NUSTATYTI: kritinis procesas mirė BSOD „Windows 10“

Kritinio proceso mirimo klaida yra klaida, kuri pateikiama su mėlynu mirties ekranu, dar žinomu kaip BSOD. Ši klaida gali atsitikti bet kuriuo metu, tačiau dažniausiai tai įvyksta po „Windows“ naujovinimo arba „Windows Install“. Tačiau yra daugybė vartotojų, patyrusių šią klaidą įvairiais kitais etapais, pavyzdžiui, žaisdami žaidimą ar paleidę „Windows“.

Pasak „Microsoft“ forumo, „Jei procesorius negali tinkamai apdoroti šių kelių procesų, jis sugeneruoja klaidą CRITICAL_PROCESS_DIED“.

Kaip galite įsivaizduoti, ši klaida gali būti daugybė priežasčių. Etapas, kuriame ši klaida pasireiškia, suteikia daug užuominų apie klaidos priežastį. Jei klaida prasidėjo po „Windows“ naujovinimo arba „Windows Install“, priežastis gali būti sugadinti „Windows“ failai. Kita vertus, jei klaida įvyksta žaidžiant žaidimus ar atliekant konkrečią užduotį, ji gali būti susijusi su tvarkyklėmis arba standžiuoju disku.

Kadangi šią problemą gali lemti daugybė priežasčių, yra daugybė šios problemos sprendimų. Šios problemos diagnozavimo ir sprendimo procesas yra ilgas ir reikalauja nustatyti problemos priežastį. Taigi, atlikite kiekvieną metodą, patikrinkite, kuris iš jų yra susijęs su jūsų simptomais, ir sužinokite, ar jis išsprendžia jūsų problemą.

Patarimai

Keli greiti dalykai, kuriuos galite padaryti norėdami patikrinti, ar problema išspręsta, pateikti žemiau.

RAM: Kartais problemą gali sukelti aparatūros problema, ypač susijusi su RAM. Jei matote šią klaidą, ištraukite RAM ir įsitikinkite, kad ji yra švari ir aplink ją nėra dulkių. Taip pat įsitikinkite, kad lizdai taip pat yra švarūs. Įdėkite RAM ir patikrinkite, ar ji tinkamai prijungta.

Kietasis diskas: Hardas taip pat gali būti šio klausimo kaltininkas. Įsitikinkite, kad standusis diskas yra tvirtai prijungtas prie plokštės ir neturi prarastų jungčių.

BIOS: Įsitikinkite, kad atnaujinta jūsų BIOS, nes tai taip pat gali sukelti šią problemą.

Antivirusas: Kartais antivirusai išjungia svarbiausius komponentus (saugumo sumetimais), todėl ši klaida gali pasirodyti. Taigi, pabandykite išjungti arba pašalinti antivirusinę programą, kad sužinotumėte, ar problema išlieka. Pastaba: Antivirusinė programa yra labai svarbi jūsų kompiuterio saugumui, todėl nepamirškite ją vėl įjungti, kai atliksite trikčių šalinimą.

1 metodas: patikrinkite tvarkykles

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti susidūrę su BSOD su „Critical Process Died“ klaida, yra patikrinti tvarkykles. Sugedę tvarkyklės yra viena iš dažniausių šios klaidos priežasčių. Jei radote sugedusią tvarkyklę arba probleminę aparatūrą, greičiausiai problema bus išspręsta.

Pastaba: Kadangi problema gali kilti dėl bet kokio tvarkyklės, mes parodysime tik vieno įrenginio problemos sprendimo veiksmus. Galite pakartoti veiksmus su kitais įrenginiais / tvarkyklėmis. Šis metodas skirtas tik parodyti, kaip išspręsti problemą. Veiksmai bus vienodi kitiems įrenginiams ir tvarkyklėms, išskyrus jūsų įrenginio pavadinimą.

1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
2. Tipas devmgmt.msc ir paspauskite Įveskite

3. Suraskite ir dukart spustelėkite Garso, vaizdo ir žaidimų valdiklis

Patikrinkite, ar kuris nors jūsų įrenginys turi geltoną įspėjamąjį ženklą. Geltonas įspėjamasis ženklas parodys problemą. Jei matote raudoną ženklą, tai reiškia, kad „Windows“ kyla problemų užmezgant ryšį su tuo įrenginiu.
Toliau pateikiami abiejų situacijų valdymo veiksmai. Taip pat turėtumėte patikrinti kitus įrenginius / korteles įrenginių tvarkyklėje ir pakartoti žemiau pateiktus veiksmus, jei radote geltonų ar raudonų ženklų su tais įrenginiais.

Jei matote geltoną įspėjamąjį ženklą, atlikite šiuos veiksmus:

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo įrenginį / adapterį ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą ...

• Pasirinkite Automatiškai ieškokite atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos

Jei nieko nerandate, eikite į savo garso plokštės gamintojo svetainę ir ieškokite naujausios tvarkyklės versijos. Atsisiųskite naujausią tvarkyklę iš svetainės ir laikykite ją kažkur, kur vėliau lengvai rasite. Kai rasite naujausią sausesnę versiją, atlikite toliau nurodytus veiksmus

1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
2. Tipas devmgmt.msc ir paspauskite Įveskite

3. Suraskite ir dukart spustelėkite Garso, vaizdo ir žaidimų valdiklis
4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garso plokštė / įrenginys ir pasirinkite Savybės

5. Spustelėkite Vairuotojas skirtuką

6. Pažvelkite į tvarkyklės versiją ir patikrinkite, ar ji yra tokia pati kaip naujausia versija, kurią atsisiuntėte iš gamintojo svetainės. Jei ne, uždarykite šį garso plokštės / įrenginio langą (turėtumėte grįžti į įrenginio tvarkyklės ekraną)
7. Suraskite ir dukart spustelėkite Garso, vaizdo ir žaidimų valdiklis
8. Pasirinkite garso plokštę / įrenginį ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį. Pasirinkite Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą ...

9. Pasirinkite Naršykite mano kompiuteryje ieškodami tvarkyklių programinės įrangos

10. Spustelėkite Naršyti ir eikite į vietą, kurioje atsisiuntėte naujausią tvarkyklę. Pasirinkite tvarkyklę ir spustelėkite Atviras

11. Spustelėkite Kitas ir vykdykite visas papildomas ekrane pateikiamas instrukcijas

Jei problema vis dar neišspręsta, turite pašalinti tvarkyklę ir leisti „Windows“ įdiegti bendrą garso tvarkyklių rinkinį. Tai greičiausiai išspręs problemą, nes „Windows“ įdiegia labiausiai suderinamas tvarkykles.

1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
2. Tipas devmgmt.msc ir paspauskite Įveskite

3. Suraskite ir dukart spustelėkite Garso, vaizdo ir žaidimų valdiklis

4. Pasirinkite garso plokštę / įrenginį ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį. Pasirinkite Pašalinti ir vykdykite visas papildomas ekrane pateikiamas instrukcijas.

5. Perkrauti tavo kompiuteris

Paleidus kompiuterį iš naujo, „Windows“ turėtų būti automatiškai įdiegusi naują bendrą įrenginio tvarkyklę. Tai turėtų išspręsti problemą.

Jei matote raudoną ženklą prie savo prietaiso, atlikite šiuos veiksmus:

Įsitikinkite, kad garso plokštė tinkamai prijungta prie kompiuterio. Išjunkite kompiuterį, atidarykite kompiuterio korpusą ir įsitikinkite, kad įrenginys / kortelė tinkamai prijungti. Be to, ieškokite aparatūros pažeidimų. Patikrinę, uždarykite korpusą ir dar kartą patikrinkite įrenginio / kortelės būseną.

Jei tai neišsprendžia problemos, pabandykite kitą įrenginį / kortelę ir patikrinkite, ar įrenginys / kortelė yra sugedęs.

2 metodas: išjunkite „SpeedBoost“ (tiems vartotojams, kurie negali įkelti į „Windows“)

Jei esate vienas iš tų vartotojų, kurie net negali patekti į „Windows“, šis sprendimas jums tinka. BIOS yra keli nustatymai, kuriais galima valdyti, kaip greitai jūsų kompiuteris paleidžiamas. Šių greito įkrovimo funkcijų sumažinimas ar išjungimas išsprendė problemą daugeliui vartotojų.

Norėdami išjungti šias funkcijas, atlikite toliau nurodytus veiksmus

1. Įjungti kompiuteris
2. Paspauskite F2 kai pasirodys jūsų gamintojo logotipas. Šis raktas skiriasi priklausomai nuo jūsų gamintojo, tačiau galite pabandyti F10 ir Apie aš taip pat. Nesijaudinkite dėl to, kai raktas bus paminėtas viename iš ekrano kampų, kai pasirodys gamintojo logotipas. Taigi, stebėkite tai ir paspauskite minėtą klavišą.
3. Dabar turėtumėte būti savo BIOS, jei ne, turėtumėte matyti meniu su keliomis parinktimis. Viena iš šių parinkčių turėtų būti BIOS nustatymai arba BIOS meniu (arba jo variantas). Galite naudoti rodyklių klavišus ir naršyti sąraše bei pasirinkti parinktį BIOS. Paspauskite Enter, kad pereitumėte į parinktį.
4. Patekę į BIOS ieškokite parinkčių, susijusių su „SpeedBoost“ . Pavadinimas skirsis priklausomai nuo jūsų gamintojo, tačiau turėtų būti parinktis, susijusi su įkrovos greičiu. Išjunkite šią funkciją, kai tik ją rasite. Ši funkcija greičiausiai bus BIOS konfigūracijos skyriuje, tačiau ji taip pat skirsis priklausomai nuo jūsų gamintojo.

Išjungę šią parinktį, išsaugokite pakeitimus ir išeikite iš BIOS. Perkraukite sistemą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

3 metodas: paleiskite SFC & DISM

SFC reiškia sistemos failų tikrintuvą, o DISM - diegimo vaizdų aptarnavimas ir valdymas. Iš esmės tai yra „Windows“ integruoti įrankiai, skirti taisyti visus su „Windows“ susijusius sugadintus failus. Galite naudoti šiuos įrankius, kad išspręstumėte sugadintus failus, kurie gali sukelti problemą. Tai turėtų būti daroma ypač tuo atveju, jei problema kilo įdiegus „Windows“ arba atlikus „Windows“ naujovinimą.

SFC:

Norėdami atlikti SFC nuskaitymą, eikite čia ir sekite šį žingsnis po žingsnio vadovą. Joje yra visa informacija, kurios jums prireiks norint tinkamai naudoti šį įrankį.

Atlikę iš naujo paleiskite kompiuterį ir atlikite DISM nuskaitymą.

DISM:

Norėdami atlikti DISM nuskaitymą, eikite čia ir sekite visą mūsų sukurtą vadovą.

Paleiskite kompiuterį iš naujo, kai baigsite naudoti DISM, ir atlikite kitą SFC nuskaitymą. Taip siekiama įsitikinti, kad sugadinti failai yra ištaisyti.

4 metodas: paleiskite SFC ir DISM (vartotojams, kurie negali patekti į „Windows“)

SFC ir DISM paleidimas išsprendžia problemą, tačiau negalėsite atlikti 3 metodo veiksmų, jei net negalite patekti į „Windows“. Tačiau SFC ir DISM galite atlikti iš „Windows 10“ diegimo USB arba DVD.

„Windows 10“ diegimas USB arba DVD:

Jei turite „Windows 10“ USB arba DVD, galite gana lengvai patekti į „Advanced Startup Options“ meniu.

1. Įkelkite iš „Windows 10“ diegimo laikmenos. Jei jūsų kompiuteris neįkraunamas iš diegimo laikmenos, įsitikinkite, kad laikmena yra viršuje.
2. Kai sistema bus paleista iš diegimo laikmenos, galėsite pamatyti sąrankos ekraną
3. Pasirinkite savo kalbą ir spustelėkite Kitas

4. Pasirinkite Pataisykite kompiuterį

5. Tai turėtų patekti į Išplėstinės paleidimo parinktys
6. Spustelėkite Trikčių šalinimas

7. Spustelėkite Išplėstiniai nustatymai

8. Spustelėkite Komandinė eilutė

9. Dabar turėtumėte turėti komandų eilutę. Dabar turite rasti, kuris diskas yra jūsų „Windows“ diegimo diskas. Net jei esate tikras, įveskite BCDEDIT ir paspauskite Įveskite . Tai tik tam, kad būtų saugu. Ši komanda parodys, kuriame diske yra jūsų „Windows“ diegimas.

10. Pažvelkite po prietaisą ir sisteminis šaknis skyriuje „Windows“ įkrovos programa. „Systemroot“ turėtų būti paminėta „Windows“, o įrenginys parodys disko raidę. Jei jūsų „Windows“ įdiegta C diske, rezultatuose turėtų būti nurodytas D diskas. Galite nerimauti, kaip yra diskas D, kai „Windows“ naudojimo metu pasirinkote ir pasiekėte C diską. Nesijaudinkite, komanda BCDEDIT pateikia teisingą informaciją. Tai tik „Windows“ darbo būdas, net jei disko raidė buvo C, „Windows“ atpažins jį kaip D diską.

11. Dabar, kai žinome, kuriame diske yra „Windows“, laikas paleisti SFC.
12. Tipas sfc / scannow / offbootdir =: / offwindir =: windows ir paspauskite Įveskite . Čia pakeiskite savo diską vėliau, kurį radote aukščiau. Mūsų pavyzdyje mūsų linija turėtų atrodyti taip: sfc / SCANNOW / OFFBOOTDIR = D: / OFFWINDIR = D: windows

13. Dabar palaukite, kol SFC nuskaitys ir pataisys failus. Baigę galite uždaryti komandų eilutę ir iš naujo paleisti sistemą ir patikrinti, ar problema išspręsta, ar ne. Pastaba: Pereikite prie 3 metodo, kad sužinotumėte išsamią informaciją apie SFC rezultatus ir jų reikšmę.

Kai perkraunate, galėsite patekti į „Windows“, jei SFC ištaisys sugadintus failus. Dabar turėtumėte pereiti prie 3 metodo ir paleisti DISM įrankį, kad įsitikintumėte, jog viskas sutvarkyta. SFC patartina paleisti ir paleidus DISM. Taigi, jei turite laiko ir kantrybės, paleiskite SFC, kai baigsite DISM.

5 metodas: sistemos atkūrimas

Pastaba: Sistemos atkūrimas anuliuos viską, ką atlikote po tos dienos, kai atkuriate sistemą. Taigi, gali prarasti duomenis.

Pastaba: Negalėsite atkurti sistemos, jei sukūrėte atkūrimo tašką.

Jei problema prasidėjo neseniai ir manote, kad ją sukėlė programa, kurią galbūt įdiegėte per kelias pastarąsias dienas ar savaites, tada sistemos atkūrimas yra tinkamas pasirinkimas. Jei problemą sukėlė programa ar virusas, sistemos atkūrimas ankstesniame taške turėtų padėti jums išspręsti problemą.

Eik čia ir atlikite šį žingsnis po žingsnio vadovą, kad atliktumėte sistemos atkūrimą. Baigę patikrinkite, ar klaida dingo, ar vis dar yra. Jei taip, pereikite prie kito metodo.

6 metodas: sistemos atkūrimas (vartotojams, kurie negali patekti į „Windows“)

Pastaba: Sistemos atkūrimas anuliuos viską, ką atlikote po tos dienos, kai atkuriate sistemą. Taigi, gali prarasti duomenis.

Pastaba: Negalėsite atkurti sistemos, jei sukūrėte atkūrimo tašką.

Jei negalite prisijungti prie „Windows“, negalėsite atlikti sistemos atkūrimo, paminėto 5 metode. Tačiau turite keletą kitų būdų, kaip pasiekti ir atlikti sistemos atkūrimą, pvz., Išplėstinės paleisties parinktys arba per kietą perkrovimą. Šios parinktys leis jums atkurti sistemą.

Išplėstinės paleidimo parinktys

Sistemos atkūrimo tašką galite pasiekti naudodami išplėstines paleisties parinktis. Norėdami patekti į šį ekraną ir naudoti sistemos atkūrimą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Iš prisijungimo ekrano:

Jei galite patekti į prisijungimo ekraną, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Įjunkite kompiuterį
2. Patekę į prisijungimo ekraną spustelėkite Įjungimo mygtukas apatiniame dešiniajame kampe
3. Laikykis SHIFT klavišas ir spustelėkite Perkrauti variantą
4. The Išplėstinė paleisties parinktis turėtų atsidaryti, kai kompiuteris bus paleistas iš naujo
5. Spustelėkite Trikčių šalinimas

6. Spustelėkite Išplėstiniai nustatymai

7. Spustelėkite Sistemos atkūrimo

8. Dabar pasirinkite atkūrimo tašką, į kurį norite grįžti, ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.

Baigus atkūrimą, jūsų sistema turėtų būti gerai ir be klaidų, jei problemą sukėlė neseniai įvykę pakeitimai.

Sunkus perkrovimas:

Jei net negalite patekti į prisijungimo ekraną arba galite patekti į prisijungimo ekraną tik trumpam laikotarpiui, ši parinktis jums geriau tinka. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad atliktumėte „Hard Reboot“ ir patektumėte į „Advanced Startup Options“

1. Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas kompiuterio, kol kompiuteris išsijungs.
2. Vieną kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte kompiuterį
3. Pakartotinai atlikite 1 ir 2 veiksmus, kol pamatysite „Windows“ logotipą arba pranešimą „Palaukite“. 1 ir 2 veiksmus reikia pakartoti kelis kartus (paprastai tai veikia trečią ar ketvirtą pakartojimą)
4. Kai kompiuteris bus paleistas iš naujo, pamatysite ekraną su atkūrimo pranešimu. Kai matote atkūrimo ekraną, pasirinkite Žr. Išplėstinės taisymo parinktys
5. The Išplėstinė paleisties parinktis turėtų atsidaryti
6. Spustelėkite Trikčių šalinimas

7. Spustelėkite Išplėstiniai nustatymai

8. Spustelėkite Sistemos atkūrimo

9. Dabar pasirinkite atkūrimo tašką, į kurį norite grįžti, ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.

Kai tai padarysite, turėtumėte gerai eiti ir, tikiuosi, jūsų problemos turėtų būti išspręstos.

7 metodas: grąžinti pakeitimus

Tai veiks tik tiems vartotojams, kurie patyrė problemą po „Windows“ naujinimo. Jei neseniai įdiegėte naujinimus savo sistemoje, tai gali būti šios problemos priežastis. Jums pasisekė, galite grįžti prie ankstesnės versijos, tikriausiai paskutinės, kuri puikiai veikė, ir išspręsti problemą. Paprastai turite galimybę grįžti prie ankstesnio kūrimo, tačiau ši parinktis pasiekiama tik 10 dienų, kai atnaujinsite „Windows“. Tada galėsite palaukti stabilesnio kūrimo ir atnaujinimo, kai „Microsoft“ paleis naują ir stabilų naujinimą.

Pastaba: Tai neveiks, jei praėjo daugiau nei 10 dienų, kai atnaujinote „Windows“ į naujesnę versiją.

1. Paspauskite „Windows“ raktas kartą
2. Pasirinkite Nustatymai

3. Pasirinkite Atnaujinimas ir sauga

4. Pasirinkite Pasveikimas (iš kairės pusės)
5. Spustelėkite Pradėti skyriuje Grįžti į ankstesnį kūrimą

Vykdykite papildomas ekrane pateikiamas instrukcijas ir turėtumėte būti geri. Kai tai atliksite, būsite ankstesnio versijos ir šios klaidos nebematysite.