Kaip išspręsti „OneDrive“ diegimo klaidos kodą 0x80040c97 sistemoje „Windows 10“?

„Windows 10“ sistemoje „OneDrive“ yra „Microsoft“ saugyklos paslauga, skirta failams saugoti debesyje, ir ji siūlo jums paprastą failų saugojimo, sinchronizavimo ir bendrinimo būdą. Nors tai yra puiki patogi naudoti ir funkcijoms atspari programa, tačiau ji vis tiek turi klaidžius galus. Daugelis internetinės bendruomenės vartotojų pranešė, kad „OneDrive“ susiduria su keliomis diegimo ir funkcinėmis klaidomis. Be to, klaidos kodas 0x80040c97 yra nuolatinis, kuris neleidžia vartotojams sėkmingai įdiegti „OneDrive“ savo kompiuteryje.

Pranešimas apie „OneDrive“ diegimo klaidas

turinio negalima rodyti, nes „s/mime“ valdiklis nepasiekiamas.

Vartotojai gauna klaidos pranešimą „Nepavyko įdiegti„ OneDrive “ . Pagrindinė priežastis yra pranešama, kad atsisiųstas sąrankos failas yra sugadintas arba yra problemų dėl sertifikatų kompiuteryje. Pranešimas apie klaidą yra toks:

kaip perkelti atmintines iš „Samsung“ į kompiuterį

Kas sukelia „OneDrive“ diegimo klaidos kodą 0x80040c97?

Mūsų techniniai tyrėjai parengė priežasčių, galinčių sukelti nagrinėjamą klaidą, sąrašą, nes žinant priežastis tampa lengva ištaisyti problemą. Šis sąrašas yra toks:

Pažeista sąrankos byla : Pastebėta, kad ši klaida gali atsirasti dėl sugadinto „OneDrive“ sąrankos failo, su kuriuo ketinate diegti sąranką. Šis failas gali būti sugadintas arba neišsamus dėl nesėkmingo atsisiuntimo ar trečiųjų šalių kišimosi.
Sugadinti sertifikatai: Kartais, kai tinklo sertifikatai ar protokolai nėra tinkamai sukonfigūruoti, galite susidurti su nagrinėjama klaida. Netinkama sertifikatų konfigūracija gali sukelti ryšio sutrikimą su „Microsoft“ serveriais, galiausiai sukeldama svarstomą klaidą.
„Windows“ registras: Pastebėta, kad klaida gali atsirasti dėl „Windows“ registro nustatymų problemos. „Windows“ registras yra hierarchinė duomenų bazė, išsauganti žemo lygio „Microsoft Windows“ operacinės sistemos ir programų, kurios pasirenka naudoti registrą, parametrus, o „OneDrive“ yra viena iš tų programų.
Trečiosios šalies programinė įranga: Akivaizdu, kad įdiegta antivirusinė programa gali blokuoti atsisiųstą sąrankos failą, kad įdiegtų jo komponentus jūsų kompiuteryje. „Microsoft“ montuotojai paprastai nesužadina antivirusinių programų dėl įsiskverbimo, tačiau kai kuriais atvejais tai daro. Taigi blokuodami sąrankos failą, kad išgautumėte jo komponentus, ir galiausiai sukelsite šią klaidą.
„Windows“ užkarda: Kadangi „OneDrive“ veikia, kai veikia internetas, suprantama, kad jei „OneDrive“ sąrankos failas negali prisijungti prie interneto, tai sukels klaidų, kaip ir nagrinėjamas.

1 sprendimas: nutraukite „OneDrive“ procesą („PowerShell“) ir iš naujo įdiekite „OneDrive“

Kartais „OneDrive“ diegimo procesas sugenda dėl daugybės savavališkų priežasčių, t. Y. Sugadinto ar neišsamaus sąrankos failo, netinkamos sertifikatų konfigūracijos ir kt. Nors diegimo procesas sugenda, bet jis vis tiek veikia fone. Teisingas būdas būtų nužudyti šiuos paslėptus fono procesus, atsisiųsti naujausią „OneDrive“ sąranką ir ją įdiegti. Tai pasirodė naudinga daugeliui vartotojų internete. Pereikite toliau nurodytus veiksmus:

Spustelėkite Pradėti , Paieška „Windows PowerShell“, ir spustelėkite Vykdyti kaip administratorių . Tai atidarys „Windows PowerShell“ įrankį su administratoriaus teisėmis. Tai „Microsoft“ užduočių automatizavimo ir konfigūracijos valdymo sistema.
„Windows PowerShell“ atidarymas kaip administratorius
Nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą „Windows PowerShell“ ir paspauskite Įveskite . Tai nutrauks visus paslėptus bet kokio tipo „OneDrive“ procesus, ty diegimą, vykdymą ir kt.
```
„taskkill / f / im OneDrive.exe“
```
Komandos vykdymas norint nutraukti „OneDrive“ procesus
Dabar, kai visi „OneDrive“ paslėpti fono procesai buvo nutraukti, turime įsitikinti, kad jūsų kompiuteryje nėra „OneDrive“ komponentų (nors įdiegti nepavyko, tačiau kai kurie failai gali būti išgauti arba ne, bet ne jūsų kompiuteryje). Norėdami tai padaryti, spustelėkite Pradėti , Paieška Kontrolės skydelis, ir atidaryk jį. Tai atvers langą Valdymo skydas, kurį sudaro visi „Windows“ nustatymai, t. Y. Techninė ir programinė įranga, paskyros ir kt.
Atidaromas valdymo skydelis
Spustelėkite Pašalinkite programą pagal programas. Tai atvers jūsų kompiuteryje šiuo metu įdiegtos programinės įrangos sąrašą.
Šiuo metu įdiegtų programų sąrašo atidarymas
Patikrinkite, ar „Microsoft OneDrive“ yra programų sąraše. Jei jis yra, pasirinkite „Microsoft OneDrive“ ir spustelėkite Pašalinti . Tai visiškai pašalins „OneDrive“ ir jo failus iš jūsų kompiuterio.
„Microsoft OneDrive“ pašalinimas
Perkrauti taip pat atkurti talpyklos atmintį.
Eikite į Oficialus „Microsoft OneDrive“ atsisiuntimas tinklalapį ir spustelėkite Atsisiųsti, kad atsisiųstumėte naują ir naujausią „OneDrive“ sąrankos failą. Atsisiuntimas gali užtrukti, todėl palaukite, kol jis bus baigtas.
Pabandykite dabar įdiegti „Microsoft OneDrive“. Jūsų problema turėtų būti išspręsta dabar. Jei taip nėra, tai greičiausiai dėl versijų nesuderinamumo („Windows Build“ ir „Microsoft OneDrive“). Tęskite kitą sprendimą, kad suprastumėte ir išspręstumėte problemą.

2 sprendimas: Grįžti į senesnę versiją

Jei aukščiau pateiktas sprendimas jums netiko, problema susijusi su versijų suderinamumu („Windows Build“ ir „Microsoft OneDrive“). Kartais „Microsoft“ kūrėjai skelbia skirtingos programinės įrangos, t. Y. „Office“, „Teams“ ir kt., Įskaitant „OneDrive“, naujinius.

skirtumas tarp bronzos ir aukso psu

Ne visada šie atnaujinimai yra tobuli ir padeda pagerinti santykinį produktą / programinę įrangą. Pranešta, kad naujausi atnaujinimai gali sukelti svarstomą klaidą. Šioje situacijoje perėjimas prie senosios „Microsoft OneDrive“ versijos, t. Y. 19.152.0801.0008, kuri, kaip įrodyta, yra be klaidų, kurią pasiūlė „Microsoft“ kūrėjai, daugeliui vartotojų internete padėjo išspręsti problemą. Norėdami išspręsti problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

Pakartokite pirmojo sprendimo 1–6 veiksmus. Tai apims paslėptų „Microsoft OneDrive“ foninių procesų nutraukimą ir netinkamų sąrankos failų pašalinimą.
Eikite į „OneDrive“ versijų atsisiuntimas tinklalapį sukūrė META Online Network Corporation.
Kai tik atidarysite pirmiau nurodytą tinklalapį, jūsų naršyklė paragins jus išversti puslapį į anglų kalbą (nes META Online Network Corporation veikia Vietname). Spustelėkite Išversti . Tai padės visą tinklalapį išversti į anglų kalbą, kad geriau suprastumėte.
Užsienio kalbos vertimas į anglų kalbą
konfigūracijos linksys maršrutizatorius
Spustelėkite Žiūrėti daugiau sąraše, jei norite peržiūrėti paslėptas tinklalapio funkcijas.
Atskleisti paslėptus tinklalapio bruožus
Kai bus atskleistas visas sąrašas, paspauskite „Ctrl“ + F klavišus kartu klaviatūroje, kad pradėtumėte žiniatinklio naršyklės paieškos įrankį. Nukopijuokite ir įklijuokite šią versiją į paieškos laukelį ir paspauskite Įveskite . Dabar spustelėkite parsisiųsti parinktį šalia rasto rezultato, kad pradėtumėte atsisiųsti šį konkretų „OneDrive“ versijos sąrankos failą. Atsisiuntimas gali užtrukti, todėl palaukite, kol jis bus baigtas.
```
19.152.0801.0008
```
Atsisiųskite nurodytą „OneDrive“ versijos sąrankos failą
Pabandykite dabar įdiegti „Microsoft OneDrive“. Tai pagaliau turėtų išspręsti jūsų problemą.