AOL el. Pašto problemų šalinimas



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

AOL pašto nepavyksta prisijungti, siųsti pranešimų ar gauti pranešimų dėl to, kad jūsų tinklo konfigūracijos nėra tinkamai nustatytos, arba kai paslauga neveikia pačiuose vidiniuose serveriuose. Kaip „Gmail“ ir „Outlook“ konkurentė, AOL yra nemokama el. Pašto paslauga, priklausanti „Verizon“ ryšių skyriui. AOL yra populiarus tam tikrose nišose ir greitai populiarėja dėl savo paprastumo ir efektyvumo.



Neveikia AOL paštas



Susidūrėme su daugeliu atvejų, kai AOL paštas neveikė taip, kaip tikėtasi. Arba vartotojai negalėjo prisijungti prie AOL paslaugos, arba jie negalėjo siųsti el. Laiškų iš savo paskyros. Šiame straipsnyje aptarsime visas šias problemas, kalbėsime apie jų priežastis ir toliau spręsime, kaip jas išspręsti.



Kodėl AOL Mail neveikia?

Gali būti daug atvejų, kai AOL paštas neveikia, pradedant ryšio problemomis ir baigiant jūsų paskyros problemomis. Štai keletas jų:

  • Filtrai: Jei gautuosiuose nustatėte konkrečius filtrus, gali būti, kad el. Laiškas, kurį tikitės gauti, bus išfiltruotas. Čia padeda filtrų pašalinimas arba filtrų žymėjimas.
  • Šlamšto aplankas: AOL, kaip ir kiti el. Pašto paslaugų teikėjai, turi šlamšto aplanko mechanizmą, kuris nepageidaujamus laiškus perkelia į šlamšto aplanką, o jūs negausite pranešimo.
  • Pristatymo vėlavimas: Nors tai retai, yra atvejų, kai gaunamas paštas vėluoja dėl didelio interneto srauto, pašto serverių problemų ar dėl maršruto problemų.
  • Naršyklės nustatymai: Kita problema, su kuria susidūrėme, buvo ta, kad dėl netinkamai sukonfigūruotų žiniatinklio nustatymų AOL pašto programoje naršyklėje kilo problemų rodant vaizdus. Čia padeda iš naujo nustatyti naršyklės vaizdus.
  • Paskyros išjungimas: AOL pateikė keletą gairių, kaip jūsų paskyra bus automatiškai išaktyvinta. Jei jūsų paskyra deaktyvinama, galite negauti el. Laiškų.
  • Trečiosios šalies el. Pašto klientas: Kita priežastis, kodėl vartotojams kyla problemų pasiekiant / gaunant el. Laiškus, yra ta, kad jie naudojasi trečiųjų šalių el. Pašto programomis, tokiomis kaip „Outlook“. Jei nustatymuose yra kokių nors problemų, „Outlook“ nepraneš apie tai ir jūs negausite el. Laiškų.
  • Lėtas interneto greitis: Pagrindinė AOL sunaudoja neblogą interneto srautą. Jei prieiga prie interneto yra lėta, prie AOL apskritai negalėsite prisijungti.
  • Naršyklės talpykla: Kita dažna problema, kodėl vartotojai neveikia savo AOL, yra ta, kad naršyklės talpykloje kaupiama pasenusi / sugadinta informacija. Čia padeda išvalyti talpyklą.
  • Ugniasienė: Ugniasienės yra skirtos blokuoti prieigą prie interneto, jei tai neatitinka jų apibrėžtų taisyklių. Čia bus naudinga išjungti ugniasienę ir pašalinti triktis.
  • Apsaugotas režimas: Apsaugotas režimas įjungtas pagal numatytuosius nustatymus „Internet Explorer“. Jei naudojate IE, geriausia išjungti apsaugotą režimą ir pabandyti prisijungti prie pašto serverio.
  • Iššokančiųjų langų blokavimas: Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas yra tai, kad iššokančiųjų langų blokavimas ir skelbimų blokavimas sukelia problemų su AOL. Tai yra žinoma priežastis, todėl šių plėtinių išjungimas veikia iškart.

Prieš pradėdami trikčių šalinimo procesą įsitikinkite, kad turite visus paskyros kredencialus, nes daug kartų prisijungsime prie AOL.

Būtina sąlyga: interneto ryšio tikrinimas

Prieš pradėdami nuo sprendimų, turėtumėte įsitikinti, kad turite aktyvų interneto ryšį. Aktyvus ryšys reiškia, kad nesinaudojate viešuoju internetu. Pabandykite naudoti kitas interneto svetaines ir įsitikinkite, kad duomenų perdavimas vyksta sklandžiai.



Pastaba: Taip pat galite pabandyti naudoti trikčių šalinimo procesą mobiliajame taške.

1 sprendimas: filtrų pašalinimas

Prieš bandydami kitus techninius sprendimus, pirmiausia bandysime pašalinti filtrus iš jūsų pašto dėžutės ir tada sužinoti, ar jūs galite sėkmingai gauti gaunamus el. Laiškus savo pašto dėžutėje. Filtrai yra beveik visuose el. pašto klientuose ir leidžia atskirti el. laiškus pagal jų ypatybes. Jei filtrai įjungti, gautuosius pasieks tik filtruoti pranešimai.

AOL filtrų pašalinimas

Jei turite pasirinktinių filtrų, pabandykite juos pašalinti ir sužinoti, ar tai veikia. Be to, turėtumėte patikrinti filtro gautuosius ir pamatyti, ar ten yra jūsų laukiamas el. Laiškas.

2 sprendimas: patikrinkite, ar šlamšto aplanke nėra gaunamų laiškų

Jei tikitės el. Laiško, bet jo nepateiksite, turėtumėte patikrinti AOL šlamšto aplanką. Kiekvienas pašto priegloba turi savo algoritmus, kurie filtruoja gaunamus el. Laiškus ir, jei mano, kad tai automatizuota ir reklaminė, jie perkelia juos į šlamšto aplankas vietoj gautųjų. Kartais įvyksta klaidingas teigiamas rezultatas, dėl kurio galiojantys el. Laiškai filtruojami į šlamštą.

  1. Prisijunkite prie savo el. Pašto paskyros AOL.
  2. Dabar spustelėkite Šlamštas piktogramą, esančią kairėje ekrano pusėje.

    Tikrinamas šlamšto aplankas

  3. Patikrinkite, ar čia yra jūsų laukiamas el. Laiškas.

3 sprendimas: patikrinkite, ar nėra išaktyvintos paskyros

AOL, kaip ir kiti el. Pašto pagrindiniai kompiuteriai, turi išaktyvintų paskyrų politiką. Jei jūsų paskyra atitinka kurią nors iš šių sąlygų, ji bus iš eilės deaktyvuojama, todėl ji po kurio laiko bus ištrinta:

  • Jūs paprašėte, kad paskyra būtų ištrinta / išaktyvinta
  • Pažeidėte AOL paslaugų teikimo sąlygas
  • Per pastaruosius 12 mėnesių neprisijungėte prie paskyros

Jei atitiksite bet kurį iš šių kriterijų, turėtumėte susisiekti su AOL palaikymo tarnyba ir įsitikinti, kad jūsų paskyros nėra išaktyvinimo eilėje. Kol jūsų el. Pašto paskyra yra deaktyvavimo eilėje, galbūt negausite el. Laiškų ir paskyra bus pasenusi.

4 sprendimas: prastovos tikrinimas

Prieš pradėdami keisti kitus AOL techninius parametrus, turėtumėte įsitikinti, kad paslauga neveikia. Netgi tokie milžinai kaip „Microsoft“ ar „Google“ kaskart kenčia nuo prastovų dėl techninės priežiūros arba kai pridedamos naujos funkcijos.

Serverio tikrinimas dėl prastovos

Galite patikrinti tokias svetaines kaip Pūkų detektorius ar kituose forumuose, pvz., „Reddit“, ir sužinokite, ar kiti žmonės patiria tą pačią problemą. Jei jie yra, tai yra jūsų užuomina, kad problema iš tikrųjų yra tikra, ir jūs negalite nieko padaryti, išskyrus laukti problemos.

Pastaba: AOL taip pat oficialiai dokumentavo, kad vartotojai gali susidurti su prastovomis, kai jie retkarčiais siunčia ar gauna el. Laiškus. Anot jų, šis klausimas yra tik laikinas ir paprastai išsprendžiamas per kelias minutes.

5 sprendimas: AOL Basic Mail naudojimas

AOL taip pat išleido klientą, kuris yra lengvas naršyklėje ir nenaudoja daug išteklių. Tai naudinga, jei turite lėtą procesorių arba turite labai lėtą interneto ryšį. Pagrindinė versija pašalins visas papildomas funkcijas ir bus mažiau grafikos reikalaujanti.

Turėtumėte prisijungti prie Pagrindinis AOL paštas tada patikrinkite gautuosius. Jei svetainė visiškai įkraunama, tai leidžia daryti išvadą, kad jūsų interneto ryšys yra lėtas arba procesorius nėra pakankamai stiprus, kad galėtų tvarkyti įprastą AOL svetainę.

6 sprendimas: nenaudokite trečiųjų šalių el. Pašto klientų

El. Pašto klientai, pvz., „Outlook“, teikia paslaugas, kuriose galite susieti ne tik „Outlook“ domeną, bet ir kitus el. Pašto adresus. Tai labai naudinga įmonėms, kuriose pagal vieną programą galite tvarkyti visus skirtingus domenų el. Pašto adresus.

Neleidžiamos tokios programos kaip „Outlook“

Nors tokios programos yra vertingos vartotojui, žinoma, kad jos kelia problemų, ypač jei kažkas atnaujinamas jūsų el. Pašto adresu ir pakeitimai neatsispindi programoje. Dar blogiau, jei „Outlook“ negali gauti el. Laiškų, gali būti atvejų, kai jums apie tai nepranešama. Taigi, jei naudojate tokias programas kaip „Outlook“, rekomenduojame pašalinti iš jų savo AOL el. Pašto adresą ir pridėti juos dar kartą (taip pat galite atidaryti AOL naršyklėje, kad patikrintumėte dar kartą).

7 sprendimas: išjungti ugniasienę

Prieš bandydami išjungti kitus mechanizmus, pirmiausia pabandysime išjungti jūsų užkardą ir išsiaiškinsime, ar tai nepadeda. Kompiuterio ugniasienės yra skirtos blokuoti bet kokį „nepageidaujamą“ interneto srautą. Tačiau yra daug atvejų, kai įvyksta klaidingai teigiama informacija, dėl kurios užkarda blokuoja patikrintą srautą.

„Windows“ užkardos išjungimas

Galite patikrinti mūsų straipsnį Kaip išjungti užkardą ir laikinai jį išjungti. Jei naudojate trečiosios šalies užkardą, taip pat ją išjunkite. Išjungę iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta gerai.

8 sprendimas: išjungti skelbimų blokatorius

Skelbimų blokatoriai pagerina vartotojo naršymo patirtį blokuodami visus jūsų lankomos svetainės skelbimus. Jų mechanizmas apima viso gaunamo srauto perėmimą ir tam tikro srauto, susijusio tik su skelbimais, ribojimą. Šie plėtiniai gali būti išgelbėjimas susierzinusiems, bet skelbimus rodantiems žmonėms, tačiau kai kuriais atvejais tai kelia nerimą. Šiame sprendime mes išjungsime „Chrome“ skelbimų blokatorius ir patikrinsime, ar tai išsprendžia problemą.

„Adblockers“ išjungimas

Jei norite patikrinti naršyklės plėtinius „Chrome“, įveskite „ chromas: // plėtiniai “Adreso juostoje ir paspauskite Enter. Galite išjungti skelbimų blokavimo priemonės plėtinį panaikindami žymėjimą „ įgalinti “Parinktį. Tai automatiškai neleis plėtiniui atlikti jokių vartotojo sąsajos pakeitimų. Iš naujo paleiskite naršyklę ir patikrinkite, ar tinkamai veikia paieškos mechanizmas.

Pastaba : Pabandykite išjungti kiekvieną plėtinį. Tai gali padėti pašalinti triktis, jei problemą sukelia kuri nors konkreti programa.

9 sprendimas: apsaugoto režimo išjungimas

Apsaugotas režimas yra „Internet Explorer“ funkcija, kuri automatiškai blokuoja kai kurių svetainių užklausas, kad apsaugotų jūsų kompiuterį. Šis režimas gali būti geras, jei yra kokia nors trečiųjų šalių kenkėjiška svetainė, tačiau kartais šis mechanizmas blokuoja ir galiojančias svetaines. Tas pats yra ir su AOL; mes matėme, kad išjungus apsaugotą režimą, automatiškai atblokuota AOL ir jos funkcijos, o vartotojai galėjo puikiai pasiekti viską.

  1. Paspauskite „Windows + R“ , įveskite „Inetcpl.cpl“ dialogo lange ir paspauskite Enter. Eikite į skirtuką Saugumas .
  2. Dabar judėti slankiklį žemyn, todėl sumažėja saugumo lygis ir nuimkite žymėjimą variantas „ Įgalinti apsaugotą režimą (reikia iš naujo paleisti „Internet Explorer“) .

    Apsaugoto režimo išjungimas

  3. Paspauskite Taikyti išsaugoti dabartinius pakeitimus ir išeiti. Dabar iš naujo paleiskite „Internet Explorer“ ir bandykite dar kartą pasiekti AOL. Patikrinkite, ar problema išspręsta.

Pastaba: Visi dabartiniai langai bus uždaryti, kai naršyklė bus paleista iš naujo, todėl įsitikinkite, kad išsaugojote visus pakeitimus.

10 sprendimas: talpyklos išvalymas naršyklėje

Antrasis paskutinis žingsnis prieš bandant visiškai iš naujo įdiegti „Chrome“ yra išvalyti talpyklą jūsų naršyklėje. Kiekviena naršyklė prižiūri talpyklą, kurioje saugoma laikina informacija, kurios prašo svetainė arba pati naršyklė.

Jei jūsų talpykla naršyklėje yra sugadinta arba kaupiama bloga informacija, AOL gali būti nevėlinga, lėta arba gali būti, kad jūsų naršyklė jos visai neatidaro. Šiame sprendime pereisime prie „Chrome“ ir „Advanced“ nustatymų aišku talpyklą. Paleidus naršyklę iš naujo, pamatysime, ar tai išsprendžia problemą.

Pastaba: Toliau pateikiami žingsniai, kaip tai padaryti išvalykite visą talpyklą .

  1. Atidarykite „Chrome“ naršyklę ir įveskite „ chrome: // nustatymai “Dialogo lange ir paspauskite Enter. Tai atvers naršyklės nustatymus.
  2. Dabar slinkite į puslapio apačią ir pasirinkite Išplėstiniai nustatymai .

Išplėstinės parinktys - „Chrome“

  1. Kai išplėstinis meniu bus išplėstas, skiltyje „ Privatumas ir saugumas ', spustelėkite ' Išvalyti naršymo duomenis “.

Išvalyti naršymo duomenis - „Chrome“

  1. Pasirodys dar vienas meniu, patvirtinantis elementus, kuriuos norite išvalyti, kartu su data. Pasirinkite „ Visą laiką “, Pažymėkite visas parinktis ir spustelėkite„ Išvalyti naršymo duomenis “.

Pašalinami visi naršymo duomenys

  1. Išvalę slapukus ir naršymo duomenis, visiškai paleiskite kompiuterį . Dabar pabandykite atidaryti „Reddit“ ir pažiūrėkite, ar klaida vis dar išlieka.

11 sprendimas: iš naujo įdiekite „Chrome“

Jei nė vienas iš anksčiau nurodytų metodų neveikia, bandysime visiškai iš naujo įdiegti „Chrome“. Šis procesas pašalins visus esamus diegimo failus iš jūsų kompiuterio, o kai atsisiųsdami iš interneto įdiegsime naują kopiją, nauji failai bus vėl įdiegti. Įsitikinkite, kad turite „Google“ kredencialus, nes sinchronizuodami paskyrą turėsite prisijungti dar kartą.

  1. Paspauskite „Windows + R“, įveskite „ appwiz. plg “Dialogo lange ir paspauskite Enter.
  2. Ieškokite „Google Chrome“ per visas programas, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir pasirinkite „ Pašalinti “.

    Iš naujo įdiegiama „Chrome“

  3. Dabar eikite į Oficiali „Chrome“ atsisiuntimo svetainė ir atsisiųskite naujausią galimą versiją. Paleiskite vykdomąjį failą ir įdiekite jį dar kartą.
7 minutes perskaityta