Keli vartotojai kreipėsi į mus su klausimais, pastebėję, kad jie negali valdyti „Netflix“ garso stiprumo sistemoje „Windows 10“. Labiausiai paveikti vartotojai praneša, kad garso mažinimas per „Netflix“ programą neveikia, nes garsumas išlieka 100%. Jiems tinka tik sumažinti „Windows“ pagrindinį garsumą. Kaip paaiškėjo, atrodo, kad ši problema yra išskirtinė tik „Windows 10“.
„Netflix“ programos apimtys išlieka 100%
Dėl ko „Netflix“ garsas išlieka 100%?
Mes ištyrėme šią problemą, ištyrę įvairias vartotojų ataskaitas ir išanalizavę dažniausiai pasitaikančias remonto strategijas. Yra keletas skirtingų kaltininkų, kurie, kaip žinoma, sukuria šią problemą:
- Numatytam atkūrimo įrenginiui įgalinamas išskirtinis režimas - Daugeliu atvejų ši problema kils dėl to, kaip „Netflix“ yra sukurta norint perduoti DTS arba „Dolby“ srautus. Kai kuriems vartotojams pavyko išspręsti šią problemą patekus į aktyvaus atkūrimo įrenginio ekraną „Ypatybės“ ir išjungus „Išskirtinį režimą“ (nuostatą, leidžiančią programoms išimtinai valdyti).
- „Netflix“ programos klaida - Ši „Netflix“ klaida egzistuoja mažiausiai vienerius metus ir apie ją pranešė šimtai vartotojų, tačiau ji vis dar nepašalinta. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą nutildydami „Netflix“ (naudodami piktogramą programoje) ir po kelių sekundžių įjungdami garsą.
- Netinkamas UWP diegimas - Remiantis keliomis naudotojų ataskaitomis, ši problema taip pat gali kilti, jei susiduriate su skirtingu „Netflix“ programos UWP diegimu. Tokiu atveju problemą galite išspręsti iš naujo nustatydami programą arba pašalindami ir iš naujo atsisiųsdami naujausią versiją.
Jei šiuo metu stengiatės išspręsti tas pačias „Netflix“ programos garso problemas, šiame straipsnyje pateikiamos kelios trikčių šalinimo strategijos. Žemiau rasite metodų rinkinį, kurį kiti vartotojai sėkmingai naudojo, kad kartą ir visiems laikams išspręstų problemą.
Kiekvieną iš toliau pateiktų metodų patvirtina, kad juos veikia bent vienas paveiktas vartotojas. Norėdami išlikti kuo efektyvesniems, patariame vadovautis metodais jų lygiuota tvarka (mes juos užsakėme pagal efektyvumą ir sunkumus).
Vienas iš toliau pateiktų pataisymų privalo išspręsti problemą, neatsižvelgiant į kaltininką, kuris ją sukelia. Pradėkime!
1 metodas: Išimtinio režimo išjungimas
Daugeliu atvejų ši konkreti problema kyla dėl to, kad „Netflix“ programa sukurta perduoti DTS arba DOLBY bitų srautus per HDMI / SPDIF. Tokių srautų negalima nutraukti, nes garso įrašas jau užkoduotas - jiems negalima pridėti garso, kol jie eina į imtuvą, pavyzdžiui, televizorių.
Jei naudojate DTS arba „Dolby“ duomenų srautus per HDMI arba SPDIF, tai yra priežastis, kodėl garsas išlieka 100%, net jei sąveikaujate su „Netflix“ programos slankikliu. Laimei, šiuo atveju galite išspręsti problemą išjungdami „Playback“ įrenginio, kurį šiuo metu darote, išskirtinį režimą.
Keli nukentėję vartotojai pranešė, kad problema buvo išspręsta išjungus išskirtinį režimą ir iš naujo paleidus kompiuterį. Štai ką turite padaryti:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti vykdymo dialogo langą. Tada įveskite “ mmsys.cpl “ ir paspauskite Įveskite atidaryti Garsas langas. Jei esate paraginti UAC (vartotojo abonemento kontrolė) , spustelėkite Taip suteikti administratoriui prieigą.
- Kai ten pateksite, pasirinkite „PlayBack“ skirtuką, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šiuo metu aktyvų atkūrimo įrenginį ir pasirinkite Savybės iš kontekstinio meniu.
Pastaba : Svarbu, kad taikytumėte pagal tinkamą atkūrimo įrenginį. Ieškokite įrenginio, kurio piktogramoje yra žalia varnelė. Tai tas, kuris šiuo metu yra aktyvus. - Kai esi viduje Įrenginio ypatybės ekrane pasirinkite Išplėstinė skirtuką iš horizontalaus meniu lango viršuje.
- Viduje Išplėstinė skirtuką, eikite į Išskirtinis režimas skyrių ir atžymėkite laukelį, susietą su Leiskite programoms išimtinai valdyti šį įrenginį .
- Spustelėkite Taikyti norėdami išsaugoti pakeitimą, tada paleiskite kompiuterį iš naujo, kad priverstumėte pakeitimus įsigalioti.
- Kai baigsis kita paleidimo seka, dar kartą atidarykite „Netflix“ programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
Išjungimo režimo išjungimas kaip numatytasis atkūrimo įrenginys
Jei vis tiek negalite valdyti „Netflix“ programos garso (ji išlieka 100%), pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
2 metodas: „Netflix“ nutildymas
Ši konkreti problema taip pat gali kilti dėl klaidos, kuri buvo palikta nepašalinta daugiau nei metus. Tokiu atveju galite laikinai išspręsti problemą naudodami paprastą nutildymo ir įjungimo triuką.
Pastaba : Tačiau nepamirškite, kad net jei šis metodas bus sėkmingas, jis tik trumpam išspręs problemą. Tikėtina, kad tą patį veiksmą turėsite pakartoti kitą kartą, kai atidarysite „Netflix“ po naujo paleidimo. Jei ieškote nuolatinio sprendimo, pereikite tiesiai į 3 metodą.
Keli paveikti vartotojai, kad susiduriame su ta pačia „Netflix“ garso garsumo problema, pranešė, kad jiems pavyko naudodami nutildymo piktogramą, palaukite kelias sekundes ir tada įjunkite garsą . Tai padidins garsumo juostą iki 50% nuo 100% ir leis jums ją valdyti.
Išbandykite patys ir sužinokite, ar tai jums tinka.
„Netflix“ programos nutildymas „Windows 10“
Jei šis metodas nebuvo sėkmingas arba ieškote visiško pataisymo, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
3 metodas: „Netflix“ programų duomenų nustatymas iš naujo
Kitas populiarus „Netflix“ programos apimties pataisymas yra programos duomenų ir talpyklos nustatymas iš naujo. Jei problemą sukėlė nesklandumas, ši procedūra turėtų ją išspręsti visam laikui. Atminkite, kad ši procedūra yra mažiau įkyri nei pašalinimas ir ištrins tik duomenis, kurie buvo atsisiųsti ar sugeneruoti po pirminio diegimo. Taigi visi pagrindiniai failai paliks ramybėje.
Keletas vartotojų pranešė, kad jiems pavyko išspręsti garsumo problemą išvalius programos duomenis ir „Netflix“ programos talpyklą prieš perkraunant sistemą.
Štai trumpas programos duomenų ir „Netflix“ programos talpyklos nustatymo vadovas:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Ms-settings: appsfeatures“ teksto laukelyje ir paspauskite Įveskite atidaryti Programos ir funkcijos įrankiai Nustatymai programa.
- Kai ten pateksite, eikite į Programos ir funkcijos skyrių ir slinkite žemyn per programų sąrašą ir raskite „Netflix“ programa.
- Kai pamatysite, spustelėkite jį vieną kartą, tada spustelėkite Išplėstiniai nustatymai (pagal Pavadinimas ir leidėjas ).
- Viduje Savybės „Netflix“ ekraną, slinkite žemyn iki Atstatyti skirtuką ir spustelėkite Atstatyti.
- Spustelėkite Atstatyti dar kartą patvirtinimo eilutėje ištrinti programos talpyklą ir duomenis.
- Kai procedūra bus baigta, paleiskite kitą kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
- Jei vis tiek susiduriate su ta pačia problema, dar kartą atlikite 1–4 veiksmus, kad grįžtumėte į „Netflix Properties“ Meniu. Kai ten pateksite, spustelėkite Pašalinti ir patvirtinkite raginime visiškai pašalinti „Netflix“ programą.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir palaukite, kol bus baigta paleisties seka. Tada paspauskite „Windows“ klavišas + R kad atidarytumėte Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „ ms-windows-store: // namai “Ir paspauskite Įveskite atidaryti „Microsoft Store“.
- „Microsoft Store“ viduje naudokite paieškos funkciją, kad rastumėte „Netflix“, tada spustelėkite „Install“, kad iš naujo atsisiųstumėte programą.
- Pažiūrėkite, ar procedūra buvo sėkminga, ir galite be problemų sureguliuoti garso garsumą programoje.
„Netflix“ duomenų nustatymas iš naujo arba jų pašalinimas
4 minutes perskaityta
