Kaip išspręsti „Windows 10“ nepavyksta bendrinti darbalaukio ekrano „Microsoft Teams“?



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Kadangi „Microsoft Teams“ yra naujausia plėtra, retkarčiais pateikiamos klaidų ir klaidų ataskaitos. Viena iš dažnai užregistruotų problemų yra negalėjimas dalytis darbalaukio ekranu „Microsoft Teams“. Tokiu atveju prie susitikimo prisijungusi auditorija gali matyti tik juodą ekraną, o ne darbalaukį, kuriuo asmuo ketina dalytis. Žmonės bendrina darbalaukio ekranus tik tada, kai pateikdami auditorijai turi perjungti kelis skirtukus. Jei bendrinimo darbalaukyje parinktis neveikia, jie turi nuolat keisti bendrinamos programos ekraną, kad galėtų tinkamai pateikti auditorijai. Dėl to šis klausimas tampa labiau erzinantis, nei jau skamba.

„MS Teams“ ekrano bendrinimo problema



Kokios priežastys negali bendrinti darbalaukio ekrano „Microsoft Teams“?

Patikrinę kliento įvestį per tinklo palaikymą, padarėme išvadą, kad ši problema kyla dėl šių priežasčių:

  • Interneto naršyklė: Jei naudojate „MS Teams“ bet kurioje kitoje naršyklėje, išskyrus naujausią „Google Chrome“, „Firefox“ ar „Microsoft Edge“, greičiausiai gausite šią klaidą. Šios trys naršyklės turi puikią talpyklą ir pralaidumą nei kitos, todėl „MS Teams“ dalijimosi ekrano funkcijos puikiai veikia šiose.
  • Susitikimų politika: Kartais „MS Teams“ susitikimų politika draudžia vartotojui dalytis savo ekranu su kitais, susijusiais su susitikimu. Tai dažniausiai nutinka, kai vartotojas nustato vieną ar daugiau pasirinktinių pasaulinių grupės susitikimų strategijų.
  • Pasenusios valstybių komandos: Jei naudojate seną „MS Teams“ versiją, greičiausiai gausite šią klaidą. „MS Teams“ vykdymo laiko pataisos turi būti naujausios, kad palaikytų terpę, kurioje bandote bendrinti ekraną, t. Y. Žiniatinklio naršyklę, darbalaukio klientą ir kt.
  • Sugadinta talpykla: Jei kurį laiką neįdiegėte naujos „Windows“ kopijos, greičiausiai sistemos talpykloje bus daug šiukšlių. Sugadinta talpykla gali užimti daug vietos talpyklos atmintyje, todėl bendrinti ekraną tiesiog neįmanoma.
  • Netinkamas interneto ryšys: „MS Teams“ negalės perduoti didelio pralaidumo ekrano duomenų žmonėms, prisijungusiems prie jūsų susitikimo, jei turite interneto juostos ryšį.
  • Ugniasienė: „Windows“ užkarda gali blokuoti „MS Teams“, kad jie negalėtų dalytis duomenimis internetu. Tokiu atveju vartotojai negalės dalytis savo ekranais ar siųsti failų su kitais, susijusiais su susitikimu.
  • RAM talpa: Nors ši situacija yra mažiausia, nes žmonės šiais laikais naudoja kompiuterius su didele RAM talpa, tačiau jei asmuo savo sistemą naudoja su mažiau nei 4 GB RAM, tai yra pati protingiausia priežastis. Akivaizdu, kad norint dalytis ekranais „MS Teams“, reikia tiek daug procesoriaus galios, tiek RAM talpos.
  • Įvairūs: Kadangi „MS Teams“ yra naujausias įvykis, susidurti su klaidomis yra įprasta kasdienybė. Dėl šios priežasties nagrinėjamos problemos priežastis gali būti savavališkos priežastys, t. Y. Trečiųjų šalių programinė įranga, pasenę „Windows“ naujinimai ir kt.

Visos anksčiau aptartos priežastys yra kruopščių internetinių tyrimų rezultatas. Dabar pereikime prie sprendimų.



1 sprendimas: Išvalykite „MS Teams“ talpyklą

Kuo daugiau informacijos bus išsaugota talpykloje, tuo lėtesnis bus jūsų kompiuteris. Kaip jau buvo aptarta priežastyse, sugadinta talpykla gali užimti daug vietos talpyklos atmintyje, dėl kurios nėra daug vietos ekrano dalijimosi duomenims apdoroti. Ištrynę talpyklos duomenis, galite pašalinti triktis, sutrumpinti tinklalapių įkėlimo laiką ir padidinti kompiuterio našumą. Pranešama, kad tai yra veiksmingas sprendimas daugeliui vartotojų internete. Norėdami pašalinti „MS Teams“ talpyklą, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Užduočių juosta ir pasirinkite Užduočių tvarkyklė .

    Atidaroma užduočių tvarkyklė

  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Microsoft“ komandos ir pasirinkite Baigti užduotį . Tai nutrauks visus vykstančius foninius procesus, susijusius su „MS Teams“.

    „Microsoft Teams“ procesų uždarymas



  3. Spustelėkite Pradėti , Paieška „File Explorer“ ir atidaryk jį.

    „File Explorer“ atidarymas

  4. Nukopijuokite ir įklijuokite vietos adresą paieškos juostoje ir paspauskite Įveskite .
    % appdata%  Microsoft  team  Cache

    Naršymas į „MS Teams“ aplanką

  5. Paspauskite „Ctrl“ + A klavišus kartu klaviatūroje, kad pasirinktumėte visus failus, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite Ištrinti . Tai ištrins visus šio aplanko failus.

    Visų failų, esančių „MS Teams“ talpyklos aplanke, ištrynimas

  6. Pakartokite 4–5 žingsniai visoms toliau nurodytoms aplankų vietoms po vieną. Tai užbaigs „MS Teams“ talpyklos ištrynimo procedūrą.
    % appdata%  Microsoft  komandos  tmp% appdata%  Microsoft  komandos  duomenų bazės% appdata%  Microsoft  komandos  GPUCache% appdata%  Microsoft  komandos  IndexedDB% appdata%  Microsoft  komandos  vietinė saugykla
  7. Dabar paleiskite „MS Teams“ ir prisijunkite arba sukurkite susitikimą, kuriame norite bendrinti ekraną su prijungta auditorija. Dabar jūsų problema turėtų būti išspręsta.

2 sprendimas: atnaujinkite „Microsoft Teams“

Programinės įrangos atnaujinimai yra svarbūs, nes juose dažnai yra svarbių saugos spragų pataisų. Jie taip pat gali pagerinti jūsų programinės įrangos stabilumą ir pašalinti pasenusias funkcijas. Visi šie atnaujinimai skirti gerinti vartotojo patirtį. Pasenusios valstybių narių komandos gali sukelti nagrinėjamą problemą (kaip jau buvo aptarta priežastyse). Daugelis vartotojų sugebėjo išspręsti šią problemą atnaujindami savo „MS Teams“ programinę įrangą. Atlikite šiuos veiksmus:

  1. Spustelėkite Pradėti , Paieška „Microsoft“ komandos ir atidaryk jį.

    „Microsoft Teams“ atidarymas

  2. Spustelėkite savo Avataras ir pasirinkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų . Tai atvers atnaujinimo eilutę. Jis susisieks su „Microsoft“ serveriais ir patikrins, ar nėra naujausių pataisų atnaujinimų. Jei bus rasta, ji atsisiųs ir įdiegs ją į jūsų kompiuterį. Ši procedūra gali užtrukti, todėl palaukite, kol procesas bus sėkmingai užbaigtas.

    Tikrinama, ar nėra „MS Teams“ naujinių

  3. Dabar paleiskite „MS Teams“ ir prisijunkite arba sukurkite susitikimą, kuriame norite bendrinti ekraną su prijungta auditorija. Dabar jūsų problema turėtų būti išspręsta.

3 sprendimas: konfigūruokite „MS Teams“ susitikimų politiką

Kai pagrindinis kompiuteris (administratorius) sukuria susitikimą, jis gali koreguoti nustatymus pagal susitikimo reikalavimus, kas ir kaip gali bendrinti ekraną. Jei kas nors dalijasi vienu puslapiu, visi gali jį tinkamai matyti, tačiau taip nėra, kai kas nors bando bendrinti darbalaukį (susijusi problema). Tokiais atvejais reikia susisiekti su susitikimo vedėju (administratoriumi) ir patikrinti „MS Teams“ administravimo centro nustatymus, ar jums leidžiama bendrinti visą darbalaukį, ar ne. Jei ne, paprašykite pagrindinio kompiuterio sukurti naują susitikimo politiką ir leisti bendrinti visą darbalaukio ekraną. Tai padėjo daugeliui vartotojų internete. Atlikite toliau nurodytus veiksmus:

  1. Atviras „Microsoft Teams“ administravimo centras. Tai pateks į prisijungimo ekraną. Norėdami prisijungti, užpildykite savo vartotojo duomenis.

    Prisijungimas prie „MS“ komandų

  2. Spustelėkite Susitikimai > Susitikimų politika . Tai atvers Susitikimo politikos puslapį, kuriame galėsite pridėti naują politiką arba redaguoti ankstesnę.

    Susitikimų politikos nustatymų atidarymas

  3. Puslapyje Susitikimo politika pasirinkite Pridėti naują politiką . Tai atvers raginimą, kuriame turėsite pateikti išsamią informaciją apie naują „MS Teams Meeting“ politiką.

    Pridedama nauja valstybių narių komandų susitikimų politika

  4. Suteikite savo politikai unikalų pavadinimą, įveskite trumpą aprašymą ir pasirinkite Kitas . Tai pateks į turinio bendrinimo nustatymų puslapį.

    Pateikite išsamią naujos susitikimų politikos informaciją

  5. Pasirinkite Visas ekranas Ekrano bendrinimo režimo parinktį ir nustatykite likusius parametrus, kaip norite. Kai atliksite, pasirinkite Baigti baigti naujos susitikimų politikos pridėjimą prie „MS Teams“.

    Reikiamų parinkčių pasirinkimas

  6. Dabar paleiskite „MS Teams“ ir prisijunkite arba sukurkite susitikimą, kuriame norite bendrinti ekraną su prijungta auditorija. Tai pagaliau turėtų išspręsti jūsų problemą.
3 minutes perskaityta