Kaip pataisyti saugumo žvalgybos naujinimą, kuris neatsisiunčiamas?

„Windows 11“ vartotojai pastaruoju metu susiduria su problemomis diegdami savo kompiuteriuose saugos žvalgybos naujinimą. Daugumos vartotojų teigimu, naujinimas įstringa vos šiek tiek įdiegus. Kai kuriais atvejais naujinimas iš viso neįdiegiamas.

Pažiūrėjome į problemą ir nustatėme, kad ją gali sukelti laikinas sistemos triktis arba sugadinta klaida. Daugeliu atvejų paprastas paleidimas iš naujo išsprendžia šią problemą. Jei tai nepadeda, galite pabandyti paleisti įtaisytąsias trikčių šalinimo priemones, kad išspręstumėte problemą.

Žemiau pateikiame kelis trikčių šalinimo metodus, kurie padės išspręsti problemą ir atsisiųsti saugos informacijos naujinimą be jokių problemų.

1. Įdiekite naujinimą rankiniu būdu

Galite įdiegti naujinimus rankiniu būdu, jei jie neatsisiunčiami iš „Windows“ naujinimo skyriaus.

Norėdami tai padaryti, naudodami naršyklę turite pereiti į „Microsoft“ naujinimų katalogą ir ten ieškoti naujinimo. Suradę tiesiog atsisiųskite ir įdiekite ją internete.

Štai viskas, ką jums reikia padaryti:

1. Paleiskite naršyklę ir eikite į „Microsoft“ naujinimų katalogą.
   
2. Įveskite KB numeris tikslinio naujinimo ekrano viršuje esančioje paieškos srityje ir spustelėkite Įeikite .
   

   Įveskite naujinimo KB numerį

3. Kataloge dabar turėtų būti rodomas tinkamų parinkčių sąrašas. Raskite tinkamą įrenginio naujinį ir spustelėkite parsisiųsti tam skirtas mygtukas.
   

   Atsisiųskite naujinimą rankiniu būdu

4. Atsisiuntę naujinimą spustelėkite, kad jį įdiegtumėte.
5. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte diegimo procesą.

2. Paleiskite sistemos nuskaitymą

Gali būti, kad problemą galima išspręsti naudojant integruotas „Microsoft“ sukurtas paslaugas, jei ją sukėlė korupcijos klaida arba virusas sistemoje.

Šioje situacijoje naudosime sistemos failų tikrintuvą (SFC) ir DISM (diegimo vaizdo aptarnavimą ir valdymą). Naudodami SFC /scannow galite nuskaityti visus apsaugotus sistemos failus ir pakeisti sugadintus talpykloje saugomomis kopijomis, esančiomis %WinDir%\System32\dllcache.

Priešingai, DISM.exe gali paruošti ir aptarnauti „Windows“ vaizdus, ​​​​pvz., „Microsoft Windows PE“, „Microsoft Windows“ atkūrimo aplinką ir „Microsoft Windows“ sąranką. Paprastai jis naudojamas SFC neišspręstoms problemoms išspręsti ir yra laikomas galingesniu nei SFC.

Štai kaip galite paleisti SFC ir DISM paslaugų programas:

1. Užduočių juostos paieškos srityje paspauskite cmd ir spustelėkite Vykdyti kaip administratorius .
   
2. Komandų eilutės lange vykdykite šią komandą:
   

   sfc /scannow

   Vykdykite komandą sfc

3. Kai komanda bus įvykdyta, eikite į priekį vykdydami komandą DISM:
   

   DISM /online /cleanup-image /restorehealth

   Paleiskite sveikatos atkūrimo komandą

Palaukite, kol ši komanda bus baigta. Kai komanda bus įvykdyta, uždarykite komandų eilutės langą ir bandykite dar kartą įdiegti laukiantį saugos naujinimą.

3. Paleiskite naujinimo trikčių šalinimo įrankį

Su Windows naujinimais susijusias problemas taip pat galima išspręsti naudojant naujinimo trikčių šalinimo įrankį. Šią paslaugų programą sukūrė „Microsoft“, kad nustatytų galimas sistemos problemas, kurios gali sukelti problemą, ir jas išspręsti.

Štai kaip galite paleisti naujinimo trikčių šalinimo įrankį:

1. Paspauskite Laimėk + aš klavišus kartu, kad atidarytumėte „Windows“ nustatymus.
2. Pasirinkite Sistema iš kairiojo skydelio.
   
3. Pasirinkite Trikčių šalinimas > Kiti trikčių šalinimo įrankiai .
   

   Spustelėkite parinktį Kiti trikčių šalinimo įrankiai

4. Kitame lange suraskite „Windows Update“ trikčių šalinimo priemonę ir spustelėkite Bėk tam skirtas mygtukas.
   

   Spustelėkite mygtuką Vykdyti

5. Palaukite, kol trikčių šalinimo įrankis nuskaitys klaidas. Jei aptiks kokių nors problemų, jis jums praneš ir tokiu atveju spustelėkite Taikykite šį pataisą kad pritaikytumėte trikčių šalinimo įrankio pasiūlytą sprendimą.
6. Jei trikčių šalinimo įrankiui nepavyksta nustatyti problemos, spustelėkite Uždarykite trikčių šalinimo įrankį ir pereikite prie kito metodo toliau.
   

   Spustelėkite Uždaryti trikčių šalinimo įrankį

4. Iš naujo nustatykite „Windows Update“ komponentus

„Windows“ naujinimo komponentai taip pat gali būti sugadinti, todėl negalite įdiegti naujausių sistemos ir saugos naujinimų.

Jei taip atsitiks, galite iš naujo nustatyti „Windows“ naujinimo komponentus, kad išspręstumėte problemą.

Norėdami tęsti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Windows paieškoje įveskite Notepad ir spustelėkite Atviras .
   
2. Užrašų knygelės lange įveskite toliau nurodytas komandas:
   

   SC config trustedinstaller start=auto
   net stop bits
   net stop wuauserv
   net stop msiserver
   net stop cryptsvc
   net stop appidsvc
   Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
   regsvr32.exe /s atl.dll
   regsvr32.exe /s urlmon.dll
   regsvr32.exe /s mshtml.dll
   netsh winsock reset
   netsh winsock reset proxy
   rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN
   dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth
   dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth
   dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
   dism /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup
   Sfc /ScanNow
   net start bits
   net start wuauserv
   net start msiserver
   net start cryptsvc
   net start appidsvc

   Įveskite komandas Notepad

3. Eikite į Failas > Sutaupyti .
   
4. Išskleiskite išskleidžiamąjį meniu Įrašyti kaip tipą ir pasirinkite Visi failai .
   

   Pasirinkite Visi failai išsaugoti kaip tipą

5. Įveskite pavadinimą su paketiniu plėtiniu (.bat), pvz., xyz.bat.
6. Spustelėkite Sutaupyti ir uždarykite užrašų knygelę.
   
7. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ką tik sukurtą paketinį failą ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorius iš kontekstinio meniu.
   
8. Palaukite, kol komandos bus įvykdytos, tada iš naujo paleiskite kompiuterį.

Paleidę iš naujo patikrinkite, ar problema išspręsta.