Interneto kamera neveikia sistemoje „Windows“? Išbandykite šiuos pataisymus!

Kompiuteryje neveikianti internetinė kamera gali būti nusivylimo šaltinis, ypač jei jūsų darbas daugiausia priklauso nuo vaizdo susitikimų ir konferencijų. Kai taip nutinka, galite išbandyti daugybę sprendimų, tačiau prieš tai svarbu nustatyti problemos priežastį.

Štai kelios priežastys, dėl kurių gali kilti problemų, kai žiniatinklio kamera neveikia:

• Nepakankami fotoaparato leidimai – Programoms, su kuriomis bandote naudoti fotoaparatą (pavyzdžiui, priartinimas), sistema gali neleisti pasiekti fotoaparato. Tokiu atveju galite tiesiog leisti programoms pasiekti fotoaparatą, kad išspręstumėte problemą.
• Sugedę vairuotojai – Jei fotoaparato tvarkyklė yra sugedusi arba pasenusi, sistemai nepavyks prisijungti prie aparatinės įrangos komponento, todėl kyla problema.
• Per daug apsauganti antivirusinė – Jei jūsų trečiosios šalies antivirusinė programa yra per daug apsaugota, ji gali blokuoti fotoaparato prieigą prie sistemos. Galite išjungti arba pašalinti antivirusinę programą, jei šis scenarijus tinka jums.

Dabar pažvelkime į galimus sprendimus, kurie tinka kitiems vartotojams ir gali padėti išspręsti problemą.

1. Pradėkite nuo pagrindinių pataisymų

Prieš pereinant prie sudėtingų trikčių šalinimo metodų, yra keletas pagrindinių vieno veiksmo pataisymų, kuriuos galite išbandyti, kad išspręstumėte problemą.

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra iš naujo paleisti kompiuterį. Jei problemą sukelia laikina klaida arba klaida fotoaparato programoje, iš naujo paleidus kompiuterį problema turėtų būti išspręsta.

Jei kamerą bandote naudoti programoje, rekomenduojame fotoaparato programą paleisti atskirai, kad sužinotumėte, ar problema kyla programoje ar pačioje kameroje. Kol dirbate, taip pat rekomenduojame patikrinti, ar nešiojamojo kompiuterio fizinis fotoaparato mygtukas neišjungė fotoaparato.

Trečias dalykas, kurį rekomenduojame padaryti, yra įdiegti laukiančius sistemos naujinimus. Taip yra todėl, kad jei jūsų sistema yra pasenusi, dėl suderinamumo problemų gali kilti tokių problemų kaip dabar. Šis pataisymas gali pasirodyti neaktualus, tačiau jį rekomendavo pati „Microsoft“, todėl siūlome pabandyti.

Jei nė vienas iš šių pataisymų nepadeda, o žiniatinklio kamera vis dar neveikia, pereikite prie toliau pateiktų trikčių šalinimo veiksmų.

2. Leiskite programoms pasiekti internetinę kamerą (jei taikoma)

Jei problema iškyla bandant naudoti internetinę kamerą su programa, yra tikimybė, kad susiduriate su problema, nes tikslinė programa neturi pakankamai teisių pasiekti kamerą.

Pagal numatytuosius nustatymus fotoaparatą leidžiama naudoti tik kelioms programoms. Tačiau šie leidimai gali būti suteikti ir kitoms programoms rankiniu būdu.

Jei tikslinė programa neturi pakankamai leidimų, atlikite šiuos veiksmus, kad leistumėte jai pasiekti žiniatinklio kamerą:

1. Paleiskite nustatymus paspausdami Laimėk + I raktai kartu.
2. Eikite į Privatumas ir saugumas > Fotoaparatas .
   

   Kameros nustatymai

3. Įsitikinkite, kad jungiklis skirtas Prieiga prie fotoaparato yra įjungtas.
   

   Įjunkite prieigos prie fotoaparato jungiklį

4. Tada įsitikinkite, kad Leiskite programoms pasiekti fotoaparatą parinktis įjungta.
   
5. Taip pat pamatysite programų, kurioms leidžiama pasiekti fotoaparatą, sąrašą. Jei tikslinė programa neturi prieigos, įjunkite su ja susietą jungiklį.
   
6. Jei negalite rasti programos, įjunkite jungiklį Leiskite darbalaukio programoms pasiekti fotoaparatą .
   

   Suteikite fotoaparato prieigą prie darbalaukio programų

Baigę patikrinkite, ar internetinė kamera dabar veikia.

3. Pataisykite fotoaparato tvarkykles

Jūsų žiniatinklio kamera taip pat gali neveikti dėl tvarkyklės problemos. Daugeliu atvejų pasenusios arba sugadintos tvarkyklės neleidžia tinkamai veikti aparatūros įrenginiams, pvz., interneto kameroms ir garsiakalbiams.

Šiuo metodu pirmiausia parodysime, kaip atnaujinti internetinės kameros tvarkyklę „Windows“ kompiuteryje. Jei tai nepadeda, mes tęsime tvarkyklės iš naujo įdiegimą nuo nulio.

Tačiau prieš pradedant svarbu žinoti, kad jei problema kilo įdiegus tvarkyklės naujinimą, problema gali būti susijusi su naujinimu. Tokiu atveju eikite į kitą mūsų įrašą, kad sužinotumėte, kaip pašalinti tvarkyklės naujinimą sistemoje „Windows“.

Štai kaip galite atnaujinti fotoaparato tvarkyklę:

1. „Windows“ paieškoje įveskite „Device Manager“ ir spustelėkite Atviras .
   
2. Kitame lange išplėskite Fotoaparatai skyrių ir suraskite savo internetinę kamerą. Jei jo nerandate skyriuje Kameros, ieškokite jo kategorijoje Vaizdo įrenginiai.
   
3. Suradę ją, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite internetinę kamerą ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę iš kontekstinio meniu.
   

   Tvarkyklės atnaujinimo parinktis

4. Dabar pasirinkite Automatiškai ieškoti tvarkyklių ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad tęstumėte.
   

Įdiegę tvarkyklės naujinimą patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei problema išlieka, štai kaip galite iš naujo įdiegti tvarkyklę:

1. Įrenginių tvarkytuvės lange dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite fotoaparato tvarkyklę ir pasirinkite Pašalinkite įrenginį .
   

   Pasirinkite parinktį Pašalinti įrenginį

2. Pasirinkite Pabandykite pašalinti šio įrenginio tvarkyklę parinktį ir spustelėkite Gerai .
3. Norėdami tęsti, vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.
4. Kai tvarkyklė bus pašalinta, spustelėkite meniu Veiksmas ir pasirinkite Ieškokite aparatūros pakeitimų .
   

   Ieškokite aparatūros pakeitimų

5. Dabar jūsų kompiuteris aptiks jūsų atliktus pakeitimus ir automatiškai iš naujo įdiegs tvarkyklę. Tai atlikę iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

4. Laikinai išjunkite antivirusinę programą

Kai kuriais atvejais pernelyg apsauganti antivirusinė programa taip pat neleido interneto kameroms veikti kompiuteriuose.

Jei naudojate trečiosios šalies saugos programą, rekomenduojame ją išjungti ir patikrinti, ar tai išsprendžia problemą. Jei taip, galite visiškai pašalinti programą ir pereiti prie geresnės alternatyvos.

5. Perjunkite į UVC tvarkyklę

Jei naudojate USB internetinę kamerą, turėtumėte žinoti, kad tokios kameros paprastai yra suderinamos tik su UVC tvarkyklėmis, kurios pagal numatytuosius nustatymus yra įdiegtos sistemoje Windows.

Atsižvelgdami į tai, galite pabandyti perjungti į UVC tvarkyklę, kad pamatytumėte, ar tai turi kokių nors skirtumų.

1. „Windows“ paieškoje įveskite „Device Manager“ ir spustelėkite Atviras .
2. Kitame lange išplėskite Fotoaparatai skyrių ir suraskite savo internetinę kamerą. Jei nerandate jo skyriuje Kameros, ieškokite jo Vaizdo gavimo įrenginiai Kategorija.
3. Suradę ją, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite internetinę kamerą ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę iš kontekstinio meniu.
4. Pasirinkite Naršyti mano kompiuteryje ieškokite tvarkyklių ir tada spustelėkite Leiskite pasirinkti iš mano kompiuteryje esančių tvarkyklių sąrašo .
   

   Kompiuteryje pasirinkite turimą tvarkyklę

5. Pasirinkite USB vaizdo įrenginį ir paspauskite Kitas .
   
6. Galiausiai spustelėkite Uždaryti .

Tikimės, kad dabar galėsite be jokių problemų naudoti internetinę kamerą.