Kaip ištaisyti „Xbox“ klaidos kodą 0x87dd0004?

Kai kurie „Xbox One“ vartotojai, pamatę 0x87dd0004 klaidos kodas po kiekvienos konsolės paleidimo iš naujo nepavykus prisijungimo procedūrai. Tai nebūtų didelė problema, jei problema apsiribotų erzinančiu klaidos kodu, tačiau labiausiai paveikti vartotojai praneša, kad jie iš tikrųjų negali žaisti jokių žaidimų, kuriems reikia aktyvaus prisijungimo naudojant „Xbox Live“.

„Xbox Oner“ klaida 0x87dd0004

Kas sukelia 0x87dd0004 „Xbox One“ klaidą?

Mes ištyrėme šią problemą, peržiūrėdami įvairias vartotojų ataskaitas ir išbandydami įvairius galimus pataisymus, kuriuos sėkmingai įdiegė panašioje situacijoje esantys vartotojai. Kaip paaiškėja, yra keletas skirtingų situacijų, kurios gali sukelti 0x87dd0004 pasirodymą. Toliau pateikiamas galimų kaltininkų, galinčių sukelti šią problemą, sąrašas:

• „Xbox Server“ problema - Kaip paaiškėja, šį konkretų elgesį dažnai sukelia serverio problema, kurios galutiniai vartotojai negali kontroliuoti. Gali būti, kad planinė techninė priežiūra ar plataus masto DDoS ataka yra atsakinga už šio konkretaus klaidos kodo atsiradimą. Jei šis scenarijus yra tinkamas, vienintelis tinkamas sprendimas yra perjungti konsolę į neprisijungus veikiantį režimą ir patikrinti, ar paleidimo klaida nebevyksta. jei tai neveikia, turėsite palaukti, kol „Microsoft“ inžinieriai išspręs serverio problemą.
• Su aparatine įranga susijusi triktis - Pasak kelių nukentėjusių vartotojų, ši problema taip pat gali kilti dėl kai kurių su aparatine programine įranga susijusių nesklandumų, trukdančių užmegzti ryšį tarp konsolės ir „Xbox“ serverių. Šiuo atveju vienintelis perspektyvus sprendimas yra atlikti maitinimo ciklo procedūrą, kuri galų gale ištuštins maitinimo kondensatorius ir išspręs problemą.
• Tinklo problema - Kai kuriais atvejais ši problema gali kilti dėl tam tikros tinklo klaidos, siunčiančios nesuderinamumo signalus į „Xbox“ serverius, todėl patvirtinimo jūsų paskyroje atnaujinti negalima. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą išvalydami alternatyvų MAC adresą arba atnaujindami / iš naujo nustatydami maršrutizatorių ar modemą.

1 metodas: „Xbox Live Services“ būsenos tikrinimas

Pasirodo, kai kuriais atvejais šią problemą iš tikrųjų sukelia serverio problema, kurios jūs negalite kontroliuoti. Jei šis scenarijus yra tinkamas, labai tikėtina, kad matote 0x87dd0004 klaida dėl laikinos vienos ar daugiau „Xbox Live“ pagrindinių paslaugų problemos.

Gali būti, kad viena ar kelios „Xbox Live“ paslaugos yra prižiūrimos arba yra DDoS atakos objektas. Tai atsitiko keletą kartų žemiau, ir kai tik tai įvyksta, problema kyla dėl to, kad jūsų paskyros negali patvirtinti „Microsoft“ serveriai.

Jei manote, kad šis scenarijus yra tinkamas, pirmiausia turėtumėte ištirti „Xbox Live“ serverių būseną, spustelėdami šią nuorodą ( čia ) patikrinti, ar nėra pagrindinių paslaugų, kurios šiuo metu neveikia.

„Xbox live“ paslaugų būsenos tikrinimas

Jei atlikdami tyrimą neatskleidėte jokių serverio problemų, kurios galėtų prisidėti prie 0x87dd0004 klaida ir visos su „Xbox“ susijusios paslaugos turi žalią varnelę, galite pereiti tiesiai į 3 metodas vykdyti kitas taisymo strategijas, kurios gali leisti apeiti klaidos pranešimą.

Jei pastebėjote, kad kyla problemų dėl „Xbox“ paslaugų rinkinio, atlikite toliau nurodytus veiksmus 2 metodas žemiau pateikiamos instrukcijos, kaip naudoti konsolę neprisijungus.

2 metodas: dainavimas su paskyra neprisijungus

Kaip pranešė keli skirtingi paveikti vartotojai, galbūt galėsite išspręsti šią problemą pakeisdami tinklo nustatymus į neprisijungus režimą ir dar kartą bandydami prisijungimo procedūrą. Keli paveikti vartotojai, kurie susidūrė su šia problema, pranešė, kad jie sugebėjo apeiti 0x87dd0004 visiškai išjunkite neprisijungę ir pakartodami prisijungimo procedūrą.

Čia pateikiamas trumpas „Xbox One“ konsolės perjungimo į neprisijungus režimą ir pakartojimo prisijungimo procedūrą vadovas:

1. Paspauskite valdiklio „Xbox“ mygtuką, kad atidarytumėte vadovo meniu. Tada naudokitės naujai pasirodžiusiu meniu norėdami pereiti į Parametrai> Sistema> Parametrai> Tinklas .
2. Kai pavyks patekti į tinklo meniu, eikite į Ryšio nustatymai , tada pasiekite Atsijungti variantą.

   Eisite neprisijungę prie „Xbox One“

3. Kai jūs einate taip toli, jūsų pultas jau turėtų veikti neprisijungus. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai grįžti į pradinį prisijungimo ekraną ir rankiniu būdu prisijungti prie „Xbox“ paskyros.
4. Dabar, kai vėl esate prisijungę, dar kartą paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar 0x87dd0004 klaida nustoja atsirasti kitą paleidžiant konsolę.
5. Patikrinkite „Microsoft“ serverio paleisties puslapį ( čia ) reguliariai, norėdami sužinoti, ar išsprendus serverio problemas.

Jei ta pati problema vis dar kyla, net kai esate neprisijungę, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

3 metodas: atlikite maitinimo ciklą

Jei anksčiau atlikti tyrimai leido patvirtinti, kad nesusitvarkėte su plačiai paplitusia problema, efektyviausia procedūra, leidžianti išspręsti šią problemą, yra atlikti maitinimo ciklą.

Keletas nukentėjusių vartotojų pranešė, kad jie sugebėjo išspręsti problemą atlikdami maitinimo ciklą - procedūrą, kuri efektyviai išeikvoja „Xbox“ konsolės maitinimo kondensatorius, o tai pašalina didžiąją daugumą su aparatine programine įranga susijusių problemų, kurios gali sukelti šį konkretų elgesį .

Štai trumpas „Xbox“ konsolės maitinimo ciklo atlikimo vadovas:

1. Įsitikinkite, kad konsolė yra visiškai įjungta.
2. Paspauskite ir palaikykite „Xbox“ mygtuką (esantį konsolės priekyje). Laikykite tą mygtuką nuspaustą maždaug 10 sekundžių arba tol, kol pamatysite, kad priekinis šviesos diodas nustoja mirksėti. Kai pamatysite tokį elgesį, galite atleisti mygtuką.

   Atlikite „Xbox One“ nustatymą iš naujo

3. Po to, kai išjungimo procedūra bus sėkmingai baigta, palaukite visą minutę ir vėl įjunkite konsolę. Jei norite įsitikinti, kad procesas yra sėkmingas, galite atjungti maitinimo laidą nuo maitinimo lizdo.
4. Dabar vėl įjunkite konsolę. Norėdami tai padaryti, dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, bet šį kartą paspauskite tik trumpai. Pradėjus paleidimo seką, atkreipkite dėmesį, ar pastebėjote „Xbox“ paleidimo animaciją. Jei tai matote, laikykite tai patvirtinimu, kad dviratininko procedūra buvo sėkminga.

   „Xbox One“ pradedama animacija

5. Baigę paleidimo seką, patikrinkite, ar vis dar susiduriate su 0x87dd0004 klaida.

Jei ta pati problema vis dar kyla, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

4 metodas: alternatyvaus MAC adreso išvalymas

Pasirodo, ši problema taip pat gali kilti dėl tam tikro tipo tinklo problemų, dėl kurių jūsų pultas negali tinkamai bendrauti su „Xbox One“ serveriais. Vienas iš dažniausiai pasitaikančių kaltininkų, galinčių būti atsakingas už šią problemą, yra „Alternate MAC“ adresas.

Keli „Xbox One“ vartotojai, patekę į panašią situaciją, patvirtino, kad sugebėjo išspręsti problemą patekę į meniu „Tinklas“ ir išvalę alternatyvų MAC adresą.

Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Visiškai įjungę konsolę, vieną kartą paspauskite „Xbox One“ mygtuką, kad atidarytumėte vadovo meniu. Tada naudokitės naujai atidarytu meniu norėdami pereiti prie Nustatymai piktogramą ir pasiekite Visi nustatymai Meniu.

   Prieiga prie „Xbox One“ meniu „Nustatymai“

2. Kai tik nueisite į Nustatymai ekrane eikite į Nustatymai skirtuką ir pasirinkite Ryšio nustatymai iš kito meniu.

   Prieiga prie tinklo nustatymų skirtuko

3. Kai būsite Tinklas meniu pereikite prie Pažangūs nustatymai Meniu.

   Prieiga prie skirtuko Tinklas meniu Išplėstiniai nustatymai

4. Kai pavyks patekti į meniu Išplėstiniai nustatymai, pasirinkite parinktį Alternatyvus MAC adresas.

   Prieiga prie alternatyvaus MAC adreso meniu

5. Kitas, kai pamatysite Pakaitinis laidinis / belaidis MAC adresas meniu, pasirinkite Aišku ir tada pasirinkite Perkrauti mygtuką, kad pritaikytumėte pakeitimus.

   Alternatyvaus laidinio MAC adreso išvalymas

6. Iš naujo paleiskite konsolę ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus sistemą.

Jei vis tiek susiduriate su tuo pačiu 0x87dd0004 klaidą, pereikite prie žemiau esančio galutinio metodo.

5 metodas: Maršrutizatoriaus / modemo nustatymas iš naujo

Jei nė vienas iš toliau pateiktų metodų neleido išspręsti 0x87e107e4 klaida, yra didelė tikimybė, kad problemą, kurią patiriate, sukelia maršrutizatoriaus / modemo problema. Keli paveikti vartotojai, kurie taip pat stengėsi išspręsti šią problemą, sugebėjo atkurti įprastą savo konsolės funkciją, priversdami atnaujinti tinklą.

Idealus būdas pradėti šią procedūrą yra paprastas tinklo paleidimas iš naujo - tai yra mažiau įkyru ir tai neturės jokio kito poveikio jūsų tinklo kredencialams. Norėdami tai padaryti, tereikia vieną kartą paspausti įjungimo / išjungimo mygtuką, palaukti 20 ar daugiau sekundžių ir tada dar kartą paspausti mygtuką, kad paleistumėte iš naujo.

Pastaba: Norėdami priversti atnaujinti tinklą, galite tiesiog fiziškai atjungti maitinimo laidą.

Jei tai padarėte jau ir tai neišsprendė problemos, kitas loginis žingsnis būtų maršrutizatoriaus / modemo atstatymas. Tačiau prieš pradėdami šią procedūrą, nepamirškite, kad tai atlikus taip pat iš naujo nustatysite pasirinktinius kredencialus, kuriuos anksčiau nustatėte prisijungdami. Yra didelė tikimybė, kad jie bus grąžinti į numatytąsias reikšmes.

Daugeliui maršrutizatorių gamintojų prisijungimas bus grąžintas administratoriui (tiek vartotojo vardui, tiek slaptažodžiui).

Jei norite atstatyti maršrutizatorių / modemą, tiesiog vieną kartą paspauskite mygtuką Reset ir laikykite jį nuspaustą ilgiau nei 10 sekundžių. Daugelyje gamintojų pastebėsite, kad visi šviesos diodai mirksi vieną kartą, kad parodytų, jog atstatymo procedūra baigta.

Reset Router

Pastaba: Atminkite, kad daugumai maršrutizatorių / modemų gamintojų jums reikės adatos arba dantų krapštuko, kad pasiektumėte mažą atstatymo mygtuką.