvarkyklės.
Laimei, daugeliui, kuriuos paveikė ši problema, pasisekė išspręsti problemą, o šie yra du efektyviausi metodai, kuriuos galite naudoti bandydami išspręsti šią problemą:
1 būdas: jei įmanoma, sukite savo CD / DVD įrenginio tvarkykles
Kai kuriais atvejais vartotojai, kuriuos paveikė ši problema, sugebėjo to atsikratyti sugrąžindami savo CD / DVD įrenginių tvarkykles. Tačiau šis metodas nebuvo sėkmingas kiekvienu atveju, nes tik keli iš „Windows 10“ vartotojų, kuriuos paveikė ši problema, turi galimybę sugrąžinti savo CD / DVD įrenginių tvarkykles. Norėdami naudoti šį metodą, turite:
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradžios meniu mygtuką, kad atidarytumėte „WinX“ meniu .
Spustelėkite Įrenginių tvarkytuvė .
Išskleiskite DVD / CD-ROM įrenginiai
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo CD / DVD įrenginį ir spustelėkite Savybės .
Eikite į Vairuotojas
Jei parinktis yra, spustelėkite Grįžti vairuotojas .
Palaukite, kol vairuotojas bus grąžintas atgal, ir uždarykite Įrenginių tvarkytuvė kai jau turi.
Perkrauti kompiuterį ir patikrinkite, ar problema vis dar išlieka, kai tik ji paleidžiama.
2 metodas: pašalinkite kompiuterio CD / DVD diskų įrenginį
Jei 1 metodas neveikia jums, galbūt galėsite išspręsti šią problemą pašalinę kompiuterio CD / DVD diskų įrenginį. Jei planuojate naudoti šį metodą, nebijokite, nes netrukus po to, kai jį pašalinsite, kompiuteris automatiškai iš naujo įdiegs savo CD / DVD diskų įrenginį (ir tvarkykles).
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradžios meniu mygtuką, kad atidarytumėte „WinX“ meniu .
Spustelėkite Įrenginių tvarkytuvė .
Išskleiskite DVD / CD-ROM įrenginiai
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo CD / DVD įrenginį ir spustelėkite Pašalinti .
Kai bus pateiktas įspėjimas, spustelėkite Gerai .
Palaukite, kol bus pašalintas įrenginys, ir uždarykite Įrenginių tvarkytuvė kai jau turi.
Perkrauti kompiuterį ir patikrinkite, ar jis dabar gali sėkmingai perskaityti kompaktinius diskus ir DVD, kai tik jis bus paleistas.
2 minutės perskaityta
