Kaip ištaisyti „PS4 PlayStation 4“ klaidos kodą WS-37397-9



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Klaida WS-37397-9 yra PS4 ryšio klaidos tipas, kai „PlayStation Network“ nustoja veikti konsolėje. Daugeliu atvejų ši klaida įvyksta, kai PSN yra neprisijungęs arba jūsų IP adresas buvo užblokuotas pažeidžiant „PlayStation Network“ taisykles ir nuostatas. Bendros šios klaidos savybės yra jūsų negalėjimas:



  1. Prisijunkite prie „PlayStation Store“
  2. Tvarkykite savo paskyros informaciją, įskaitant piniginės mokesčius ir vaučerio įrašą
  3. Naršykite savo atsisiuntimų sąrašą
  4. Įjunkite arba išjunkite savo sistemą
  5. Naršykite savo trofėjus
  6. Naudokite nuotolinį žaidimą per internetą

Rekomenduojami būdai, kaip išspręsti klaidą WS-37397-9 PS4, yra patikrinti PSN būseną ir palaukti, kol ji vėl prisijungs, jei ji neveikia, arba paprašyti naujo IP adreso. Šiame vadove pateikiama keletas pataisymų, kaip išspręsti šią problemą. Kai kurie metodai gali veikti kai kuriems vartotojams, kiti - ne.



1 metodas: „PlayStation“ tinklo būsenos tikrinimas

Pirmiausia turite įsitikinti, kad problema kyla iš PSN, o ne jūs.



  1. Naudodamiesi naršykle, apsilankykite https://status.playstation.com
  2. Pasirinkite savo šalį arba regioną, kad patikrintumėte tinklo būseną.

Pamatysite visas PSN teikiamas paslaugas ir jos būseną - nesvarbu, ar ji internete, ar ne. Jei paslaugos veikia ir vis tiek gaunate šią klaidą, tai tarsi buvote uždrausta. Norėdami išspręsti problemą, atlikite kitų šio vadovo metodų veiksmus.



2 metodas: duomenų bazės atkūrimas

  1. Išjunkite „PlayStation 4“ paspausdami maitinimo mygtuką ir atleiskite, kai išgirsite du pyptelėjimus, o tai reiškia, kad jis visiškai išjungtas.
  2. Paleiskite saugųjį režimą dar kartą palaikydami maitinimą dar 7 sekundes.
  3. Prijunkite „DualShock 4“ valdiklį per USB ir paspauskite valdiklio PS mygtuką.
  4. Slinkite žemyn parinkčių sąraše ir pasirinkite Atstatyti duomenų bazę ir paspauskite X Kai procesas bus baigtas, PS4 bus paleistas iš naujo.
  5. Eiti į Nustatymai> Tinklas> Patikrinti interneto ryšį paleisti interneto ryšio testą.

3 metodas: „Google DNS“ naudojimas

  1. Eikite į Nustatymai> Tinklas> Nustatyti interneto ryšį
  2. Pasirinkite „WiFi“ ar LAN, atsižvelgiant į tai, kaip jūsų PS4 yra prijungtas prie jūsų maršrutizatoriaus
  3. Pasirinkite Pasirinktinis ir naudokite šiuos parametrus:
    IP adreso nustatymai: automatinis DHCP
    Pagrindinio kompiuterio vardas: nenurodykite
    DNS nustatymai: rankinis
    Pirminis DNS: 8.8.8.8
    Antrinis DNS: 8.8.4.4
    MTU nustatymai: automatinis
    Tarpinis serveris: nenaudokite

4 metodas: IP adreso keitimas

Tai yra geriausias būdas išspręsti klaidą WS-37397-9. Pakeitus IP adresą į naują, bus suteiktas naujas ryšys ir suteikta prieiga prie PSN. Naudokitės toliau pateiktais patarimais.

  1. Pakeiskite maršrutizatorių arba modemą
  2. Norėdami pakeisti savo IP adresą, susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju
  3. Jei jūsų interneto paslaugų teikėjas siūlo dinaminius IP, palaukite kelias dienas ir bandykite prisijungti iš naujo.
2 minutes perskaityta