Kai kurie vartotojai teigia, kad atnaujinę „Windows 11“ į naujausią galimą versiją, jie negali naudoti nešiojamųjų kompiuterių ir kompiuterių. Matyt, sistema sugenda vos tik bando paleisti, net nepasirodžius prisijungimo ekranui.
Tačiau kai kuriais kitais atvejais vartotojai taip pat pranešė, kad sistema paleidžiama juodame ekrane, kuris nereaguoja. Šiame vadove apžvelgsime trikčių šalinimo būdus ir pabandysime, jei taip nutiktų. Tęskite metodą, kuris geriausiai tinka jūsų situacijai.
1. Išbandykite pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus
Prieš pereinant prie sudėtingų trikčių šalinimo metodų, siūlome išbandyti keletą paprastų pataisymų ir pažiūrėti, ar jie ką nors keičia. Pirma, jei jūsų kompiuteryje nerodoma jokių maitinimo ženklų, patikrinkite visus maitinimo šaltinius, kad įsitikintumėte, jog jie tinkamai prijungti ir veikia gerai.
Taip pat rekomenduojame patikrinti, ar monitorius tinkamai prijungtas, ypač jei susiduriate su juodo ekrano problema.
Įsitikinę, kad problema susijusi su sistema, pereikite prie toliau pateiktų trikčių šalinimo metodų.
2. WinRE trikčių šalinimas
Jei negalite paleisti „Windows“, geriausias būdas pasiekti sistemą yra „Windows“ atkūrimo aplinka.
„Windows“ atkūrimo aplinka, kartais vadinama „WinRE“, yra papildoma operacinė sistema, įdiegta kartu su įprasta „Windows“ operacine sistema. Iš esmės tai yra supaprastinta „Windows“ versija, teikianti diagnostikos ir taisymo įrankius problemoms, susijusioms su „Windows“ operacine sistema, spręsti.
Šiuo metodu naudosime WinRE, kad pasiektume komandų eilutę, per kurią paleisime sistemos komandas.
Štai kaip galite tęsti:
- Išjunkite įrenginį paspausdami ir 10 minučių palaikydami maitinimo mygtuką.
- Paleiskite sistemą naudodami maitinimo mygtuką, tada išjunkite atlikdami anksčiau minėtą veiksmą.
- Pakartokite tai dar du kartus ir leiskite sistemai tinkamai įsijungti trečią kartą. Dabar „Windows“ automatiškai paleis atkūrimo aplinką.
- WinRE režimu eikite į Trikčių šalinimo įrankis > Išplėstiniai nustatymai .
- Spustelėkite Komandinė eilutė iš galimų parinkčių sąrašo.
- Kitame lange įveskite žemiau esančią komandą ir paspauskite Įeikite Norėdami jį atlikti:
BCDEdit
- Eikite į „Windows Boot Loader“ skyrių komandų eilutėje ir užsirašykite disko raidę šalia „osdevice“. Šiose komandose šią raidę turėsite pakeisti X.
- Po vieną vykdykite šias komandas:
CHKDSK /f X: DISM /image:X:\ /cleanup-image /restorehealth SFC /scannow /offbootdir=X:\ /offwindir=X:\windows
- Tada po vieną vykdykite šias komandas:
C: bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /rebuildbcd
- Galiausiai įveskite exit ir paspauskite Įeikite . Tai uždarys komandų eilutę.
- Grįžkite į išplėstinių parinkčių ekraną ir pasirinkite Paleidimo remontas .
- Palaukite, kol procesas bus baigtas, tada iš naujo paleiskite sistemą.
Tikimės, kad šį kartą galėsite tinkamai paleisti „Windows“.
3. Pašalinkite naujinimą
Kadangi problema iškyla naudotojams įdiegus „Windows“ sistemos naujinimą, kitas pataisymas, kurį galite pabandyti, yra naujinimo pašalinimas. Norėdami tai padaryti, turite paleisti saugųjį režimą. Tačiau jei jau bandėte paleisti saugųjį režimą ir nepavyko, praleiskite šį metodą ir pereikite prie kito žemiau.
Norėdami tęsti, atlikite šiuos veiksmus:
- Paleiskite „Windows“ atkūrimo aplinką atlikdami anksčiau šiame vadove nurodytus veiksmus.
- „WinRE“ eikite į Trikčių šalinimas > Išplėstiniai nustatymai > Paleisties nustatymai > Perkrauti .
- Dabar turėtumėte pamatyti tris parinktis, kaip įjungti saugųjį režimą. Paspauskite F4, F5 arba F6 pagal savo poreikius.
- Kai būsite saugiuoju režimu, paspauskite Laimėk + R norėdami atidaryti Vykdyti.
- Teksto lauke Vykdyti įveskite control ir spustelėkite Įeikite .
- Valdymo skydelyje pasirinkite Programos ir funkcijos.
- Spustelėkite Peržiūrėkite įdiegtus naujinimus iš kairiojo skydelio.
- Dabar turėtumėte pamatyti visų jūsų sistemoje įdiegtų naujinimų sąrašą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite probleminį ir pasirinkite Pašalinkite .
- Norėdami tęsti, vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.
Kai naujinimas bus pašalintas, patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei problema kilo įdiegus konkrečią programą, taip pat galite pabandyti pašalinti programą ir patikrinti, ar tai turi įtakos.
4. Naudokite sistemos atkūrimą
Kitas dalykas, kurį galite padaryti, yra atkurti sistemą į ankstesnį laiką, kai problemos nebuvo. Tai atliekama naudojant sistemos atkūrimo priemonę, kuri daro sistemos momentines nuotraukas skirtinguose taškuose (ypač prieš atliekant svarbias operacijas).
Šie atkūrimo taškai gali būti naudojami norint grįžti į atitinkamą sistemos būseną.
Štai kaip galite naudoti sistemos atkūrimo priemonę, kad išspręstumėte problemą:
- Paleiskite „Windows“ atkūrimo aplinkoje.
- Eikite į Trikčių šalinimas > Išplėstiniai nustatymai .
- Spustelėkite Sistemos atkūrimo .
- Kitame dialogo lange spustelėkite Kitas mygtuką.
- Dabar turėtumėte pamatyti sistemoje sukurtų atkūrimo taškų sąrašą. Pasirinkite vieną (geriausia naujausią) ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte procedūrą.
5. Iš naujo nustatykite „Windows“.
Jei nė vienas iš čia siūlomų trikčių šalinimo būdų neveikia, galite pabandyti nustatymas iš naujo arba iš naujo įdiegti „Windows“ kaip paskutinę priemonę.
„Windows“ suteikia galimybę iš naujo nustatyti failus ir aplankus, todėl jums nereikės jaudintis dėl duomenų praradimo. Tačiau iš naujo įdiegę viską galite išvalyti. Jei jums nepatogu daryti bet kurį iš šių dalykų, galite susisiekti su oficialia „Microsoft“ palaikymo komanda ir pranešti jiems apie problemą.