Naujas „Microsoft Surface Lineup“, kaip pranešama, patyrė rimtų „Wi-Fi“ problemų, čia yra sprendimas

„Surface Pro 7“

Nors „Surface Pro 7“ buvo pristatytas prieš porą savaičių, vis dėlto produktų asortimentas jau patraukė tikslinės auditorijos akis. Kai kurie pagrindiniai šios „Surface Pro“ serijos pakeitimai apima svarbius našumo patobulinimus.

Tačiau daugelis „Surface“ gerbėjų, įsigijusių „Surface Pro 7“ ir „Surface Lap 3“ įrenginius pranešė apie daugybę klausimų . Be visų kitų problemų, „WiFi“ problemos yra tos, kurios palietė daug vartotojų. Forumo pranešimai [ 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ] rodo, kad jų prietaisas arba neatpažįsta interneto, arba jis yra nepaprastai lėtas, kai tik prietaisas vėl pradeda miegoti.

„Microsoft“ vietoje „Marvel“ versijos išleido „Surface Laptop 3“ ir „Surface Pro 7“ su „Intel“ procesoriumi. Akivaizdu, kad „WiFi“ klaidą pateikia naujai pridėta „AX201“ „Wi-Fi“ mikroschema. Kai kurie įsiutę žmonės jau pradėjo reikalauti grąžinti pinigus. Vienas iš „Surface Pro 7“ vartotojų pranešė apie „WiFi“ klaidą „Microsoft“ bendruomenė forumas:

' Neseniai įsigijote naują „Microsoft Surface Laptop 3“ ir pastebėjote, kad užmigdžius nešiojamąjį kompiuterį, vėl jį naudojant „wifi“ yra lėtas. Aš taip pat perskaičiau, kad kiti patiria tas pačias problemas ir norėjau sužinoti, ar yra būdas tai išspręsti, ar bus programinės įrangos atnaujinimas šiai problemai išspręsti. '

Atsižvelgiant į šios problemos poveikį, „Microsoft“ turi išleisti skubų naujinimą, kad ištaisytų „WiFi“ klaidą. Tačiau panašu, kad „Microsoft“ oficialiai nusprendė likti santūri šiuo klausimu.

Neatnaujinkite „WiFi“ tvarkyklių

Pažymėtina, kad naujieji „Surface“ įrenginiai iš anksto įdiegti su pritaikytomis tvarkyklėmis. A kompensatorius apkaltino „Intel AX201“ adapterį atsakingu už „Surface Pro 7“ lėtą „WiFi“ klaidą po to, kai vėl buvo išjungtas miego režimas.

' Naujasis „Intel AX201“ adapteris turi 2 × 2 MIMO, iš esmės dvigubai viršijantį greitį (jei jūsų maršrutizatorius palaiko). Dabar budėjimo režimu „Dynamic SMPS“ išjungia vieną anteną, o kita antena pereina į mažos galios būseną. Tačiau klaida yra ta, kad pažadinus įrenginį budėjimo režimu, antroji antena neaktyvinama, o kita antena lieka mažos galios būsenoje, dėl kurios stipriai sumažėja greitis, padidėja vėlavimas. '

Microsoft MVP Barbas Bowmanas patarė vartotojams neįdiegti ' bendrieji „Intel AX201“ tvarkyklės ' nes jie, matyt, kelia kitų rimtų problemų. Bandymas atnaujinti tvarkykles gali sugadinti jūsų kompiuterį ir nebegalėsite jo atkurti.

Sprendimas

Rašydami šį straipsnį, daugelis „Reddit“ vartotojų pateikė laikiną sprendimą, kaip išspręsti lėtą „WiFi“ problemą. Vienas iš paprasčiausių būdų išvengti problemos yra įrenginio užmigdymas užmigdymo režimu, o ne budėjimo režimo naudojimas. Arba galite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad pakeistumėte MIMO nustatymus.

1. Eikite į Pradžios meniu , dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė > Tinklo adapteriai.
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Intel AX201“, pasirinkite Savybės > Išplėstinė > MIMO energijos taupymo režimas.
3. Spustelėkite Nėra SMPS iš dešinėje esančio išskleidžiamojo meniu.
4. Dabar eikite šiuo keliu: „Windows 10“ > Nustatymai > Sistema > Maitinimas ir miegas.
5. Pasirinkite Kai mano kompiuteris miega ir veikia iš baterijos, atjunkite nuo tinklo ir spustelėkite Visada kai bus paraginta.

Kitos problemos vis dar lieka nepašalintos

Verta paminėti, kad tai nėra nuolatinis sprendimas, tačiau jis sumažina klaidos dažnį. Panašu, kad klausimų sąrašas yra ilgas. Kai kurie kiti žmonės teigė, kad sistema yra nustojo identifikuoti tinklus . Deja, tinklo poilsis problemos neišsprendžia.

Kitas vartotojas tai patvirtino Naktinės šviesos funkcija neveikia numatytu laiku. „Microsoft“ turi kuo greičiau išleisti pataisą, kad būtų išvengta daugybės prašymų grąžinti pinigus.