- Iš naujo paleiskite kompiuterį spustelėdami meniu Pradėti >> Maitinimo piktograma >> Paleiskite „Malwarebytes“ iš naujo ir atidarykite taip, kaip tai darėte atlikdami 1 veiksmą.
- Eikite į skirtuką Apsauga skirtuke „Nustatymai“ ir patikrinkite, ar „Internetinės apsaugos“ skyriuje „Apsauga realiu laiku“. Stumdykite slankiklį nuo Išjungta į Įjungta ir patikrinkite, ar problema išspręsta dabar.
5 sprendimas: Įtraukite šiuos failus ir aplankus į „AV“ išimčių sąrašą
Jei „Malwarebytes“ naudojate kartu su bet kuriuo kitu antivirusiniu įrankiu, gali tekti į išimčių sąrašą įtraukti šiuos failus ir aplankus. „Malwarebytes“ dažnai save reklamuoja kaip galinčią dirbti kartu su bet kokiu antivirusiniu įrankiu, tačiau, deja, taip nėra visada. Po to galite tiesiog pabandyti atsisiųsti naujausią versiją ir tiesiog įdiegti ją virš dabartinės.
- Atidarykite antivirusinę vartotojo sąsają dukart spustelėdami jos piktogramą sistemos dėkle arba ieškodami jos meniu Pradėti.
- Išimties nustatymas yra skirtingose vietose, atsižvelgiant į skirtingus antivirusinius įrankius. Tai dažnai galima rasti tiesiog be didelių rūpesčių, tačiau čia yra keletas greitų vadovų, kaip jį rasti populiariausiuose antivirusiniuose įrankiuose:
„Kaspersky Internet Security“ : Pagrindinis puslapis >> Nustatymai >> Papildomi >> Grėsmės ir išskyrimai >> Išskyrimai >> Nurodykite patikimas programas >> Pridėti. AVG : Pagrindinis puslapis >> Nustatymai >> Komponentai >> Tinklo skydas >> Išimtys. Avast : Pagrindinis puslapis >> Nustatymai >> Bendrieji >> Išimtys.
- Čia yra failų ir aplankų, kuriuos turėsite pridėti prie išimčių, sąrašas:
Failai: C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware assistant.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware malwarebytes_assistant.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware MbamPt.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware MBAMService.exe C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware mbamtray.exe C: Program Files Malwarebytes Anti- Kenkėjiška programa MBAMWsc.exe C: Windows system32 Drivers farflt.sys C: Windows System32 drivers mbae64.sys C: Windows System32 drivers mbam.sys C: Windows System32 drivers MBAMChameleon.sys C: Windows System32 drivers MBAMSwissArmy.sys C: Windows System32 drivers mwac.sys Aplankai: C: Program Files Malwarebytes Anti-Malware C: ProgramData Malwarebytes MBAMService
6 sprendimas: iš naujo paleiskite MBAM paslaugą
Jei MBAMService.exe failas sugadintas, tokios klaidos, apie kurias dabar kalbame, būtinai atsiras ir beveik nieko negalite padaryti, kad ją ištaisytumėte, išskyrus pačios paslaugos taisymą. Kiti simptomai, kai šis failas sugenda, yra padidėjusi RAM ir padidėjęs procesoriaus naudojimas.
- Norėdami iškviesti užduočių tvarkyklę, naudokite klavišų kombinaciją „Ctrl“ + „Shift“ + Esc. Arba galite naudoti klavišus „Ctrl“ + „Alt“ + Del ir meniu pasirinkti „Task Manager“. Jo taip pat galite ieškoti meniu Pradėti.
- Spustelėkite Daugiau informacijos, kad išplėstumėte užduočių tvarkyklę, ir ieškokite įrašo MBAMService.exe, rodomo sąraše, esančiame Užduočių tvarkyklės skirtuke Procesai. Jei matote kelis įrašus, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite juos ir pasirodžiusiame kontekstiniame meniu pasirinkite parinktį Baigti užduotį.
- Spustelėkite Taip prie pranešimo, kuris bus rodomas su įspėjimu, kai bus baigtas failo procesas.
- Po to spustelėkite Naujas >> Užduotis ir iššokančiame lange Vykdyti naują užduotį įveskite „MBAMService.exe“.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar galite tęsti negavę tos pačios klaidos dabar.
7 sprendimas: sistemos atkūrimas
Šis metodas skamba kaip paskutinė išeitis, tačiau atkurti kompiuterį į atkūrimo tašką prieš pat pradedant atsirasti klaidą tikrai bus lengvas procesas, atsižvelgiant į tai, kad daugybė atkūrimo taškų sukuriami automatiškai, kai tik ką nors įdiegiate.
Prieš pradėdami atsirasti klaidą, kuri grąžins pradinę versiją be klaidų, būtinai atkurkite kompiuterį į atkūrimo tašką.
Norėdami sužinoti, kaip atlikti šią operaciją, patikrinkite mūsų sistemos atkūrimo šia tema.
8 sprendimas: veikia kaip administratorius
Kai kuriais atvejais antivirusinė programa reikalauja suteikti administratoriui privilegijas nuskaityti arba įjungti apsaugos skydą. Todėl šiame žingsnyje programinei įrangai suteiksime nuolatines administratoriaus teises. Už tai:
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pagrindinį „Malwarebytes“ vykdomąjį failą ir pasirinkite „Ypatybės“ variantą.
- Spustelėkite „Suderinamumas“ skirtuką ir pasirinkite Paleiskite šią programą kaip administratorių “Parinktį.
Paleiskite šią programą kaip administratorių
- Pasirinkite „Taikyti“ parinktį ir spustelėkite 'GERAI'.
- Patikrinkite, ar problema išlieka.
9 sprendimas: atnaujinimas vietoje
Tam tikrais atvejais „Malwarebytes“ duomenų bazė galėjo būti sugadinta, dėl kurios ji negali tinkamai aptikti ir įgyvendinti savo konfigūracijų, o apsauga realiuoju laiku išjungiama. Todėl šiame žingsnyje atliksime programinės įrangos atnaujinimą vietoje, kad ji tinkamai veiktų. Už tai:
- Atsisiųskite diegimo programą iš čia .
- Palaukite, kol jis atsisiųs ir paleis vykdomąjį failą, kai jis baigs atsisiųsti.
- Sekite ekrane pateikiamas instrukcijas, nepašalinus ankstesnio „Malwarebytes“ egzemplioriaus, ir atlikite naujovinimą.
- Patikrinkite, ar problema išlieka.
Pastaba: Įsitikinkite, kad suaktyvinote ne daugiau kaip 5 diegimus, nes jie nebus suaktyvinti.
Žymos malwarebytes 7 minutes perskaityta