Kaip pašalinti „Microsoft Store“ klaidą 0x80D03805?



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Iškilus šiai problemai, „Microsoft Store“ pradeda atsisiųsti, tačiau netrukus po to suveiks klaida, nurodanti, kad įvyko kažkas netikėto. Išplėtę išsamią klaidos informaciją, vartotojai mato 0x80D03805 Klaidos kodas. Tačiau šis klaidos kodas taip pat gali atsirasti diegiant sistemos naujinimą „Windows“ parduotuvėje per „Windows“ naujinimą. Klausimas išimtinai skirtas „Windows 10“.



„Windows Store“ klaida 0x80D03805



Kas sukelia „Microsoft Store“ klaidą 0x80D03805?

Čia pateikiamas trumpas scenarijų, kurie galiausiai gali sukelti šią klaidą, sąrašas:



  • Dažnas „Windows“ parduotuvės neatitikimas - Daugeliu atvejų ši konkreti problema kils dėl bendro neatitikimo, kurį „Windows“ galės išspręsti automatiškai. Jei problema yra pakankamai dažna, turėtumėte sugebėti ją išspręsti paleisdami „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį.
  • Šią problemą sukelia KB4462919 naujinimas - KB4462919 naujinimas yra žinomas dėl efektyvaus „Windows Store“ komponento pažeidimo. Jei neseniai įdiegėte, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą paprasčiausiai įdiegdami likusius laukiančius naujinimus (karštosios pataisos yra tarp jų).
  • „Windows“ parduotuvės talpyklos išvalymas - „Windows Store“ talpyklos korupcija yra dar viena problema, kuri gali sukelti šį klaidos kodą. Tam tikri sugadinti failai galiausiai gali trukdyti jūsų kompiuteriui užmegzti ryšį tarp integruotos UWP parduotuvės ir „Microsoft“ paslaugų. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą išvalydami visą „Windows“ parduotuvės talpyklą naudodami CMD arba meniu Nustatymai.
  • Esminiai DLL nebėra registruojami - Taip pat gali būti, kad susiduriate su šia problema, nes vienas ar daugiau pagrindinių „Dynamic Link Library“ failų nebėra užregistruoti. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą iš naujo užregistruodami DLL naudodami padidintą CMD eilutę.
  • Pagrindinė sistemos failų korupcijos problema - Kai kuriais retais atvejais ši problema taip pat gali kilti dėl pagrindinės sistemos failų sugadinimo, kurio neįmanoma išspręsti įprastai. Šiuo atveju efektyviausias būdas yra įdiegti švariai arba taisyti.

1 metodas: paleiskite „Windows Store“ trikčių šalinimo įrankį

Prieš pereidami prie kitų galimų taisymo strategijų, turėtume pradėti nuo to, ar jūsų „Windows“ diegimas nėra pritaikytas automatiškai išspręsti problemą. Jei 0x80D03805 klaida kodą sukelia dažnas nenuoseklumas, apie kurį „Microsoft“ jau žino, galėsite jį lengvai išspręsti paprasčiausiai paleisdami „Windows Store“ trikčių šalinimo įrankis .

„Windows Store“ trikčių šalinimo įrankyje yra automatinio taisymo strategijų, kurias galima automatiškai įdiegti, jei pradinė analizė sugeba nustatyti jau aptartą problemą, pasirinkimas.

Jei 0x80D03805 klaida kodą jau apima remonto strategija, tada toliau nurodyta procedūra turėtų visiškai išspręsti problemą. Keli paveikti vartotojai patvirtino, kad klaida buvo pašalinta įdiegus „Windows“ parduotuvės trikčių šalinimo įrankį.



Štai ką turite padaryti:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Įėję į teksto langą, įveskite “ „ms-settings“: trikčių šalinimas “ ir paspauskite Įveskite atidaryti Problemų sprendimas skirtukas Nustatymai programa.

    Prieiga prie skirtuko Trikčių šalinimas

  2. Kai pavyks patekti į Problemų sprendimas skirtuką, slinkite žemyn iki Raskite ir išspręskite kitas problemas skyriuje, tada spustelėkite „Windows“ parduotuvė programas. Galiausiai spustelėkite Paleiskite trikčių šalinimo įrankį iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.

    Paleiskite „Windows Store“ programų trikčių šalinimo įrankį

  3. Paleidus įrankį palaukite, kol bus baigta pradinė diagnostika. Jei rekomenduojama perspektyvi remonto strategija, spustelėkite Taikykite šią pataisą kad jis būtų vykdomas jūsų kompiuteryje.

    Taikykite šią pataisą

    Pastaba: Atminkite, kad kai kuriais atvejais turėsite atlikti papildomus veiksmus, kad priverstinai vykdytumėte rekomenduojamą pataisymą.

  4. Kai pavyks įgyvendinti rekomenduojamą taisymo strategiją, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus sistemą.

Jei vis dar matote 0x80D03805 klaida kodą, kai bandote pradėti atsisiųsti iš „Windows“ parduotuvės, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 metodas: atnaujinkite „Windows“ į naujausią versiją

Pasirodo, yra vienas saugos naujinimas ( „Microsoft Windows“ saugos naujinimas KB4462919 ), kuris gali sukelti tokį elgesį. Šis naujinimas buvo išleistas 2018 m. Pabaigoje ir yra žinoma, kad tai sukelia 0x80D03805 klaida kodą atliekant tam tikrus veiksmus „Microsoft Store“.

Laimei, „Microsoft“ nuo tada išleido šios problemos karštųjų pataisų. Nuo 2018 m. Gruodžio mėn. Galite išspręsti šią problemą (jei ji atsiranda dėl netinkamo atnaujinimo) įdiegdami kiekvieną laukiantį „Windows 10“ naujinimą. Tai užtikrins, kad problemos karštosios pataisos bus automatiškai įdiegtos.

Čia pateikiamas trumpas kiekvieno laukiančio naujinimo įdiegimo „Windows 10“ kompiuteryje vadovas:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Kitas, įveskite “ „ms-settings“: „Windows“ atnaujinimas ' ir paspauskite Įveskite atidaryti 'Windows' naujinimo skirtuką Nustatymai skirtuką.

    Vykdyti dialogą: ms-settings: windowsupdate

  2. Kai būsite „Windows“ naujinimo ekrane, pereikite į dešinę ir spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų . Baigę pradinį nuskaitymą, vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad įdiegtumėte kiekvieną laukiantį naujinimą, kol atnaujinsite „Windows 10“.

    Patikrinkite, ar nėra „Windows“ naujinimų

    Pastaba: Jei būsite paraginti paleisti iš naujo prieš įdiegiant kiekvieną naujinimą, atlikite tai, tačiau būtinai grįžkite į šį ekraną kito paleidimo metu ir užbaikite likusių naujinimų diegimą, kai bus baigta kita paleisties seka.

  3. Įdiegę kiekvieną laukiantį naujinimą, dar kartą paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar vis dar matote 0x80D03805 klaida bandant atlikti veiksmą „Windows“ parduotuvėje.

Jei problema išlieka, pradėkite vykdyti kitą galimą toliau pateiktą pataisymą.

3 metodas: „Windows Store“ talpyklos išvalymas

Pasak kelių skirtingų paveiktų vartotojų, ši problema taip pat gali kilti dėl kai kurių laikinų failų, kurie galiausiai slopins jūsų kompiuterio galimybę užmegzti ryšius tarp integruotos UWP („Universal Windows Platform“) parduotuvės ir atitinkamų „Microsoft“ paslaugų. Daugeliu atvejų problemą gali sukelti laikinų failų, saugomų talpyklos aplanke, pasirinkimas.

Kaip paaiškėja, šio tipo problemos greičiausiai atsiras po to, kai saugos skaitytuvas karantine uždarė kai kuriuos „Store“ talpyklai priklausančius daiktus arba netikėtai sutrikus mašinai.

Jei šis konkretus scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą iš naujo nustatydami visą „Windows“ parduotuvės talpyklą. Šiuo atveju yra du skirtingi būdai, kurie pateks į „Windows 10“. 1 parinktis yra lengvesnė, tačiau ji apima komandų serijos paleidimą iš padidintos CMD eilutės. 2 parinktis yra varginanti, tačiau tai leis jums padaryti viską iš „Windows“ nustatymų meniu.

Nesivaržykite laikytis bet kurio metodo, kurį jaučiatės patogiau:

„Windows Store“ talpyklos nustatymas iš naujo per padidintą CMD

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Cmd“ teksto laukelyje ir paspauskite „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“ atidaryti aukštesnę komandinę eilutę. Kai pamatysite UAC (vartotojo abonemento kontrolė) , spustelėkite Taip suteikti administratoriui prieigą.

    Atidarykite padidintą komandų eilutę iš Vykdyti dialogo lango

  2. Kai pavyks patekti į pakeltą komandų eilutę, eilės tvarka įveskite šią komandą ir paspauskite Įveskite atkurti „Windows“ parduotuvė kartu su kiekviena priklausomybe:
    wsreset.exe
  3. Kai komanda sėkmingai apdorojama, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus kompiuterį.

„Windows“ parduotuvės nustatymas iš naujo per „Nustatymų“ programą

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „ „ms-settings: appsfeatures“, ir paspauskite Įveskite atidaryti Programos ir funkcijos meniu Nustatymai programa.
  2. Kai pavyks patekti į Programos ir funkcijos ekrane slinkite žemyn per įdiegtų UWP programų sąrašą, kol pamatysite „Microsoft Store“ įrašą.
  3. Kai pavyks rasti „Microsoft Store“ įrašą, žiūrėkite žemiau ir spustelėkite Išplėstinė parinktis hipersaitas (pagal „Microsoft Corporation“ ).
  4. Kai pavyks patekti į vidų Išplėstiniai nustatymai meniu slinkite žemyn iki Atstatyti mygtuką ir spustelėkite jį, jei norite pradėti talpyklos išvalymo procesą.
  5. Palaukite, kol procesas bus baigtas, tada perkraukite savo kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus sistemą.

„Microsoft Store“ nustatymas iš naujo

Jei vis dar susiduriate su 0x80D03805 klaida bandydami inicijuoti programos ar žaidimo atsisiuntimą per „Windows“ parduotuvės komponentą, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

4 metodas: perregistruokite „Windows Store“ naudojamus DLL

Kaip tai patvirtino keli paveikti vartotojai, dar viena galima priežastis, kodėl 0x80D03805 klaida gali atsirasti dėl vieno ar daugiau DLL (dinaminių nuorodų biblioteka) failai, kurie nebėra teisingai užregistruoti. Tai gana retai „Windows 10“, tačiau vis tiek įmanoma tam tikromis aplinkybėmis (paprastai po išvalytos virusinės infekcijos).

Jei šis scenarijus tinka jūsų atveju, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą iš naujo užregistruodami visus DDL, kurie veikia kartu su „Windows“ parduotuvės komponentu. Štai kaip tai padaryti:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite 'Užrašų knygelė' teksto laukelyje ir paspauskite „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“ atidaryti „Notepad“ langą su padidinta prieiga. Kai pamatysite UAC (vartotojo abonemento kontrolė) , spustelėkite Taip suteikti administratoriui prieigą.

    „Notepad“ atidarymas per dialogo langą Vykdyti

  2. Naujai atidarytame „Notepad“ dokumente įklijuokite šias komandas:
    regsvr32 c:  windows  system32  vbscript.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  mshtml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msjava.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  jscript.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msxml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  actxprxy.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  shdocvw.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng1. dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups2.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s regsvr32 s regsvr32 softpub.dll / s regsvr32 wintrust.dll / s regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsaenh.dll / s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 spbcs.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 spbs.regll cryptdlg.dll / s regsvr32 Urlmon.dll / s regsvr32 Shdocvw.dll / s regsvr32 Msjava.dll / s regsvr32 Actxprxy.dll / s regsvr32 Oleaut32.dll / s regsvr32 Mshtml.dll / s regsvr32 ms. dll / s regsvr32 msxml3.dll / s regsvr32 Browseui.dll / s regsvr32 ji ll32.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 jscript. dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s
  3. Kai komandos bus įklijuotos, eikite į Failas (iš juostos meniu viršuje) ir spustelėkite Išsaugoti kaip .
  4. Nuo Išsaugoti kaip meniu pavadinkite failą taip, kaip norite, tačiau įsitikinkite, kad nustatėte plėtinį ( Failo pavadinimas ) iki .vienas . Kai nustatysite priimtiną vietą, spustelėkite Sutaupyti.
  5. Tada dukart spustelėkite naujai sukurtą BAT failą ir paspauskite Taip patvirtinimo eilutėje. Jei esate paraginti UAC (vartotojo abonemento kontrolė) , spustelėkite Taip suteikti administratoriui prieigą.
  6. Kai visi DLL failai bus iš naujo užregistruoti, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus sistemą.

Pertvarkyti „Windows Update“ naudojamus DLL

5 metodas: atnaujinkite kiekvieną OS komponentą

Jei nė vienas iš anksčiau nurodytų metodų neleido išspręsti problemos, yra didelė tikimybė, kad pamatysite 0x80D03805 klaida dėl pagrindinės korupcijos problemos, kurios neįmanoma išspręsti įprastai. Tokioje situacijoje, kaip ši, efektyviausias būdas rūpintis šia problema yra atnaujinti kiekvieną OS komponentą kartu su visais su įkrovimu susijusiais duomenimis.

Jei norite tai pasiekti, galite tai padaryti arba a švarus diegimas arba atlikdami remonto įdiegimo (remonto vietoje) operaciją.

Švarus diegimas yra pats paprasčiausias sprendimas. Tam nereikia pateikti diegimo laikmenos ir jį galima pradėti vos keliais paprastais paspaudimais. Tačiau pagrindinis trūkumas yra tas, kad jums nebus leista saugoti jokių duomenų, nebent juos iš anksto sukursite.

Efektyvesnis metodas yra a remonto diegimas (vietoje atliekamas remontas) . Nors šis procesas yra ilgas ir pareikalausite naudoti diegimo laikmeną, jis galiausiai leis jums išsaugoti visus failus (asmeninę laikmeną, žaidimus, programas, vartotojo nuostatas) be atsarginės duomenų kopijos.

7 minutes perskaityta