Kaip „Outlook“ klaida 0x8004210A sistemoje „Windows“?

Keli „Windows“ vartotojai skundėsi, kad gauna Klaida 0x8004210A kai jie bando siųsti ar gauti el. laišką naudodami „Microsoft Outlook“. Labiausiai paveikti vartotojai sako, kad su šia problema susiduria tik su kai kuriais el. Laiškais (ne visais). Daugeliu atvejų pranešama, kad ši problema kyla senesnėse „Outlook“ versijose, tokiose kaip „Outlook 2010“, „Outlook 2012“ (ar dar senesnėje versijoje). Remiantis mūsų tyrimais, problema nėra išskirtinė tam tikroje „Windows“ versijoje, nes pranešama, kad ji kyla „Windows 7“, „Windows 8.1“ ir „Windows 10“.

„Outlook“ klaida 0x8004210A

Kas sukelia 0x8004210A klaidą?

Mes ištyrėme šią problemą, peržiūrėdami įvairias vartotojų ataskaitas ir išbandydami įvairias remonto strategijas, kurias paprastai rekomenduoja kiti paveikti vartotojai, kuriems jau pavyko išspręsti problemą. Kaip paaiškėja, keli skirtingi scenarijai gali paskatinti šią problemą pasirodyti. Toliau pateikiamas galimų kaltininkų, galinčių suaktyvinti šį klaidos kodą, sąrašas:

• Serverio skirtasis laikas yra per trumpas - Kaip paaiškėja, vienas iš dažniausiai pasitaikančių veiksnių, sukeliančių šį klaidos kodą, yra nepakankamas serverio skirtojo laiko laikotarpis. Tam tikriems el. Pašto paslaugų teikėjams reikia daugiau laiko, kad užbaigtų keitimąsi duomenimis, taigi, jei jūsų „Outlook“ sukonfigūruota dirbti su labai ribotu serverio skirtuoju laiku, ji gali sustabdyti keitimąsi duomenimis dar nepasibaigus. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą padidindami serverio skirtojo laiko nustatymą.
• Trečiosios šalies AV trukdžiai - Jei naudojate trečiosios šalies rinkinį, galbūt susiduriate su pernelyg saugia saugos stebėjimo programine įranga, kuri trukdo užmegzti ryšį tarp jūsų el. Pašto kliento ir el. Pašto teikėjo serverio. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą išjungdami el. Pašto skydo funkciją arba visiškai pašalindami trečiosios šalies rinkinį ir pasirinkdami švelnesnį saugos skaitytuvą.
• Sugadintas „Outlook“ failas - Kitas galimas kaltininkas, galintis sukelti tokį elgesį, yra sugadintas .PST arba .OST failas. Keli paveikti vartotojai patvirtino, kad korupcijos paveiktas el. Pašto failas užkirto kelią ryšiui su el. Pašto serveriais. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą paleidę gautųjų taisymo įrankį, kad pataisytumėte „Outlook“ failą.
• Sugadintas biuro įrengimas - Pasirodo, šį konkretų klaidos kodą taip pat gali palengvinti platesnės korupcijos problemos, esančios „Office“ diegimo aplanke. Jei šis scenarijus yra tinkamas, vienintelis perspektyvus pataisymas yra naudoti integruotas „Office“ taisymo galimybes, kad būtų pataisytas visas diegimas, kad būtų galima pašalinti sugadintą egzempliorių.

Jei susiduriate su šia problema ir ieškote pataisymo, kuris leistų siųsti el. Laiškus nesusidūrus su šiuo klaidos kodu, šiame straipsnyje pateikiami keli skirtingi trikčių šalinimo vadovai. Žemiau rasite galimų pataisymų, kuriuos kiti panašioje situacijoje atsidūrę vartotojai sėkmingai panaudojo, kad išspręstų problemą ir išspręstų šį elgesį, rinkinį.

Jei norite būti kuo efektyvesnis, patariame laikytis galimų taisymų ta pačia tvarka, nes mes juos užsakėme pagal efektyvumą ir sunkumą. Galų gale turėtumėte suklupti pataisą, kuris išspręs problemą, neatsižvelgiant į kaltininką, kuris sukelia problemą.

Pradėkime!

1 metodas: serverio skirtojo laiko padidinimas

Kaip paaiškėja, vienas iš labiausiai paplitusių klausimų, kuris galiausiai sukels Klaida 0x8004210A yra neteisinga serverio skirtojo laiko problema. Atminkite, kad „Outlook“ turi dirbti su nustatytu laiku, kad užbaigtų visą siuntimo / priėmimo procedūrą. Jei to laikotarpio nepakanka, kad būtų galima laikyti el. Pašto serverį ir užbaigti keitimąsi duomenimis, Klaida 0x8004210A jus išmes jūsų el. pašto klientas („Outlook“).

Keli paveikti vartotojai sugebėjo išspręsti problemą, pasiekdami „Outlook“ nustatymus ir išplėsdami serverio skirtojo laiko nustatymus. Labiausiai paveikti naudotojai, kurie vadovavosi šiuo vadovu, pranešė, kad jie sėkmingai užkirto kelią Klaida 0x8004210A daugiau niekada nepasirodys, padidindama numatytąją serverio skirtojo laiko vertę.

Daugeliu atvejų tai suteiks jūsų el. Pašto klientui pakankamai laiko užbaigti keitimąsi duomenimis. Čia yra trumpas vadovas 0x8004210A pakeldami serverio skirtojo laiko skaičių:

1. Atidarykite „Outlook“ programą ir eikite į Failas iš juostos juostos viršuje. Kai ten pateksite, eikite į skirtuką Informacija ir spustelėkite Paskyros nustatymai> Paskyros nustatymai ...

   Prieiga prie „Outlook“ meniu „Paskyros nustatymai“

2. Kai būsite Paskyros nustatymai meniu pasirinkite El skirtuką iš galimų meniu sąrašo. Tada spustelėkite el. Laišką, su kuriuo kyla problemų, spustelėkite Keisti mygtukas iš kontekstinių parinkčių sąrašo, esančio virš šio.

   Paskyros nustatymai - „Outlook“

3. Kai būsite Keisti sąskaitą meniu, nukreipkite dėmesį į apatinę dešinę ekrano dalį ir spustelėkite Daugiau nustatymų .

   Prieiga prie „Outlook“ meniu Daugiau nustatymų

4. Kai būsite internetas El. Pašto nustatymai meniu pasirinkite Išplėstinė skirtuką iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu ir pakeiskite Serverio skirtasis laikas vertė į 1 minutę arba daugiau.

   Numatytosios serverio skirtojo laiko vertės keitimas

5. Išsaugokite ką tik atliktus pakeitimus spustelėdami Gerai .
6. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir palaukite, kol bus baigtas kitas paleidimas. Baigę paleidimo seką, atidarykite „Outlook“ ir pabandykite išsiųsti kitą el. Laišką.

Jei vis tiek susiduriate su tuo pačiu 0x8004210A klaidą, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 metodas: trečiosios šalies AV trukdžių išjungimas

Kaip pranešė keli skirtingi paveikti vartotojai, šią problemą labai gerai gali sukelti pernelyg apsaugantis AV rinkinys. Remiantis vartotojų pranešimais, daugiausia yra du scenarijai, kurie palengvins klaidos kodą 0x8004210A kartu su trečiųjų šalių saugos paketais:

• Trečiųjų šalių rinkinyje naudojama integruota „Outlook“ nuskaitymo funkcija
• Saugos rinkinys / užkarda nutraukia ryšį tarp jūsų el. Pašto kliento ir el. Pašto serverio.

Jei naudojate trečiosios šalies rinkinį ir manote, kad gali būti tinkamas vienas iš aukščiau aprašytų scenarijų, turite savo žinioje kelias galimas remonto strategijas.

Pirmiausia pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų AV neturi El. Pašto skydas (ar panašus atitikmuo). Norėdami tai padaryti, eikite į savo AV nustatymų meniu ir ieškokite galimybės išjungti „Email Shield“. Didelė tikimybė, kad turėsite tik panaikinti žymėjimą (išjungti susietą perjungiklį).

Išjungiamas el. Pašto skydas

Jei tai neveikė arba pastebėjote, kad el. Pašto ekranavimo funkcija nebuvo įjungta, turėtumėte pradėti tirti, ar jūsų trečiosios šalies rinkinys iš tikrųjų blokuoja ryšį su el. Pašto nustatymais užkardos nustatymu - „McAfee & Karsperkly“ yra vieni iš dažniausiai pranešami trečiųjų šalių rinkiniai, galintys sukelti šią problemą.

Turėkite omenyje, kad jei užkardos nustatymas iš tikrųjų sukelia problemą, paprasčiausias apsaugos išjungimas realiuoju laiku jūsų situacijai nepadės, nes tos pačios saugos taisyklės išliks tvirtai. Šiuo atveju vienintelis jūsų turimas perspektyvus sprendimas yra pašalinti trečiosios šalies rinkinį ir užtikrinti, kad pašalinsite visus likusius failus, kurie vis tiek gali sukelti tą pačią problemą.

Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R kad atidarytumėte Vykdyti dialogo langą. Tada lauke Vykdyti įveskite „Appwiz.cpl“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Programos ir funkcijos Meniu.

   Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą

2. Įėję į programų ir funkcijų ekraną, slinkite žemyn per įdiegtų programų sąrašą ir raskite trečiosios šalies AV rinkinį, kuris šiuo metu veikia kaip numatytasis saugos apsaugos rinkinys. Kai pamatysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.

   Pašalinamas saugos rinkinys

3. Kitame lange vykdykite ekrane rodomus nurodymus, kad užbaigtumėte procesą, tada iš naujo paleiskite kompiuterį, kad užbaigtumėte pašalinimą.
4. Kitoje paleidimo sekoje vykdykite šį straipsnį ( čia ), kad nepaliktumėte jokių likusių failų, kurie vis tiek gali sukelti tą pačią problemą ateityje.

3 metodas: naudodamiesi gautųjų taisymo įrankiu

Kaip paaiškėjo, dar vienas gana dažnas scenarijus, kuris gali prisidėti prie 0x8004210A klaida yra neatitikimas „Outlook“ (.PST arba .OST) failui. Jei šis svarbus el. Pašto failas yra sugadintas korupcijos, jūsų el. Pašto programai gali būti neleidžiama bendrauti su el. Pašto serveriais.

Kai kuriems vartotojams, kurie taip pat stengėsi išspręsti šią problemą, pavyko tai ištaisyti .PST arba .OST faile, naudojant „Inbox Repair“ įrankį ir iš naujo paleidus kompiuterį. Tai padarę, dauguma paveiktų vartotojų pranešė, kad jie galėjo siųsti ir gauti el. Laiškus nematydami 0x8004210A klaida dar kartą.

Atminkite, kad nors šis įrankis yra įtrauktas į visas naujausias „Outlook“ versijas, vieta gali skirtis, atsižvelgiant į jūsų naudojamą „Outlook“ versiją. Siekdami, kad instrukcijos būtų kuo paprastesnės, pristatysime būdą, kuris veiks visuotinai (neatsižvelgiant į jūsų naudojamą „Outlook“ versiją).

Pastaba: Mes patvirtinome toliau nurodytus veiksmus tik „Outlook 2013“ ir naujesnėse versijose. Jei toliau nurodyti veiksmai netaikomi jūsų „Outlook“ versijai, pereikite tiesiai į 4 metodą.

Čia pateikiamas trumpas „Outlook“ (.PST arba .OST) failo taisymo naudojant Gautųjų taisymo įrankis :

1. Įsitikinkite, kad „Outlook“ ir visos susijusios programos ar paslaugos yra visiškai uždarytos.
2. Tada apsilankykite šia nuoroda ( čia ) ir atsisiųskite Gautųjų taisymas įrankis. Kantriai palaukite, kol baigsis atsisiuntimas.
3. Kai atsisiuntimas bus baigtas, dukart spustelėkite vykdomąjį failą ir palaukite, kol jis bus paleistas. Pirmame ekrane spustelėkite Išplėstinė hipersaitą, tada įsitikinkite, kad langelis susietas su Taikyti remontą automatiškai yra patikrinta. Tada spustelėkite Kitas norėdami pereiti prie kito ekrano.

   Automatiškai pritaikyti remontą

   kaip pašalinti hipersaitą „Word“ sistemoje „Mac“
4. Palaukite, kol nuskaitymas nustatys, ar tikrai yra problemų su „Outlook .PST / .OST“ failu. Jei buvo nustatyta problema, programa automatiškai rekomenduos perspektyvią remonto strategiją.

   Su .PST failo susijusių problemų sprendimas

5. Patekę į „Microsoft Outlook“ gautųjų taisymo meniu spustelėkite Naršyti, tada eikite į vietą, kurioje saugomas jūsų .PST / .OST failas.

   .PST failo pasirinkimas naudojant meniu Naršyti

   Pastaba: Jei nežinote savo „Outlook“ failo vietos, ieškokite numatytosios vietos ( C: Users AppData Local MicrosoftOutlook). Jei nenustatėte pasirinktinės vietos, failą turėtumėte rasti čia.

6. Kai procesas bus baigtas, dar kartą paleiskite „Outlook“ ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus sistemą.

4 metodas: Office diegimo taisymas

Jei vykdėte aukščiau pateiktas instrukcijas ir patvirtinote, kad problema neatsiranda dėl sugadinto „Outlook“ failo (.PST arba .OST), yra didelė tikimybė, kad problema kyla dėl kažkokios korupcijos viduje „Office“ diegimas, kuris baigia apriboti „Outlook“ programos funkcionalumą.

Keli „Windows“ vartotojai, patekę į panašią situaciją, pranešė, kad pagaliau pavyko išspręsti problemą visiškai pataisius visą „Office“ diegimą naudojant įmontuotą funkciją.

Jei neseniai pastebėjote ženklų, kad „Office“ diegimas galėjo būti sugadintas (karantine uždėtas elementas, keista paleisties klaida ir kt.), Turėtumėte tęsti ir įsitikinti, kad nesusitvarkėte su sugadintu „Office“ diegimu, taisydami jį naudodami programas ir funkcijas Meniu.

Čia pateikiamas greitas meniu, skirtas pataisyti „Office“ diegimą, kad išspręstumėte visus sistemos failų sugadinimus, kurie gali sukelti problemą:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Appwiz.cpl“ ir paspauskite Įveskite teksto laukelyje, kad atidarytumėte Programos ir funkcijos Meniu.

   Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą

2. Kai pavyks patekti į Programos ir funkcijos ekrane slinkite žemyn per įdiegtų programų sąrašą ir raskite savo Biuras montavimas. Kai pamatysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Keisti iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.

   Prieiga prie „Microsoft Office“ diegimo taisymo meniu

   Pastaba: Jei esate paraginti UAC (vartotojo abonemento kontrolė) meniu spustelėkite Taip suteikti administracines privilegijas.

3. Remonto meniu spustelėkite mygtuką Greitas remontas parinktį, tada spustelėkite Tęsti pradėti remonto procesą.

   Biuro instaliacijos taisymas

   Pastaba: Atminkite, kad atsižvelgiant į „Office“ diegimą, šis meniu ekrane gali pasirodyti kitaip.

4. Kai procesas bus baigtas, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus sistemą.