Kaip ištaisyti HP spausdintuvo klaidos kodą 0XC19A0003?

Kai kurie vartotojai mato 0xc19a0003 klaidos kodas jų HP spausdintuvo ekrane bandant spausdinti ar kopijuoti dokumentą. Tačiau dauguma nukentėjusių vartotojų patvirtino, kad nuskaitymo funkcija vis dar veikia.

HP spausdintuvo klaida 0xc19a0003

Naikindami šią problemą, turėtumėte pradėti nuo paprasto spausdintuvo atstatymo. Ši operacija padės išspręsti daugumą su aparatine programine įranga susijusių neatitikimų, kurie suaktyvins šį klaidos kodą.

Jei tai jums netinka, apsvarstykite galimybę susisiekti su HP palaikymo komanda ir paprašykite atlikti keletą trikčių šalinimo veiksmų. Jei turite teisę, jums gali būti atsiųsta atsarginė dalis.

Tačiau jei norite paimti reikalą į savo rankas, taip pat galite atlikti keletą veiksmų, kad pašalintumėte džiovintą rašalą ir pūkus, kurie gali užkirsti kelią jūsų spausdintuvo ir spausdintuvo kontaktui. spausdintuvo galvutė .

1 metodas: iš naujo nustatykite spausdintuvą

Prieš bandydami bet kurį iš toliau pateiktų taisymų, turėtumėte pradėti šią trikčių šalinimo kelionę iš naujo nustatydami visą spausdinimo mechanizmą. Tai universali procedūra, taikoma bet kokiam HP spausdintuvo modeliui („LaserJet“ ir „OfficeJet“).

Tai atlikus nereikės atlikti nieko pernelyg techniško ir nebus rizika dar labiau sugadinti spausdinimo įrenginį. Spausdinimo mechanizmo nustatymas iš naujo yra lygiavertis kompiuterio, tinklo įrenginių ir konsolių maitinimo ciklo procedūros atlikimui. Jei problemą sukelia programinės aparatinės įrangos neatitikimas, ši procedūra turėtų tuo pasirūpinti ir pašalinti klaidą 0xc19a0003.

Norėdami priversti šį galimą pataisymą, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas ir atlikite visą spausdintuvo atstatymą:

1. Įsitikinkite, kad spausdintuvas yra visiškai įjungtas ir veikia laukimo režimu (šiuo metu jokia užduotis neaktyvi).
   Pastaba: Jei girdite iš spausdintuvo sklindantį garsą (pvz., Judančios kasetės), prieš pereidami prie toliau nurodyto žingsnio, kantriai palaukite, kol jūsų įrenginys nutils.
2. Įsitikinę, kad spausdintuvas veikia nenaudojamas, eikite į priekį ir atjunkite maitinimo laidą nuo spausdintuvo galo (kol spausdintuvas įjungtas). Tada ištraukite maitinimo laidą iš sieninio lizdo.

   Atjunkite maitinimo laidą iš lizdo

3. Palaukite mažiausiai 60 sekundžių, prieš įkišdami maitinimo laidą atgal į sieninį lizdą. Praėjus šiam laikotarpiui, vėl prijunkite maitinimo laidą prie spausdintuvo galo.
4. Dar kartą prijunkite maitinimo laidą, paleiskite spausdintuvą ir palaukite, kol baigsis atšilimo laikotarpis.
5. Kai įeis jūsų spausdintuvas tuščiosios eigos režimas dar kartą pabandykite ką nors atsispausdinti ar nukopijuoti, kad pamatytumėte, ar klaida 0xc19a0003 dabar yra pataisyta.

Jei ta pati problema vis dar kyla, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

2 metodas: susisiekite su HP palaikymo tarnyba

Jei paprastas spausdintuvo atstatymas neištaisė 0xc19a0003 ir jums nepatogu atlikti jokių techninių procedūrų, kurios reiškia darbą su spausdintuvo vidinėmis dalimis, geriausia elgtis susisiekus su HP palaikymo tarnyba.

HP palaikymas yra gana geras ir turėtumėte tikėtis, kad susisieksite su tiesioginiu agentu be didelių problemų. Paprastai jie teikia palaikymą telefonu, ir kaip tai paprastai vyksta, būsite nukreipti į keletą bendrų trikčių šalinimo veiksmų, taikomų jūsų spausdintuvo modeliui. Jei tai jums netaiso, galite būti paraginti siųsti tam tikrus komponentus pakeisti.

Čia pateikiamas trumpas vadovas, parodantis, kaip gauti tiesioginį palaikymą iš HP tiesioginio agento:

1. Atidarykite savo naršyklę ir apsilankykite čia oficialus HP palaikymo puslapis .
2. Tada iš galimų parinkčių sąrašo spustelėkite Spausdintuvas puslapio viršuje.

   Prieiga prie meniu „Printer Contact“

3. Kitame ekrane naudokite Serijos numeris langelyje įveskite spausdintuvo serijos numerį į tinkamą langelį ir paspauskite Pateikti mygtuką.

   Spausdintuvo identifikavimas

4. Kai jūsų HP spausdintuvo modelis bus sėkmingai nustatytas, pereikite prie kitos formos ir naršykite „HP Contact Forms“> Gauti telefono numerį .
5. Norėdami susisiekti su HP techniku, naudokite nurodytą telefono numerį ir atlikite rekomenduojamus trikčių šalinimo veiksmus.

Jei nebijote susitepti rankas ir patys atlikti techninius trikčių šalinimo veiksmus, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

3 metodas: kasetės kontaktų išvalymas

Jei dviem aukščiau nurodytais būdais problema jums neišsisprendė, bandykite kitą kartą bandyti įsitikinti, kad spausdintuvo kontaktai ir angos yra tinkamai išvalyti, kad spausdintuvas ją atpažintų. Jei kontaktai yra nešvarūs, galite tikėtis gauti klaida 0xc19a0003 nes jūsų įrenginys mano, kad kai kurie vidiniai komponentai sugenda arba nėra tinkamai prijungti.

Pastaba: Šiame trikčių šalinimo žingsnyje yra keletas išplėstinių veiksmų, kurie gali netinkamai atlikti kai kuriuos vidinius komponentus. Jei jūsų spausdintuvui vis dar taikoma garantija, nebandykite šio taisymo, nes galite jį anuliuoti.

Tačiau, jei esate pasiryžęs tai išbandyti, nepamirškite, kad turite parengti keletą būtinų sąlygų: Jums reikės smeigtuko, kad nuvalytumėte užsikimšusias angas, lygaus audinio gabalėlio, sauso medvilninio tampono ir butelio su vandens (geriausia distiliuoto).

Kai turėsite viską, ko reikia, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad išvalytumėte kasetės turinį ir ištaisytumėte klaidą 0xc19a0003 :

1. Pirmiausia pirmiausia išjunkite spausdintuvą ir atjunkite jį nuo maitinimo lizdo.
2. Atidarykite spausdintuvą ir pažvelkite į kiekvienos prijungtos kasetės ventiliacijos angas (HP kasečių viršutiniame kairiajame kampe yra ventiliacijos anga) ir pažiūrėkite, ar nepastebėjote užsikimšusių angų.

   Patikrinkite, ar nėra užsikimšusių ventiliacijos angų

3. Jei matote kokių nors užsikimšusios angos požymių, naudokite anksčiau paruoštą kaištį, kad pašalintumėte nešvarumus ir pūkus.
4. Tada pradėkite išimti kiekvieną kasetę ir nuvalykite audinį be pūkelių, kad nuvalytumėte susikaupusį rašalą ir kitas kietas šiukšles, susikaupusias ant vario kontakto.

   Vario kontakto valymas

5. Kruopščiai atlikę šią procedūrą su kiekvienu rašalo kasetės kontaktu, naudokite pūkuotą tamponą, kad nuvalytumėte rašalą ar susikaupusias šiukšles nuo vario spalvos kontakto ant spausdinimo galvutės.
6. Kai tai baigsite, vėl įdėkite kiekvieną kasetę, kurią išėmėte, toje pačioje vietoje ir atsargiai stumkite į savo angą, kol jos užsifiksuos.
   Pastaba: Įdėkite spalvotas kasetes atkreipkite dėmesį ir įsitikinkite, kad jos įdėtos į atitinkamą spalvotą angą.
7. Tada uždarykite spausdintuvo prieigos dureles ir dar kartą prijunkite maitinimo laidą ir vėl įjunkite spausdintuvą.
8. Pakartokite veiksmą, kuris anksčiau sukėlė klaidą 0xc19a0003, ir sužinokite, ar problema jau išspręsta.