Kaip pašalinti „BCM20702A0“ tvarkyklės klaidą sistemoje „Windows 7/8/10“?

Kai kurie „Windows“ vartotojai staiga susiduria su BCM20702A0 tvarkyklės klaida, rodanti, kad šio įrenginio tvarkyklės nėra įdiegtos, nes nėra suderinamų tvarkyklių. Tačiau didžioji dauguma nukentėjusių vartotojų praneša, kad tas pats įrenginys įprastai veikė ta pačia tikslia konfigūracija.

„Bluetooth“ tvarkyklės klaida bcm20702a0 tvarkyklės klaida

Jei matote šią klaidą sistemoje „Windows 10“, pirmiausia paleiskite „Windows“ „Bluetooth“ trikčių šalinimo įrankis ir sužinokite, ar pavyksta išspręsti jūsų problemą. Jei naudingoji programa neranda nieko blogo jūsų dabartinėje „Bluetooth“ konfigūracijoje ir jūs naudojate HP nešiojamąjį kompiuterį, įdiekite „Broadcom“ „Bluetooth“ tvarkyklės paketą.

Tačiau taip pat turėtumėte išbandyti, ar korupcija yra atsakinga už šį elgesį. Pabandykite iš naujo įdiegti visą „Bluetooth“ rinkinį kartu su kiekvienu USB valdikliu. Bet jei problemą sukelia OS failas, ši problema nebus išspręsta, jei neatliksite švaraus diegimo ar taisymo diegimo procedūros.

Paleisti „Bluetooth“ trikčių šalinimo įrankį

Jei susiduriate su šia problema „Windows 10“, pirmiausia turėtumėte sužinoti, ar nepavyksta automatiškai išspręsti problemos, paleidus „Bluetooth“ trikčių šalinimo įrankį. Jei įvyko klaida dėl bendros maršrutizatoriaus tvarkyklės problemos, gali būti, kad ši programa bus automatiškai išspręsta.

Keli paveikti vartotojai pranešė, kad problema buvo išspręsta paleidus „Bluetooth“ trikčių šalinimo įrankį ir pritaikius rekomenduojamą pataisą.

Jei šis scenarijus yra tinkamas, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad paleistumėte „Bluetooth“ trikčių šalinimo įrankį „Windows 10“ kompiuteryje:

1. Atidarykite a Bėk dialogo langą ir paspauskite „Windows“ klavišas + R . Teksto laukelyje įveskite „ „ms-settings“: trikčių šalinimas “ ir paspauskite Įveskite atidaryti Problemų sprendimas skirtukas Nustatymai programa.
2. Kai pavyks patekti į Problemų sprendimas skirtuką, slinkite žemyn iki Raskite ir pataisykite kitus problemų , tada spustelėkite „Bluetooth“ prieš spustelėdami Paleiskite trikčių šalinimo įrankį iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
3. Palaukite, kol bus baigtas pradinis nuskaitymas, ir spustelėkite Taikykite šią pataisą jei bus atrasta tinkama remonto strategija.
4. Sėkmingai pritaikius pataisymą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar „Bluetooth“ įrenginys pradeda veikti normaliai.

Paleisti „Bluetooth“ trikčių šalinimo įrankį

Jei vis tiek susiduriate su ta pačia problema arba šis metodas nebuvo taikomas, pereikite prie kito toliau pateikto galimo pataisymo.

„Broadcom Bluetooth“ tvarkyklės diegimas (tik „Windows 10“)

Jei susiduriate su BCM20702A0 tvarkyklės klaida „HP“ tvarkyklėje arba „ultrabook“, greičiausiai dėl trūkstamos arba atnaujintos „Bluetooth“ tvarkyklės versijos. HP nešiojamųjų kompiuterių modeliai yra žinomi dėl suderinamumo problemų su įvairiomis „Bluetooth“ tvarkyklėmis.

Tai yra gana įprasta tarp mašinų, kurios savaime nepalaiko „Bluetooth“, tačiau jos naudoja „Bluetooth“ adapterį, pvz., „Insignia 4.0“ ar lygiavertį.

Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą įdiegdami visą tvarkyklės „Bluetooth“ paketą iš „Broadcom“. Norėdami tai padaryti, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas:

1. Spustelėkite šią nuorodą ( čia ) iš numatytosios naršyklės ir palaukite, kol baigsis atsisiuntimas.
2. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tvarkyklės diegimo programos vykdomąjį failą ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorių iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu. Prie UAC (vartotojo abonemento kontrolė) , spustelėkite Taip suteikti administracines privilegijas.

   Diegimo programos vykdymas kaip administratorius

3. Kai būsite „Broadcom Bluetooth“ tvarkyklė „Windows 10“ ekrane vykdykite ekrane rodomus raginimus pradėti ir užbaigti „Bluetooth“ tvarkyklės diegimą.

   „Broadcom“ „Bluetooth“ tvarkyklės paketo diegimas

4. Baigę diegti, iš naujo paleiskite ir patikrinkite, ar problema išspręsta, kai baigsis kitas kompiuterio paleidimas.

Jei vis tiek matote tą patį klaidos pranešimą, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

Kiekvieno „Bluetooth“ ir USB valdiklio pašalinimas

Jei trikčių šalinimo įrankis negalėjo išspręsti problemos ir įsitikinote, kad tai nėra leidimo problema, tikriausiai turite reikalų su sugadinta „Bluetooth“ tvarkykle arba užstrigusiu USB valdikliu (tuo atveju, jei naudojate „Bluetooth“ raktas ).

Šiuo atveju geriausias scenarijus, užtikrinantis, kad pašalinsite sugadintą egzempliorių, yra pašalinti kiekvieną „Bluetooth“ tvarkyklę (ir USB valdiklį, jei naudojate raktą), kad priverstumėte „Windows“ diegimą ieškoti ir įdiegti naujus tvarkyklių atitikmenis.

Jei nežinote, kaip tai padaryti, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „ devmgmt.msc ‘Ir paspauskite Įveskite atsiverti a Bėk dialogo langas.

   Paleiskite devmgmt.msc

   Pastaba: Jei esate paraginti UAC (vartotojo abonemento kontrolė) , spustelėkite Taip suteikti administracines privilegijas.

2. Kai būsi viduje Įrenginių tvarkytuvė , išskleiskite išskleidžiamąjį meniu, susietą su „Bluetooth“, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite> Pašalinti kiekvienas vairuotojas viduje.

   Pašalinkite kiekvieną „Bluetooth“ tvarkyklę

3. Jei naudojate raktą sistemos aprūpinimui „Bluetooth“, taip pat turėsite pašalinti visus USB valdiklius Universalūs nuoseklios magistralės valdikliai .

   USB valdiklių tvarkyklių pašalinimas

   Pastaba : Jei jūsų kompiuteris „Bluetooth“ valdo natūraliai, praleiskite šį veiksmą.

4. Iš naujo paleiskite kompiuterį, kad priverstumėte operacinę sistemą įdiegti trūkstamus tvarkykles.
5. Pakartokite veiksmą, kuris anksčiau sukėlė klaidą, ir patikrinkite, ar problema jau išspręsta.

Jei ta pati problema vis dar kyla, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

Atliekate „Install install / Clean install“

Jei nė vienas iš galimi pataisymai aukščiau buvo naudinga jums, labai tikėtina, kad jūs iš tikrųjų susiduriate su tam tikra pagrindine OS korupcijos problema, kuri galiausiai paveikia „Bluetooth“ komponentą. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti šią problemą atnaujindami kiekvieną „Windows“ komponentą.

Norėdami tai pasiekti, galite pasirinkti: remonto diegimas (vietoje atliekamas remontas) arba a švarus diegimas .

Remonto diegimas yra šiek tiek varginantis ir pareikalausite naudoti suderinamą diegimo laikmeną, tačiau pagrindinis šios procedūros privalumas yra tas, kad atnaujinimo procesas palies tik jūsų OS failus - asmeninę laikmeną, programas, žaidimus ir net kai kurias vartotojo nuostatas. lieka nepakitę.

Švarų diegimą galima atlikti be diegimo laikmenos, tačiau būkite pasirengę visam duomenų praradimui, nebent iš anksto sukuriate atsarginę duomenų kopiją.