Keli „Android“ vartotojai praneša, kad jie gauna „ Klaidos kodas 920 “Klaida kiekvieną kartą, kai bando atsisiųsti programą iš„ Google Play “parduotuvės. Programų atsisiuntimas ir įkėlimas yra viena iš svarbiausių išmaniųjų telefonų savybių. Tačiau ši klaida neleis vartotojams atsisiųsti naujų programų į savo išmaniuosius telefonus.
Klaidos pranešimas
Kas sukelia „Klaidos kodo 920“ problemą?
Mums pavyko atrasti keletą dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kurios sukels būtent šią problemą. Tai padarėme peržiūrėdami įvairias naudotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kurias jie naudojo, kad išspręstų problemą. Čia yra sąrašas su įprastais scenarijais, kurie turi galimybę suaktyvinti šį klaidos pranešimą:
- „Google“ paskyra sutrikusi - Kaip paaiškėja, ši problema gali kilti, jei turite reikalų su sugadinta „Google“ paskyra. Dėl šios priežasties jūsų paskyra negalės sinchronizuoti su „Google Play“ parduotuve ir rodyti atsisiuntimų bei atnaujinimų klaidą.
- „Google Play“ parduotuvės talpyklos duomenys yra sugadinti - Ši konkreti klaida gali pasirodyti, jei „Google Play“ parduotuvės programoje yra sugadintų ar sugadintų duomenų, todėl negalėsite atlikti kai kurių užduočių.
- Nutrūko „Wi-Fi“ ryšys - Kai kuriais atvejais „WiFi“ ryšys gali būti atsakingas už šią klaidą. Keli vartotojai, atsidūrę panašioje situacijoje, pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą išjungus „Wifi“ ir vėl įjungus telefono parinktis.
- Serverio pusės klaida - Kitas galimas atvejis, kai įvyksta ši klaida, yra tai, kai siunčiate užklausą serveryje, o serveris negali suprasti. Tai dažniausiai atsitinka, kai iš „Google Play“ parduotuvės vienu metu atsisiunčiate daugybę programų.
Šis straipsnis padės jums naudoti įvairius metodus, kaip išspręsti Klaidos kodas: 920 “. Pradėsime nuo bendro ir paprasto metodo iki išsamaus.
1 metodas: iš naujo paleiskite telefoną
Paleidę telefoną galite išspręsti daugumą problemų. Tai yra vienas iš bendrų visų jūsų įrenginio problemų sprendimų. Kartais kai kurie anksčiau atmintyje naudoti programų failai gali neleisti atsisiųsti ar naudotis „Google Play“ parduotuve. Galite iš naujo paleisti telefoną laikydami Galia mygtuką ir pasirenkant Perkraukite iš naujo telefone. Tai atnaujins RAM, pašalindami laikinus ir anksčiau naudotus duomenis. Paleidę telefoną iš naujo, eikite į „Google Play“ parduotuvės atsisiuntimą ir atsisiuntimą.
Telefonas iš naujo paleidžiamas
2 metodas: laukiama, kol bus pašalinta serverio klaida
Šis metodas skirtas laukti, kol klaida pasitaisys. Dažniausiai, jei iš „Google Play“ parduotuvės vienu metu atsisiunčiate daugybę programų, ji gali būti įstrigusi arba rodyti klaidą, panašią į šią. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai laukti maždaug 10-15 minučių ir bandykite dar kartą.
3 metodas: iš naujo paleiskite „WiFi“ telefone
Jūsų „WiFi“ ryšys gali būti kaltininkas, dėl kurio negalite atsisiųsti jokios programos „Google Play“ parduotuvėje. Konkreti priežastis nežinoma, tačiau tai gali būti tinklo ryšys arba įrenginio failai, susiję su internetu. Pasukdami galite lengvai tai išspręsti IŠJUNGTA „Wi-Fi“ ir tada jį pasukę ĮJUNGTA atgal.
- Tai galite padaryti traukdami žemyn pranešimų juosta Norėdami greitai pasiekti, palieskite bevielis internetas piktograma, kaip parodyta žemiau:
Išjungiamas „Wi-Fi“
- Kai jis visiškai pasisuks IŠJUNGTA , tada dar kartą palieskite ir pasukite ĮJUNGTA .
- Tai galite padaryti ir nuėję į Nustatymai> Belaidis ryšys ir tinklai > bevielis internetas ir jį pasukdamas IŠJUNGTA ir ĮJUNGTA kaip parodyta žemiau:
Perjunkite „Wi-Fi“ telefono nustatymuose
- Dabar eikite ir bandykite dar kartą atsisiųsti programą.
4 metodas: „Google Play“ parduotuvės talpyklos duomenų išvalymas
Kiekviena programa išsaugo talpyklos duomenis, kad jūsų prietaisas galėtų greičiau įkelti ir atlikti užduotis, o ne atsisiųsti kiekvieną kartą, kai to reikia. „Google Play“ parduotuvė išsaugo konkretaus vartotojo atsisiųstų programų talpyklos duomenis. Tačiau kartais šie duomenys gali būti sugadinti arba sugadinti, todėl vartotojai gaus klaidą atsisiųsdami naujas programas. Galite tiesiog išvalyti „Google Play“ parduotuvės talpyklos duomenis atlikdami šiuos veiksmus:
- Eikite į savo telefoną Nustatymai ir atidaryti Tvarkyti programas / programas
- Ieškokite programos „Google Play“ parduotuvė ir atidaryk jį.
Pastaba : Jei jūsų įrenginyje yra keli skirtukai, pasirinkite Viskas Programų nustatymuose, kad rastumėte „Google Play“ parduotuvę.
„Google Play“ parduotuvės atidarymas tvarkant programas
- Paspausti Sandėliavimas galimybė pasiekti duomenų išvalymo parinktį.
- Dabar bakstelėkite Išvalyti duomenis ir pasirinkti išvalyti abu Talpykla ir Duomenys „Google Play“ parduotuvės.
„Google Play“ parduotuvės talpyklos duomenų išvalymas
- Išvalę duomenis, perkraukite ir bandykite dar kartą atsisiųsti programą.
5 metodas: pašalinkite „Google Play“ parduotuvės naujinius
Ši problema taip pat gali kilti dėl naujausių „Google Play“ parduotuvės atnaujinimų. Kartais nauji naujinimai sujaukia pasenusius failus ir kelia problemų vartotojams atsisiųsti programas. Galite patikrinti ir išspręsti šią problemą iš telefono nustatymų pašalinę „Google Play“ parduotuvės programų naujinius atlikdami šiuos veiksmus:
- Eikite į Nustatymai savo telefone ir pasirinkite Tvarkyti programas / programas variantą
- Ieškoti „Google Play“ parduotuvė ir atidaryk
- Rasite mygtuką / parinktį Pašalinkite naujinius , bakstelėkite tai ir palaukite, kol pašalinsite
„Google Play“ parduotuvės naujinių pašalinimas
- Dabar pabandykite naudoti „Google Play“ parduotuvę ir atsisiųsti programą.
6 metodas: pašalinkite ir pridėkite atgal savo „Google“ paskyrą
„Google“ paskyra sinchronizuoja vartotojo informaciją ir duomenis su telefonu. Kartais išsaugoti duomenys, susiję su ta paskyra, gali sugadinti, dėl to problemų gali kilti dėl programų atsisiuntimo. Tai galite išspręsti pašalindami „Google“ paskyrą iš savo telefono ir vėl ją pridėję iš naujo. Tai iš naujo nustatys išsaugotus konkretaus vartotojo duomenis telefone. Norėdami taikyti šį metodą, atlikite šiuos veiksmus:
- Atviras Nustatymai telefone ir eikite į Sąskaitos
- Pasirinkite „Google“ , tada bakstelėkite parinktys / daugiau piktogramą ir pasirinkite Pašalinti paskyrą.
„Google“ paskyra pašalinama iš įrenginio
- Perkrauti telefoną ir atlikite tuos pačius veiksmus, bet šį kartą Pridėti paskyrą iš „Google“ parinkčių.
- Po to eikite ir pabandykite atsisiųsti programas per „Google Play“ parduotuvę.
