Kaip pašalinti „Windows Help Desk“ iššokančią reklaminę programą?



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Norint, kad kompiuteryje būtų saugu, svarbu sekti internetinę veiklą, nes jūsų kompiuteris yra gana pažeidžiamas internete dėl paprasčiausio fakto, kad viską, kas prijungta prie interneto, galima nulaužti. Tai yra faktas, patvirtintas daugelio šaltinių, o tai reiškia, kad kiekvienas turėtų sustiprinti savo saugumą.



Visada naudokitės sveiku protu, kai naršote internete, ir niekada nelankykite apipavidalintų svetainių, apie kurias nieko nežinote, prieš tyrinėdami apie tai naudodamiesi „Google“. Įsitikinkite, kad neatsisiuntėte įtartinų failų, ypač jei jų plėtinys yra „.exe“, nes šie failai gali iškart užkrėsti jūsų kompiuterį. Patikrinkime šį kenkėjišką pranešimą.



Kaip pašalinti iššokantįjį langą „Skambinti„ Windows “pagalbos tarnybai nedelsiant“

Šis konkretus pranešimas, kuriame sakoma: „Skambinkite„ Windows “pagalbos tarnybai nedelsiant“, paprastai rodomas jūsų naršyklėje kaip iššokantis langas, todėl neturėtumėte spustelėti visų išlaidų. Paprastai jame pateikiama nuoroda arba numeris, į kurį turėtumėte skambinti.



Bet kokiu atveju, įsilaužėliai norės gauti prieigą prie jūsų kompiuterio arba atsisiųsdami jų programinę įrangą, arba įgydami pasitikėjimą per telefono skambutį, kur jie paprašys leisti jiems nuotolinę prieigą prie jūsų kompiuterio, kur jie pavogs visą jūsų informaciją be jūsų. leidimas. Toliau sužinokite, kaip spręsti šią problemą.

1 sprendimas: naudokite „Malwarebytes AdwCleaner“

Šis įrankis yra gana naudingas, kai jums reikia kovoti su šiomis aferomis, ir jis gali gana lengvai juos pašalinti iš jūsų naršyklės ir kompiuterio. Tai yra pirmasis žingsnis, kurį turėtumėte atlikti spręsdami šią problemą, todėl atidžiai laikykitės toliau pateiktų instrukcijų.



Pirmiausia uždarykime jūsų naršyklės procesus, nes paprastai iššokantysis neleis uždaryti naršyklės.

  1. Atidarykite Užduočių tvarkyklę dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami užduočių juostą, tada spustelėkite Pradėti užduočių tvarkyklę. Arba, norėdami paleisti „Windows“ užduočių tvarkyklę, galite paspausti „Ctrl“ + „Alt“ + Del ir spustelėti užduočių tvarkyklę arba tiesiog paspausti „Ctrl“ + „Shift“ + Esc.
  2. Slinkite per sąrašą, kol pamatysite savo naršyklės procesą, ir spustelėkite jį kairiuoju pelės mygtuku, kad jis būtų paryškintas. Pasirinkę naršyklės procesą, spustelėkite mygtuką Baigti užduotį, kaip parodyta žemiau esančiame paveikslėlyje.
  3. Dabar jūsų naršyklės langas turėtų būti uždarytas. Kitą kartą atidarę naršyklę, neleiskite naršyklei atidaryti paskutinio atidaryto puslapio.

Kai pavyko uždaryti naršyklę, kurioje rodoma problema, tęskime sprendimą.

  1. Galite atsisiųsti „Malwarebytes“ iš nuoroda .
  2. Baigę atsisiųsti „Malwarebytes“, dukart spustelėkite failą „mb3-setup-consumer“, kad įdiegtumėte „Malwarebytes“ į savo kompiuterį.
  3. Jums gali būti pateiktas iššokantis langas „Vartotojo abonemento kontrolė“, kuriame klausiama, ar norite leisti „Malwarebytes“ keisti jūsų įrenginį. Tokiu atveju turėtumėte spustelėti „Taip“, kad tęstumėte diegimą.
  4. Kai prasidės „Malwarebytes“ diegimas, pamatysite „Malwarebytes“ sąrankos vedlį, kuris padės jums atlikti diegimo procesą.
  5. Norėdami įdiegti „Malwarebytes“ į savo kompiuterį, laikykitės nurodymų spustelėdami mygtuką „Kitas“.
  6. Įdiegę „Malwarebytes“ automatiškai paleis ir atnaujins antivirusinę duomenų bazę. Norėdami pradėti sistemos nuskaitymą, galite spustelėti mygtuką „Nuskaityti dabar“.
  7. „Malwarebytes“ dabar pradės tikrinti jūsų kompiuterį, ar jame nėra kenkėjiškų programų.
  8. Šis procesas gali užtrukti kelias minutes, todėl siūlome atlikti ką nors kita ir periodiškai tikrinti nuskaitymo būseną, kad pamatytumėte, kada jis bus baigtas.
  9. Baigus nuskaityti, jums bus pateiktas ekranas, kuriame bus rodomos kenkėjiškos programos infekcijos, kurias aptiko „Malwarebytes“.
  10. Norėdami pašalinti kenkėjiškas programas, kurias rado „Malwarebytes“, spustelėkite mygtuką „Pasirinktas karantinas“.
  11. „Malwarebytes“ dabar karantine užrašys visus rastus kenkėjiškus failus ir registro raktus.
  12. Norėdami užbaigti kenkėjiškų programų pašalinimo procesą, „Malwarebytes“ gali paprašyti iš naujo paleisti kompiuterį.

2 sprendimas: pašalinkite sukčiavimą iš savo naršyklės

Paprastai šios aferos nėra susijusios su jokiomis kenkėjiškomis programomis ir jos nebus rodomos jokiuose jūsų įdiegtuose antivirusiniuose skaitytuvuose. Paprastai problema kyla dėl naršyklės ir laikinų failų, kuriuos naudoja jūsų naršyklė.

Kadangi iššokantysis langas rodomas kiekvieną kartą atidarius naršyklę, naudokime šį triuką, kad jį visiškai pašalintume.

  1. Netiesiogiai atidarykite savo naršyklę spustelėdami nuorodą el. Laiške ar panašiai.
  2. Skirtukas, kuriame pateikiamas klaidos pranešimas, turėtų pasirodyti, bet jo neatidarykite.
  3. Dešiniajame skirtuko kampe spustelėkite mažą mygtuką X ir likite skirtuke, kurį atidarote el. Paštu (ar panašiai).
  4. Spustelėkite tris taškus viršutiniame dešiniajame ekrano kampe ir atidarykite Nustatymai.
  5. Suraskite parinktį Išvalyti naršymo duomenis ir atidarykite Pasirinkite ką išvalyti.
  6. Išvalykite viską.
  7. Atidarykite naršyklės plėtinių puslapį ir ieškokite nieko neįprasto.
  8. Ištrinkite šiuos plėtinius arba išjunkite juos.
  9. Dabar turėtumėte galėti naudotis savo naršykle be jokių problemų.

Pastaba: skirtingose ​​naršyklėse šie nustatymai skiriasi, todėl įsitikinkite, kad šios parinktys gali būti ne tiesiogiai nurodytos šiuose veiksmuose, o visos naršyklės nėra vienodai pavadintos.

3 sprendimas: Atsikratykite įtartinų programų, įdiegtų jūsų kompiuteryje

2 sprendimo paprastai pakanka atsikratyti šių techninės pagalbos suktybių. Tačiau jei taip nebuvo ir jei manote, kad jūsų kompiuteris gali būti užkrėstas, atėjo laikas atsikratyti kenkėjiškos programos.

  1. Paleiskite dialogo langą Vykdyti vienu metu paliesdami klavišus Win + R.
  2. Dialogo lange įveskite Valdymo skydas ir spustelėkite Gerai.
  3. Eikite į meniu „Programos“ arba „Programos ir funkcijos“.
  4. Spustelėkite Pašalinti programą, kad rastumėte visus galimus pašalintuvus.
  5. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą, kuri, jūsų manymu, yra įtartina, ir jei žinote, kad jos neįdiegėte
  6. Spustelėkite mygtuką Pašalinti.

Kitas žingsnis - atsikratyti kenkėjiškų programų naudojant „Malwarebytes Anti-Malware“, kuris yra puikus skaitytuvas su nemokama bandomąja versija. Laimei, jums nereikės programos išsprendus šią problemą, todėl būtinai atsisiųskite nemokamą versiją iš čia .

  1. Suraskite ką tik atsisiųstą failą ir dukart spustelėkite jį.
  2. Pasirinkite, kur norite įdiegti MBAM, ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte procesą.
  3. Atidarykite MBAM ir pagrindiniame ekrane pasirinkite nuskaitymo parinktį.
  4. Įrankis paleis atnaujinimo paslaugą, kad atnaujintų virusų duomenų bazę, ir tada jis tęs nuskaitymą. Būkite kantrūs, kol jis baigsis.
  5. Baigę procesą, iš naujo paleiskite kompiuterį.
4 minutes perskaityta